Branding empresarial

Estrategias para Empresas y Profesionales

A la hora de irrumpir en el mercado con nuestro producto o servicio es conveniente detenernos a pensar y construir nuestra marca. En esta sección te mostramos lo que debes saber sobre el Branding para tu empresa.

¿Qué es Branding empresarial?

Se conoce como Branding al proceso mediante el cual, usando técnicas diversas, se crea la identidad de una marca personal o empresarial.

Aplicado a las empresas, es la construcción estratégica de la marca de una empresa. 

Esto se logra a través del desarrollo y mantenimiento de los atributos y valores de la marca en los clientes.

¿Para qué sirve?

Sirve para ubicar la marca de la empresa en el sector específico del público al cual está destinado. La idea es que el cliente conozca las bondades y su diferencia con otras.

Utilizando el marketing y la publicidad construimos una personalidad corporativa. 

Y a su vez esto crea una relación de fidelidad de nuestros clientes y una diferenciación con otras marcas similares. 

¿Por qué crear una Marca para tu empresa?

En la actualidad el comercio de bienes o servicios está caracterizado por una alta competencia y una rapidez impresionante. Esto se debe a los avances tecnológicos: redes sociales y demás medios de comercio digital.

Cada vez más los consumidores son más difíciles de captar y exigentes. Por eso se debe trabajar mucho en el mantenimiento de la marca. 

De no hacerlo se corre el riesgo de perder el mercado de la noche a la mañana.

En suma, el Branding es un proceso importantísimo donde se fijan las estrategias, previo análisis, a seguir en el manejo de la marca.

¿Cómo se define el Branding de una Empresa?

Tenemos que echar mano a todo lo que ayude a ubicar la empresa en el nicho de mercado al que corresponda. Existen profesionales, consultores y agencias que se encargan de ello. 

Siempre es conveniente tener claro lo siguiente:

  • El espíritu o personalidad de la marca, su significado.
  • Rasgo distintivo frente a otras marcas similares.
  • Los símbolos, logos e identidad gráfica de la empresa.
  • Valores y atributos de la marca.

El objetivo es posicionar y expandir la marca en el mercado.

Esto garantiza que su imagen permanezca, directa o indirectamente, en la mente de los consumidores

¿Cuáles son los beneficios del Branding empresarial?

El Branding corporativo es un proceso continuo que aporta en un primer momento engagement o fidelidad a la marca.

Además, garantiza un constante renovar las estrategias de mercadeo.

¿Cuáles son sus principales características?

Posee 6 características que suelen ser conocidas como 6C.

A continuación, te las presentamos:

  • Coherencia: Cuando todas nuestras acciones en la construcción de nuestra marca tienen una base común, son percibidas como una unidad.
  • Consistencia: Nuestras comunicaciones deben ser auténticas, fuertes y tener sentido de unidad.
  • Constancia: Todas las acciones deben ser fruto de una planificación y deben cumplir unos lapsos.
  • Confianza: Indispensable tener confianza en nuestra marca porque ella será transmitida al consumidor, generando engagement.
  • Contenido: Un aspecto central para atraer clientes y posicionar la marca.
  • Calidad: En la elección de los sitios donde circulará nuestra información. Tratar de no saturar de información a nuestros posibles clientes.  

¿Qué debe contemplar un plan de acción para Branding en la organización?

Para hacer Branding es preciso tener claras las acciones a desarrollar en el tiempo para posicionar nuestra marca. El plan de mercadeo es un elemento estratégico.

En términos generales se suele contemplar lo siguiente:

  • Destacar constantemente las bondades de una marca.
  • Crear la fidelización de nuestros clientes.
  • Robustecer la imagen de nuestra marca.
  • Diferenciarse de las otras marcas con que competimos.

¿Cuáles son los tipos de Branding?

El Branding varía dependiendo de qué marca queremos posicionar.

Cada marca debe transmitir su identidad, su imagen y su cultura corporativa.

Seguidamente te señalamos varios tipos:

  • Branding empresarial: Cuando una compañía construye su marca. Todas las acciones ejecutadas para posicionar a la compañía. Se debe cuidar mucho la reputación de la empresa. 
  • Branding personal: Es el Branding construido sobre la marca de una persona (marca personal). Suele hacerse con base al prestigio de esa persona en un nicho específico.  
  • Branding político: No es otra cosa que el Branding que se hace sobre la imagen de una figura política. Es una variante del Branding personal. La marca es el político.
  • Branding social: Aquí el Branding varía sólo en el objetivo. Está destinado a campañas de interés social, medio ambiente o salud con las que se relaciona una organización. 
  • Branding de país: Basado en desarrollar y posicionar una marca-país con objeto de promover bondades turísticas y captar viajeros.
  • Branding emocional: Se trata de hacer Branding a una marca utilizando las emociones para captar y fidelizar a los clientes.
  • Co-branding: Es el que realizan dos empresas al mismo tiempo para potenciar sus marcas a través de una campaña conjunta.
  • Branding digital: Posicionamiento de una marca a través de las redes sociales: Instagram, Twitter, Facebook y otras. Permite la interacción y el contacto en tiempo real.

Estrategias y tácticas

Accede en nuestra plataforma a la información más relevante sobre el Branding empresarial. Te acompañamos en el diseño y planteamiento de estrategias para la consolidación de la marca de tu empresa o negocio.
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Aplicaciones de EGA Futura

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Con las aplicaciones en la nube de EGA Futura puedes hacer seguimiento a noticias o información relevante sobre el Branding en tu empresa.

