Qué es EGA Futura 365?

Potencia la relaci√≥n con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un √ļnico lugar.
ūüéďTutorial actualizado en
2020
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EGA Futura 365
En este tutorial aprender√°s que es EGA Futura 365, cu√°l es su principal funcionalidad y como se utiliza su interfaz de usuario.
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Qué es EGA Futura 365?

La plataforma EGA Futura est√° compuesta por un n√ļcleo de m√°s de 15 aplicaciones diferentes.¬†

Y EGA Futura 365 es la aplicación desde donde administramos todas las relaciones e interacciones con las empresas y contactos vinculados con nuestra organización.

Estamos hablando de clientes, proveedores, contactos estratégicos, socios de negocios y demás.

Registro y visualización de cuentas 

Una cuenta es una empresa. Si queremos trabajar con una empresa en particular, desde la lista Cuentas podemos hacer una b√ļsqueda.¬†¬†

Al seleccionarla veremos en la pesta√Īa Relacionado:

  • Qui√©nes son todos los contactos que forman parte de la empresa.
  • Cu√°les son los proyectos con los cuales estamos trabajando en relaci√≥n a esa empresa.
  • Los tickets de servicio las facturas.
  • Las estructuras de compra o de venta.

En la pesta√Īa Detalle veremos la informaci√≥n de esa empresa particular.¬†

Esa información se puede editar fácilmente haciendo Clic en el icono del Lápiz y cambiamos lo que sea necesario. Hacemos Clic en Grabar y la información se actualiza.

Adaptabilidad de EGA Futura

Algo sumamente interesante es que, desde la plataforma EGA Futura:

  • Configuramos y adaptamos el dise√Īo de cada pantalla.
  • La cantidad de campos y
  • Los tipos de campos para cada empresa.¬†

Por lo tanto, para tu empresa en concreto, cada pantalla va a tener el formato que coordinemos, entre ustedes y nosotros, para que no les falte absolutamente nada. 

Qué más podemos hacer con EGA Futura 365?

Tambi√©n podremos administrar contactos. Por ejemplo: vamos a la pesta√Īa Relacionado y vemos un Registro.¬†

Esa tarjeta que se abre es una previsualización de la información que hay en la base de datos.

Para agregar un tel√©fono en √©se registro, vamos al campo Otro tel√©fono y escribimos el n√ļmero. Es tan f√°cil como eso!

La plataforma EGA Futura es:

  • Multi-idioma.
  • Multi-pa√≠s y
  • Multi-moneda.

De modo que, podemos especificar cuál es la moneda predeterminada que vamos a usar para trabajar con una empresa y con un contacto. 

Al mismo tiempo, es posible crear tareas de seguimiento, registrar actividades (tales como eventos en el calendario), y hacer envíos de correo electrónico. 

Gracias a EGA Futura los envíos de correo electrónico se hacen dentro del sistema.

La interfaz de usuario es bastante vers√°til. Podemos redactar el correo desde esa ventana o podemos ampliarla a un tama√Īo mucho m√°s grande.

Administración y envío de correos

Otra de las funciones que administra EGA Futura 365 son las plantillas de correo.

Podemos tener muchas plantillas predise√Īadas para luego elegirlas y ahorrar much√≠simo tiempo en la creaci√≥n de cada correo.

Si hacemos Click en Vista previa de correo electrónico, podremos ver cómo las variables de personalización de cada plantilla de correo electrónico se reemplazan.

Cuando hablamos de personalización, nos referimos a partes del correo que se pueden reemplazar en el momento de redactarlo. 

Y hasta crear calendarios

Con EGA Futura 365 también podremos crear y administrar calendarios. 

Se puede disponer de m√ļltiples tipos de calendarios:¬†

  • Personales o¬†
  • Para cada √°rea de la empresa: finanzas, legales, administraci√≥n, contabilidad.¬†
Todos son absolutamente configurables y no hay límite en cuanto a la cantidad de calendarios diferentes que podemos crear.

Igualmente, con la plataforma puedes realizar el envío masivo de correos electrónicos:

  • Seleccionamos un segmento de la base de datos.
  • Dise√Īamos o elegimos una plantilla.
  • Personalizamos todos los correos y
  • Los enviamos.¬†

En resumen

EGA Futura 365 es la aplicación que te va a dar la posibilidad de:

  • Administrar todas las interacciones con todas las personas y empresas vinculadas a tu organizaci√≥n.
  • Registrar un historial de todo lo que ocurre, desde correos electr√≥nicos, llamadas reuniones, eventos.
  • Y, por supuesto, siempre mantenerte conectado con ellos a trav√©s del env√≠o de correos electr√≥nicos masivos y espec√≠ficos, uno a uno.

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Transcripci√≥n del video ‚ƮԳŹ

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En este vídeo vamos a ver qué es y para qué sirve EGA Futura 365.

[00:00:17.900]
La Plataforma EGA Futura est√° compuesta por un n√ļcleo de m√°s de 15 aplicaciones diferentes y EGA Futura 365 es la aplicaci√≥n desde donde administramos todas las relaciones e interacciones con las empresas y los contactos que se vinculan con nuestra organizaci√≥n, con nuestra empresa.

