Glosario de la Plataforma EGA Futura

Onboarding (Empleado)

Recursos Humanos y administración de personal
Objeto / Base de datos
Respuesta directa

Qué es el Onboarding?

El Onboarding es el proceso de incorporación de una persona a la empresa, y en EGA Futura People se guarda como un registro propio con su lista de tareas y su estado. Cada alta se vincula al empleado, fija una fecha objetivo, guarda la fecha de finalización y marca con casillas de verificación los tres pasos del ingreso: configurar el lugar de trabajo, crear las credenciales de acceso y dar acceso al correo electrónico. El estado avanza de Borrador a Pendiente, En proceso, Completado o Cancelado, de modo que en cualquier momento se ve quién ya está operativo y qué pasos quedan sin cerrar.

Recursos Humanos y administración de personal

Introducción al Onboarding

Onboarding es el nombre que recibe el proceso de incorporación de una persona a una empresa, desde que se acepta la oferta hasta que ya trabaja con normalidad.

No es un trámite administrativo suelto: es una secuencia de pasos que involucra a recursos humanos, a sistemas y al equipo que recibe a la persona.

En español se lo llama proceso de incorporación, alta del trabajador o inducción, y las tres expresiones nombran lo mismo.

Por qué el primer día se planifica

Una incorporación desordenada se nota enseguida: la persona llega y ninguna de sus herramientas está lista, sin puesto asignado y sin saber a quién preguntarle.

Ese arranque cuesta dinero y confianza, porque el tiempo perdido en los primeros días se paga con menor productividad durante meses.

Planificar el alta convierte un conjunto de favores y recordatorios en un procedimiento repetible que se cumple igual para todos.

Las tres capas de una incorporación

La capa administrativa reúne la documentación de la persona y arma su legajo, que es donde después vive toda su historia laboral.

La capa tecnológica entrega las herramientas: credenciales de acceso, correo electrónico y los permisos que cada puesto necesita.

La capa cultural es la más blanda y la más olvidada, e incluye las presentaciones, el recorrido por el lugar y la explicación de cómo se trabaja.

Un alta que resuelve solo la primera capa deja a la persona incorporada en los papeles y parada frente a una pantalla apagada.

Quién participa de una incorporación

Recursos humanos coordina el alta y responde por su cierre, aunque casi nunca ejecuta por sí solo todos los pasos.

El área de sistemas crea las credenciales de acceso y habilita el correo electrónico, que son los pasos que desbloquean el trabajo diario.

La jefatura directa arma el puesto, define las primeras tareas y presenta a la persona con el resto del equipo.

Por eso una incorporación se atrasa casi siempre en la coordinación entre áreas, y no dentro de una sola de ellas.

Onboarding y Offboarding son el mismo proceso al revés

El Offboarding es la desvinculación, o sea el recorrido inverso: se recupera el equipamiento y se quitan los accesos que el alta había entregado.

Verlos como un par tiene una ventaja práctica: cada acceso entregado en la incorporación queda registrado y con dueño, y por eso se puede retirar después.

Qué se mide de una incorporación

El indicador más simple es el tiempo hasta la operatividad, o sea cuántos días pasan entre la fecha de ingreso y el momento en que la persona trabaja sin bloqueos.

El segundo es la proporción de altas completas: cuántas incorporaciones cerraron todos sus pasos y cuántas quedaron a mitad de camino.

El tercero mira más lejos y es la permanencia de quienes ingresaron, porque una incorporación cuidada se asocia con menos salidas tempranas.

Los tres se calculan solos cuando el alta deja rastro en un registro del empleado y no en la memoria de quien la coordinó.

Cómo seguir con Onboarding (Empleado)

El hub de Administración de personal y Recursos Humanos ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.

En Gestión del Conocimiento: que tu Empresa no dependa de la Memoria de nadie vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.

EGA Futura People muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.

Y EGA Futura Recruit lo muestra desde otra parte del sistema.

Cómo se usa en EGA Futura

Introducción al Onboarding dentro de EGA Futura

Dentro de EGA Futura People, cada incorporación se guarda como un registro propio, con su empleado, su estado y su lista de tareas.

Ese registro es el que convierte el alta en algo seguible: cualquiera que abra la Vista de lista ve en qué punto está cada persona que está ingresando.

El empleado al que pertenece el alta

El registro se vincula a una persona concreta mediante una relación al empleado, que es el eje de toda la aplicación.

Desde la Página de registro del empleado el alta aparece como Lista relacionada, así que el legajo y su incorporación se leen juntos.

El estado, que es el corazón del seguimiento

El campo de estado tiene cinco valores y ordena todo el recorrido: Borrador, Pendiente, En proceso, Completado y Cancelado.

Un alta nueva arranca en Borrador, que es el valor por defecto y sirve para armar el registro antes de que el proceso empiece a correr.

Pendiente marca lo que está preparado y esperando, mientras que En proceso señala las incorporaciones que ya se están ejecutando.

Completado cierra el circuito y Cancelado deja constancia de las altas que se interrumpieron, que es información útil y no basura.

