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2020

Happy Hour de 9 a 5: Como amar tu Trabajo, tu Vida y ser Super Productivo

Sistema para Empresas
Felicidad en el trabajo: ¿Quieres lograrla tanto para ti, como para tus empleados o colegas? Aprende cómo ser más feliz, y de este modo más productivo, creativo, motivado y brindar mejor calidad de servicio al cliente. ¿Como? Siguiendo esta guía práctica de consejos, para construir habilidades y manejar cualquier conflicto que se presente, sin perder el amor a lo que hacemos: a nuestro trabajo.

Digamos la verdad:

Todos sabemos que los empleados felices, los gerentes, jefes, clientes y proveedores hacen el mejor equipo cuando trabajan en armonía. Ellos logran que el trabajo se haga mejor, porque les surgen mejores y nuevas ideas, y crean más valor. Pero, ¿por qué?

Bien, Alexander Kjerulf, Chief Happiness Officer de la empresa Woohoo, nos da la respuesta en su libro Happy hour is 9 to 5.

Hoy, verás cómo amar a tu trabajo, a tu vida y arrasar en el trabajo!

Lección 1: La felicidad en el trabajo

Kjerulf, siendo Danes se siente orgulloso de decir que los trabajadores escandinavos son los más felices del mundo, es algo intrínseco de su carácter, y él cree que:

  • La felicidad en el trabajo es una emoción,
  • Viene de adentro nuestro (como todas las otras emociones), y
  • Es difícil de definir, pero es inevitable una vez que se hace presente.
Una cosa es segura: A pesar de que no podemos tener una definición formal de felicidad en el trabajo sabemos cuando lo somos, y especialmente cuando no lo somos. 

¿Alguna vez has sido feliz por otra persona?

La felicidad en el trabajo es lo mismo:

  • Es contagiosa.
  • Un trabajador feliz puede encender los espíritus de un departamento entero.
La mala noticia es que la infelicidad es aún más contagiosa que la felicidad, por lo tanto tu felicidad depende de todos alrededor tuyo.

Kjerulf también señala que la satisfacción laboral no es la felicidad.

¿Quieres pasar tu vida laboral simplemente estando satisfecho? ¡Seguro que no!

Pero no importa cuánto amemos nuestro trabajo, todavía vamos a experimentar algunos días malos.

Kjerulf establece que la felicidad en el trabajo no se trata de eliminar toda la basura:

Se trata de ser feliz en el trabajo, a pesar de que se presenten cosas malas

La felicidad es algo que anhelamos tener siempre pero:

  • Si no nos comprometemos a ser felices en el trabajo, no lo seremos.‍
  • No tomaremos las opciones de felicidad correctas.‍
  • No actuaremos de la forma necesaria para conseguirlo.‍
  • No cambiaremos las cosas que necesitamos cambiar.
Como dijo Stephen Covey: “La felicidad, como la infelicidad es una opción proactiva.”

Lección 2: Hazme Feliz en el trabajo

Kjerulf cree que la felicidad en el trabajo se refiere menos a lo que tenemos, y más sobre lo que hacemos.

Podemos tener un gran jefe y un gran equipo, pero es como hemos contribuído lo que hace que seamos felices, y como hacemos hoy para mantenerlo.

Kjerulf nos da seis acciones diarias que:

  1. Crean un buen sentido del humor, y
  2. Nos hacen felices en el trabajo.

A continuación, indaguemos un poco más en cada una de las cosas que te van a ayudar a alcanzar la felicidad en el trabajo.

Acción Feliz 1: Ser positivo

Ser positivo es una habilidad importante para aprender. Es fundamental tanto para:

  • La felicidad, y
  • El éxito en el trabajo.
La gente positiva y los lugares de trabajo positivos se focalizan en las posibilidades, soluciones y en la diversión. 
No es que ignoren los problemas y las amenazas, es solo que ellos han encontrado que ser positivos los hace tanto más felices y eficientes

La verdad es que muchos lugares de trabajo se focalizan en lo negativo:

  • Se ignora todo lo que va bien,
  • Mientras que en las reuniones se centran en los problemas.

La clave de Kjerulf al positivismo es el elogio:

  • ‍‍‍‍Es el único método más efectivo para hacer que la gente sea feliz, y
  • Todos podemos hacerlo.  

