Glosario de la Plataforma EGA Futura

Empleado

Recursos Humanos y administración de personal
Objeto / Base de datos
Respuesta directa

Qué es un Empleado?

Un Empleado es la persona que trabaja para la empresa y que queda registrada en la base de datos de EGA Futura con su legajo completo. Cada Empleado reúne los datos personales, el vínculo laboral y la historia dentro de la organización: fecha de ingreso, área funcional, lugar de trabajo, puesto y jerarquía. De ese registro cuelgan después las asistencias, las ausencias, los beneficios, los activos asignados y las capacitaciones. No es lo mismo que un usuario de la Plataforma: un Empleado puede existir sin credenciales de acceso, y quien tiene credenciales no siempre es Empleado.

Recursos Humanos y administración de personal

Definición extendida

Introducción al Empleado

El Empleado es el registro donde la Plataforma guarda todo lo que la empresa sabe de una persona que trabaja en ella.

No es una ficha de contacto sino el legajo completo, y de él cuelga el resto de la información laboral.

Conviene despejar una confusión frecuente. Un Empleado no es lo mismo que un usuario de la Plataforma.

El usuario es quien tiene nombre de usuario y contraseña para entrar, mientras que el Empleado es quien mantiene una relación laboral con la empresa.

Las dos cosas se unen con el campo Usuario asignado, pero ninguna de las dos obliga a la otra.

Los campos que la Plataforma exige

Antes de guardar un Empleado nuevo hay once campos que no se pueden dejar vacíos, además del nombre del registro.

Tres describen a la persona: Fecha de nacimiento, Sexo y Nacionalidad.

Dos identifican el documento: Tipo de documento y Documento de identidad, que además no admite repetirse en dos legajos distintos.

Y seis describen el vínculo laboral: Estado, Tipo, Puesto de trabajo, Fecha de ingreso, Area funcional y Lugar de trabajo.

Los dos últimos no se escriben a mano, sino que se eligen de registros que ya tienen que existir en la base.

Las listas de selección y sus valores exactos

Estado admite tres valores y es el que decide si el legajo cuenta como vigente: Activo, Suspendido y Desvinculado.

Tipo describe la modalidad del vínculo con cuatro opciones: Permanente, Contratado, Temporal y Aprendiz.

Jerarquía ordena el organigrama en cinco escalones, desde Gerencia / Alta Gerencia / Dirección hasta Pasante / Interno.

Cuando alguien se va, Motivo de egreso ofrece ocho valores, entre ellos Renuncia, Fin de contrato, Jubilación y Mutuo acuerdo.

Tipo de documento cubre once formatos de América Latina, de DNI y CURP a CI, CC, RG y DUI, porque el legajo no da por sentado un solo país.

Lo que la Plataforma calcula sola

Tres campos se completan solos y no aceptan escritura manual.

Antigüedad (años) se deduce de la Fecha de ingreso, así que nunca queda desactualizada.

Próximo cumpleaños se deduce de la Fecha de nacimiento y sirve para armar avisos internos.

El identificador interno del legajo, por su parte, se numera solo en el momento de crear el registro.

Con qué se conecta

El Empleado apunta a su Area funcional, a la Ubicación donde trabaja y, de manera opcional, a su Turno de trabajo.

También apunta a otro Empleado en el campo Reporta a, y esa referencia a sí mismo es la que arma el organigrama.

Del otro lado cuelgan las Listas relacionadas: asistencias, ausencias, beneficios, dependientes, contactos de emergencia, educación, capacitaciones y activos asignados.

Un caso concreto

Una empresa incorpora a alguien para el área de Compras el primer día del mes.

Se crea el Empleado con Estado Activo, Tipo Permanente, su Puesto de trabajo y su Fecha de ingreso, y se lo apunta al responsable del área en Reporta a.

Desde ese momento la Antigüedad se calcula sola, y cada ausencia, beneficio o activo entregado se carga colgando de ese legajo.

Un año más tarde, la pregunta de cuántas personas de Compras superan el año de antigüedad se responde con un Informe y no con una planilla aparte.

