Glosario de la Plataforma EGA Futura

Correo electrónico de lista

Email marketing
Funcionalidad
Respuesta directa

Qué es el Correo electrónico de lista o Envío de Email masivo?

El correo electrónico de lista es el envío que toma un mismo texto y genera con él un mensaje independiente para cada destinatario de una lista. Lo que lo distingue de mandar un correo con muchas direcciones en copia es que nadie ve a los demás y cada mensaje llega personalizado, porque los campos de combinación se reemplazan con los datos que cada contacto tiene en la base. Se arma sobre una Vista de lista de contactos o de clientes potenciales, así que la selección de destinatarios se actualiza sola con los criterios de esa vista. Su terreno es la comunicación comercial uno a uno a escala, y no la campaña masiva de marketing.

Email marketing

Definición extendida

Introducción al Correo electrónico de lista

El Correo electrónico de lista utiliza Plantillas de correo electrónico con campos de combinación para personalizar cada mensaje.

Está destinado a facilitar los procesos comerciales de la empresa.

Su alcance es el envío individualizado a listas de contactos y clientes potenciales, y no el reemplazo de la aplicación de correo electrónico ni la gestión de campañas de marketing masivo.

Límites del Correo electrónico de lista

Los siguientes límites se aplican a los correos electrónicos de listas.

  1. Los correos electrónicos de listas pueden contener hasta 32.000 caracteres para el cuerpo y 3000 caracteres para el asunto. Estos límites incluyen caracteres visibles y otros caracteres en el correo electrónico, incluido el marcado.
  2. El tamaño máximo de los mensajes de correo electrónico para los servicios de correo electrónico es de 35 MB e incluye el encabezado, el asunto, el cuerpo y los archivos adjuntos. Debido a que los archivos adjuntos se envían como vínculos, un archivo adjunto de gran tamaño no hace que un mensaje de correo electrónico supere estos límites. El tamaño del correo electrónico también puede variar debido a factores que escapan al control del usuario, como el conjunto de caracteres y la codificación de transferencia de las partes del correo electrónico.
  3. Se pueden seleccionar manualmente hasta 200 contactos o clientes potenciales desde una Vista de lista de contactos o clientes potenciales.
  4. Se pueden agregar hasta 10 Vistas de lista en el campo Destinatarios.
  5. Los correos electrónicos de listas cuentan para el límite diario de envío masivo de correos electrónicos de una organización, que normalmente es de 5.000 destinatarios de correo electrónico por día.

Cómo seguir con Correo electrónico de lista

El hub de Email Marketing ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.

En Automatización de Marketing para empresas medianas: del Excel de contactos a la Máquina de Leads vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.

EGA Futura 365 muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.

Cómo se usa en EGA Futura

Preguntas frecuentes

Para administradores y programadores

Transcripción del video

[00:00:00.000]
En ciertas ocasiones necesitamos enviar un catálogo a alguno de nuestros clientes. En otras oportunidades queremos enviar una invitación a un grupo de contactos. En este caso y en muchos otros ejemplos necesitamos enviar un mismo correo electrónico a un grupo de personas. Para eso existe el correo electrónico de lista, también llamado Email de lista. En este vídeo vamos a aprender qué es el correo electrónico de lista.

[00:00:31.400]
El correo electrónico de lista es la funcionalidad de la Plataforma EGA Futuras que permite enviar un mismo email a un grupo de contactos. Usando correo electrónico de lista solamente hará falta redactar un correo electrónico que será recibido por cada uno de los integrantes de una lista de destinatarios en forma individual con los datos personalizados para cada contacto que reciba ese email.

[00:01:12.300]
Otra de las ventajas del correo electrónico de lista es que se activa solamente presionando un botón, ya sea eligiendo una vista de lista en particular que agrupe los contactos que me interesan para enviar el correo electrónico o dentro de esa vista de lista seleccionar un grupo de contactos en particular para que reciban este envío de correo electrónico de lista, la funcionalidad Enviar correo electrónico de lista se activa simplemente presionando un botón.

[00:01:43.500]
Luego de haber presionado el botón se abre la ventana para editar el correo electrónico de lista y ya podremos redactar el correo electrónico que queremos enviar. También podremos aplicar una plantilla, si la tuviéramos preparada. De esta forma podremos incluir un contenido que tenemos previamente escrito para estandarizar el envío y gracias a los campos de combinación que aparecen en el cuerpo del correo electrónico los destinatarios van a recibir un correo electrónico personalizado.

[00:02:16.400]
Una vez que el correo electrónico ha sido confeccionado, en la pestaña Revisar podemos visualizar la versión final que va a recibir cada uno de los destinatarios en su bandeja de entrada y podremos recorrer toda la lista de destinatarios verificando que los datos de los campos de combinación han sido reemplazados de forma correcta permitiendo (si encontramos algún detalle que queremos corregir) realizar los cambios que fueran necesarios.