Acción Feliz 2: Aprender

No importa cuánto disfrutemos nuestro trabajo, si hacemos la misma cosa en exactamente el mismo modo por un largo tiempo, tarde o temprano dejaremos de hacerlo:

  • Necesitamos estímulo, y
  • Necesitamos aprender. 

Existen muchos modos de aprender en el lugar de trabajo:

  • Podemos aprender de manera profesional y mejorar en nuestro trabajo, o
  • Podemos aprender de nosotros mismos.

También, podemos aprender:

  • De la gente a nuestro alrededor.
  • Del lugar de trabajo.
  • Podemos tener una reunión y aprender.
  • Podemos trabajar en un proyecto y aprender.
  • Podemos trabajar solos y aprender.
  • Podemos hablar con compañeros de trabajo y aprender.

El punto fundamental que Kjerulf hace es que el aprendizaje nos da el combustible para el estímulo:

  • El estímulo para el positivismo.
  • El positivismo para la felicidad.

Acción Feliz 3: Se abierto

 Kjerulf sugiere que es más probable que seamos felices en el trabajo si:

  • Podemos ser nosotros mismos, y
  • Comportarnos de manera abierta.
Por el contrario, tener que ocultar nuestros pensamientos reales y emociones hará que seamos infelices en el trabajo.

En la actualidad, la mayoría de las empresas tienden al secreto.

Sin embrago, si los empleados realmente saben lo que sucede en la empresa, los hará más eficientes y más capaces de tomar buenas decisiones

El único modo confiable de crear franqueza es que cada uno de nosotros diga lo que piense.

No necesitamos ser descorteses o maleducados, pero debemos expresar lo que está sucediendo realmente dentro de nuestras mentes.

Aunque no lo creas, el quejarse puede ser una gran herramienta para iniciar el cambio, pero necesitamos una queja constructiva.

Aquí hay algunos ejemplos de la diferencia:

  • No constructiva: Quejarse a cualquiera que escuche.
  • ‍Constructiva: Quejarse a alguien que puede hacer algo al respecto.
  • No constructiva: Señalar con los dedos.
  • Constructiva: Mirarte primero.
  • No constructiva: Solo quejarte.
  • Constructiva: Quejarte pero también apreciar lo que es bueno.
La queja constructiva conduce al cambio, mientras que la queja no constructiva debilita la energía, el optimismo y la creencia de la persona respecto a que es posible el cambio. 

Acción Feliz 4: Participar

Kjerulf sugiere que la felicidad incluya la capacidad de controlar nuestro propio entorno.

Cuando estamos involucrados en las decisiones que nos importan:

  • Nos sentimos activos en vez de pasivos, y
  • Ser activo significa ser más feliz. 

Si solo participamos cuando somos invitados, nos perderemos oportunidades.

Si hay algo que está sucediendo qué realmente, pero realmente queremos ser parte, necesitamos inventarnos a nosotros mismos

Tener el control de nuestro propios patrones de trabajo es un factor fundamental: Se trata de pararse y hablar.

¿Tienes una buena idea?

‍Escúpela. Repitela hasta que alguien la escuche.

Las ventajas son claras.

Con más pensamientos e ideas obtenemos:

  • Más energía e inspiración,
  • Consecuentemente más ayudantes y aliados en traer la idea a la realidad, y
  • Cuantos más seamos, mejor!

Acción Feliz 5: Encuentra el sentido

Es mucho más fácil ser feliz si:

  • Nuestro trabajo tiene sentido, y
  • Mantenemos ese sentido en mente.
Saber cómo nuestro trabajo contribuye en el éxito de la empresa, nos hace sentir orgullosos de lo que hacemos. 

Kjerulf establece que es importante hacer resultados visibles, de manera que veamos lo que hemos adquirido.

La mayoría de la gente es feliz sólo cuando:

  • Hace un buen trabajo, y
  • Obtiene grandes resultados.

El sugiere que tengamos una lista de cosas para hacer para ir tildando:

  • Las tareas completadas, y
  • Ver cuánto trabajo hemos hecho cada día o cada semana.

Así podemos vernos progresar.

