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¿Qué son las Áreas funcionales de una empresa?

Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.
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Una empresa puede estar conformada por tantas Áreas funcionales como necesite. Todo dependerá del tamaño de la empresa.

Por lo general, las Áreas más comunes son: la de dirección, administrativa, recursos humanos, el área productiva, marketing y ventas, y contabilidad. También puede encontrarse un área de tecnología de la información.

Importancia de las Áreas funcionales de una empresa

Como es de esperar la división interna tiene una gran importancia debido a que:

  • Facilita el logro de los objetivos y metas propuestas. 
  • Organiza el trabajo productivo o comercial de la empresa.
  • Permite el trabajo articulado en un gran equipo, y de manera sincronizada.
  • Aseguran una gestión rápida, eficiente y de calidad.
  • Permite la incorporación de personal altamente capacitado en diversas áreas.
Es por ello, que la empresa debe estar fragmentada en Áreas funcionales bien integradas a la actividad empresarial.

A continuación, se verán las funciones que tiene asignada cada área de la compañía. 

Área directiva

Ésta representa la cabeza y el mando de la compañía. Por ello, es la que orienta y toma las decisiones más importantes sobre el destino de la empresa. 

También establece las metas y objetivos en base a la visión que se proponga. Además, se encarga de la supervisión de todas las demás Áreas funcionales.

Área de recursos humanos

Es el Área funcional donde se selecciona y capacita al talento de la compañía. Su objetivo es que el personal esté lo suficientemente cualificado para encargarse de las tareas que le son asignadas.

Entre sus funciones están:

  • Velar por la satisfacción de las necesidades del componente humano para garantizar su permanencia dentro de la organización.
  • Llevar a cabo el reclutamiento y la selección de personal y su adiestramiento y relación con los valores de la empresa. También lleva el control de la nómina para el pago de sueldos y salarios.
  • Entre otras funciones se encarga de velar porque el personal esté bien clasificado de acuerdo a su formación, habilidades y destrezas.

Área productiva o de operaciones

Su función es llevar a cabo la transformación de la materia prima hasta convertirla en productos acabados

En caso de ser empresa de servicios, es la lleva a cabo todas las tareas técnicas de prestación del servicio.

Parte de sus actividades involucran el manejo de materiales, operación de maquinarias y equipos y las labores de mantenimiento.

Área de tecnología de la información

Es el área que gestiona todos los equipos y recursos necesarios para el buen funcionamiento e interconexión de hardware

Pero también, puede encargarse de lo que corresponde a las comunicaciones, el almacenamiento de datos y administración o desarrollo de aplicaciones y sistemas.

Área de marketing y ventas

Aquí se formulan las estrategias para colocar los productos en el mercado, logrando la mayor cantidad de ventas posibles. Entre sus funciones destacan: 

  • La realización de estudios de mercado
  • Evaluaciones sobre la satisfacción de clientes.
  • Segmentación de consumidores. 

Por ello, debe tener un gran conocimiento de la marca, producto, su distribución y del consumidor final o clientela.

Área de contabilidad y finanzas

En ella se lleva el control de los recursos materiales o activos de la empresa, los ingresos y egresos, lo que se gana y lo que se gasta. 

Suelen encontrarse acá la tesorería, la contraloría, las cobranzas y todo lo referente a los impuestos.

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Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.

Transcripción del video ⌨️

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En este vídeo vamos a aprender qué son las áreas funcionales dentro de una empresa.

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Las áreas funcionales son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de una empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y los objetivos.

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Por supuesto que dependiendo del tamaño de una empresa, depende la cantidad de áreas funcionales, eso lo vamos a ver en segundos. Una empresa puede estar conformada por tantas áreas funcionales como necesite. Todo eso va a depender del tamaño de la empresa. Por lo general las áreas funcionales más comunes son: La dirección, el área funcional administrativa, Recursos Humanos, producción, marketing, ventas, en algunos casos marketing y ventas y contabilidad. También, en empresas más grandes puede encontrarse el departamento de sistemas o el área sistemas.

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Vamos a ver ahora cuál es la importancia de las áreas funcionales dentro de una organización. La división interna de una empresa tiene una gran importancia debido a que esto facilita el logro de los objetivos y metas propuestas, organiza el trabajo productivo y comercial de la empresa, permite al mismo tiempo el trabajo articulado en un gran equipo y de manera sincronizada, asegura la gestión rápida eficiente y de calidad y permite la incorporación de personal altamente capacitado en diferentes áreas. Ese es el motivo principal por el cual un área funcional debe integrarse bien con el resto de las otras áreas funcionales dentro de la organización.

