Recursos Humanos y administración de personal

Estrategias para Empresas y Profesionales

La clave al éxito empresarial es contar con el mejor talento humano. En EGA Futura te brindamos la mayor información sobre el tema y lo mejores consejos para mantenerte en la cima del éxito seleccionando personal de primera.

Qué comprende la Administración de personal y Recursos Humanos?

La Administración de personal organiza datos, documentos, movimientos y obligaciones del ciclo laboral. Recursos Humanos agrega prácticas para incorporar, desarrollar y acompañar a las personas según las necesidades de la empresa.

Ambas funciones necesitan una fuente común y responsabilidades claras. La información debe servir a la operación sin perder confidencialidad ni contexto.

Datos y procesos laborales

Legajos, contratos, puestos, ausencias, compensaciones y cambios requieren actualización y trazabilidad. Define quién crea, valida y consulta cada dato.

No uses documentos sueltos como única referencia cuando la información necesita filtrar, calcular o activar una acción.

Experiencia de las personas

Las personas necesitan comprender políticas, responsabilidades y canales de ayuda. Una buena experiencia también depende de respuestas oportunas y decisiones consistentes.

Comunica límites permanentes y procedimientos con claridad. Evita promesas que dependen de decisiones todavía no aprobadas.

Relación con la estrategia

La planificación de personas debe considerar capacidades, estructura, carga y objetivos. Contratar o capacitar son respuestas posibles, no el punto de partida.

Observa qué resultados necesita la empresa y qué condiciones permiten alcanzarlos de manera sostenible.

Cómo se organiza un legajo laboral confiable?

El legajo reúne información necesaria para administrar la relación laboral. Debe ser completo, vigente y accesible solamente para las funciones autorizadas.

Tu empresa necesita revisar requisitos según país, actividad y modalidad. La configuración no reemplaza asesoramiento laboral, contable o legal.

Identidad y relación

Registra datos de identificación, contacto, ingreso, puesto, dependencia y condiciones aplicables. Distingue datos actuales de antecedentes.

Evita duplicar a la misma persona cuando cambia de puesto o área. Conserva continuidad mediante movimientos relacionados.

Documentación y vencimientos

Relaciona contratos, certificados y documentos con tipo, fecha y vigencia. Define alertas cuando un vencimiento requiere acción.

No almacenes copias sin propósito. Revisa qué documentación corresponde conservar y durante cuánto tiempo.

Calidad y actualización

Permite que la persona solicite correcciones mediante un proceso controlado. Valida cambios sensibles antes de utilizarlos.

Revisa campos vacíos, duplicados y contradicciones. La calidad del legajo afecta nómina, beneficios, permisos y reportes.

Cómo se gestiona la incorporación de una persona?

La incorporación comienza antes del primer día y continúa hasta que la persona puede desempeñarse con autonomía. Requiere coordinación entre Recursos Humanos, liderazgo, tecnología y administración.

Un listado genérico no alcanza. Adapta actividades según rol, ubicación, permisos y responsabilidades.

Preparación previa

Confirma documentación, equipo, accesos, agenda y persona de referencia. Asigna responsables y fechas para cada tarea.

No esperes al ingreso para descubrir dependencias. Escala bloqueos que impiden trabajar o cumplir requisitos.

Contexto y expectativas

Explica propósito de la empresa, equipo, puesto, prioridades y criterios de éxito. Presenta políticas y canales de ayuda.

Diferencia información obligatoria de material complementario. Demasiado contenido al inicio dificulta reconocer lo importante.

Seguimiento inicial

Programa conversaciones para revisar comprensión, carga, relaciones y necesidades. Registra acuerdos y próximos pasos.

Conecta la incorporación con el hub de gestión del conocimiento para reutilizar recorridos y contenidos vigentes.

Cómo se administran puestos, equipos y movimientos?

La estructura debe reflejar responsabilidades y relaciones actuales. Un cambio de puesto puede afectar aprobaciones, accesos, objetivos y compensación.

