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Software de Gestión Para Windows » Manual del Usuario

Aquí se encuentran todos los documentos que forman parte del manual del usuario de nuestro galardonado sistema de gestión empresarial para Windows.

Si necesitas dar los primeros pasos con el software, la recomendación es que navegues por la documentación desde aquí, o que hagas tus preguntas en este lugar.

Si de todas formas necesitas ver una lista de todas las páginas que componen la documentación técnica del sistema, aquí están:

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Tutoriales

Tutoriales en video

Cómo eliminar Productos de la Lista de precios estándar [y sus consecuencias]

Si vas eliminar productos de la lista de precios estándar necesitas saber esto! Los productos se pueden eliminar o inactivar de las listas de precios, pero cuando se hace en la Lista de precios estándar hay consecuencias que te contamos en este video.

2021

Como modificar y trabajar con Listas de precios desde una Vista de lista?

En la página de inicio del objeto Listas de precios encontramos un listado de todas las listas de precios. Desde aquí, se pueden modificar, eliminar, activar y desactivar cada una de las Listas de Precios. Aquí te enseñamos cómo se hace fácil.

2021

Como funciona la casilla Activo del registro de una Lista de precios?

Activar y desactivar el uso de las listas de precios es tan simple como dar un clic en una casilla de selección. En este video te mostramos cómo se hace.

2021

Como trabajar (y modificar) Listas de precios desde el registro de Producto?

Modifica fácilmente las listas de precios desde dentro de un Producto.

2021

Cómo crear una Lista de precios?

Administra diferentes listas para poder vender al precio correcto al cliente correcto.

2021

Cómo ingresar varios Productos a la vez en las Listas de precios de EGA Futura?

Organiza de manera práctica tus listas de precios, incluyendo dentro de cada una de ellas el producto correcto al precio correcto.

2021

Qué tipo de Vistas de calendarios están disponibles en la Plataforma EGA Futura?

Utiliza diferentes tipos de vistas en tus Calendarios para trabajar más organizadamente en tu empresa.

2021

Cómo agregar un Evento a un Calendario de Recursos compartidos?

Aprende a vincular Eventos con Recursos compartidos de tu Empresa (objetos, instalaciones, vehículos de uso común para un área o para toda la compañía).

2021

Cuáles son los elementos de los Correos electrónicos de lista? [Mail masivo]

Conoce en detalle cómo está compuesto un envío masivo de correo electrónico para llegar a tus clientes de manera más frecuente y personalizada.

2021

Cómo crear una nueva Marca? [Productos y Activos fijos]

Crea y administra Marcas para trabajar más eficientemente con los Productos y los Activos fijos de tu Empresa.

2021

Como crear un nuevo Producto? [Artículo de tu Stock o Inventario]

Crea fácilmente Productos en la Base de datos del Inventario de tu empresa.

2021

Cómo agregar un Evento en el Calendario de otro Usuario?

Trabaja en equipo más eficazmente, creando Eventos en los calendarios de otras personas de tu empresa.

2021

Cuáles son (y cómo funcionan) los componentes de un Filtro?

Conoce como utilizar los diferentes componentes de un filtro, para poder personalizar tus Informes y Vistas de lista según las necesidades de tu empresa.

2021

Cómo crear una Vista de lista Privada duplicando una Existente?

Ahorra tiempo configurando columnas, campos y filtros duplicando Vistas de lista y especificando si son públicas o privadas.

2021

Cómo acceder a un Calendario en EGA Futura?

Accede rápidamente a los diferentes calendarios de tu sistema de manera fácil.

2021

Cómo aplicar Filtros a los Informes o Reportes y a las Vistas de lista?

Aprende a filtrar la información de tu empresa para trabajar más cómodamente con grupos de registros que cumplan determinados criterios específicos.

2021

Cómo crear un Calendario de objeto?

Aprende a crear un calendario de seguimiento de vencimientos y de las fechas más importantes de los registros de tu base de datos.

2021

Cómo enviar un Correo electrónico de lista? [Email masivo]

Envía correos electrónicos masivos a los contactos de la Base de datos de tu empresa, para vender más, informar, y fidelizar clientes.

