Cu谩les son los elementos de los Correos electr贸nicos de lista? [Mail masivo]

Conoce en detalle c贸mo est谩 compuesto un env铆o masivo de correo electr贸nico para llegar a tus clientes de manera m谩s frecuente y personalizada.

Cu谩les son los elementos de los Correos electr贸nicos de lista? [Mail masivo]

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2021
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[00:00:00.000]
En este v铆deo vamos a conocer todos los elementos que est谩n involucrados en el env铆o de correos electr贸nicos de lista.

[00:00:08.900]
Cada vez que queremos mandarle un correo electr贸nico a un grupo de personas, la funcionalidad indicada para realizar esta tarea es Correos electr贸nicos de lista. Vamos a recorrer cada uno de los elementos que forman parte de esta funcionalidad para conocer todas las posibilidades que nos brinda esta herramienta.

[00:00:39.500]
Lo primero que necesitamos saber es desde d贸nde se env铆an los correos electr贸nicos de lista. Las dos ubicaciones principales son: La p谩gina de inicio de correos electr贸nicos de listas y la p谩gina de inicio de contactos. Ambos elementos podemos encontrarlos en la aplicaci贸n EGA Futura 365.

[00:01:02.400]
Como vemos en la barra de navegaci贸n que tenemos en pantalla, encontramos los correos electr贸nicos de lista y el objeto Contactos. La otra forma de acceder a estos objetos es desde cualquier lugar de la plataforma donde nos encontremos, presionamos el bot贸n de Waffle y en el buscador del Iniciador de aplicaci贸n vamos a escribir el nombre de alguno de estos dos objetos. Aparecer谩 como una sugerencia el nombre del objeto y dando clic en esta sugerencia, vamos directamente al objeto Contactos.

[00:01:34.300]
De igual manera cuando comenzamos a escribir en el buscador el nombre de los correos electr贸nicos de lista tambi茅n aparece entre las sugerencias un v铆nculo que nos permitir谩 viajar directamente desde cualquier lugar de la plataforma donde nos encontremos a la p谩gina de inicio de correos electr贸nicos de lista.

[00:01:53.100]
En esta p谩gina de inicio donde nos encontramos podemos visualizar vistas de lista que vienen predeterminadamente en la plataforma y tambi茅n podemos crear nuestras propias vistas de lista.

[00:02:06.900]
Qu茅 contienen estas listas? Estas listas contienen los registros de los env铆os de los correos electr贸nicos de lista, los que fueron enviados, los que estamos guardando en el estado de borrador y los que hemos programado para que se realice un env铆o autom谩tico.

[00:02:24.700]
Para los que fueron enviados y quedan como un registro de historial no hay acciones disponibles y para los env铆os que est谩n en estado de borrador o en el estado de programados, tenemos la posibilidad de realizar dos acciones: Eliminar el env铆o o eliminar el borrador o modificarlos.

[00:02:44.500]
Se pueden modificar tanto los destinatarios, el contenido del correo electr贸nico o modificar la fecha de programaci贸n del env铆o. En la p谩gina de inicio de correos electr贸nicos de lista tambi茅n tenemos el bot贸n Enviar correo de lista y desde aqu铆 se puede realizar un env铆o de correo electr贸nico de lista.

[00:03:05.700]
Cuando presionamos el bot贸n se abre la ventana que nos permite realizar un env铆o de correo electr贸nico de lista para eso tenemos que elegir en el campo Destinatarios, una o varias vistas de lista que agrupen los contactos a quienes quiero enviar este email y para eso solamente tengo que escribir una parte del nombre de la vista de lista y a continuaci贸n elegir la vista de lista que necesitamos de las sugerencias que aparecen.

[00:03:33.400]
Como vemos en este caso, desde la p谩gina de inicio de correos electr贸nicos de lista, podemos usar vistas de lista completas. Una o m谩s vistas de lista como destinatarios de este env铆o.

[00:03:45.500]
Luego terminamos de editar el correo electr贸nico de lista y podemos enviar, programar el env铆o o guardar como borrador este correo electr贸nico de lista. Pero hay un lugar mucho m谩s c贸modos para realizar este env铆o de correo electr贸nico de lista y ese lugar es el objeto Contactos.

