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Es la intervención que puede dejar escrita una persona acerca de una publicación de Chatter. Debajo de cada publicación de Chatter aparece un campo que permite escribir un comentario que quedará relacionado a la publicación. Para poder dejar un comentario las personas deben tener acceso a visualizar la publicación. Los comentarios permiten tener texto con formato enriquecido, emojis o links embebidos. También es posible agregar funcionalidad al texto del comentario como por ejemplo, @menciones, #temas, vincular registros o archivos y más.
Los comentarios son las intervenciones escritas que las personas hacen al pie de una publicación de Chatter.
Cada publicación admite numerosos comentarios.
Todos los usuarios con acceso a Noticias en tiempo real podrán hacer comentarios en las publicaciones que tengan a la vista.
El campo comentario admite ingresar texto que se desea compartir haciendo referencia a una publicación determinada.
El campo comentario además tiene algunos componentes que lo rodean que suman funcionalidad a la experiencia del trabajo colaborativo en Chatter
El campo comentario se visualiza como un campo de texto de una línea, precedido por la imagen del propio perfil del usuario, es decir, cada persona verá su imagen de perfil a la izquierda del campo. (1)
Cuando una publicación tiene varios comentarios estará a la vista solamente el más reciente y aparecerá un vínculo con la frase: Más comentarios que desplegará la lista completa de comentarios de la publicación. (2)
Otra forma de ver de forma aislada una publicación en particular con todos los comentarios que la componen es hacer clic sobre la marca de fecha y hora de la publicación que permite navegar a la vista detallada de la publicación. (3)
Los números señalados aparecen indicando los componentes mencionados en la siguiente imagen:
Cuando se da clic dentro del campo comentario se habilita un completo cuadro de texto con opciones de edición y formato de texto enriquecido que brinda múltiples posibilidades para redactar un mensaje que también puede incluir funcionalidad.
Al escribir el comentario es posible aplicar variadas opciones de edición de texto.
Aplicar formato al texto con los botones del editor de texto enriquecido (1):
Insertar elementos al comentario con el botón indicado para cada funcionalidad:
Hay una forma de insertar una @mención sin usar el botón del editor de texto: se debe insertar @ y el nombre de la persona o grupo.
Una excelente práctica es @mencionar a las personas en los comentarios ya que, mencionándolos en la publicación quedarán suscriptos a todas las notificaciones de la publicación y podría resultar molesto
Finalmente aparece el botón Comentar para que el comentario sea publicado al finalizar su redacción (7)
Todas las posibilidades mencionadas aparecen numeradas en la siguiente imagen:
Una vez que el comentario está publicado son posibles las siguientes interacciones:
La funcionalidad Comentarios en vivo permite unas características que se van a mostrar en vivo sin necesidad de actualizar la página:
Es posible hacer comentarios en todas las publicaciones que aparecen en Noticias en tiempo real de Chatter.
Si se puede visualizar la publicación del grupo, entonces también se podrá comentar.
Las restricciones de acceso están ligadas a las características que se explican según los distintos tipos de Grupos de Chatter y posibilidades de participación.
Tanto el propietario como el gestor de un grupo también podrán modificar o eliminar comentarios o publicaciones de otras personas en el grupo.
Para recibir notificaciones sobre publicaciones, comentarios y Me gusta que hayan indicado otros usuarios es necesario configurar las notificaciones de Chatter.
El hub de Trabajo en equipo ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.
En Técnicas de Patrick Lencioni para mejorar el Trabajo en Equipo vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.
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Y EGA Futura 365 lo muestra desde otra parte del sistema.
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