Registra vigencia y motivo de cada movimiento. Evita sobrescribir la historia que explica decisiones anteriores.

Puestos y funciones

Define propósito, responsabilidades y nivel de decisión. Separa el puesto de la persona que lo ocupa.

Revisa descripciones cuando cambia el proceso. Un nombre histórico puede ocultar tareas que ya no corresponden.

Dependencias y equipos

Registra responsable directo y pertenencia a equipos cuando sea necesario. La estructura debe ayudar a coordinar, no solo representar jerarquía.

El hub de trabajo en equipo desarrolla objetivos, roles, comunicación y dependencias.

Promociones y transferencias

Documenta fecha, condiciones, aprobaciones y efectos. Coordina nuevas responsabilidades con accesos y objetivos.

Comunica el cambio a quienes dependen de la función, respetando la confidencialidad de información personal.

Cómo se gestionan ausencias y disponibilidad?

Las ausencias afectan planificación, servicio y responsabilidades. El proceso debe permitir solicitar, aprobar, registrar y comunicar sin exponer datos sensibles.

Las reglas dependen de normativa, convenios y políticas. Consulta profesionales responsables para definirlas en cada jurisdicción.

Solicitudes y aprobaciones

Indica tipo, período, documentación y responsable de decidir. La persona debe conocer el estado y la respuesta.

Evita aprobaciones informales que después no coinciden con calendarios o liquidaciones.

Saldos y reglas

Conserva cálculos, movimientos y vigencias que explican cada saldo. No modifiques resultados manualmente sin motivo y autorización.

Distingue ausencia planificada de evento inesperado. Cada caso puede requerir cobertura y comunicación diferentes.

Continuidad del trabajo

Define reemplazos, tareas críticas y acceso a información antes de una ausencia prevista. Protege el descanso sin perder responsabilidades.

El calendario compartido debe mostrar disponibilidad necesaria sin revelar información médica o privada.

Cómo se acompaña desempeño y desarrollo?

El desempeño se conversa durante el trabajo, no solamente en una evaluación anual. Necesita expectativas, evidencia y retroalimentación.

El desarrollo conecta capacidades actuales con responsabilidades futuras. No debe reducirse a acumular cursos.

Objetivos y expectativas

Define resultados, comportamientos y recursos disponibles. Revisa si la persona puede influir realmente sobre lo evaluado.

Actualiza objetivos cuando cambia el contexto y conserva el motivo. Evita evaluar con una vara que nunca se comunicó.

Conversaciones de seguimiento

Registra acuerdos, fortalezas, obstáculos y acciones. Ofrece ejemplos concretos en lugar de etiquetas personales.

La retroalimentación debe permitir actuar. Señala qué conviene mantener, cambiar o aprender.

Planes de desarrollo

Selecciona experiencias, acompañamiento y formación relacionados con una capacidad. Define cómo se comprobará su aplicación.

El hub de Liderazgo y Gerenciamiento profundiza delegación, decisiones y conversaciones de desempeño.

Cómo se administran compensaciones y beneficios?

La compensación requiere datos precisos, aprobaciones y confidencialidad. Los beneficios agregan condiciones que pueden variar según ubicación, puesto o política.

Las decisiones deben seguir criterios documentados y requisitos aplicables. La tecnología organiza, pero no define por sí sola una política justa.

Componentes y vigencias

Registra cada componente con moneda, frecuencia, fecha y condición. Distingue remuneración fija, variable y beneficio.

Conserva historial de cambios y aprobación. No reemplaces retroactivamente datos utilizados en liquidaciones.

Revisiones y decisiones

Define responsables, presupuesto y criterios. Separa propuesta, aprobación y comunicación.

Controla consistencia sin publicar información individual. Los análisis deben aplicar permisos y agregación adecuadas.

Comunicación comprensible

Explica componentes, períodos y condiciones con lenguaje claro. Indica un canal para consultas y correcciones.

Para consecuencias laborales, tributarias o previsionales, valida la política con profesionales de la jurisdicción correspondiente.

