EGA Futura » Capacitación y Soporte
Es el nivel de la orientación: qué es la Plataforma y qué hace cada aplicación, cómo se navega la interfaz, cómo funcionan el iniciador de aplicaciones y la Barra de navegación, los Favoritos, el Perfil de usuario y las Vistas de lista. Al terminarlo se recorre el sistema sin depender de que alguien indique dónde queda cada cosa.
En este tutorial aprenderás como utilizar el motor de búsqueda de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial aprenderás a utilizar el Iniciador de aplicación (waffle) y a personalizar la Barra de navegación de cada una de las aplicaciones de la plataforma.
En este tutorial aprenderás que es EGA Futura 365, cuál es su principal funcionalidad y como se utiliza su interfaz de usuario.
En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Habitat, cuál es la principal funcionalidad de esta red social empresarial, y cómo se utiliza su interfaz de usuario.
En este tutorial hacemos un repaso por los principales aspectos de la plataforma. Ideal para usuarios nuevos que necesiten dar los primeros pasos.
En este tutorial vamos a aprender cómo utilizar favoritos para poder trabajar más productivamente todos los días en la plataforma.
En este tutorial aprenderás a agregar componentes y a cambiar el orden de las pestañas de la barra de navegación de cada una de las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial vamos a aprender Cómo anclar un elemento en la Barra de navegación.
En este tutorial vamos a aprender cómo agregar un Favorito a la Barra de navegación.
En este tutorial aprenderás cómo usar la función Seguir para activar una suscripción a las actualizaciones de usuarios, #Temas o registros de la plataforma.
En este tutorial aprenderás diferentes formas de ingresar a Chatter desde diversos lugares de la plataforma en donde te encuentres.
En este tutorial aprenderás a ver e ingresar a un Perfil de usuario. Usuario es cada persona que usa la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Clarity, cuál es su principal funcionalidad y como se utiliza su interfaz de usuario.
En este tutorial conocerás todos los elementos que componen una vista de lista y para qué se usa cada uno de ellos.
EGA Futura Recruit es una de las 15 aplicaciones que conforman la Plataforma EGA Futura y que le da a tu empresa la posibilidad de reclutar y seleccionar recursos humanos.
En este video vamos a conocer dónde están las Vistas de lista de los Objetos de la plataforma, cuántas podemos tener para cada objeto, cuáles son estándar y si podemos modificar las existentes o crear nuevas.
Guía para principiantes en la navegación de la Plataforma EGA Futura. Todos los elementos básicos y principales de la interfaz de usuario de un registro y de una aplicación.
Acá empiezan las tareas reales sobre datos propios: crear un Empleado, un Candidato, un Producto, un Almacén o un Ticket de servicio, ordenar y buscar dentro de una Vista de lista, tomar Notas y relacionarlas con registros, y resolver el acceso al sistema con autenticación de múltiples factores. Al terminarlo se carga y se encuentra información sin ayuda.
Aprende a crear Notas y a registrar información de manera flexible, y con diferentes niveles de seguridad dentro del sistema de gestión empresarial.
En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Service, cuál es la principal funcionalidad de esta aplicación de administración de servicios, ordenes de trabajo y atencion al cliente, y cómo se utiliza su interfaz de usuario.
En este tutorial vas a aprender a trabajar cómodamente con la información de tu empresa utilizando Vistas de lista.
Descubre como modificar los campos de la base de datos de manera rápida y simple.
Ordena la administración de Recursos Humanos de tu empresa, centralizando toda la información de sus Empleados en un solo lugar.
Brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más).
Aprende a trabajar con Candidatos en tu empresa, durante todo el proceso de Reclutamiento de recursos Humanos.
Aprende a activar y desactivar notificaciones con tarjetas de notificación emergentes y correos electrónicos para tus actividades, tareas y eventos dentro de la plataforma.