2021

Cómo agregar un Calendario público a mi Vista de calendario?

Aprende a trabajar de manera más organizada accediendo a diferentes calendarios de manera unificada.

2021

Cómo agregar el Calendario de otro Usuario a mi Vista de calendario?

Conoce la disponibilidad horaria de otras personas de tu empresa unificando varios calendarios en un solo lugar.

2021

Como vincular a un Candidato a diferentes Vacantes y puestos de trabajo?

Aprende a relacionar a los potenciales Empleados de tu organización a las diferentes Vacantes disponibles, para simplificar y automatizar el proceso de reclutamiento de recursos humanos en tu empresa.

2021

Cómo funciona la Vista de tablero Kanban?

Trabaja con la información de tu empresa visualizándola en diferentes tarjetas, ordenadas estratégicamente en un tablero fácil de usar.

2021

Cómo crear y gestionar Empleados en EGA Futura People?

Ordena la administración de Recursos Humanos de tu empresa, centralizando toda la información de sus Empleados en un solo lugar.

2021

Cómo ordenar los registros en una Vista de lista?

Cambia el orden de los registros de la base de datos para trabajar de una manera más rápida.

2021

Cómo funciona la Búsqueda en una Vista de lista?

Aprende a buscar información dentro del conjunto de registros en el cual ya estás trabajando.

2021

Cómo crear y administrar Candidatos en EGA Futura Recruit?

Aprende a trabajar con Candidatos en tu empresa, durante todo el proceso de Reclutamiento de recursos Humanos.

2021

Vista de lista: Cómo cambiar el formato de Tabla, a Vista dividida o Kanban?

Trabaja con la información de tu empresa de manera fácil, adaptando la interfaz de usuario a tu estilo de hacer las cosas.

2021

Cómo establecer ancho y ajustar contenido de columnas en una Vista de lista?

Modifica el ancho de las columnas y personaliza la interfaz de usuario para adaptarla a tu forma de trabajar.

2021

Cómo crear y administrar Vacantes para nuevos Empleados en EGA Futura Recruit?

Gestiona todo el proceso de reclutamiento de nuevos empleados en tu empresa de manera cómoda y ordenada.

2021

Cómo agregar un Calendario de Recursos compartidos a mi vista de Calendario?

Administra un calendario de herramientas, vehículos, salas, oficinas (y cualquier otro recurso) para trabajar en equipo de manera eficiente.

2021

Cómo duplicar una Vista de lista?

Aprende a clonar Vistas de lista, para poder personalizarlas aplicando filtros, agregando o quitando columnas, y así trabajar más cómodamente.

2021

Cómo ordenar las columnas en una Vista de lista?

Personaliza el sistema adaptándolo a tu forma de trabajar, cambiando el orden de las columnas en una Vista de lista.

2021

Cómo utilizar Filtros en Informes y Vistas de lista?

Trabaja más eficientemente con la información de tu empresa, creando filtros en los registros la Base de datos en la nube

2021

Cómo crear un Incidente dentro de EGA Futura Service?

Controla las consecuencias de los Problemas de tu empresa mediante la gestión de Incidentes.

2021

Cómo crear un Problema dentro de EGA Futura Service?

Aprende a administrar Problemas (la cusa de uno o varios Incidentes) dentro de la plataforma.

2021

Cómo crear un Ticket de Servicio?

Brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más).

2021

Como crear y administrar Productos, Stock y Listas de precios?

Toma el control de tus Productos, Listas de precios y stock de manera cómoda y efectiva.

2021

Cómo fijar una Vista de lista o Registro en la Barra de navegación?

Personaliza la Barra de navegación incluyendo Registros y Vista de lista para tener una Interfaz de usuario más cómoda.

2021

Cómo crear una Vista de lista?

Crea Vistas de listas personalizadas en la plataforma, eligiendo las columnas y el orden que necesitas para trabajar cómodamente en cada proceso.

2021

Cómo usar campos Lista de selección (Picklist) para filtrar Vistas de lista?

Aprende a filtrar tu base de datos de manera simple, utilizando campos Picklist (Lista de selección).

2020

Qué es EGA Futura Recruit?

