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Vencimiento

Gestión de cobranzas y deudores
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Qué es el vencimiento de una deuda o producto?

La palabra vencimiento nombra dos cosas distintas y conviene separarlas desde el principio. El vencimiento de una obligación es la fecha en la que termina el plazo para cumplirla, y desde el día siguiente el acreedor queda habilitado a reclamar. El vencimiento de un producto es la fecha límite hasta la cual su consumo o su uso son seguros, y ahí conviven dos rótulos que no significan lo mismo: la fecha de caducidad marca un límite sanitario y la fecha de consumo preferente marca solo una pérdida de calidad. Esta entrada desarrolla las dos acepciones por separado y describe cómo registra el ERP de EGA Futura los plazos de pago y sus avisos de cobranza.

Gestión de cobranzas y deudores

Introducción a las dos acepciones del vencimiento

La misma palabra nombra dos hechos que no tienen nada que ver entre sí, y esa coincidencia es la fuente de casi toda la confusión.

El vencimiento de una obligación es una fecha del calendario comercial y marca hasta cuándo hay plazo para pagar o para cumplir lo pactado.

El vencimiento de un producto es una fecha impresa en el envase y marca hasta cuándo ese producto se puede consumir o usar con seguridad.

Las dos se desarrollan por separado más abajo, empezando por la acepción comercial.

El vencimiento de una obligación

Es el día en que termina el plazo para cumplir un compromiso contraído, y no solo para entregar una suma de dinero.

Hasta esa fecha el deudor está dentro del plazo y el acreedor todavía no tiene derecho a reclamar nada.

Desde el día siguiente la obligación queda vencida y el saldo pasa a considerarse en mora.

En una operación de contado no hay distancia entre una cosa y la otra, porque el pago ocurre en el mismo acto.

En una venta a plazo, en cambio, la distancia entre la emisión y el vencimiento es exactamente el crédito que el vendedor le concede al comprador.

Dónde aparece esta primera acepción

  • En la fecha de vencimiento de una factura, que es su uso más frecuente y tiene entrada propia.
  • En las cuotas de un préstamo y en los alquileres, donde cada período tiene su propio día límite.
  • En los servicios de consumo continuo, como energía o telecomunicaciones, que facturan por ciclos cerrados.
  • En una cotización, que vence cuando el precio ofrecido deja de estar garantizado.
  • En una orden de compra, que vence cuando pasa la fecha de entrega comprometida.

Qué ocurre cuando la fecha se cumple sin pago

El acreedor queda habilitado a reclamar y, si estaba pactado, a sumar intereses por mora sobre el importe adeudado.

Lo habitual es escalar el reclamo por etapas, con avisos sucesivos antes de dar el cobro por perdido.

Si el impago persiste, las partes todavía pueden renegociar la deuda y fijar condiciones nuevas.

Los mecanismos formales de cobro y los plazos para iniciarlos cambian por completo de un país a otro.

El vencimiento de un producto

Acá la fecha ya no habla de dinero sino del límite hasta el cual el producto conserva las condiciones con las que se puso a la venta.

Aparece sobre todo en alimentos, medicamentos y cosméticos, y también en insumos técnicos que pierden propiedades con el tiempo.

La fija quien fabrica, a partir de ensayos de estabilidad sobre el propio producto.

Y vale mientras el producto se guarde como indica el envase, porque la temperatura y la humedad cambian el resultado.

Caducidad y consumo preferente no son lo mismo

Esta es la distinción que más se busca y la que más veces se resuelve mal.

La fecha de caducidad marca un límite de seguridad, porque pasada esa fecha el producto puede representar un riesgo para la salud.

La fecha de consumo preferente marca un límite de calidad, porque pasada esa fecha el producto suele seguir siendo apto pero pierde sabor, textura o propiedades.

Un yogur o un pescado fresco llevan caducidad, mientras que unas galletas o un paquete de arroz llevan consumo preferente.