Aprende a configurar las características de todos los correos que envíes desde dentro del sistema de gestión de EGA Futura.
Explora diferentes caminos para encontrar la información dentro de la base de datos de tu sistema de gestión, ingresada por otros usuarios dentro de tu empresa.
En este tutorial aprenderás el funcionamiento básico de las listas para poder trabajar con la información en la base de datos de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial vamos a aprender qué es una Pregunta de Chatter y también cómo podemos crear una Pregunta.
Cambia el orden de los registros de la base de datos para trabajar de una manera más rápida.
Si has perdido tu clave de acceso al sistema de gestión, aquí aprenderás a restaurar tu contraseña para poder volver a ingresar.
Personaliza la Barra de navegación incluyendo Registros y Vista de lista para tener una Interfaz de usuario más cómoda.
Aprende a compartir Notas con personas, grupos de Chatter y vincularla a diferentes registros de la base de datos.
Cambia tu clave de acceso a la Plataforma EGA Futura en pocos pasos y todas las veces que quieras.
En este tutorial aprenderás como cambiar la imagen de tu perfil de usuario dentro de la Plataforma EGA Futura.
Organiza tu trabajo de una manera más efectiva, vinculando Notas privadas y compartidas, con diferentes registros de la base de datos.
Accede más cómodamente a tu información, aprendiendo a anclar la Vista de lista que más frecuentemente utilizas día a día.
Modifica el ancho de las columnas y personaliza la interfaz de usuario para adaptarla a tu forma de trabajar.
Aprende a buscar información dentro del conjunto de registros en el cual ya estás trabajando.
Toma el control de tus Productos, Listas de precios y stock de manera cómoda y efectiva.
Primero hay que crear un nuevo registro para cada almacén en la plataforma y luego se podrán sumar los materiales almacenados.
¿Cómo configurar la Autenticación de Múltiples Factores (MFA) en el Inicio se sesión de EGA Futura por primera vez?
El nivel donde el sistema se adapta al modo de trabajo del equipo: Listas de precios y stock por almacén, calendarios y eventos, filtros, Vistas de lista propias y duplicadas, y la vista de tablero Kanban. Al terminarlo se arma el entorno de trabajo en vez de aceptar el que viene por defecto.
La Plataforma EGA Futura cuenta con una gran cantidad de informes los cuales se pueden modificar, clonar o duplicar para luego ser modificados y así cumplir los requerimientos de cada empresa. En este tutorial vamos a aprender a crear un informe personalizado.
Trabaja más eficientemente con la información de tu empresa, creando filtros en los registros la Base de datos en la nube
En este tutorial vamos a aprender Qué es una plantilla de correo electrónico dentro de la Plataforma EGA Futura, y como ser más productivos en nuestro trabajo diario.
En este tutorial vamos a aprender para qué sirve el campo “Relacionado con” que vemos ubicado en el sector inferior del editor de email en la Plataforma EGA Futura.
Es posible modificar o eliminar, activar o desactivar una a lista de precios, con la posibilidad de editar los productos que la componen con su precio y moneda desde una Vista de Lista, desde el registro de una Lista de precios. Te explicamos cómo hacerlo y todas las posibilidades de interacción.
Aprende a crear Notas totalmente privadas, a asociar Notas a diferentes registros, y a compartirlas de manera pública y privada con otros usuarios de la plataforma.
En este tutorial vamos a conocer algunas de las opciones de edición de correos electrónicos de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial vas a aprender que es el Propietario de un registro, y como este esquema de seguridad nos permite mantener la gobernabilidad de la información que generemos en nuestra empresa.
Personaliza el sistema adaptándolo a tu forma de trabajar, cambiando el orden de las columnas en una Vista de lista.
En este tutorial aprenderás a descargar e instalar la EGA Futura Mobile App en tu teléfono celular o tablet.
Crear un evento de seguimiento para una tarea permite reservar tiempo en el calendario de Mis eventos para recordar o dar seguimiento a una tarea, con solo hacer clic en un botón.