[00:02:48.800]
Luego podemos volver a la pestaña Revisar, hacer la verificación final y si estamos conformes con el correo electrónico, presionando el botón Enviar, el correo electrónico habrá sido enviado al grupo de contactos.

[00:03:03.200]
Si queremos postergar el envío también podemos guardar este envío como un borrador con todos los destinatarios y el correo electrónico redactado y si fuera necesario también podemos elegir, presionando la opción de menú Enviar más tarde, determinar un día y hora en particular para que este correo electrónico sea enviado a todo el grupo de contactos.

[00:03:29.100]
Para aprender sobre correos electrónicos de lista los invito a visitar los tutoriales en EGAFutura.com/tutoriales

Tipo de término
Funcionalidad
Tema principal
Email marketing
email-marketing
C
Aparece en
Términos relacionados

Correo electrónico

El correo electrónico es un servicio de mensajería escrita que lleva un texto desde la dirección de quien lo envía hasta la casilla de quien lo recibe, donde queda guardado hasta que esa persona lo abre. Lo que lo diferencia de la mensajería instantánea es justamente esa espera, porque nadie necesita estar conectado en el mismo momento. Cada dirección es única y se forma con el nombre de usuario, el símbolo @ y el dominio del servidor que presta el servicio. Dentro de un sistema de gestión deja de ser un buzón aparte, porque cada mensaje queda relacionado con el cliente, el pedido o el caso que lo originó y se consulta desde ese registro.

Plantilla de correo electrónico

También llamada plantilla de email o email template. Es un texto predefinido que se aplica a un correo electrónico para evitar tener que escribir el mismo mensaje de email varias veces. Utilizar plantillas de email sirve para estandarizar el envío de mensajes de correo electrónico. Es un texto que se redacta con anticipación, puede contener el membrete de la empresa, un saludo predefinido con la firma del remitente y formato de texto enriquecido.

Barra de herramientas de correo electrónico

Es un conjunto de botones ordenados uno al lado del otro en forma de barra que permiten modificar el contenido de un email. Esta barra se dispone en forma horizontal y se ubica en el borde superior del editor de correo electrónico. Contiene funcionalidad que permite aplicar formato y estilo al texto e insertar elementos en el cuerpo del email, como por ejemplo imágenes o vínculos (links). También se la denomina Barra de texto enriquecido, Barra de formato de texto o Barra de herramientas de modificación de contenido.

Correo electrónico CCO de comprobación (Compliance BCC Email)

El correo electrónico CCO de comprobación es un control de cumplimiento que agrega de forma automática una copia oculta de cada mensaje saliente hacia una única casilla que define la empresa. Lo que lo distingue de una copia oculta común es que no depende de quien escribe, porque el sistema la aplica siempre y bloquea el campo CCO para que nadie pueda quitarla ni cambiar el destino. Su finalidad es conservar el archivo completo de la correspondencia enviada, que es lo que después permite auditar y verificar el cumplimiento de las políticas de comunicación de la organización.

ERP o Sistema de planificación de recursos empresariales

ERP significa Enterprise Resource Planning, planificación de recursos empresariales: el software que reúne en un solo sistema los procesos de toda la empresa. Lo que lo distingue de un conjunto de programas sueltos no es la cantidad de funciones, sino la base de datos común, porque contabilidad, compras, ventas e inventario leen y escriben sobre los mismos registros. Por eso una venta cargada una vez actualiza el stock, la cuenta por cobrar y el asiento contable. Confundirlo con un paquete de módulos unidos por archivos lleva a comprar un sistema que sigue exigiendo doble carga.
Tutoriales recomendados
Ver tutorial
Cómo enviar un correo electrónico de lista?
Seleccionamos contactos, preparamos el contenido personalizado, validamos remitente y campos de combinación, y programamos el envío.
EGA Futura 365
Ver tutorial
Cómo usar una plantilla de correo electrónico?
Insertamos una plantilla en un correo, revisamos los campos de combinación, miramos la vista previa y enviamos un mensaje consistente.
EGA Futura 365
Ver tutorial
Cómo enviar un correo electrónico desde EGA Futura?
Redactamos y enviamos un correo desde un registro, elegimos el remitente, relacionamos el mensaje y comprobamos que quede en el historial.
EGA Futura 365

Otros términos con la misma letra

Los términos del glosario que empiezan igual que este. Las demás letras se abren acá mismo, sin salir de la página.

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

El sistema de gestión que ordena toda la empresa en un solo lugar

Ventas, compras, inventario, finanzas y equipo, con la información al día y disponible desde cualquier dispositivo. Funciona en la nube, así que no hay servidores que mantener.

Quiero llevar mi Empresa a la Nube
Team, Enterprise y Enterprise Elite. Se elige según el tamaño de la empresa.
1
Una sola Base de datos para Ventas, Compras, Stock, Finanzas y tu Equipo
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte técnico todos los días
IA
Integrada en cada aplicación de la Plataforma ERP
1994
Desde hace más de 30 años potenciamos a las Empresas de Iberoamérica