Confundirlas sale caro en los dos sentidos: se tira comida en buen estado por un lado y se consume un producto riesgoso por el otro.

Cómo se rotula la fecha en el envase

El texto exacto que se imprime y los productos obligados a llevarlo los define la normativa de cada país.

Para el límite sanitario las fórmulas más extendidas son “fecha de caducidad” y “consumir antes de”.

Para el límite de calidad se usan “consumir preferentemente antes de” y, en varios mercados, “fecha de vencimiento” a secas.

Antes de definir un rótulo conviene verificar qué exige la regulación local del mercado de destino.

Por qué las dos acepciones terminan juntas en la gestión

Una empresa que vende productos con fecha límite convive con los dos vencimientos al mismo tiempo.

Por un lado tiene que cobrar sus facturas antes de que se atrasen, que es el vencimiento de la obligación.

Por el otro tiene que rotar la mercadería para que nada se venza en el depósito, que es el vencimiento del producto.

Los dos se administran igual: con una fecha registrada, un aviso anticipado y una acción definida de antemano.

Cómo seguir con Vencimiento

El hub de Gestión de cobranzas y deudores ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.

En Facturación Electrónica para empresas medianas: cómo elegir el Software y ordenar tu Cobranza vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.

EGA Futura Conta muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.

Y EGA Futura Ventas lo muestra desde otra parte del sistema.

Cómo se usa en EGA Futura

Introducción al vencimiento dentro de EGA Futura

El ERP de EGA Futura registra el vencimiento como una fecha propia en cada documento comercial, separada de la fecha de emisión.

La Factura guarda las dos por separado: la Fecha de Factura, que el sistema exige para poder grabar el registro, y la Fecha de vencimiento, que es un campo aparte.

Esa asimetría refleja la realidad del negocio, porque toda factura tiene emisión y solo las de crédito tienen plazo.

El detalle completo de ese campo está en la entrada sobre la fecha de vencimiento de una factura.

La Condición de compra guarda el plazo una sola vez

Del lado de las compras el plazo no se recalcula documento por documento, sino que sale de un catálogo llamado Condición de compra.

Su campo A vencer en (días) indica cuántos días pasan hasta el vencimiento de la primera cuota.

Puesto en cero, la fecha de vencimiento coincide con la de emisión, que es exactamente la definición de una compra de contado.

La Cantidad de cuotas dice en cuántos vencimientos se divide el importe.

El Tiempo entre cuotas elige entre Días y Meses, y la Cantidad de tiempo entre cuotas fija cuántos van de una cuota a la siguiente.

El Porcentaje del total facturado determina qué parte del total se abona con esas condiciones.

Cada Proveedor y cada Factura de compra apuntan a una de estas condiciones, así que un acuerdo se escribe una vez y se reutiliza siempre.

El Estado separa lo que va a vencer de lo que ya venció

Cada Factura lleva un campo Estado con tres valores: Borrador, Emitida y Pagada.

Cruzar ese estado con la Fecha de vencimiento es lo que distingue la cartera por vencer de la cartera vencida.

Una Vista de lista filtrada por Estado igual a Emitida y vencimiento anterior a hoy devuelve toda la deuda atrasada en un clic.

Los tres avisos de cobranza

La Configuración de la empresa guarda tres plazos de aviso expresados en días: Primer Aviso, Segundo Aviso y Tercer Aviso.

Con esos tres números cada empresa arma su propia escalera de reclamo, en lugar de improvisar caso por caso.

Es el dato que convierte una lista de facturas atrasadas en un procedimiento de cobranza repetible.

Dónde se imputan los intereses

La misma Configuración guarda la Cuenta de Intereses por mora a Clientes, que apunta a una Cuenta contable concreta.

Del lado de las compras existe su equivalente, la Cuenta de Intereses a Proveedores.

Definir esas dos cuentas de antemano evita la discusión sobre dónde imputar el recargo justo cuando aparece.

La misma fecha en cuatro documentos

La Fecha de vencimiento no es exclusiva de la Factura.