Aprende a clonar Vistas de lista, para poder personalizarlas aplicando filtros, agregando o quitando columnas, y así trabajar más cómodamente.
Crea Vistas de listas personalizadas en la plataforma, eligiendo las columnas y el orden que necesitas para trabajar cómodamente en cada proceso.
Crea fácilmente Productos en la Base de datos del Inventario de tu empresa.
Aprende a administrar Problemas (la cusa de uno o varios Incidentes) dentro de la plataforma.
Organiza Informes, Paneles de información y Plantillas de correo electrónico en carpetas, para organizar todo eficazmente y otorgar acceso a las personas correctas.
Controla las consecuencias de los Problemas de tu empresa mediante la gestión de Incidentes.
Conoce como utilizar los diferentes componentes de un filtro, para poder personalizar tus Informes y Vistas de lista según las necesidades de tu empresa.
En este tutorial, aprenderás como controlar la cantidad de correos electrónicos que recibes (enviados por EGA Futura Habitat).
En este tutorial vamos a aprender cómo se usa una plantilla de correo electrónico para ahorrar tiempo al momento de comunicarnos con nuestros contactos.
En la página de inicio del objeto Listas de precios encontramos un listado de todas las listas de precios. Desde aquí, se pueden modificar, eliminar, activar y desactivar cada una de las Listas de Precios. Aquí te enseñamos cómo se hace, fácil.
Modifica fácilmente las listas de precios desde dentro de un Producto.
En este tutorial vamos a aprender cómo se modifica una plantilla de correo electrónico dentro de la plataforma.
Organiza de manera práctica tus listas de precios, incluyendo dentro de cada una de ellas el producto correcto al precio correcto.
Aprende a imprimir información desde todas las aplicaciones del sistema de gestión empresarial.
En este tutorial vamos a aprender a @mencionar personas o grupos en nuestras publicaciones para poder vincularlos a la publicación y a las actualizaciones.
Trabaja con la información de tu empresa visualizándola en diferentes tarjetas, ordenadas estratégicamente en un tablero fácil de usar.
En este tutorial vamos a aprender qué es el editor y para que sirve de texto enriquecido de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial vamos a aprender cómo enviar un email o correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.
Ahorra tiempo configurando columnas, campos y filtros duplicando Vistas de lista y especificando si son públicas o privadas.
En este tutorial vamos a aprender a agregar Temas o hashtags a las publicaciones. Los Temas sirven para agrupar temas de conversación, clasificar la información y agilizar las búsquedas
En este tutorial vamos a aprender cómo crear una plantilla de correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.
Podemos crear un sondeo, también conocido como encuesta o votación, desde un perfil de usuario, desde un registro y desde todas las instancias donde dispongamos del componente Chatter.
Crea y administra Marcas para trabajar más eficientemente con los Productos y los Activos fijos de tu Empresa.
Administra diferentes listas para poder vender al precio correcto al cliente correcto.
En este tutorial aprenderás a crear un grupo para trabajo en equipo nuevo dentro de EGA Futura Habitat.
Accede rápidamente a los diferentes calendarios de tu sistema de manera fácil.
Activar y desactivar el uso de las listas de precios es tan simple como dar un clic en una casilla de selección. En este video te mostramos cómo se hace.
Aprende a filtrar tu base de datos de manera simple, utilizando campos Picklist (Lista de selección).
En este tutorial vamos a aprender cómo pegar el campo Nombre del contacto, en el asunto del email en una plantilla de correo electrónico.
En este tutorial vas a aprender cómo se organiza, se almacena y se organiza la información dentro de la Plataforma EGA Futura, y cuáles son sus principales componentes (Organización, Aplicación, Objeto, Campo y Registro).
Trabaja en equipo más eficazmente, creando Eventos en los calendarios de otras personas de tu empresa.
