Tutorial de la Plataforma EGA Futura

Cómo funciona el motor de búsqueda global de la Plataforma EGA Futura?

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Nivel Introductorio
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Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Plataforma EGA Futura
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Recorremos el motor de búsqueda global: qué alcanza, cómo se afinan los resultados y cómo llegar a un registro sin recorrer objetos.

Paso a paso

Introducción

Este tutorial muestra de manera simple:

  1. Aspectos básicos de la interfaz de usuario (favoritos y notificaciones), y
  2. Como funciona a grandes rasgos el motor de búsqueda de la Plataforma.

Cómo es el funcionamiento básico del Motor de búsqueda?

Otro de los aspectos del área de trabajo de la plataforma EGA Futura está compuesto por los íconos que tenemos en el ángulo superior derecho.

Por un lado, tenemos:

En el menú de Notificaciones podemos acceder de manera centralizada a todas las notificaciones que EGA Futura nos envíe. De modo que:

  • Las notificaciones pueden provenir de interacciones con otras personas dentro de la misma empresa (utilizando EGA Futura Hábitat). 
  • O también de acciones concretas que realicemos en el resto del sistema.

Y, por otro lado, también tenemos acceso a la Configuración de usuario y al tipo de interfaz de usuario que queremos utilizar.

La interfaz predeterminada es Cómoda, pero también podemos elegir la Compacta, para poder ver toda la información un poco más comprimida.

Recomendamos que la densidad de visualización sea la Cómoda, que es la predeterminada. 

El motor de búsquedas

Uno de los aspectos claves dentro del área de trabajo de la plataforma EGA Futura es el motor de búsquedas. 

Cuando hacemos Clic en el campo Buscar Chatter y más, se mostrarán aquellos componentes de EGA Futura con los cuales hayamos interactuado recientemente. 

Independientemente de eso, podemos buscar prácticamente todo lo que queramos. 

Al mismo tiempo, podemos especificar si lo que queremos hacer es:

  • Una búsqueda en toda la Plataforma EGA Futura o
  • Si queremos hacer una búsqueda concreta.

Por ejemplo: Podemos buscar Activos fijos, Archivos, Áreas funcionales, alguna interacción dentro de Chatter o sobre un Evento.

Si en el campo de Búsqueda escribimos la palabra Fiat y presionamos la tecla Enter:

  • El sistema encuentra un activo fijo que llama Camioneta Utilitario Fiat Fiorino.
  • Si existiese una cuenta (empresa) que se llama Fiat, también aparecería incluida en los resultados de búsqueda. 
  • Y lo mismo cualquier recurso humano con la palabra Fiat.

Características del motor de búsquedas

En los resultados de búsqueda lo primero que vamos a ver es lo que EGA Futura considera que son los resultados más importantes. 

Todo el motor de búsquedas, toda la tecnología de búsquedas que hay detrás de la plataforma es súper inteligente. Por eso muestra los resultados más importantes.

Si la cantidad de resultados es muy grande, podemos hacer Clic en Mostrar más para poder filtrar los resultados de búsqueda. 

Ejemplo de búsqueda

Si Hacemos Clic en Personas y buscamos la palabra Pérez:

  • En una base de datos con muchísima información, y en una organización con muchísimos usuarios, los resultados serán abundantes. 
  • Entonces, podríamos filtrar todos los usuarios de la plataforma EGA Futura que tienen como apellido Pérez. 
  • Y si se hace Clic en Tareas podríamos ver todas las tareas que incluyen la palabra Pérez. 

O en el caso de Contactos ver todos los contactos que tienen este apellido.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el motor de búsqueda global

Estas dudas aparecen cuando la búsqueda devuelve demasiados resultados o cuando lo que necesitamos no asoma entre los primeros.

Qué muestra el buscador antes de escribir algo?

Al dar clic en el campo de búsqueda aparecen los componentes con los que interactuamos recientemente. Es un atajo cómodo para volver a lo último que estuvimos mirando, sin necesidad de escribir nada.

Por qué el resultado que buscamos no aparece primero?

Porque el motor ordena la respuesta por relevancia y muestra arriba lo que considera más importante para esa consulta. Cuando la cantidad de resultados es muy grande, la opción Mostrar más permite filtrar sobre el resto de la plataforma.

La búsqueda alcanza a todos los objetos de la plataforma?

Sí, se puede buscar prácticamente cualquier cosa: activos fijos, archivos, áreas funcionales, interacciones de Chatter o eventos. Una misma palabra puede traer resultados de objetos distintos, por ejemplo un activo fijo, una cuenta y una persona a la vez.