Cómo se responden solicitudes internas?

Recursos Humanos recibe consultas, documentos y pedidos que necesitan seguimiento. Un proceso de servicio interno evita que se pierdan entre correos y mensajes.

Clasifica necesidades y define tiempos según impacto. La persona debe saber quién responde y qué información falta.

Catálogo de solicitudes

Describe trámites frecuentes, requisitos, responsables y plazos. Usa formularios cuando ayudan a capturar datos necesarios.

No obligues a elegir una categoría desconocida. Presenta opciones desde la necesidad de la persona.

Casos y seguimiento

Registra solicitud, estado, actividad y resultado. Limita acceso cuando incluye información personal.

Relaciona solicitudes repetidas con políticas o guías para reducir preguntas y respuestas diferentes.

Escalaciones

Define cuándo interviene liderazgo, legales, administración o seguridad. Conserva responsable durante la transferencia.

Comunica demoras y próximos pasos. El silencio aumenta incertidumbre en temas sensibles.

Cómo se protegen los datos de las personas?

Los datos laborales pueden incluir identidad, compensación, salud y desempeño. Cada tipo necesita propósito, permisos y retención adecuados.

Aplica el principio de acceso necesario. La curiosidad o la posición jerárquica no justifican consultar toda la información.

Clasificación y permisos

Define quién puede ver, crear, modificar, exportar y eliminar. Usa grupos y funciones para reducir excepciones.

El hub de seguridad, permisos y acceso a datos desarrolla controles, revisiones y trazabilidad.

Datos sensibles

Separa información médica, disciplinaria o salarial de datos generales. Evita incluir detalles innecesarios en comentarios.

Revisa archivos adjuntos y exportaciones. Un permiso sobre el registro no siempre protege una copia descargada.

Retención y salida

Define plazos y motivos de conservación. Al finalizar una relación, retira accesos y ejecuta tareas administrativas coordinadas.

Valida obligaciones de archivo y eliminación con profesionales responsables.

Qué indicadores ayudan a gestionar personas?

Los indicadores deben orientar decisiones sobre capacidad, incorporación, permanencia y desarrollo. No reemplazan la conversación ni explican por sí solos una causa.

Segmenta con cuidado y protege identidad. Los grupos pequeños pueden revelar información personal aunque no muestren nombres.

Dotación y movimientos

Observa ingresos, egresos, transferencias y vacantes por período. Relaciona cambios con necesidades y estructura.

No interpretes toda salida como un mismo fenómeno. Revisa contexto y motivos de manera responsable.

Ausencias y capacidad

Analiza disponibilidad para planificar cobertura sin utilizar datos médicos de forma indebida. Distingue tendencia de evento aislado.

Combina cantidad con duración, área y estacionalidad cuando corresponda.

Desarrollo y experiencia

Revisa objetivos, conversaciones, formación aplicada y solicitudes internas. Usa comentarios para comprender los datos.

EGA Futura Clarity ayuda a observar información e indicadores dentro de la Plataforma.

Qué aporta EGA Futura a Recursos Humanos?

EGA Futura People organiza datos y procesos relacionados con las personas durante su ciclo dentro de la empresa.

Tu empresa puede conectar legajos, puestos, movimientos y actividades con permisos e historial.

Continuidad desde la selección

EGA Futura Recruit organiza vacantes, candidatos y postulaciones antes de la incorporación.

La continuidad reduce recaptura y permite preparar tareas cuando una candidatura se convierte en ingreso.

Colaboración con contexto

EGA Futura Habitat conecta conversaciones, personas y registros para coordinar trabajo compartido.

La tecnología de EGA Futura, potenciada por Salesforce, mantiene relaciones, permisos y trazabilidad.

Un primer control práctico

Revisa legajos activos, movimientos pendientes, ausencias y tareas de incorporación. Completa responsable, fecha y evidencia.

Después identifica datos duplicados, documentos vencidos y accesos que necesitan revisión.