Aparece también en la Cotización, en la Orden de compra y en la Factura de compra, con el mismo nombre y el mismo tipo de dato.

Esa homogeneidad permite armar un solo Informe de vencimientos que recorra los cuatro documentos con el mismo criterio.

Preguntas frecuentes sobre el Vencimiento

El término cubre dos mundos y estas preguntas los recorren juntos: la fecha en que se exige una deuda y la que lleva un producto, con la diferencia entre caducidad y consumo preferente.

Es lo mismo el vencimiento de una deuda que el de un producto?

No, y comparten solo la palabra.

El primero marca hasta cuándo hay plazo para pagar, y el segundo hasta cuándo el producto se puede consumir con seguridad.

Qué diferencia hay entre fecha de caducidad y consumo preferente?

La caducidad es un límite de seguridad y pasado ese día el producto puede ser riesgoso.

El consumo preferente es un límite de calidad, así que el producto suele seguir siendo apto aunque pierda sabor o textura.

Se puede consumir un producto pasada la fecha de consumo preferente?

Por lo general sí, siempre que el envase esté intacto y se haya conservado como indica la etiqueta.

Lo que se pierde es calidad y no aptitud, y esa es justamente la diferencia con la caducidad.

Quién decide la fecha de vencimiento de un producto?

La define quien fabrica, a partir de ensayos de estabilidad sobre el propio producto.

Qué rótulo hay que imprimir y para qué productos es obligatorio lo fija la normativa de cada país.

Qué pasa si una deuda no se paga en la fecha de vencimiento?

El saldo entra en mora y el acreedor queda habilitado a reclamar y a cobrar los intereses pactados.

Los procedimientos formales de cobro y sus plazos varían según el país donde se firmó la operación.

Conviene escribir una fecha exacta o un plazo en días?

Una fecha exacta, porque un plazo en días deja abierto si son hábiles o corridos y desde cuándo se cuentan.

También evita la discusión sobre qué ocurre cuando el día calculado cae en fin de semana o feriado.

Para administradores y programadores

Introducción a la estructura técnica del vencimiento

El plazo de pago vive en EGAFutura__Condicion_compra__c, con etiqueta Condición de compra.

Su campo Name es un Text(80) y el identificador interno es EGAFutura__EGA_Futura_ID__c, un Auto Number.

Los cinco campos que definen el plazo

EGAFutura__A_vencer_dias__c (A vencer en días) es Number(3, 0) y admite nulo: son los días hasta el vencimiento de la primera cuota.

EGAFutura__Cantidad_cuotas__c (Cantidad de cuotas) es Number(3, 0) e indica en cuántos vencimientos se divide el importe.

EGAFutura__Tiempo_entre_cuotas__c (Tiempo entre cuotas) es una lista de selección con dos valores almacenados iguales a sus etiquetas: Días, que es el valor por defecto, y Meses.

EGAFutura__Cantidad_tiempo_entre_cuotas__c (Cantidad de tiempo entre cuotas) es Number(3, 0) y se completa cuando hay más de una cuota.

EGAFutura__Porcentaje_total_facturado__c (Porcentaje del total facturado) es Number(3, 0).

Quién apunta a una Condición de compra

Dos objetos la referencian con el mismo nombre de API, EGAFutura__PaymentTerms__c: son EGAFutura__Supplier__c (Proveedor) y EGAFutura__Purchase_Invoice__c (Factura de compra).

Esa doble referencia permite que la condición se herede del proveedor y se ajuste en el documento puntual.

Las fechas de vencimiento en los documentos

El campo Due_Date existe con el mismo nombre de API en EGAFutura__Invoice__c, EGAFutura__Quote__c, EGAFutura__Purchase_Order__c y EGAFutura__Purchase_Invoice__c, siempre de tipo Date y siempre nulable.