Cómo acotamos la búsqueda a un solo tipo de registro?

Desde los resultados se puede filtrar por objeto: al elegir Personas quedan los usuarios cuyo apellido coincide, al elegir Tareas quedan las tareas que incluyen esa palabra y al elegir Contactos, los contactos. En bases con mucha información, ese filtro es la diferencia entre una lista enorme y una lista útil.

Se puede cambiar cuánta información entra en la pantalla?

Sí. La densidad de visualización predeterminada es la Cómoda, y desde la configuración de usuario también está disponible la Compacta, que comprime la información. Nuestra recomendación es quedarse con la Cómoda, aunque cada persona puede optar por la otra si trabaja mejor así.

Transcripción del video

[00:00:27.05]
Otros de los aspectos del área de trabajo de la plataforma Ega Futura está compuesto por los íconos que tenemos en el ángulo superior derecho. ¿En dónde? Por un lado, tenemos las listas de favoritos, que luego vamos a ver cómo se utilizan. Tenemos las acciones globales, el menú de ayuda, el menú de notificaciones, desde donde vamos a poder acceder de manera centralizada a todas las notificaciones que EGA Futura nos envíe, ya sea que provengan de interacciones con otras personas dentro de la misma empresa utilizando Ega Futura Habitat o de acciones concretas que realicemos en el resto del sistema. Y obviamente también tenemos acceso a la configuración de mi usuario y al tipo de interfaz de usuario que queremos utilizar. La predeterminada es cómoda, pero también podemos elegir compacta para poder ver toda la información un poco más comprimida. Nosotros recomendamos que la densidad de visualización sea la cómoda, que es la predeterminada. Aquellos que se sientan más cómodos con una densidad compacta pueden hacerlo. Bien, otro de los aspectos claves dentro del área de trabajo de la plataforma EGA Futura es el motor de búsqueda. ¿En dónde? Cuando hacemos clic, el motor de búsqueda va a mostrar de manera predeterminada aquellos componentes de EGA Futura con los cuales hayamos interactuado recientemente.

[00:02:28.00]
Independientemente de eso, podemos buscar prácticamente lo que queramos. Al mismo tiempo, podemos especificar si lo que nosotros queremos hacer es una búsqueda en toda la plataforma de la futura o si queremos hacer una búsqueda concreta. Por ejemplo, si quiero buscar activos fijos o archivos o áreas funcionales o chatter, alguna interacción que tuvimos dentro de chatter o sobre un o lo que fuere. Yo aquí lo que voy a hacer es un ejemplo. Voy a incluir la palabra fiat y voy a hacer clic y voy a automáticamente presionar la tecla Enter. Le prestemos atención, lo que estamos viendo aquí es que el sistema encontró un activo fijo que concretamente se llama Camioneta Utilitario Fiat Fiorina. Si nosotros tuviésemos una cuenta, que es una empresa que se llama Fiat, también aparecería aquí. Si tuviésemos un recurso humano que tiene como apellido la palabra Fiat, también aparecería aquí. Por supuesto que en los resultados de búsqueda, lo primero que vamos a ver es lo que EGA Futura considera que son los resultados más importantes. Todo el motor de búsquedas, toda la tecnología de búsquedas que hay detrás de la plataforma es superinteligente y es por eso que aquí vamos a ver los resultados más importantes.

[00:04:10.09]
En caso de que lo que tengamos es una cantidad de resultados muy grandes, podemos hacer clic en Mostrar más para poder filtrar sobre el resto, poder filtrar los resultados de búsqueda sobre el resto de los que componen a la plataforma. Por ejemplo, si hago clic en personas, voy y supongamos que realizamos una búsqueda por la palabra Pérez. Al hacer clic en personas, en este caso, no tengo absolutamente ningún resultado, pero en una base de datos con muchísima información y en una organización con muchísimos usuarios, lo que estaríamos teniendo es, en este caso concreto, poder filtrar todos los usuarios de la plataforma EGA Futura que tienen como apellido Pérez. Mientras que si hago clic en Tareas, podríamos ver todas las tareas que incluyen la palabra Pérez. O, en el caso de Contactos, ver todos los contactos que contienen el apellido Pérez.

Aplicación
Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Nivel Introductorio
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Términos de este tutorial
Objeto
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Registro
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Informe
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Panel de información
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Búsqueda global
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Organización
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Inteligencia artificial (IA)
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