Cómo seguir con Empleado

El hub de Administración de personal y Recursos Humanos ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.

En Gestión del Conocimiento: que tu Empresa no dependa de la Memoria de nadie vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.

EGA Futura People muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.

Y EGA Futura Recruit lo muestra desde otra parte del sistema.

Cómo se usa en EGA Futura

El Empleado dentro de EGA Futura

El objeto Empleado es el centro de la aplicación de gestión de personas y el punto de llegada del proceso de reclutamiento.

La secuencia habitual empieza afuera del legajo: primero hay una Vacante, después alguien se postula, y recién cuando esa búsqueda cierra nace el registro del Empleado.

Una vez creado, ese registro se convierte en el ancla de casi todo lo que se anota después.

Las asistencias y las ausencias se guardan como registros propios que apuntan al Empleado, no como campos sueltos dentro de él.

Lo mismo ocurre con los beneficios, los dependientes, los contactos de emergencia, la educación y las capacitaciones.

Esa separación es deliberada: un legajo puede acumular cientos de asistencias sin que la pantalla se vuelva ilegible.

El control de horarios tiene su propio grupo de campos dentro del legajo.

Acceso a Time Clock habilita el fichaje, el PIN identifica a la persona frente al reloj y el Turno de trabajo indica qué horario le corresponde.

La gestión de activos también se apoya acá, porque cada equipo o herramienta entregada queda como una Asignación de activo colgando del legajo.

Para los permisos hay una distinción que conviene repetir. El objeto Empleado no otorga acceso a la Plataforma.

Quien decide qué puede ver y hacer cada persona dentro del sistema es el perfil de usuario, no el legajo.

El campo Usuario asignado es el puente entre los dos mundos, y dejarlo vacío es una decisión válida para el personal que no usa el software.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el Empleado

Acá ordenamos la confusión más frecuente de recursos humanos: un Empleado no es lo mismo que un usuario de la Plataforma. Seguimos con los campos obligatorios, el legajo de quien se va y el organigrama.

Cuál es la diferencia entre un Empleado y un usuario de la Plataforma?

El usuario es quien tiene credenciales para entrar al sistema, y lo que puede hacer adentro lo define su perfil.

El Empleado es el legajo de alguien que trabaja para la empresa, exista o no ese acceso.

Qué campos hay que completar sí o sí para crear un Empleado?

Además del nombre del registro, la Plataforma exige once: Estado, Tipo, Puesto de trabajo, Fecha de ingreso, Fecha de nacimiento, Sexo, Nacionalidad, Tipo de documento, Documento de identidad, Area funcional y Lugar de trabajo.

Los dos últimos apuntan a registros que ya deben existir, así que conviene cargarlos antes de dar de alta al primer legajo.

Qué pasa con el legajo cuando alguien deja la empresa?

El legajo no se borra: pasa a Estado Desvinculado y se completan la Fecha de egreso y el Motivo de egreso.

Así la historia laboral queda disponible para consultas posteriores sin ensuciar los listados del personal activo.

Se puede armar el organigrama con este objeto?

Sí, con el campo Reporta a, que apunta de un Empleado a otro.

Como la referencia es al mismo objeto, la cadena de mando se puede recorrer entera desde cualquier punto.

Para administradores y programadores

Detalle técnico del objeto Empleado

El nombre de API del objeto es EGAFutura__Empleado__c y expone 69 campos, entre propios, estándar y de sistema.

Trabaja con un único tipo de registro, así que las listas de selección exponen el mismo juego de valores para cualquier perfil.

Campos obligatorios

Los once campos con IsNillable false que un usuario completa son EGAFutura__Estado_Empleado__c, EGAFutura__Tipo_Empleado__c, EGAFutura__Puesto_trabajo__c, EGAFutura__Fecha_ingreso__c, EGAFutura__Fecha_nacimiento__c, EGAFutura__Sexo__c, EGAFutura__Nacionalidad__c, EGAFutura__Tipo_documento__c, EGAFutura__Documento_identidad__c, EGAFutura__Area_funcional__c y EGAFutura__Lugar_trabajo__c.