Los parámetros de cobranza viven en EGAFutura__Configuration__c, en EGAFutura__Primer_Aviso_dias__c, EGAFutura__Segundo_Aviso_dias__c y EGAFutura__Tercer_Aviso_dias__c, los tres Number(2, 0).

Nota de integración

Como Due_Date admite nulo en los cuatro documentos, cualquier consulta de cartera vencida tiene que contemplar los registros sin ese dato para no descartarlos por error.

Transcripción del video

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Términos relacionados

Ajuste contable

Un ajuste contable es un asiento que se hace al cierre de un período para que cada ingreso y cada gasto queden registrados en el ejercicio que realmente les corresponde. No corrige un error de tipeo: corrige un desfase de tiempo entre cuándo se pagó algo y cuándo se consumió. El seguro semestral pagado entero en diciembre es el ejemplo clásico, porque solo un mes de esa cobertura pertenece al año que cierra. Sin ajustes, el balance muestra un diciembre artificialmente malo y un enero artificialmente bueno, y ninguno de los dos refleja lo que pasó de verdad en la empresa.

Activo financiero

Un activo financiero es un bien que posee la compañía, pero no es un bien físico sino un bien intangible. Las empresas los adquieren con el fin de obtener rendimientos futuros por parte de quien los emite. En el fondo cada uno es un derecho de cobro contra un tercero: acciones, bonos, plazos fijos y créditos comerciales. Se diferencia de un intangible como una marca o una licencia en que el activo financiero tiene un emisor obligado a pagar. Confundir los dos distorsiona los indicadores de liquidez, porque una marca no se convierte en efectivo a una fecha.

Auditoría contable

Es el proceso de revisión exhaustivo de los datos contables de una empresa, realizado con la finalidad de verificar que dicha información constituye la imagen precisa de su situación financiera. Se diferencia de un control interno en que la lleva adelante alguien independiente de quien preparó la información, y termina en un dictamen. No busca culpables, sino confirmar que los números publicados reflejan lo que ocurrió. Se apoya en la pista de auditoría, porque lo que no está documentado, para una auditoría no pasó.

Ciclo contable

El ciclo contable es el conjunto de pasos por medio de los cuales una empresa registra de forma cronológica y fiable todas y cada una de sus transacciones. Esto se hace con el fin de preparar, analizar y elaborar la información financiera que será presentada. Se diferencia del ejercicio contable en que este es el período de tiempo, y el ciclo es la secuencia de trabajo que se recorre dentro de él, del asiento de apertura al de cierre. Saltear un paso no da error en el momento: aparece al cierre, cuando ya no queda margen para rehacerlo.

Cierre contable

Es el proceso contable en el cual se cierran todas las cuentas de resultado de una empresa y se trasladan dichas cifras a las cuentas de balance que le corresponde a cada una. Con ese traslado las cuentas de ingreso y de gasto quedan en cero, y su efecto neto pasa al patrimonio neto. Se diferencia de un corte de control, que solo mira los números sin moverlos. Una vez cerrado, el período deja de admitir asientos, y eso es lo que protege un resultado ya informado de una corrección posterior.

Cuenta de pérdidas y ganancias

La Cuenta de pérdidas y ganancias es el estado contable que detalla los ingresos que recibe una empresa y los gastos en los que incurre durante un período. Ese es su nombre en España: en América Latina y bajo las NIIF el mismo informe se llama estado de resultados, y en México y otros países estado de resultados integral. La diferencia entre ingresos y gastos indica si el ejercicio cerró con ganancia o con pérdida.

Cuentas por pagar

Una cuenta por pagar nace cuando llega la factura del proveedor y no cuando se la paga: por eso una empresa puede tener la caja llena y estar atrasada con medio mundo. Son las deudas comerciales con quienes le venden bienes y servicios, y forman parte del pasivo corriente porque se cancelan dentro del ciclo operativo normal. No entran acá las deudas con bancos, que son financieras, ni los sueldos ni los impuestos, que llevan su propia clasificación. El indicador que las resume es el período medio de pago: cuántos días pasan, en promedio, entre recibir una factura y cancelarla.