EGA Futura Habitat

EGA Futura Habitat es la red social empresarial de EGA Futura que permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, hablar entre ellos y compartir información. Habitat conecta, involucra y motiva a las personas a trabajar de manera eficiente en toda la organización, independientemente de su función o ubicación.

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Potencia la relación con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un único lugar.

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Centraliza todo el conocimiento, información y procesos de tu organización de manera organizada e integrada con el resto de la plataforma.

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Centraliza toda la información de las personas que trabajan en tu empresa de manera cómoda y simple.

Informes y Paneles de la Plataforma

Accede a toda la información de tu empresa creando y modificando informes de manera simple y sencilla.

Base de datos de la Plataforma EGA Futura

La Base de datos de la Plataforma EGA Futura está totalmente almacenada en la nube, y puede ser modificada en su totalidad según las necesidades de cada empresa.
Tutoriales
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Cómo se modifica una plantilla de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo se modifica una plantilla de correo electrónico dentro de la plataforma.

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Cómo crear una Nota en EGA Futura?

Aprende a crear Notas y a registrar información de manera flexible, y con diferentes niveles de seguridad dentro del sistema de gestión empresarial.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Nivel Intermedio
Cómo crear una Plantilla de Correo electrónico en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo crear una plantilla de correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.

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Qué es una Plantilla de Correo electrónico y para que sirve?

En este tutorial vamos a aprender Qué es una plantilla de correo electrónico dentro de la Plataforma EGA Futura, y como ser más productivos en nuestro trabajo diario.

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Cómo se usa una Plantilla de email o Correo electrónico?

En este tutorial vamos a aprender cómo se usa una plantilla de correo electrónico para ahorrar tiempo al momento de comunicarnos con nuestros contactos.

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Qué es el Propietario de un registro en la Base de datos?

En este tutorial vas a aprender que es el Propietario de un registro, y como este esquema de seguridad nos permite mantener la gobernabilidad de la información que generemos en nuestra empresa.

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Glosario

Configuración de la plataforma

¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?

Educación (Empleado)

Es un lugar dentro de la base de datos, en donde es posible registrar la educación primaria, secundaria, terciaria, universitaria, posgrados y toda aquella educación formal e informal que el empleado haya recibido.

Correo electrónico CCO de comprobación (Compliance BCC Email)

Esta funcionalidad de la plataforma, envía de manera automática una copia oculta o BCC, de cada mensaje de correo electrónico saliente, a la dirección de email que se especifique en la configuración de EGA Futura. La activación de esta característica, le impide que los usuarios que modifiquen el campo CCO de cualquier mensaje de correo, y al mismo tiempo desactiva la opción CCO automática en Mi configuración de email.

SaaS (Software como servicio)

SaaS es un método flexible de distribución de software que elimina la necesidad de la compra de una licencia. En este modelo, el software se entrega como un servicio. Software como servicio es un modelo de distribución de software en donde EGA Futura provee el servicio de licenciamiento y soporte técnico del software usado por el cliente. Este tiene derecho a utilizar el software mediante el pago de una suscripción.

PyME

Es la abreviación de pequeña y mediana empresa. Se utiliza como un sistema de clasificación de empresas de acuerdo al número de trabajadores, ingresos anuales o tamaño. Esto significa que suelen tener menos de 250 empleados y una facturación anual por debajo de 55 millones de dólares. Los límites prefijados dependen de la región y país.

Fidelización de clientes

Es el proceso que consiste en hacer que un cliente vuelva a comprar un artículo o servicio ofrecido por la empresa, es decir, hacerlo leal a una marca. De manera que, si se cubren las necesidades y deseos del cliente, éste logrará repetir la compra. Así, consumirá con frecuencia dicho producto o servicio, generando ingresos seguros en el futuro y mejorando la competencia.

Nombre comercial

Es el seudónimo que utiliza una empresa o persona jurídica para desempeñar sus actividades comerciales y distinguirse de la competencia. Cada compañía tiene un nombre propio que la diferencia en el mercado. Así, puede realizar negocios y actividades de lícito comercio según los fines que se haya planteado. Estas actividades incluyen la producción, distribución, venta de productos o prestación de servicios.

Empresa

Es una organización constituida por personas que buscan satisfacer necesidades del mercado para obtener beneficios económicos. Para ello, requiere de capital y trabajo. Todo se orienta por unos objetivos comerciales y una visión que indica el ideal que desea alcanzar. Mientras tiene un ánimo de lucro, también se asegura la producción de bienes y servicios para el país, movilizando la economía.

Cliente

Es aquella persona (natural o jurídica) que recibe un bien o servicio a cambio de una compensación. Para esto, busca en el mercado aquello que puede satisfacer su necesidad, pudiendo escoger entre diferentes ofertas. Una vez que elige un producto o servicio, entrega una suma de dinero u otro artículo de valor al vendedor.

Salesforce.com, Inc

Salesforce es la empresa estadounidense que provee su tecnología de inteligencia artificial, almacenamiento e infraestructura a EGA Futura, para su software de gestión empresarial en la nube. Salesforce además ha desarrollado una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés). Dicha plataforma (Salesforce.com) emplea inteligencia artificial, y está lista para trabajar en la nube. Permite la gestión centralizada e integral de los clientes de una empresa en un solo sistema.

Organización

Una organización es una implementación de la plataforma EGA Futura para una compañía y contiene un conjunto definido de usuarios con licencia. Una organización es el espacio virtual proporcionado a un cliente individual en la nube de EGA Futura. Una organización incluye todos los datos y aplicaciones de una empresa y es diferente del resto de las organizaciones.

Chatter

Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicación asincrónica en toda la organización. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, está disponible también en la aplicación móvil. En Chatter las dos funciones básicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.

Enciclopedia

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