Preguntas frecuentes

Estas respuestas resumen cómo organizar legajos, incorporaciones, movimientos, ausencias, desempeño, solicitudes y datos laborales.

Qué diferencia existe entre Administración de personal y Recursos Humanos?

La primera gestiona datos, documentos y movimientos. Recursos Humanos agrega prácticas para incorporar, desarrollar y acompañar personas.

Qué debe contener un legajo?

La información necesaria según la relación y la jurisdicción, con propósito, vigencia, permisos y responsable definidos.

Cuándo termina la incorporación?

Cuando la persona comprende expectativas, posee accesos y puede desempeñarse con autonomía acorde a su etapa.

Cómo se registran movimientos?

Con fecha, motivo, aprobaciones y efectos sobre puesto, dependencia, compensación, objetivos y permisos.

Cómo se protegen los datos laborales?

Mediante clasificación, acceso necesario, trazabilidad, retención y revisión periódica de permisos.

Qué necesita una evaluación de desempeño?

Expectativas conocidas, evidencia, conversación, acuerdos y acciones. No debe depender de impresiones generales.

Qué indicadores conviene revisar?

Dotación, movimientos, vacantes, ausencias, capacidad, desarrollo y solicitudes, siempre interpretados con contexto.

Cómo conviene empezar?

Revisa legajos activos, tareas de incorporación, movimientos pendientes, documentos vencidos y accesos.

Estrategias y tácticas

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Cómo sostener la motivación del equipo

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La dirección puede crear un entorno donde el esfuerzo tenga sentido, el progreso sea visible y los obstáculos se resuelvan con responsabilidad.

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Cómo abordar una posible desvinculación laboral

Una posible desvinculación laboral exige más que frustración o una conversación difícil. La empresa necesita hechos, un proceso coherente, respeto y revisión de la normativa aplicable.

Un análisis ordenado protege a las personas y a la organización porque distingue problemas corregibles, incumplimientos y decisiones que requieren intervención profesional.

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Cómo influye el espacio de trabajo en la creatividad

Un espacio atractivo puede mejorar comodidad e identidad, pero no vuelve creativo a un equipo por sí solo. La creatividad depende también de seguridad, autonomía, información y tiempo.

Evaluar el espacio como parte de un sistema permite priorizar cambios que apoyen el trabajo real antes de invertir en elementos visibles sin impacto.

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Cómo aniquilar el estrés laboral, eliminar conflictos y mantener la calma en la oficina

El ambiente laboral, cargado de competitividad, personalidades completamente diferentes y estrés de orígenes diversos, es el caldo de cultivo perfecto para los conflictos. 

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Cómo desarrollar el potencial de tu equipo

El potencial de un equipo no aparece cuando la dirección exige más, sino cuando cada persona entiende qué resultado debe lograr, cuenta con medios adecuados y recibe oportunidades para aprender.

Este enfoque permite convertir capacidades dispersas en contribuciones concretas, con expectativas claras, autonomía responsable y evidencia para decidir cómo desarrollar a cada integrante.

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Cómo aprender del equipo para liderar mejor

Una posición de liderazgo ofrece autoridad, pero no acceso automático a toda la información. El equipo ve clientes, procesos y obstáculos que pueden mejorar la calidad de las decisiones.

Aprender del equipo no reduce autoridad. La vuelve más informada y ayuda a construir un sistema donde las ideas pueden convertirse en resultados compartidos.

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Aplicaciones de EGA Futura

La Plataforma EGA Futura está compuesta por un grupo de aplicaciones vinculadas entre sí, todas trabajando de manera integrada sobre la misma base de datos.
Prueba nuestro software en la nube y experimenta cómo puedes alcanzar una mayor productividad con todas nuestras aplicaciones. Ponemos en tus manos la mejor forma de administrar a tus empleados y a todas las personas vinculadas a tu organización.

EGA Futura Recruit

Ordena el proceso de reclutamiento: currículums, entrevistas y seguimiento de cada búsqueda.