Cuentas por cobrar

Las cuentas por cobrar son el activo que registra el dinero que los clientes le deben a la empresa por bienes entregados o servicios prestados que todavía no se cobraron. Nacen cada vez que se vende a plazo: la venta ya está hecha y reconocida como ingreso, pero el dinero todavía no entró a la caja. Para quien lleva la contabilidad son un derecho propio y figuran en el activo del balance, como activo corriente cuando el cobro se espera dentro del año y como activo no corriente cuando vence más allá. El mismo importe, mirado desde el cliente, es una cuenta por pagar.

Balance de situación

El balance de situación es el informe contable que muestra las posesiones, las deudas y el capital de una empresa en una fecha determinada. Ese es su nombre en España: las NIIF lo llaman estado de situación financiera, en Argentina es el estado de situación patrimonial y en México, Colombia y Perú se lo conoce como balance general.

Deuda

Es la obligación que tiene una persona física o jurídica de cumplir un compromiso de pago a otra persona o entidad. Desde el punto de vista contable, la Deuda es un pasivo. Además, es producto de la adquisición de un crédito y un elemento importante para el desarrollo de la economía. Al mismo tiempo, estimula los mercados financieros.

Deudor

Es aquella persona física (natural) o jurídica que tiene la obligación de pagar una deuda contraída libremente. El Deudor le paga al acreedor en el tiempo establecido previo acuerdo. Igualmente, paga la totalidad del capital que le ha sido prestado más unos intereses. De no cumplir con el pago, el acreedor puede ejercer acciones legales en su contra, para recuperar el dinero prestado.

Estados financieros

Son aquellos documentos contables que informan acerca de la situación económica y financiera de una compañía. De esta forma, permiten tener una visión general de la empresa en un determinado periodo de tiempo. Esto significa que, al mostrar los resultados de la contabilidad, se pueden apreciar con precisión los cambios experimentados.

Factura proforma

Es un documento que se emite a modo de factura no definitiva o borrador. En ella se recogen todos los datos que contendrá la factura definitiva. En este sentido, tiene sólo finalidad informativa y no produce efectos contables ni fiscales. Se puede utilizar como medio de acuerdo por parte del vendedor de suministrar aquello que el cliente requiere a un precio determinado.

Factura

La Factura es el documento con validez legal que deja constancia de una venta de bienes o servicios y del importe que el comprador debe pagar. Quien vende la emite y quien compra la recibe, y desde ese momento el comprobante funciona como respaldo contable, como prueba de la operación y como base de las declaraciones de impuestos. El contenido mínimo lo fija cada legislación, pero el núcleo es siempre el mismo: quién vende, quién compra, qué se entregó, cuánto costó y qué impuestos se aplicaron.

Suspensión de pagos

Es la situación en la cual una organización no puede pagar las deudas a sus acreedores porque no dispone de liquidez suficiente, aunque sea de forma temporal. Eso provoca la intervención de un ente judicial que intente resolver legalmente el conflicto. El nombre legal cambia según el país: concurso preventivo en Argentina, concurso mercantil en México, concurso de acreedores en España y reorganización judicial en Chile y Colombia.

Pasivo

Es una deuda u obligación contraída por la empresa en el pasado para financiar su actividad productiva. En contabilidad se refleja en el estado de situación financiera, llamado balance general en México, Colombia y Perú, y estado de situación patrimonial en Argentina. Como su objetivo es financiar a la empresa, un Pasivo sirve para pagar o comprar activos.

Factura electrónica

Igual que su equivalente en papel, es un documento en versión digital que comprueba la realización de una transacción comercial. Representa un gran avance respecto del papel, porque permite ahorrar insumos y transmitir los datos con rapidez. Solo requiere un medio de comunicación digital para su envío, y su validez legal se apoya en la firma digital del emisor. El formato exacto y las obligaciones de reporte los define la normativa de cada país.
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