Campos fórmula, que no admiten escritura

Son tres y cualquier intento de asignarles valor por API falla: EGAFutura__TenureYears__c (Formula Number, antigüedad en años), EGAFutura__Proximo_cumpleanos__c (Formula Date) y EGAFutura__HFFT_Empleado__c (Formula Text).

Se suma EGAFutura__EGA_Futura_ID__c, de tipo Auto Number, que la Plataforma asigna en el momento de la inserción.

Relaciones

Los Lookup salientes son EGAFutura__Area_funcional__c, EGAFutura__Lugar_trabajo__c hacia Ubicación, EGAFutura__Turno_trabajo__c, EGAFutura__Usuario_asignado__c hacia User y EGAFutura__Manager__c hacia el propio objeto Empleado, que es lo que permite recorrer el organigrama.

Campos con restricción de unicidad

Están marcados como únicos EGAFutura__Documento_identidad__c, EGAFutura__CUIL__c, EGAFutura__Pasaporte__c, EGAFutura__Apodo_Empleado__c, EGAFutura__Licencia_conducir__c, EGAFutura__Email_trabajo__c y EGAFutura__Email_personal__c.

EGAFutura__EmployeeNumber__c está además marcado como External ID, así que sirve como clave de upsert en migraciones.

Transcripción del video

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En este vídeo vamos a aprender qué es un empleado dentro de la Plataforma EGA Futura.

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Si vamos al iniciador de aplicación y elegimos Ver todo, podemos ver todas las aplicaciones de la plataforma. Hay dos aplicaciones vinculadas a Recursos Humanos: Una es EGA Futura Recruit para administrar todo el proceso de reclutamiento y selección de Recursos Humanos y otra es EGA Futura People para llevar adelante la gestión de los Recursos Humanos.

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¿Qué es un empleado? Un empleado es una persona que trabaja para tu empresa y se registra dentro de la base de EGA Futura en el objeto Empleado haciendo clic en la ficha Empleados.

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¿Qué tipo de información se puede administrar desde la página de registros de empleados? El tipo de empleado, el listado, la fecha de ingreso, el área funcional, el lugar de trabajo, características de su puesto de trabajo, sus experiencias y habilidades. También es posible almacenar información adicional, niveles de educación, información relacionada sus datos personales, identidad de documentos, datos de contacto y mucho más.

[00:01:38.400]
Recordemos que todos estos campos son personalizables y que se pueden agregar o quitar  campos según tu empresa lo necesite. Al mismo tiempo podemos almacenar dentro de empleado un montón de información como qué activos fijos tiene relacionados, cuáles son sus asistencias, su inasistencias y mucho más.

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¿Qué diferencia hay entre un empleado y una persona? Una persona es un ser humano que tiene un una credencial de acceso a la Plataforma EGA Futura, tiene un nombre de usuario y una contraseña y puede trabajar dentro de EGA Futura, interactuar en la red social empresarial utilizar EGA Futura Habitat, utilizar Chatter y todas las características funcionales que su perfil de usuario le permita.

[00:02:33.200]
Digo esto como recordatorio de que todos los usuarios de la plataforma están clasificados dentro de un perfil de usuario y que ese perfil es el que les permite hacer o no determinadas cosas, ver o no información en particular, acceder o no a funcionalidad concreta.

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Por ejemplo, un perfil de usuario podría tener restringido el envío de correos electrónicos masivos y otro perfil de usuario tenerlo habilitado. Mientras que un empleado es como dijimos al principio este vídeo una persona y trabaja para tu empresa.

[00:03:14.900]
Para aprender a utilizar EGA Futura People y para extraer el máximo valor que la Plataforma EGA Futura tiene para darte, te recomiendo ver todos los tutoriales y todos los vídeos que hemos publicado en EGAFutura.com/people

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Tipo de término
Objeto / Base de datos
Tema principal
Recursos Humanos y administración de personal
recursos-humanos
E
Términos relacionados

Candidato

Un Candidato es una persona externa a la empresa que se postula a un puesto y cuyo perfil queda guardado en la base de datos de selección. Su registro reúne los datos de identidad, la trayectoria laboral, los idiomas, las competencias y las expectativas de sueldo, junto con el estado en que se encuentra dentro del proceso. Cada candidato puede vincularse a una o varias vacantes al mismo tiempo, y su perfil sigue disponible en la base aunque una búsqueda concreta termine sin contratación.