EGA Futura Recruit es una de las 15 aplicaciones que conforman la Plataforma EGA Futura y que le da a tu empresa la posibilidad de reclutar y seleccionar recursos humanos.

2020

Cómo anclar una Vista de lista a la Página de inicio de un Objeto?

Accede más cómodamente a tu información, aprendiendo a anclar la Vista de lista que más frecuentemente utilizas día a día.

2020

Dónde gestionar, modificar y restaurar versiones de las Notas en EGA Futura?

Evita errores y pérdidas de información, aprendiendo a consultar y restaurar versiones anteriores de tus Notas.

2020

Cómo asociar o relacionar las Notas a los registros en EGA Futura?

Organiza tu trabajo de una manera más efectiva, vinculando Notas privadas y compartidas, con diferentes registros de la base de datos.

2020

Cómo crear, modificar, borrar y compartir Carpetas dentro de EGA Futura?

Organiza Informes, Paneles de información y Plantillas de correo electrónico en carpetas, para organizar todo eficazmente y otorgar acceso a las personas correctas.

2020

Qué diferencia hay entre Acciones globales y Acciones de objeto?

Aprende a trabajar más rápido, conociendo como ahorrar tiempo frente a la pantalla, explotando fácilmente la interfaz de usuario de la plataforma. Este tutorial te va a abrir un montón de posibilidades.

2020

Cómo controlar la privacidad de una Nota en EGA Futura?

Aprende a crear Notas totalmente privadas, a asociar Notas a diferentes registros, y a compartirlas de manera pública y privada con otros usuarios de la plataforma.

2020

Cuáles son los componentes o elementos funcionales de las Vistas de lista?

En este tutorial conocerás todos los elementos que componen una vista de lista y para qué se usa cada uno de ellos.

2020

Como crear un Panel de información? [o modificar uno ya existente]

Aprende cómo crear y modificar Paneles de información dentro de la plataforma, para que tu empresa siempre pueda ver los indicadores claves de performance que necesita para vender más.

2020

Qué es EGA Futura Clarity?

En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Clarity, cuál es su principal funcionalidad y como se utiliza su interfaz de usuario.

2020

Cómo compartir una Nota en EGA Futura?

Aprende a compartir Notas con personas, grupos de Chatter y vincularla a diferentes registros de la base de datos.

2020

Cómo crear una Nota en EGA Futura?

Aprende a crear Notas y a registrar información de manera flexible, y con diferentes niveles de seguridad dentro del sistema de gestión empresarial.

2020

Como ordenar y clasificar Informes y Paneles en carpetas?

En este tutorial vas a aprender cómo ordenar y clasificar tus informes y paneles de información de manera eficiente dentro de la Plataforma EGA Futura.

2020

Qué son los Campos de auditoría y cómo funcionan? [Historial de campo]

En este vídeo vamos a aprender qué son los campos de auditoría y cómo funcionan. Los campos de auditoría son campos que nosotros trackeamos de una manera inalterable cada vez que se modifican.

2021

Cómo crear un informe personalizado dentro de EGA Futura?

La Plataforma EGA Futura cuenta con una gran cantidad de informes los cuales se pueden modificar, clonar o duplicar para luego ser modificados y así cumplir los requerimientos de cada empresa. En este tutorial vamos a aprender a crear un informe personalizado.

2020

Cómo ser más productivo organizando la información con etiquetas y temas?

En este tutorial vamos a aprender cómo ser más organizados y más productivos clasificando y ordenando nuestra información con etiquetas y temas.

2020

Como agregar o desactivar Usuarios de EGA Futura en la Nube?

Conoce cuál es el proceso para agregar nuevos usuarios a la plataforma, y como activar o desactivar usuarios ya existentes.

2021

Qué es EGA Futura Service?

En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Service, cuál es la principal funcionalidad de esta aplicación de administración de servicios, ordenes de trabajo y atencion al cliente, y cómo se utiliza su interfaz de usuario.

2020

Cómo funciona la página de detalles de un tema # o hashtag?

En este tutorial aprenderás a conocer cada uno de los sectores de la página de detalles de un tema o hashtag donde se agrupan todas las publicaciones y registros etiquetados con un mismo # tema

2020

Cómo funcionan los recordatorios de Tareas y Eventos?