[00:04:04.500]
Recordemos que los correos electr贸nicos de lista, nosotros los enviamos a personas, por lo tanto, vamos a trabajar el objeto Contactos, no en el objeto Cuentas. En el objeto Cuentas tenemos empresas, pero los correos electr贸nicos nosotros se los enviamos a las personas, entonces, el env铆o lo vamos a realizar desde el objeto Contactos.

[00:04:26.700]
Una vez que estamos en Contactos, vamos a elegir la vista de lista que hemos preparado para realizar este env铆o de correo electr贸nico. Esta vista de lista tiene aplicados los filtros que nos han permitido agrupar a las personas que queremos que les llegue este email.

[00:04:42.800]
Una vez que nos encontramos dentro de la vista de lista de contactos, vamos a seleccionar la casilla superior que encontramos en la primera de las columnas de registros, que cuando la marcamos vemos que autom谩ticamente tambi茅n se seleccionan todos los registros de la vista de lista.

[00:05:00.800]
Y a continuaci贸n tambi茅n podemos quitar algunos registros de este env铆o de correo, simplemente tenemos que desmarcar las casillas de verificaci贸n y estos contactos que hemos desmarcado no van a recibir el correo electr贸nico que s铆 va a recibir el resto de personas que figuran seleccionadas dentro de esta vista de lista.

[00:05:23.800]
Una vez que tenemos los contactos seleccionados, vamos a presionar el bot贸n Enviar correo electr贸nico de lista. En la ventana que se abre, que nos permite confeccionar el correo electr贸nico que vamos a enviar, en el campo Destinatarios aparecen agrupados esos contactos que hemos elegido para realizar el env铆o.

[00:05:45.000]
Siempre podemos agregar a este env铆o, otras vistas de lista. A continuaci贸n, tenemos el campo del Asunto, donde vamos a escribir el asunto del email que queremos enviar y luego tenemos el 谩rea del contenido, donde vamos a escribir el cuerpo del email que vamos a enviar a este grupo de contactos.

[00:06:06.100]
Lo que va a recibir cada destinatario es un email dirigido exclusivamente a su persona y no un email grupal, por eso, en el cuerpo del email se puede redactar de forma gen茅rica un mismo correo electr贸nico que van a recibir cada uno de los contactos de forma individual y si queremos que el contenido del email sea m谩s personalizado, es decir, que incluya de forma autom谩tica algunos datos personales de cada uno de los contactos destinatarios, se pueden agregar campos de combinaci贸n en la redacci贸n del correo.

[00:06:41.800]
C贸mo se aplica un campo de combinaci贸n? Vamos a elegir en el cuerpo del email el lugar donde vamos a aplicar el campo. Por ejemplo, en ese sector queremos que se aplique el nombre del contacto que va a recibir el correo electr贸nico, presionamos el bot贸n Insertar campo de combinaci贸n y encontramos todos los campos que pueden ser insertados en el correo electr贸nico, campos que figuran en los registros de la base de datos. En este caso pueden ser del destinatario, del remitente o de la organizaci贸n a la que yo como usuario pertenezco.

[00:07:17.400]
Vamos a buscar en los campos de Destinatario el campo del Nombre. De las sugerencias vamos a elegir Nombre de contacto, presionamos el bot贸n Insertar y vemos que aparece el campo de combinaci贸n.

[00:07:31.700]
Qu茅 es un campo de combinaci贸n? Es una etiqueta de c贸digo que se aplica a un correo electr贸nico o a una plantilla de correo electr贸nico o a un membrete y cuando se aplica un campo de combinaci贸n al momento en que ese email es enviado, la etiqueta es reemplazada por el valor contenido en ese campo, en un registro de la base de datos.

[00:07:56.600]
En este ejemplo, cuando el email sea enviado la etiqueta que hemos pegado en este correo electr贸nico se va a reemplazar con el nombre de nuestro contacto. De la misma forma voy a aplicar los campos de combinaci贸n al pie del correo electr贸nico que corresponden a mi nombre personal y al nombre de mi organizaci贸n.