Vacante

Una Vacante es un puesto de trabajo que la empresa necesita cubrir y que se registra en EGA Futura para conducir la búsqueda de principio a fin. Cada Vacante guarda la descripción del puesto, los requisitos, los beneficios, el sueldo ofrecido y la modalidad de trabajo, además del motivo por el que se abrió y las fechas de apertura y cierre. Una misma Vacante puede necesitar varias posiciones, y de ella cuelgan las postulaciones de cada candidato. La búsqueda puede ser interna, externa o confidencial, según dónde se decida buscar a la persona.

Recursos humanos o HR

Recursos Humanos, o HR por su sigla en inglés, es el área que administra todo lo que pasa entre una persona y la empresa: la búsqueda, la contratación, el legajo, la asistencia, la capacitación, los beneficios y la desvinculación. Lo que la distingue de un archivo de personal es que sigue un ciclo completo y no una foto de un momento. También se la nombra RRHH en español, y en el mundo del software se la conoce como gestión del capital humano. Dentro de la Plataforma EGA Futura ese ciclo se reparte entre dos aplicaciones, EGA Futura Recruit para incorporar y EGA Futura People para todo lo que viene después.

Empresa

Una empresa es una organización que combina capital y trabajo para producir bienes o servicios y obtener un beneficio con ellos. Esa definición corta esconde el dato que en realidad se busca: qué hace que una empresa sea micro, pequeña, mediana o grande. La respuesta incómoda es que no hay un criterio único, porque cada país fija sus propios límites y varios los miden por facturación en lugar de por cantidad de empleados. Lo que sí es común a todas es la estructura: cada empresa tiene una forma jurídica, un domicilio fiscal, una actividad declarada y un ejercicio contable con el que rinde cuentas.

Empleado de ventas

El Empleado de ventas es el rol comercial dentro de una empresa: quien ofrece y vende los productos, cuida la cartera de clientes y queda registrado como responsable de cada operación. La distinción que más confusión evita es que persona, rol y acceso al sistema son tres cosas separadas: alguien puede figurar en el legajo de empleados sin vender, y alguien puede vender sin necesitar los permisos de un administrador. Separar el rol permite atarle lo que solo le corresponde a él, como el código de vendedor y el porcentaje de comisión. También se lo conoce como vendedor, representante de ventas, agente comercial o ejecutivo de cuentas.

Beneficio (Empleado)

Un Beneficio de Empleado es cada prestación que la empresa otorga a una persona de su plantilla y que queda registrada dentro del legajo de esa persona. Cada beneficio guarda su tipo, su fecha de vigencia, su estado y el alcance de la cobertura, que puede limitarse al empleado o extenderse a su grupo familiar. Una misma persona puede tener varios beneficios activos a la vez, y el conjunto forma el paquete de compensación que acompaña al sueldo.

Observaciones (Empleado)

Una observación de empleado es una nota estructurada que documenta un hecho relevante de la relación laboral, como un reconocimiento, una conversación de desempeño, un acuerdo de mejora o una medida disciplinaria. Su valor depende de que describa hechos verificables, contexto, responsables y próximos pasos. No reemplaza los procedimientos de Recursos Humanos ni la documentación exigida por la legislación aplicable.

Entrenamiento del Empleado

Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.

EGA Futura Time Clock (Empleados)

EGA Futura Time Clock es la función de registro digital de entradas, salidas y otros hitos de asistencia vinculados con la jornada laboral. Puede utilizarse desde dispositivos compatibles según la configuración de la empresa. Su propósito es crear datos trazables para control operativo y procesos posteriores. No interpreta por sí solo convenios, excepciones ni reglas legales de cada jurisdicción.