Otro modo de encontrar sentido a algo que no somos nosotros mismos, es poder utilizar el trabajo como un trampolín para ayudar:

  • A la comunidad,
  • A una organización benéfica,
  • Al medio ambiente,
  • A la sociedad,
  • A países en desarrollo, o
  • Cualquier cosa que nos de sentido.

Acción Feliz 6: Amor

De acuerdo a la jerarquía de necesidades de Maslow, nuestras necesidades más fundamentales son fisiológicas:

  • Comer,
  • Dormir, y
  • Tener seguridad.

Esto es seguido por nuestra necesidad de pertenecer y ser amado.

Nuestras especies han evolucionado en grupos y comunidades, y unos pocos de nosotros puede ser feliz a menos que pertenezcamos a un grupo en funcionamiento.
Nos dice que para llegar a conocer a la gente que nos rodea en el trabajo, no necesitamos hacer amigos con todos, pero las relaciones positivas son un factor importante para asegurar la felicidad en el trabajo

No lleva mucho construir y mantener buenas relaciones, pero lleva un esfuerzo consciente.

Es importante focalizarse en mantener una comunicación, de lo contrario las relaciones pueden marchitarse y terminarse.

Lección 3: Porque importa la felicidad en el trabajo

¿Por qué la felicidad en el trabajo aún importa? ¿No podemos solo dedicarnos a nuestro trabajo, sentarnos en nuestros escritorios, recibir nuestros cheques de pago y ser feliz en nuestro tiempo libre?

De acuerdo a Kjerulf la respuesta es clara:

  • No solo la felicidad en el trabajo importa,
  • Es la fuerza mayor que determina si una persona o negocio será exitoso.
La felicidad en el trabajo no es un lujo. La felicidad es más importante que cualquier otra cosa para determinar nuestro disfrute en el trabajo, nuestra calidad de vida fuera del trabajo y nuestro éxito. 

Por lo tanto, ¿El trabajo de quien es el que te hace feliz? ¿Tu gerente? ¿Tus compañeros de trabajo? ¿La empresa?

De acuerdo a Kjerulf, la responsabilidad para nuestra felicidad en el trabajo solo depende de ti, por tres simples razones.

Esas razones son las que mencionaremos a continuación.

La felicidad en el trabajo es una emoción.

Es algo que está totalmente en el interior:

  • Sabemos cuándo somos felices en el trabajo,
  • Sabemos si las cosas están bien, y
  • Sabemos si algo necesita ser cambiado. 

La felicidad en el trabajo es individual.

Solo sabemos lo que nos lleva a ser feliz en el trabajo.

Por lo tanto somos responsables de asegurarnos que tenemos lo que necesitamos para ser felices. 

Ser felices en nuestro trabajo puede implicar ciertas opciones difíciles

Puede significar:

  • Renunciar y encontrar un nuevo trabajo, o
  • Luchar contra la cultura y valores corporativos existentes.

Eres el único que puede tomar la decisión de hacer estas cosas o no. La opción y la responsabilidad es tuya. 

Lección 4: Felicidad en la jerarquía de la empresa

Como gerente, nuestra responsabilidad más importante es hacer que seamos felices en el trabajo.

Un líder feliz es un modelo de rol natural para los empleados, y expande un buen humor por su naturaleza.

Los gerentes deben:

  • Saber, y
  • Cuidar a su gente.
No podemos conducir gente sin un interés sincero en ellos y algún conocimiento detallado sobre ellos
Los buenos gerentes saben sobre su gente y utilizan este conocimiento para crear un entorno en el cual sea fácil ser feliz.

Si tus empleados toman o no esta responsabilidad es un problema de ellos: No podemos forzarlos a ser felices. 

Finalmente, la empresa tiene una responsabilidad de:

  • Priorizar,
  • Valorar, y
  • Retribuir la felicidad en el trabajo.

No tiene sentido que la empresa diga: Queremos que la gente sea feliz en en trabajo, y luego girar y exigir horas extras, crueldad, recompensa y gerenciar en un estilo autoritario.

La felicidad genuina es fundamental.

Entonces es necesario que te pongas a trabajar en ello, para lograr un entorno feliz, pero primero empezando por tí mismo.

‍

Este artículo esta basado en el libro Happy Hour is 9 to 5, escrito por Alexander Kjerulf
Este artículo esta basado en el libro Happy Hour is 9 to 5, escrito por Alexander Kjerulf


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