[00:08:18.900]
Voy a elegir Nombre completo del remitente y voy a elegir el nombre de mi organizaci贸n. En el caso de que yo quisiera aplicar un campo de combinaci贸n en el asunto voy a tener que copiar la etiqueta y pegarla con todas las llaves y sin errores de ortograf铆a en el campo Asunto.

[00:08:41.000]
Vamos a pegar la etiqueta del nombre del contacto, la copiamos y la pegamos en el campo Asunto. Para nuestro ejemplo hemos confeccionado un correo electr贸nico mientras lo estamos enviando, pero si es un correo que lo vamos a usar frecuentemente, conviene utilizar una plantilla de correo electr贸nico y para aplicarla simplemente hay que presionar el bot贸n de Plantillas de correo electr贸nico y del men煤 que se despliega, vamos a elegir Insertar una plantilla de correo electr贸nico existente que ya tengo guardada en la base de datos, elegir alguna de las plantillas utilizadas recientemente o guardar como una nueva plantilla este correo electr贸nico que hemos creado reci茅n.

[00:09:28.400]
Cada usuario tiene la posibilidad de crear plantillas de correo electr贸nico propias, adem谩s de las que provee la empresa para uso personal o hacerla p煤blica si fuera necesario. Por fin, si necesitamos adjuntar alg煤n archivo a este correo electr贸nico presionamos el bot贸n Adjuntar archivo, seleccionamos el archivo que queremos adjuntar, adjuntamos el archivo y lo que van a recibir los destinatarios de este correo electr贸nico, no es un email con un archivo sino un email con un v铆nculo que lo va a dirigir a una p谩gina desde donde puede visualizar o descargar el archivo que queremos compartir con este correo electr贸nico.

[00:10:13.400]
Una vez que hemos determinado el contenido del correo electr贸nico, vamos a pasar a la pesta帽a Revisar. En la pesta帽a Revisar encontramos en el sector izquierdo, la lista de destinatarios de este correo electr贸nico y en el sector derecho, veremos el correo electr贸nico tal cual lo va a recibir el contacto que tenemos seleccionado.

[00:10:38.600]
Esta instancia de revisar nos permite recorrer cada uno de los contactos que forman parte de este grupo y verificar que se han reemplazado de forma correcta las etiquetas que hemos pegado en el cuerpo del correo y que todos los datos est谩n en orden. As铆 vamos recorriendo cada uno de los contactos en la lista de la izquierda y en el sector derecho, vemos que las etiquetas se reemplazaron correctamente. Si hubiera que modificar algo del contenido del correo electr贸nico, simplemente tenemos que volver a la pesta帽a Contenido.

[00:11:17.600]
Una vez que finalizamos la edici贸n del correo electr贸nico de lista, en el sector inferior de la pantalla vamos a encontrar el bot贸n que nos permite eliminar este env铆o y este correo electr贸nico, el bot贸n Guardar como borrador, que nos permite conservar el trabajo que hicimos hasta este momento y luego poder retomarlo desde la p谩gina de inicio de correos electr贸nicos de lista y los siguientes botones son los que nos permiten enviar el correo electr贸nico.

[00:11:48.000]
Para programar el env铆o de este correo electr贸nico para un d铆a y hora determinados, vamos a presionar este bot贸n... Despliega un men煤, vamos a elegir la opci贸n Enviar m谩s tarde y en esta ventana vamos a elegir la fecha y la hora en la que queremos que se realice de forma autom谩tica este env铆o.

[00:12:11.800]
Luego presionamos el bot贸n Guardar. Si m谩s adelante necesitamos cambiar esta fecha y hora de env铆o, podemos hacerlo desde la p谩gina de correos electr贸nicos de lista antes de que el env铆o se haya efectuado.

[00:12:23.500]
Por 煤ltimo, si queremos realizar el env铆o de este correo electr贸nico, vamos a presionar el bot贸n Enviar y el correo electr贸nico que tenemos en pantalla va a quedar enviado al grupo de personas que hemos seleccionado.

[00:12:39.900]
Para aprender mucho m谩s sobre env铆o de correos electr贸nicos los invito a visitar EGAFutura.com/tutoriales

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