Ticket interno

Un ticket interno es el pedido que una persona de la empresa le hace a un área interna: sistemas, mantenimiento, recursos humanos, administración o finanzas. Se distingue del ticket de servicio en quién es el cliente, porque el interno atiende a la propia gente de la casa y el de servicio atiende a clientes externos. Dentro del ERP de EGA Futura cada ticket interno guarda quién lo pidió, quién lo atiende, su categoría, su prioridad, su estado y su fecha compromiso, y calcula solo los días que tardó en resolverse. Ese último dato es el que permite medir cuánto tarda la empresa en atenderse a sí misma.

Turno de trabajo

Un Turno de trabajo es el bloque horario en el que se organiza la jornada de un equipo, con su hora de inicio, su hora de fin y los días de la semana en que se repite. En EGA Futura People es una plantilla reutilizable: se define una vez y se aplica a muchas personas, en lugar de cargar el horario persona por persona. El registro distingue las horas del turno, que se calculan solas a partir del horario, de las horas pagables por día, que son las que se liquidan una vez descontado el descanso. Una casilla Activo permite retirar un turno de circulación conservando el historial de quienes lo cumplieron.

Educación (Empleado)

La sección Educación del registro de un empleado reúne estudios formales, cursos, certificaciones y otras experiencias de aprendizaje relevantes para su función. Permite conocer capacidades acreditadas, requisitos pendientes y fechas de renovación. No equivale a una evaluación de competencia: un título o curso demuestra formación, mientras que el desempeño debe validarse con evidencia del trabajo.

EGA Futura ID (Campo)

Es un campo de numeración automática que EGA Futura le asigna dinámicamente a cada registro nuevo que se crea dentro de la plataforma. Se encuentra visible en todas las aplicaciones del software de gestión empresarial de EGA Futura. Está constituido por caracteres alfanuméricos que se generan instantáneamente con la finalidad de que la empresa pueda encontrar información de una forma más rápida y simple.

Chatter

Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicación asincrónica en toda la organización. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, está disponible también en la aplicación móvil. En Chatter las dos funciones básicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.

Mención @ (Chatter)

Se denomina Mención (@mención) a la vinculación de una persona (Usuario del sistema) o de un grupo a una publicación de Chatter. Se pueden hacer menciones tanto en publicaciones como en comentarios de Chatter. Se realiza anteponiendo, sin dejar espacio, el símbolo @ al nombre de la persona o grupo. Por ejemplo, @Sebastian Lopez o @EquipoMKT.

Proceso de aprobación

Un proceso de aprobación es el circuito formal por el que un registro queda detenido hasta que las personas designadas lo autorizan. Lo que lo distingue de una simple notificación es que retiene el registro, porque mientras la solicitud está pendiente queda bloqueado y no se puede seguir modificando. Cada circuito define qué registros entran, en qué orden intervienen los responsables, qué ocurre cuando alguien rechaza y qué se ejecuta al cerrarse, por ejemplo cambiar un estado o avisar a quien lo solicitó. Su finalidad es que las decisiones que comprometen dinero o riesgo, como un descuento grande o una orden de compra, queden autorizadas y con constancia de quién las aprobó.

ERP o Sistema de planificación de recursos empresariales

ERP significa Enterprise Resource Planning, planificación de recursos empresariales: el software que reúne en un solo sistema los procesos de toda la empresa. Lo que lo distingue de un conjunto de programas sueltos no es la cantidad de funciones, sino la base de datos común, porque contabilidad, compras, ventas e inventario leen y escriben sobre los mismos registros. Por eso una venta cargada una vez actualiza el stock, la cuenta por cobrar y el asiento contable. Confundirlo con un paquete de módulos unidos por archivos lleva a comprar un sistema que sigue exigiendo doble carga.
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Otros términos con la misma letra

Los términos del glosario que empiezan igual que este. Las demás letras se abren acá mismo, sin salir de la página.

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El sistema de gestión que ordena toda la empresa en un solo lugar

Ventas, compras, inventario, finanzas y equipo, con la información al día y disponible desde cualquier dispositivo. Funciona en la nube, así que no hay servidores que mantener.

Team, Enterprise y Enterprise Elite. Se elige según el tamaño de la empresa.
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