EGA Futura People

Centraliza la información de las personas que trabajan en la empresa.
Tutoriales
Nivel Avanzado
Cómo vincular candidatos con vacantes?

Aprende a relacionar un candidato con una o varias vacantes, registrar el avance de cada postulación y conservar decisiones de selección trazables, con una.

EGA Futura Recruit
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Nivel Introductorio
Primeros pasos con EGA Futura Recruit

Conoce cómo EGA Futura Recruit organiza candidatos, vacantes, postulaciones y actividades para gestionar reclutamiento y selección con trazabilidad, con.

EGA Futura Recruit
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Nivel Avanzado
Cómo crear y administrar vacantes en EGA Futura Recruit?

Aprende a crear vacantes, definir requisitos, responsables y etapas, y relacionar candidatos para gestionar procesos de selección con trazabilidad, con una.

EGA Futura Recruit
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Nivel Principiante
Cómo crear y administrar candidatos en EGA Futura Recruit?

Aprende a registrar candidatos, documentar su experiencia, relacionarlos con vacantes y mantener un historial de selección claro en EGA Futura Recruit.

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Nivel Principiante
Cómo crear y gestionar Empleados en EGA Futura People?

Ordena la administración de Recursos Humanos de tu empresa, centralizando toda la información de sus Empleados en un solo lugar.

EGA Futura People
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Nivel Avanzado
Cómo crear un nuevo Empleado de ventas en la Plataforma EGA Futura? (Vendedor)

Empleados de venta, en la Plataforma EGA Futura, es un rol que será desempeñado por una persona que ya se encuentre ingresada, en la base de datos, con todo su legajo, en el objeto Empleados. Luego se asigna el rol y aquí te enseñamos cómo hacerlo.

EGA Futura Ventas
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Glosario

MFA » Autenticación de Múltiples Factores

La autenticación de múltiples factores (MFA) es un sistema de verificación de identidad que requiere al usuario proporcionar más de una forma de prueba de identidad para acceder a una cuenta o aplicación. En lugar de solo ingresar una contraseña, la MFA agrega un segundo nivel de seguridad, como un código enviado provisto por una aplicación de autenticación en el teléfono.

Offboarding (Empleado)

El Offboarding es el proceso de desvinculación de una persona de la empresa, y en EGA Futura People se guarda como un registro propio con su lista de tareas y su estado. Cada baja se vincula al empleado, fija una fecha objetivo, guarda la fecha de finalización y marca con casillas de verificación los cuatro pasos del cierre: cuestionario de desvinculación, quitar el acceso al correo electrónico, recepción del equipamiento de la empresa y remover las credenciales de acceso. Un campo Atrasado se calcula solo y avisa cuando la baja superó su fecha objetivo sin cerrarse.

Onboarding (Empleado)

El Onboarding es el proceso de incorporación de una persona a la empresa, y en EGA Futura People se guarda como un registro propio con su lista de tareas y su estado. Cada alta se vincula al empleado, fija una fecha objetivo, guarda la fecha de finalización y marca con casillas de verificación los tres pasos del ingreso: configurar el lugar de trabajo, crear las credenciales de acceso y dar acceso al correo electrónico. El estado avanza de Borrador a Pendiente, En proceso, Completado o Cancelado, de modo que en cualquier momento se ve quién ya está operativo y qué pasos quedan sin cerrar.

Educación (Empleado)

La sección Educación del registro de un empleado reúne estudios formales, cursos, certificaciones y otras experiencias de aprendizaje relevantes para su función. Permite conocer capacidades acreditadas, requisitos pendientes y fechas de renovación. No equivale a una evaluación de competencia: un título o curso demuestra formación, mientras que el desempeño debe validarse con evidencia del trabajo.