[00:00:44.900]
Estamos hablando de clientes, proveedores, contactos estratégicos, socios de negocios y demás.

[00:00:53.850]
En este caso concreto, lo que estamos haciendo es ver el registro de una cuenta.

[00:01:01.650]
Una cuenta es una empresa, por ejemplo, si yo quiero trabajar con una empresa en particular, desde esta lista yo puedo hacer una b√ļsqueda o simplemente seleccionarla y ver, por un lado, en relacionado, qui√©nes son todos los contactos que forman parte de esa empresa,

[00:01:25.000]
cuáles son los proyectos con los cuales estamos trabajando en relación a esa empresa, los tickets de servicio, las facturas (se hacen facturas de compra o de venta y demas).

[00:01:39.450]
En Detalles, lo que vemos es la información de esa empresa particular. Esa información se puede editar fácilmente haciendo clic en el ícono de lápiz y por ejemplo, yo a este tres lo convierto en un cuatro, hago clic en Grabar y la información se actualiza.

[00:02:01.800]
Algo sumamente interesante es que desde EGA Futura configuramos y adaptamos el dise√Īo de cada pantalla y la cantidad de campos y los tipos de campo para cada empresa.

[00:02:16.300]
Por lo tanto, para tu empresa en concreto esta pantalla va a tener el formato que coordinemos entre ustedes y nosotros para que no les falte absolutamente nada.

[00:02:29.450]
Desde EGA Futura 365 también podemos administrar contactos, por ejemplo, en este caso yo voy a ir a Relacionado, voy a sobrevolar al registro Fernando Fuentes.

[00:02:43.750]
Esta tarjeta que yo veo es una previsualización de la información que hay dentro de la base de datos y si hago clic viajó directamente a la información de este registro.

[00:02:55.300]
Si yo quisiese, por ejemplo, agregar un teléfono en este campo... es tan fácil como eso.

[00:03:11.300]
La Plataforma EGA Futura es multiidioma, multipaís y multimoneda.  

[00:03:20.350]
Por lo tanto, yo puedo especificar cu√°l es la moneda predeterminada que vamos a usar para trabajar con esa empresa y con ese contacto.

[00:03:29.400]
Al mismo tiempo, es posible crear tareas de seguimiento, registrar actividades como por ejemplo, una llamada, eventos en el calendario y hacer envíos de correo electrónico porque desde dentro de EGA Futura los envíos de correo electrónico se hacen desde dentro del sistema.

[00:03:56.700]
Por supuesto que la interfaz de usuario es bastante vers√°til, por ejemplo, yo puedo redactar el mail desde esa ventana o puedo hacer clic en esta opci√≥n para tener la ventana en un tama√Īo mucho m√°s grande.

[00:04:17.800]
Otra de las cosas que administra EGA Futura 365 son plantillas de correo, en donde, por ejemplo, yo puedo tener muchas plantillas predise√Īadas para luego elegirlas y poder ahorrar much√≠simo tiempo en la creaci√≥n de cada correo.

[00:04:45.400]
Prestemos atención que si yo hago clic en esta opción voy a poder ver cómo las variables de personalización de cada plantilla de correo electrónico se reemplaza.

[00:04:59.000]
De qué hablo cuando hablo de personalización prestemos atención a,  por ejemplo, esto, esto o esto. Esas variables se van a reemplazar en el momento de hacer el correo, el envío del correo electrónico y como comentaba recién, si yo hago clic en este lugar tengo la posibilidad de ver una vista previa.

[00:05:31.400]
En este caso, yo veo cómo el nombre se reemplazó a Fernando, cómo el teléfono se reemplazó a 353 111 233 etcétera.

[00:05:45.300]
Otra de las cosas que podemos hacer desde EGA Futura 365 es la administración de calendarios.

[00:05:56.700]
Tenemos m√ļltiples tipos de calendarios, empezando por un calendario personal para cada usuario y luego m√ļltiples calendarios por √°reas de la empresa: Finanzas, Legales, Administraci√≥n, Contabilidad.

[00:06:16.150]
Son todos absolutamente configurable y no hay límite en cuanto a la cantidad de calendarios diferentes que podemos crear.

[00:06:26.200]
Otra de las cosas sumamente interesantes de EGA Futura 365 es el env√≠o masivo de correos electr√≥nicos, en donde podemos seleccionar un segmento de la base de datos, dise√Īar o elegir una plantilla similar a la que he mostrado hace minutos, personalizar todos los correos y enviarlos.

[00:06:52.000]
EGA Futura 365 es la aplicación dentro de la plataforma que te va a dar la posibilidad de administrar todas las interacciones con todas las personas, empresas vinculadas a tu organización, registrar un historial de todo lo que ocurre, desde correos electrónicos, llamadas, reuniones, eventos y por supuesto siempre mantenerte conectado con ellos a través del envío de correos electrónicos masivos y específicos uno a uno.

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