En este tutorial aprenderás dónde se muestra cada publicación de Chatter según el lugar donde se publique y quiénes pueden verla.
En este tutorial aprenderás todo sobre la funcionalidad de la campana o notification bell, el panel de notificaciones que aparece debajo de dicho botón y tarjetas emergentes.
En este tutorial aprenderás a facilitar a tus colegas, el acceso directo a una publicación de Chatter en particular. Aprenderás a compartir con grupos, con seguidores o con las personas que sea necesario, vía Chatter, correo electrónico y mucho más.
En este tutorial aprenderás cómo señalar una publicación de Chatter como favorita, aplicarle un marcador para poder destacarla como importante.
En este tutorial aprenderás a agrupar elementos de la plataforma en una transmisión y recibir las actualizaciones de cada elemento de ese grupo en noticias en tiempo real.
En este tutorial aprenderás a publicar en Chatter con un archivo adjunto o un archivo compartido.
En un mismo almacén se pueden guardar stocks de diferentes productos o mercaderías. Aprendamos a cargar un nuevo stock de mercancía o materiales en un almacén de tu inventario.
En este tutorial aprenderás a agregar en tus publicaciones de Chatter vínculos para previsualizar y acceder a elementos que existen como registros en la base de datos, tales como cuentas, contactos, documentos, activos, reportes y más.
En este tutorial aprenderás a usar y configurar el recordatorio de actividades que son las notificaciones que aparecen como tarjetas emergentes para eventos y tareas debajo de la campana de notificaciones.
Circuitos completos y configuración fina: un Pedido de punta a punta, precios estándar y precios de lista, calendarios compartidos y de objeto, correos electrónicos de lista, acciones rápidas globales y filtros aplicados a los Informes. Al terminarlo se opera el circuito entero y se configura lo que el equipo usa todos los días.
En este tutorial vas a aprender cómo ordenar y clasificar tus informes y paneles de información de manera eficiente dentro de la Plataforma EGA Futura.
Aprende cómo crear y modificar Paneles de información dentro de la plataforma, para que tu empresa siempre pueda ver los indicadores claves de performance que necesita para vender más.
El publicador de Chatter ofrece la posibilidad de realizar un sondeo, también conocido como encuesta o votación sobre alguna consulta en particular.
Evita errores y pérdidas de información, aprendiendo a consultar y restaurar versiones anteriores de tus Notas.
Utiliza diferentes tipos de vistas en tus Calendarios para trabajar más organizadamente en tu empresa.
En este tutorial vamos a aprender cómo ser más organizados y más productivos clasificando y ordenando nuestra información con etiquetas y temas.
Trabaja con la información de tu empresa de manera fácil, adaptando la interfaz de usuario a tu estilo de hacer las cosas.
Aprende a vincular Eventos con Recursos compartidos de tu Empresa (objetos, instalaciones, vehículos de uso común para un área o para toda la compañía).
Conoce en detalle cómo está compuesto un envío masivo de correo electrónico para llegar a tus clientes de manera más frecuente y personalizada.
Aprende a trabajar más rápido, conociendo como ahorrar tiempo frente a la pantalla, explotando fácilmente la interfaz de usuario de la plataforma. Este tutorial te va a abrir un montón de posibilidades.
Cómo crear un pedido desde cero y conocer todos los elementos involucrados, saber cómo funciona cada campo y las relaciones con Listas de precios, Productos, Divisas, etc.
Empleados de venta, en la Plataforma EGA Futura, es un rol que será desempeñado por una persona que ya se encuentre ingresada, en la base de datos, con todo su legajo, en el objeto Empleados. Luego se asigna el rol y aquí te enseñamos cómo hacerlo.
Modifica de manera simple el idioma con el que utilizarás la interfaz de usuario del sistema, tu ubicación geográfica, y la divisa predeterminada.
