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Tutoriales actualizados
Localizamos y modificamos una plantilla, conservamos sus campos de combinación y revisamos permisos, sin perder nada de su funcionalidad.
Una plantilla permite reutilizar un mensaje y mantener consistencia entre comunicaciones frecuentes. Podemos modificar el asunto, el cuerpo, el formato, las imágenes, los enlaces y los campos de combinación.
Antes de editar, confirmamos que la plantilla correcta esté disponible y que tengamos permiso para modificarla.
Las plantillas pueden ser privadas, públicas o pertenecer a carpetas con acceso restringido. Ver una plantilla no siempre implica poder editarla.
Comprobamos quién administra la plantilla y qué usuarios deben utilizarla. Si el contenido es compartido, coordinamos el cambio para evitar mensajes inconsistentes.
Estos campos insertan datos del registro cuando utilizamos la plantilla. Conservamos completa su sintaxis y evitamos modificar manualmente las etiquetas.
El procedimiento comienza en EGA Futura 365.
Abrimos Plantillas de correo electrónico desde la barra o el iniciador de aplicaciones. Elegimos una vista que incluya la carpeta y el registro buscados.
Revisamos nombre, asunto y contenido antes de cambiar. Si no aparece la acción, verificamos propiedad, carpeta y permisos.
Actualizamos texto y formato con la barra del editor. Podemos insertar imágenes y enlaces, pero mantenemos una estructura simple que funcione en distintos clientes de correo.
Usamos el botón correspondiente para elegir campos de combinación. No escribimos ni alteramos la etiqueta manualmente cuando podemos seleccionarla desde la interfaz.
Después de guardar, aplicamos la plantilla en un mensaje de prueba, revisamos la vista previa y confirmamos que los campos se sustituyan con datos válidos.
Revisamos asunto, saludo, enlaces, firma, vigencia y datos obligatorios. También confirmamos que el mensaje siga representando la voz de la empresa.
El hub de email marketing reúne estrategia y procedimientos. Para la gestión cotidiana consultamos EGA Futura 365.
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Estas son las dudas que aparecen al editar un mensaje reutilizable.
Puede pertenecer a otra persona o a una carpeta cuyo acceso permite usarla, pero no administrarla.
Sí, pero lo reemplazamos desde el selector. No alteramos parcialmente la etiqueta porque dejaría de funcionar.
Sí. Enviamos un mensaje controlado y comprobamos asunto, datos combinados, enlaces e imágenes.
La versión guardada queda disponible para los usuarios con acceso. Por eso coordinamos cambios en plantillas compartidas.
En este tutorial vamos a aprender cómo se modifica una plantilla de correo electrónico. Encontramos las plantillas de correo electrónico en la aplicación 365 en la pestaña Plantillas de correo electrónico. Si no encontramos la pestaña Plantillas de correo electrónico, busquemosla usando el buscador del iniciador de aplicación.
Las plantillas estarán disponibles en la lista de plantillas de correos electrónicos. Y si no estamos viendo en la lista la plantilla que queremos modificar. Y no somos propietarios de esa plantilla, posiblemente su creador haya restringido el acceso a la misma para algunos perfiles de usuario, ya que las plantillas pueden ser privadas, públicas o estar ubicadas en ciertas carpetas para que puedan ser utilizadas solamente por algunos usuarios.
Si la hemos identificado, seleccionemos la plantilla que queremos modificar de la lista de plantillas de correo electrónico. Una vez que hayamos ingresado a la plantilla, presionando el botón Modificar, podremos modificar la plantilla.
En la plantilla de correo electrónico, podemos insertar etiquetas de código o campos de combinación. A las etiquetas de código o campos de combinación los identificamos, porque siempre tienen el código escrito entre tres llaves de apertura y tres llaves de cierre.
Una vez insertado en la plantilla una etiqueta de código o campo de combinación, su escritura no debe ser alterada ni modificada porque contiene funcionalidad.
Para insertar campos de combinación debemos presionar el botón de las llaves y elegir las etiquetas que nos interesa agregar.
También podemos insertar links o imágenes. Y podremos agregar o quitar texto o editarlo usando todas las opciones con las que contamos en la barra de edición de texto. Luego de que hayamos terminado la modificación de la plantilla, debemos presionar el botón Guardar.
Y la plantilla modificada continuará estando disponible en la lista de plantillas de correos electrónicos. Esta forma hemos aprendido cómo podemos modificar una plantilla de correo electrónico en la plataforma EGA Futura.
Muchas gracias por usar la plataforma EGA Futura.
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