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Vamos a ver algunos ejemplos de áreas funcionales: Por ejemplo, en el área de marketing y ventas se formulan estrategias para poder colocar productos en el mercado y lograr así la mayor cantidad de ventas posibles. Y sus actividades o funciones principales son: El análisis del mercado, la evaluación de satisfacción al cliente, la segmentación de los consumidores, el desarrollo de campañas publicitarias en medios tradicionales o en internet, la administración de la base de datos de clientes y de potenciales clientes y de todo el proceso de ventas.

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Y así también tenemos, por ejemplo, del área de contabilidad y finanzas en la que se realiza el control y la gestión de los activos de la empresa, los ingresos, los egresos, lo que se gana, lo que se gasta, etc. Al principio yo te estaba hablando sobre la cantidad de áreas funcionales en una empresa dependiendo de su tamaño y... Esto tiene que ver con el diseño de áreas funcionales. De qué depende de que en una empresa tengamos 15 áreas funcionales o 4. Principalmente del tamaño.

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La recomendación es que para empresas compactas, con 10 personas, 15 personas, 20 personas, la cantidad de áreas funcionales sea pequeña. Entonces, por ejemplo, como tener un área funcional que sea administración y finanzas y que eso se ocupe de tesorería, impuestos, Recursos Humanos, pago a proveedores, cobro a clientes y un montón de actividades que en una empresa con 100 empleados generalmente tendría áreas funcionales diferentes.

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Otro claro ejemplo es el de marketing y ventas. En una empresa chica, un solo área se puede ocupar de absolutamente todo eso, mientras que en empresas más grandes tenemos, por un lado un área de ventas y por otro lado un área de marketing. Y en empresas más grandes hasta, incluso, múltiples áreas funcionales bien específicas por tipo de producto ,tipo de segmento.

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Desde dentro de la Plataforma EGA Futura las áreas funcionales atraviesan todas las aplicaciones de todo el sistema para poder, de esa forma, ordenar la información de una manera más eficiente y poder utilizarla en informes y en paneles.

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Por ejemplo, yo aquí estoy en la aplicación de tesorería de EGA Futura y lo que voy a hacer en este momento es ir a EGA Futura Project. Si prestamos atención, una de las cosas que vamos a ver es una ficha llamada Áreas funcionales. Las áreas funcionales dentro de EGA Futura se pueden administrar desde todas las aplicaciones. Hay aplicaciones como Project, por ejemplo, que ya la incluyen en la barra de navegación que estamos viendo, pero si estamos en una aplicación en donde no tenemos acceso a esa área funcional, simplemente con venir al Waffle y hacer clic en el motor de búsqueda del Waffle ponemos áreas funcionales y automáticamente vamos a tener la opción.

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Si le damos clic a ese lugar o le damos clic aquí (es exactamente lo mismo) y aquí lo que estamos viendo son todas las áreas funcionales que tengo cargadas en esta instancia de EGA Futura. Obviamente un área funcional es un registro en la base de datos, eso significa que se pueden modificar, se pueden crear y se pueden borrar.

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El verdadero poder de las áreas funcionales dentro de EGA Futura es el que voy a mostrar aquí... por ejemplo aquí tenemos un área funcional que se llama producción, dirección y planeamiento. Le voy a hacer clic. Si yo hago clic en Modificar, concretamente lo que hago es cambiar el nombre y la descripción de esta área. El verdadero poder, la potencia genuina de esto es que toda la funcionalidad de la base de datos se relaciona con diferentes áreas. Entonces en este caso, yo puedo ver cuáles son todos los proyectos vinculados a esta área funcional, los gastos, los artículos de conocimientos, los empleados, las compras, las ventas, los activos fijos, los tickets de servicios, los incidentes, los problemas, etcétera.

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Y esto mismo se puede ver a través de los informe. Por ejemplo, yo voy a hacer clic aquí, voy a ir a Informes y de toda la cantidad de informes que tiene la plataforma EGA Futura, yo por ejemplo, voy a elegir gastos por área funcional y de esta manera tenemos la posibilidad (hablando concretamente de los gastos de manera puntual) poder ver cómo los diferentes gastos que se han hecho en toda la organización se distribuyen en las diferentes áreas.

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Las áreas funcionales son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de una empresa y permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. La cantidad de áreas funcionales que una empresa tenga va a variar del tamaño y del estilo de esa empresa y desde dentro de la Plataforma EGA Futura es posible administrar y gestionar toda la información de este sistema de gestión empresarial por áreas funcionales para poder clasificar y trabajar la información de una manera más cómoda, eficiente y ordenada.

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