Aprende a relacionar a los potenciales Empleados de tu organización a las diferentes Vacantes disponibles, para simplificar y automatizar el proceso de reclutamiento de recursos humanos en tu empresa.
En este tutorial vamos a aprender cómo asociar un registro de la base de datos (de cualquier tipo) a un correo electrónico.
¿Has borrado accidentalmente información dentro de tu sistema de gestión? Aprende como restaurar a la Base de datos, registros desde dentro de la Papelera de reciclaje.
Envía correos electrónicos masivos a los contactos de la Base de datos de tu empresa, para vender más, informar, y fidelizar clientes.
Si vas eliminar productos de la lista de precios estándar necesitas saber esto! Los productos se pueden eliminar o inactivar de las listas de precios, pero cuando se hace en la Lista de precios estándar hay consecuencias que te contamos en este video.
Aprende a crear un calendario de seguimiento de vencimientos y de las fechas más importantes de los registros de tu base de datos.
El precio de lista es el precio personalizado que se asigna a un producto dentro de una lista de precios. Un producto puede figurar en diversas listas de precios y en cada una de ellas tener diferentes precios y estar expresado en diversas monedas. En este tutorial te contamos cómo hacerlo.
Aprende a filtrar la información de tu empresa para trabajar más cómodamente con grupos de registros que cumplan determinados criterios específicos.
Conoce la disponibilidad horaria de otras personas de tu empresa unificando varios calendarios en un solo lugar.
Aprende a trabajar de manera más organizada accediendo a diferentes calendarios de manera unificada.
En este tutorial vamos a aprender cómo agrandar la ventana del editor de email, para poder trabajar en un correo electrónico con ventana maximizada.
En la Lista relacionada: Listas de precios, en el registro de un Producto se encuentra un campo tipo checkbox o casilla de selección llamado: Activo. La activación o desactivación de esa casilla afecta exclusivamente al producto, no a la lista de precios, y específicamente afecta al precio del producto que figura en esa lista de precios.
Es un campo tipo checkbox o casilla de selección. Está ubicada en el sector detalles del registro de un producto. Su función es activar o desactivar al producto de todas las listas de precios de la que forma parte el producto. Cuando se active o desactive un producto, todos los precios relacionados para ese producto se activarán o se desactivarán al mismo tiempo.
En este vídeo vamos a aprender qué son los campos de auditoría y cómo funcionan. Los campos de auditoría son campos que nosotros trackeamos de una manera inalterable cada vez que se modifican.
En este tutorial aprenderás a controlar las fechas importantes como elementos de calendario y también visualizar tareas en el calendario.
Administra un calendario de herramientas, vehículos, salas, oficinas (y cualquier otro recurso) para trabajar en equipo de manera eficiente.
Cómo agregar productos a la Standard Price Book o lista de precios estándar en EGA Futura. El precio estándar es el primer precio que se debe asignar a un producto. Si no existe un precio estándar no se puede dar ningún otro precio al producto es decir, no se puede agregar el producto a ninguna otra lista de precios.
Los calendarios públicos sirven para agrupar los eventos que involucran los distintos sectores, departamentos o áreas de la compañía. Los eventos de cada grupo o departamento se gestionan desde su propio calendario. En este tutorial te vamos a enseñar cómo crear un evento en el calendario de cada uno esos departamentos o equipos de trabajo.
Gestiona todo el proceso de reclutamiento de nuevos empleados en tu empresa de manera cómoda y ordenada.
Conoce los lugares de la plataforma desde donde podemos interactuar con cada stock de materiales, activos y productos y cómo editarlos si fuera necesario.
Las activamos con el botón del signo más, del borde superior de la interfaz de usuario. Despliega un menú de acciones rápidas.
En este tutorial aprenderás a conocer cada uno de los sectores de la página de detalles de un tema o hashtag donde se agrupan todas las publicaciones y registros etiquetados con un mismo # tema
En este tutorial aprenderás a editar un anuncio de Chatter. Agregar formato enriquecido al texto, menciones, emojis.