Las dos fechas que enmarcan el proceso

La fecha objetivo es el compromiso: el día en que la incorporación debería estar terminada.

La fecha de finalización es el hecho consumado: el día en que efectivamente se cerró.

La distancia entre las dos es la medición más directa del proceso, porque muestra si el alta llegó a tiempo o se estiró.

La lista de tareas del alta

El registro trae tres casillas de verificación que funcionan como checklist y representan los pasos concretos de una incorporación.

La primera es Configurar lugar de trabajo, que cubre el puesto físico o el equipamiento con el que la persona va a trabajar.

La segunda es Crear credenciales de acceso, o sea los usuarios y contraseñas de los sistemas que el puesto necesita.

La tercera es Dar acceso a correo electrónico, que suele ser el paso que más se nota cuando queda sin marcar.

Las casillas conviven con el estado y cumplen funciones distintas: el estado resume, y las casillas dicen exactamente qué paso quedó abierto.

Comentarios, el contexto que no entra en una casilla

El campo de comentarios guarda las particularidades del caso, como una fecha de ingreso corrida o un equipamiento fuera de lo habitual.

Es un campo de texto breve, pensado para una nota puntual y no para un relato largo.

Cómo se trabaja con varias incorporaciones a la vez

La Vista de lista del objeto muestra todas las altas en curso, y un Filtro por estado deja visibles solo las que están En proceso.

Agregando las Columnas de las tres casillas se arma una grilla donde cada fila es una persona y cada tilde un paso cumplido.

Un Informe agrupado por estado responde en un vistazo cuántas incorporaciones se cerraron en el mes y cuántas siguen abiertas.

Ese mismo Informe se puede subir a un Panel de información para que el equipo lo mire sin entrar a buscar nada.

El espejo: incorporación y desvinculación

El Offboarding tiene la misma estructura de estados y fechas, con una lista de tareas invertida.

Donde la incorporación crea credenciales y da acceso al correo electrónico, la desvinculación los remueve y los quita.

Tener los dos procesos en la misma aplicación cierra el círculo: todo acceso entregado tiene su registro, y por lo tanto su forma de recuperarse.

Preguntas frecuentes sobre el Onboarding (Empleado)

Estas preguntas aparecen la primera vez que una incorporación se sigue paso a paso en lugar de anotarse en una planilla. Separamos el Onboarding del legajo y vemos qué pasa cuando el alta se interrumpe.

Qué diferencia hay entre el Onboarding y el legajo del empleado?

El legajo es el archivo permanente de la persona, mientras que el Onboarding es un proceso con principio y fin.

El alta se completa una vez y se cierra; el legajo sigue creciendo durante toda la relación laboral.

Qué pasa con una incorporación que se interrumpe?

El estado Cancelado deja el registro guardado con la constancia de que el alta se detuvo.

Esa información sirve después, porque una incorporación cancelada explica por qué una persona nunca llegó a operar.

Cómo se sabe qué paso quedó abierto en un alta?

Las tres casillas de verificación lo dicen directamente: cada tilde corresponde a un paso cumplido del ingreso.

Llevando esas casillas a las Columnas de la Vista de lista se ve el avance de todas las personas a la vez.

El Onboarding y el Offboarding usan la misma estructura?

Comparten la lista de estados, la fecha objetivo y la fecha de finalización, así que se leen igual.

La diferencia está en el checklist: uno entrega accesos y equipamiento, y el otro los recupera.

Para administradores y programadores

El objeto Onboarding y sus campos

El proceso de incorporación se almacena en el objeto EGAFutura__Onboarding__c, dentro de EGA Futura People.

Su Name es una numeración automática con la etiqueta EGA Futura ID, así que el nombre del registro se genera solo.

Estado y fechas

Estos campos siguen el avance del alta.

CampoTipoNota
EGAFutura__Empleado__cLookup a EmpleadoAta el alta a la persona
EGAFutura__Estado__cLista de selecciónBorrador por defecto
EGAFutura__TargetDate__cFechaFecha objetivo
EGAFutura__CompletedDate__cFechaFecha de finalización
EGAFutura__Comentarios__cÁrea de texto(255)

Las tres casillas del checklist

Los pasos del alta son casillas, así que siempre tienen valor.

CampoTipoNota
EGAFutura__Configurar_lugar_trabajo__cCasilla
EGAFutura__Crear_credenciales_acceso__cCasilla
EGAFutura__Dar_acceso_correo_electronico__cCasilla

Valores de Estado

La etiqueta y el valor almacenado coinciden, y es la misma lista de Offboarding.

EtiquetaValor almacenado
BorradorBorrador
PendientePendiente
En procesoEn proceso
CompletadoCompletado
CanceladoCancelado

Lo que las tablas no alcanzan a decir

Para detectar altas incompletas alcanza con combinar un Estado distinto de Completado con alguna de las tres casillas en false.

El objeto espejo es EGAFutura__Offboarding__c, que comparte la lista de estados y agrega un campo fórmula de atraso.