Skillset

Un Skillset es la sección del registro de un empleado donde se documentan sus habilidades, conocimientos y capacidades, tanto físicas como cognitivas. A diferencia de la Educación, que acredita títulos y trayectos formales, el Skillset describe lo que la persona sabe hacer, con independencia de dónde lo haya aprendido. Su utilidad aparece cuando hay que armar un equipo rápido o reasignar tareas: permite filtrar al personal por capacidad concreta en lugar de por puesto. Sin ese registro, la búsqueda depende de que alguien recuerde quién manejaba cada herramienta.

Observaciones (Empleado)

Una observación de empleado es una nota estructurada que documenta un hecho relevante de la relación laboral, como un reconocimiento, una conversación de desempeño, un acuerdo de mejora o una medida disciplinaria. Su valor depende de que describa hechos verificables, contexto, responsables y próximos pasos. No reemplaza los procedimientos de Recursos Humanos ni la documentación exigida por la legislación aplicable.

Entrenamiento del Empleado

Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.

Turno de trabajo

Un Turno de trabajo es el bloque horario en el que se organiza la jornada de un equipo, con su hora de inicio, su hora de fin y los días de la semana en que se repite. En EGA Futura People es una plantilla reutilizable: se define una vez y se aplica a muchas personas, en lugar de cargar el horario persona por persona. El registro distingue las horas del turno, que se calculan solas a partir del horario, de las horas pagables por día, que son las que se liquidan una vez descontado el descanso. Una casilla Activo permite retirar un turno de circulación conservando el historial de quienes lo cumplieron.

EGA Futura Time Clock (Empleados)

EGA Futura Time Clock es la función de registro digital de entradas, salidas y otros hitos de asistencia vinculados con la jornada laboral. Puede utilizarse desde dispositivos compatibles según la configuración de la empresa. Su propósito es crear datos trazables para control operativo y procesos posteriores. No interpreta por sí solo convenios, excepciones ni reglas legales de cada jurisdicción.

Beneficio (Empleado)

Un Beneficio de Empleado es cada prestación que la empresa otorga a una persona de su plantilla y que queda registrada dentro del legajo de esa persona. Cada beneficio guarda su tipo, su fecha de vigencia, su estado y el alcance de la cobertura, que puede limitarse al empleado o extenderse a su grupo familiar. Una misma persona puede tener varios beneficios activos a la vez, y el conjunto forma el paquete de compensación que acompaña al sueldo.

Aplicación de candidato

Una Aplicación de candidato es el registro que vincula a una persona con una vacante concreta y guarda todo lo que ocurre en esa postulación. Cada aplicación tiene su propio estado, su puntaje, sus fechas y su motivo de rechazo, de modo que un mismo candidato puede presentarse a varias búsquedas sin que los procesos se mezclen. Es la pieza que convierte una base de candidatos en un proceso de selección medible, porque permite saber en qué etapa está cada postulación y cuánto tiempo lleva ahí.

Empleado

Un Empleado es la persona que trabaja para la empresa y que queda registrada en la base de datos de EGA Futura con su legajo completo. Cada Empleado reúne los datos personales, el vínculo laboral y la historia dentro de la organización: fecha de ingreso, área funcional, lugar de trabajo, puesto y jerarquía. De ese registro cuelgan después las asistencias, las ausencias, los beneficios, los activos asignados y las capacitaciones. No es lo mismo que un usuario de la Plataforma: un Empleado puede existir sin credenciales de acceso, y quien tiene credenciales no siempre es Empleado.

Candidato

Un Candidato es una persona externa a la empresa que se postula a un puesto y cuyo perfil queda guardado en la base de datos de selección. Su registro reúne los datos de identidad, la trayectoria laboral, los idiomas, las competencias y las expectativas de sueldo, junto con el estado en que se encuentra dentro del proceso. Cada candidato puede vincularse a una o varias vacantes al mismo tiempo, y su perfil sigue disponible en la base aunque una búsqueda concreta termine sin contratación.

