Terminal de punto de venta (TPV)

¬ŅQu√© es un Terminal de punto de venta (TPV)?

Es un dispositivo, o equipo que permite concretar una venta en un establecimiento comercial. El dispositivo realiza todo lo necesario para el proceso, como cobrar mediante tarjeta de débito o crédito e imprimir el ticket de venta. En los casos más especializados puede llevar el control de las existencias en el inventario. Por ello es importante que las mercancías o productos cuenten con un código de producto.
Terminal de punto de venta (TPV)

Un Terminal de punto de venta (TPV), al ser un dispositivo digital, est√° compuesto por un hardware y un software. Ello le permite ir un paso m√°s all√° que las antiguas cajas registradoras.

Gracias a su tecnología facilitan el uso de dinero plástico (tarjetas) en cualquier establecimiento comercial. Ello hace las ventas rápidas y muy seguras.

Estructura de un Terminal de punto de venta (TPV)

Un TPV es fundamentalmente un equipo, ordenador, PC o Mac. Por ello, está integrado por una unidad central de procesamiento (CPU), una pantalla y un teclado. 

Además, dispone de otros accesorios, tales como: Un cajón monedero, una impresora, un datáfono o pasatarjetas, y un lector de código de barras. Esto permite identificar el producto, realizar el cobro e imprimir la factura.

Dat√°fono
Dat√°fono

En términos de estructura puede ser compacto o modular, pero su funcionamiento es el mismo, incluso disponiendo de software diferente. 

Dependiendo de la potencia de desarrollo del software, las funciones pueden variar y configurarse a solicitud del usuario. 

Diferencias entre el Terminal de punto de venta y el dat√°fono

Com√ļnmente se suele confundir el TPV con el dat√°fono, pero no es m√°s que un error que se debe aclarar.¬†

Las diferencias entre ambos son:

  • El dat√°fono no es el TPV en s√≠, sino parte de √©ste.
  • El dat√°fono s√≥lo emite un ticket de venta y no es v√°lido como factura comercial.
  • El dat√°fono s√≥lo dispone de un software muy limitado para establecer la comunicaci√≥n con el banco mediante la red de telefon√≠a celular.
  • El dat√°fono no permite llevar un control de las existencias.

Funcionamiento de un Terminal de punto de venta (TPV)

Una vez que el cliente ha tomado el producto y se acerca al TPV para su pago, el proceso es el siguiente:

  • El producto es escaneado e identificado, apareciendo en pantalla sus caracter√≠sticas o descripci√≥n, y el valor del art√≠culo.¬†¬†
  • Se procede a realizar el cobro mediante el dat√°fono (si el pago fuera con tarjeta).
  • Aprobada la transacci√≥n por la entidad bancaria, se procede a realizar la factura comercial. √Čsta contendr√° todos los datos exigidos por el fisco.
  • Se imprime la factura y se le entrega al cliente conjuntamente con el ticket de venta emitido por el dat√°fono.
En este punto, ya el software habrá sacado de existencia o eliminado del inventario el artículo que acaba de ser vendido. Esto se realiza gracias al código que lo identifica.

El software de facturación y el Terminal de punto de venta (TPV)

El software especializado permite controlar la actividad de un TPV, llevando un registro de todas las transacciones realizadas. 

De esa forma, facilita no sólo la comunicación entre los diferentes dispositivos de manera coordinada, sino que se encarga de los registros contables e inventario.

Adicionalmente, facilita la elaboración de facturas y almacenará información valiosa sobre los clientes para efectos de marketing y acciones de fidelización de clientes.

Este software puede ser a medida o configurable para la compa√Ī√≠a, seg√ļn las exigencias de ley

O también, puede estar predefinido como una versión comercial que ya cumple todas las funciones básicas requeridas. 

Dependiendo del tipo de empresa y su magnitud, el software podr√≠a ser tambi√©n √ļnico, desarrollado por la organizaci√≥n de acuerdo a sus exigencias.
Es un dispositivo, o equipo que permite concretar una venta en un establecimiento comercial. El dispositivo realiza todo lo necesario para el proceso, como cobrar mediante tarjeta de débito o crédito e imprimir el ticket de venta. En los casos más especializados puede llevar el control de las existencias en el inventario. Por ello es importante que las mercancías o productos cuenten con un código de producto.

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