Transcripción del video

Tipo de término
Objeto / Base de datos
Tema principal
Recursos Humanos y administración de personal
recursos-humanos
O
Términos relacionados

Candidato

Un Candidato es una persona externa a la empresa que se postula a un puesto y cuyo perfil queda guardado en la base de datos de selección. Su registro reúne los datos de identidad, la trayectoria laboral, los idiomas, las competencias y las expectativas de sueldo, junto con el estado en que se encuentra dentro del proceso. Cada candidato puede vincularse a una o varias vacantes al mismo tiempo, y su perfil sigue disponible en la base aunque una búsqueda concreta termine sin contratación.

Aplicación de candidato

Una Aplicación de candidato es el registro que vincula a una persona con una vacante concreta y guarda todo lo que ocurre en esa postulación. Cada aplicación tiene su propio estado, su puntaje, sus fechas y su motivo de rechazo, de modo que un mismo candidato puede presentarse a varias búsquedas sin que los procesos se mezclen. Es la pieza que convierte una base de candidatos en un proceso de selección medible, porque permite saber en qué etapa está cada postulación y cuánto tiempo lleva ahí.

Empleado

Un Empleado es la persona que trabaja para la empresa y que queda registrada en la base de datos de EGA Futura con su legajo completo. Cada Empleado reúne los datos personales, el vínculo laboral y la historia dentro de la organización: fecha de ingreso, área funcional, lugar de trabajo, puesto y jerarquía. De ese registro cuelgan después las asistencias, las ausencias, los beneficios, los activos asignados y las capacitaciones. No es lo mismo que un usuario de la Plataforma: un Empleado puede existir sin credenciales de acceso, y quien tiene credenciales no siempre es Empleado.

Empleado de ventas

El Empleado de ventas es el rol comercial dentro de una empresa: quien ofrece y vende los productos, cuida la cartera de clientes y queda registrado como responsable de cada operación. La distinción que más confusión evita es que persona, rol y acceso al sistema son tres cosas separadas: alguien puede figurar en el legajo de empleados sin vender, y alguien puede vender sin necesitar los permisos de un administrador. Separar el rol permite atarle lo que solo le corresponde a él, como el código de vendedor y el porcentaje de comisión. También se lo conoce como vendedor, representante de ventas, agente comercial o ejecutivo de cuentas.

Beneficio (Empleado)

Un Beneficio de Empleado es cada prestación que la empresa otorga a una persona de su plantilla y que queda registrada dentro del legajo de esa persona. Cada beneficio guarda su tipo, su fecha de vigencia, su estado y el alcance de la cobertura, que puede limitarse al empleado o extenderse a su grupo familiar. Una misma persona puede tener varios beneficios activos a la vez, y el conjunto forma el paquete de compensación que acompaña al sueldo.

Educación (Empleado)

La sección Educación del registro de un empleado reúne estudios formales, cursos, certificaciones y otras experiencias de aprendizaje relevantes para su función. Permite conocer capacidades acreditadas, requisitos pendientes y fechas de renovación. No equivale a una evaluación de competencia: un título o curso demuestra formación, mientras que el desempeño debe validarse con evidencia del trabajo.

Entrenamiento del Empleado

Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.

Observaciones (Empleado)

Una observación de empleado es una nota estructurada que documenta un hecho relevante de la relación laboral, como un reconocimiento, una conversación de desempeño, un acuerdo de mejora o una medida disciplinaria. Su valor depende de que describa hechos verificables, contexto, responsables y próximos pasos. No reemplaza los procedimientos de Recursos Humanos ni la documentación exigida por la legislación aplicable.

EGA Futura Time Clock (Empleados)

EGA Futura Time Clock es la función de registro digital de entradas, salidas y otros hitos de asistencia vinculados con la jornada laboral. Puede utilizarse desde dispositivos compatibles según la configuración de la empresa. Su propósito es crear datos trazables para control operativo y procesos posteriores. No interpreta por sí solo convenios, excepciones ni reglas legales de cada jurisdicción.

Offboarding (Empleado)

El Offboarding es el proceso de desvinculación de una persona de la empresa, y en EGA Futura People se guarda como un registro propio con su lista de tareas y su estado. Cada baja se vincula al empleado, fija una fecha objetivo, guarda la fecha de finalización y marca con casillas de verificación los cuatro pasos del cierre: cuestionario de desvinculación, quitar el acceso al correo electrónico, recepción del equipamiento de la empresa y remover las credenciales de acceso. Un campo Atrasado se calcula solo y avisa cuando la baja superó su fecha objetivo sin cerrarse.

ERP o Sistema de planificación de recursos empresariales

ERP significa Enterprise Resource Planning, planificación de recursos empresariales: el software que reúne en un solo sistema los procesos de toda la empresa. Lo que lo distingue de un conjunto de programas sueltos no es la cantidad de funciones, sino la base de datos común, porque contabilidad, compras, ventas e inventario leen y escriben sobre los mismos registros. Por eso una venta cargada una vez actualiza el stock, la cuenta por cobrar y el asiento contable. Confundirlo con un paquete de módulos unidos por archivos lleva a comprar un sistema que sigue exigiendo doble carga.
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