Vacante

Una Vacante es un puesto de trabajo que la empresa necesita cubrir y que se registra en EGA Futura para conducir la búsqueda de principio a fin. Cada Vacante guarda la descripción del puesto, los requisitos, los beneficios, el sueldo ofrecido y la modalidad de trabajo, además del motivo por el que se abrió y las fechas de apertura y cierre. Una misma Vacante puede necesitar varias posiciones, y de ella cuelgan las postulaciones de cada candidato. La búsqueda puede ser interna, externa o confidencial, según dónde se decida buscar a la persona.

Recursos humanos o HR

Recursos Humanos, o HR por su sigla en inglés, es el área que administra todo lo que pasa entre una persona y la empresa: la búsqueda, la contratación, el legajo, la asistencia, la capacitación, los beneficios y la desvinculación. Lo que la distingue de un archivo de personal es que sigue un ciclo completo y no una foto de un momento. También se la nombra RRHH en español, y en el mundo del software se la conoce como gestión del capital humano. Dentro de la Plataforma EGA Futura ese ciclo se reparte entre dos aplicaciones, EGA Futura Recruit para incorporar y EGA Futura People para todo lo que viene después.

Outsourcing

El outsourcing, o tercerización, es el acuerdo por el cual una empresa le encarga a un proveedor externo una función que podría realizar con personal propio. Lo que lo distingue de una compra cualquiera es que no se contrata un producto sino la responsabilidad continuada sobre un proceso: liquidación de sueldos, soporte técnico, depósito, contabilidad o desarrollo de software. La empresa cambia costos fijos de estructura por un costo variable atado a un contrato y, a cambio, cede el control directo sobre cómo se ejecuta esa tarea. Suele reservarse para procesos que no forman parte de la actividad central, porque delegar esa actividad implica ceder aquello que la diferencia.

Contrato individual de trabajo

El contrato individual de trabajo es el acuerdo por medio del cual una persona física se compromete a prestar servicios o realizar trabajos para otra persona física o jurídica. El trabajador se pone bajo dependencia y subordinación del empleador, y éste lo compensa con una remuneración. Esa subordinación es lo que lo separa de la contratación de un proveedor externo, que presta el mismo servicio por su cuenta y riesgo.

Contrato colectivo de trabajo

El contrato colectivo de trabajo, llamado también convenio colectivo, es el acuerdo que negocia la representación sindical de los trabajadores con una empresa o con la cámara que agrupa a las empresas de un sector, y que fija condiciones laborales comunes para todo el grupo alcanzado. Suele cubrir salarios, jornada, licencias, categorías profesionales y beneficios sociales, y funciona como un piso: los acuerdos individuales pueden mejorarlo, pero no bajar de él. Al ser producto de una negociación, obliga a las dos partes que lo firmaron durante el plazo de vigencia acordado. Quién puede negociarlo, a quiénes alcanza y cómo se hace exigible lo define la legislación de cada país.

Gasto reembolsable

Un gasto reembolsable es el que una persona o una empresa adelanta con su propio dinero para poder ejecutar un trabajo, y que después le devuelve quien encargó ese trabajo. Lo que lo distingue de un gasto común es de quién resulta el gasto en última instancia: quien lo paga primero no es quien lo soporta, porque actúa por cuenta de otro y luego lo cobra. Aparece en dos situaciones típicas, el empleado que paga un viaje o una comida de trabajo y lo rinde a la empresa, y el proveedor que incurre en costos para prestar su servicio y los traslada a su cliente. Para que proceda hacen falta autorización previa y un comprobante que lo respalde.

Area funcional

Un área funcional es cada una de las divisiones en las que una empresa reparte el trabajo según el tipo de tarea: dirección, administración, producción, ventas, recursos humanos, sistemas. Cuántas conviene tener no depende del rubro sino del tamaño: en una empresa de quince personas una sola área puede cubrir administración y finanzas, y en una de cien esas mismas tareas se reparten en varias. Dentro de la Plataforma EGA Futura el Área funcional no es un rótulo del organigrama sino un registro de la base de datos, y es el mismo que clasifica empleados, gastos, proyectos, activos fijos y tickets de servicio.

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