En este tutorial aprenderás a cancelar las notificaciones vía email que nos envían cada vez que alguien interactúa en una publicación que hicimos. También te explicamos cómo rehabilitar las notificaciones desactivando el silenciamiento.
Cada tutorial resuelve una sola cosa y dura lo que dura esa cosa. Arriba está el video y debajo la transcripción completa de lo que se explica, en texto.
Esa transcripción no es un adorno. Permite buscar dentro del tutorial con el buscador del navegador, copiar el nombre exacto de un campo o de un botón, y seguir el procedimiento leéndolo cuando no se puede poner el audio.
Cada tutorial enlaza además los términos del glosario que aparecen en la explicación, así que la palabra que no se entiende se resuelve sin abandonar el procedimiento.
El nivel de cada tutorial no mide dificultad sino cuánto contexto previo hace falta. Un tutorial avanzado puede ser más simple de ejecutar que uno principiante: lo que cambia es cuántas cosas conviene tener claras antes de empezar.
Los tutoriales se pueden ver en cualquier orden. Cuando no hay uno claro, estas cuatro secuencias funcionan bien.
Los primeros pasos.Qué es la Plataforma EGA Futura, navegación básica de la interfaz, el iniciador de aplicaciones y la Barra de navegación, cómo personalizar esa barra y cómo acceder al Perfil de usuario.
Vistas de lista, de punta a punta.Qué características tienen, cuáles son sus componentes, cómo ordenar los registros, cómo funciona la búsqueda y cómo duplicar una vista existente. Es la ruta que más tiempo ahorra por día.
Productos, precios y stock.Crear un Producto, crear una Lista de precios, asignar el Precio estándar, asignar Precios de lista y agregar stock a un almacén. En ese orden, porque cada paso apoya sobre el anterior.
Calendarios y agenda del equipo.Cómo acceder a un Calendario, cómo agregar un Evento en el calendario de otra persona, cómo armar un calendario de seguimiento de fechas y vencimientos y qué vistas de calendario existen.
Un tutorial resuelve una pantalla. Cuando lo que no se entiende es una palabra, la respuesta está en el glosario, que define cada término que aparece en la documentación y en el sistema. Cuando lo que hace falta es formar a alguien en un rol entero y no en una pantalla suelta, el camino son los cursos, que ordenan ese recorrido en una secuencia. Y para ubicar de qué aplicación habla un tutorial, la referencia son las aplicaciones de la Plataforma.
Sí. El producto es el mismo por los dos caminos y lo único que cambia es la forma de contratarlo, así que las pantallas que muestran los tutoriales son las mismas.
No. Cada tutorial resuelve una cosa y se entiende por sí solo. El orden importa dentro de una ruta, cuando un paso apoya sobre el anterior.
Sí. Debajo de cada video está la transcripción completa en texto, que además permite buscar una palabra dentro del tutorial.
El tutorial muestra cómo se hace una cosa concreta. El curso ordena varias de esas cosas en un recorrido pensado para un rol.
Cuánto contexto previo conviene tener, no cuán difícil es la tarea.
En este tutorial hacemos un repaso por los principales aspectos de la plataforma. Ideal para usuarios nuevos que necesiten dar los primeros pasos.
En este tutorial vas a aprender a trabajar cómodamente con la información de tu empresa utilizando Vistas de lista.
En este tutorial vas a aprender que es el Propietario de un registro, y como este esquema de seguridad nos permite mantener la gobernabilidad de la información que generemos en nuestra empresa.
En este tutorial aprenderás a agregar componentes y a cambiar el orden de las pestañas de la barra de navegación de cada una de las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial aprenderás como utilizar el motor de búsqueda de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial aprenderás a utilizar el Iniciador de aplicación (waffle) y a personalizar la Barra de navegación de cada una de las aplicaciones de la plataforma.