En este tutorial aprenderás a usar y configurar el recordatorio de actividades que son las notificaciones que aparecen como tarjetas emergentes para eventos y tareas debajo de la campana de notificaciones.

2021

Cómo funcionan las notificaciones en la campana de notificaciones?

En este tutorial aprenderás todo sobre la funcionalidad de la campana o notification bell, el panel de notificaciones que aparece debajo de dicho botón y tarjetas emergentes.

2020

Cómo silenciar las notificaciones de una publicación de Chatter?

En este tutorial aprenderás a cancelar las notificaciones vía email que nos envían cada vez que alguien interactúa en una publicación que hicimos. También te explicamos cómo rehabilitar las notificaciones desactivando el silenciamiento.

2020

Cómo adjuntar o vincular un registro de la base de datos a una publicación de Chatter?

En este tutorial aprenderás a agregar en tus publicaciones de Chatter vínculos para previsualizar y acceder a elementos que existen como registros en la base de datos, tales como cuentas, contactos, documentos, activos, reportes y más.

2020

Cómo compartir una publicación de Chatter?

En este tutorial aprenderás a facilitar a tus colegas, el acceso directo a una publicación de Chatter en particular. Aprenderás a compartir con grupos, con seguidores o con las personas que sea necesario, vía Chatter, correo electrónico y mucho más.

2020

Cómo dar formato al texto de un anuncio de Chatter?

En este tutorial aprenderás a editar un anuncio de Chatter. Agregar formato enriquecido al texto, menciones, emojis.

2020

Cómo instalar la aplicación móvil de EGA Futura?

En este tutorial aprenderás a descargar e instalar la EGA Futura Mobile App en tu teléfono celular o tablet.

2020

Quién puede ver las publicaciones de Chatter según el lugar donde se publican?

En este tutorial aprenderás dónde se muestra cada publicación de Chatter según el lugar donde se publique y quiénes pueden verla.

2020

Cómo adjuntar o compartir un archivo en una publicación de Chatter?

En este tutorial aprenderás a publicar en Chatter con un archivo adjunto o un archivo compartido.

2020

Cómo crear una Transmisión en la plataforma EGA Futura?

En este tutorial aprenderás a agrupar elementos de la plataforma en una transmisión y recibir las actualizaciones de cada elemento de ese grupo en noticias en tiempo real.

2020

Cómo ver y acceder a un Perfil de usuario en la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial aprenderás a ver e ingresar a un Perfil de usuario. Usuario es cada persona que usa la Plataforma EGA Futura.

2020

Cómo acceder o ingresar a Chatter en la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial aprenderás diferentes formas de ingresar a Chatter desde diversos lugares de la plataforma en donde te encuentres.

2020

Cómo seguir personas, temas y registros en la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial aprenderás cómo usar la función Seguir para activar una suscripción a las actualizaciones de usuarios, #Temas o registros de la plataforma.

2020

Cómo marcar favorita una publicación de Chatter?

En este tutorial aprenderás cómo señalar una publicación de Chatter como favorita, aplicarle un marcador para poder destacarla como importante.

2020

Cómo funciona la Papelera de reciclaje de EGA Futura?

¿Has borrado accidentalmente información dentro de tu sistema de gestión? Aprende como restaurar a la Base de datos, registros desde dentro de la Papelera de reciclaje.

2020

Cómo generar una nueva contraseña al sistema de gestión, en caso de haberla olvidado o perdido?

Si has perdido tu clave de acceso al sistema de gestión, aquí aprenderás a restaurar tu contraseña para poder volver a ingresar.

2020

Cómo cambiar la contraseña de usuario desde dentro de EGA Futura?

Cambia tu clave de acceso a la Plataforma EGA Futura en pocos pasos y todas las veces que quieras.

2020

Cómo configurar los Recordatorios de actividad para Tareas y Eventos?

Aprende a activar y desactivar notificaciones con tarjetas de notificación emergentes y correos electrónicos para tus actividades, tareas y eventos dentro de la plataforma.

2021

Cómo cambiar la configuración del idioma, divisa y zona horaria?

Modifica de manera simple el idioma con el que utilizarás la interfaz de usuario del sistema, tu ubicación geográfica, y la divisa predeterminada.

2020

Cómo configurar la dirección de email y datos de la firma de los Correos electrónicos enviados por mí desde dentro de EGA Futura?

Aprende a configurar las características de todos los correos que envíes desde dentro del sistema de gestión de EGA Futura.

2021

Cómo enviar Correos electrónicos desde diferentes direcciones desde dentro del sistema?

Conoce cuales son las posibilidades de enviar correos desde direcciones como ventas@tuempresa.com y proveedores@tuempresa.com, además de la dirección personal de cada usuario dentro de EGA Futura.

2021

Cómo ver información ingresada al sistema por otro usuario?

Explora diferentes caminos para encontrar la información dentro de la base de datos de tu sistema de gestión, ingresada por otros usuarios dentro de tu empresa.

2020

Cómo importar información a EGA Futura?

Aprende como importar información a la base de datos en la nube de EGA Futura.

2020

Como imprimir información de la Plataforma EGA Futura?

Aprende a imprimir información desde todas las aplicaciones del sistema de gestión empresarial.

2020

Cómo modificar información dentro de EGA Futura al estilo Excel?

Descubre como modificar los campos de la base de datos de manera rápida y simple.

2020

Cómo exportar información desde EGA Futura?

Descubre las diferentes maneras posibles de exportar información residente dentro de la base de datos del sistema de gestión de EGA Futura.

2020

Cómo agregar un Favorito a la Barra de navegación de EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo agregar un Favorito a la Barra de navegación.

2020

Cómo anclar un elemento a la Barra de navegación de EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender Cómo anclar un elemento en la Barra de navegación.

2020

Qué es y cómo funciona el Editor de texto enriquecido?

En este tutorial vamos a aprender qué es el editor y para que sirve de texto enriquecido de la Plataforma EGA Futura.

2020

Cómo poner un Campo de combinación en el asunto de un correo?

En este tutorial vamos a aprender cómo pegar el campo Nombre del contacto, en el asunto del email en una plantilla de correo electrónico.

2021

Cómo se modifica una plantilla de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo se modifica una plantilla de correo electrónico dentro de la plataforma.

2020

Cómo se usa una Plantilla de email o Correo electrónico?

En este tutorial vamos a aprender cómo se usa una plantilla de correo electrónico para ahorrar tiempo al momento de comunicarnos con nuestros contactos.

2021

Qué es una Plantilla de Correo electrónico y para que sirve?

En este tutorial vamos a aprender Qué es una plantilla de correo electrónico dentro de la Plataforma EGA Futura, y como ser más productivos en nuestro trabajo diario.

2021

Cómo crear una Plantilla de Correo electrónico en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo crear una plantilla de correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.

2021

Cómo relacionar un Correo con una empresa, Contacto o cualquier otro registro de la Base de datos?

En este tutorial vamos a aprender cómo asociar un registro de la base de datos (de cualquier tipo) a un correo electrónico.

2021

Qué es el campo “Relacionado con” dentro de un email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender para qué sirve el campo "Relacionado con" que vemos ubicado en el sector inferior del editor de email en la Plataforma EGA Futura.

2020

Cómo agrandar o cambiar el tamaño de la ventana del editor de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo agrandar la ventana del editor de email, para poder trabajar en un correo electrónico con ventana maximizada.

2020

Cuáles son las diferentes posibilidades que ofrece el editor de email de EGA Futura?

En este tutorial vamos a conocer algunas de las opciones de edición de correos electrónicos de la Plataforma EGA Futura.

2020

Cómo enviar un Email o Correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo enviar un email o correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.

2021

Cómo personalizar la barra de navegación de cada aplicación de la plataforma?

En este tutorial aprenderás a agregar componentes y a cambiar el orden de las pestañas de la barra de navegación de cada una de las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura.

2020

Cómo usar favoritos para acceder a registros, listas, grupos y aumentar mi productividad?

En este tutorial vamos a aprender cómo utilizar favoritos para poder trabajar más productivamente todos los días en la plataforma.

2020

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