Noticias en tiempo real de Chatter

¿Qué son las Noticias en tiempo real de Chatter dentro de EGA Futura?

Noticias en tiempo real son las novedades y últimas actualizaciones de las personas que sigue, grupos recientes y todos los elementos de interés para un usuario. Noticias en tiempo real tiene un menú en la página de Chatter donde se ven las categorías en las que se agrupan las noticias y estas son: Elementos que sigo, A mí, Agregado a mis favoritos, Aspectos destacados de la compañía, Mis borradores, Transmisiones y Grupos recientes. Cada categoría agrupa la lista de actividades recientes de la categoría seleccionada.
Noticias en tiempo real de Chatter

Noticias en tiempo real es una funcionalidad de Chatter que permite al usuario estar informado de las novedades de toda la compaña.

En noticias en tiempo real se centralizan las actualizaciones sobre:

Las noticias en tiempo real se organizan en categorías que se agrupan en un menú ubicado en el sector izquierdo de la página de Chatter.

Las noticias en tiempo real aparecen en:

Las Noticias en tiempo real muestran distintas vistas de las últimas actividades de todos los elementos de interés del usuario.

Las páginas de Chatter incluyen noticias en tiempo real, perfiles de usuario, grupos y archivos. 

¿Dónde ver las Noticias en tiempo real de Chatter?

Chatter tiene una página de inicio y se accede a ella desde la aplicación EGA Futura Habitat o desde la pestaña Chatter en todas las aplicaciones de la plataforma.

Lugares donde se pueden visualizar las Noticias en tiempo real 

En la página de inicio de Chatter se pueden ver:

  • Las publicaciones que hace el usuario.
  • Las publicaciones de los usuarios a los que sigue.
  • La actualización de la actividad en los registros que sigue.
  • Las publicaciones de los grupos de Chatter a los que pertenece el usuario.
Noticias tiempo real Chatter EGA Futura ERP nube
Noticias en tiempo real en la página de inicio de Chatter

En los perfiles de los usuarios se ven:

  • Las publicaciones que realiza el usuario a quién pertenece el perfil que se está visualizando.

En los registros se pueden ver:

  • Las actualizaciones del registro que está viendo.
Las actualizaciones de los registros incluyen los cambios en los valores de los campos, las publicaciones referentes a ese registro, sus comentarios y las tareas  asociadas al registro

En Grupos de Chatter se ven:

Las publicaciones y comentarios del grupo que se está visualizando en ese momento.

Noticias tiempo real registro plataforma EGA Futura nube
Sector de Noticias en tiempo real en un registro

¿Qué información agrupa cada categoría de Noticias en tiempo real?

Cada categoría permite acceder a la información actualizada de acuerdo a ciertos criterios de orden y cantidad.

Las categorías en las que se clasifica la información en tiempo real son:

Elementos que sigo

Muestra una combinación de todas las noticias en tiempo real de todos los usuarios y elementos que el usuario está siguiendo.

Cuando se elige Seguir a otros usuarios se recibirá en las noticias en tiempo real todas las actualizaciones lo que incluye:

  • Sus publicaciones.
  • Los comentarios que realice.
  • Los Me gusta que haya otorgado a publicaciones.
En los registro que se sigue, serán visibles solamente las actualizaciones de los campos que el administrador de la plataforma haya configurado para el seguimiento de noticias en tiempo real

Aquí hay un tutorial para aprender cómo es el procedimiento para Seguir o hacer seguimiento de los elementos de la plataforma.

Es posible seguir a un máximo de 500 elementos en total incluyendo:

  • Personas. 
  • Temas.
  • Registros. 
Para verificar cuántos elementos está siguiendo actualmente se puede consultar la lista: Siguiendo en su perfil de usuario.

Ordenar las noticias de los elementos que sigo:

Se pueden utilizar las opciones de ordenamiento y filtrado que aparece en la parte superior de las Noticias en tiempo real para restringir el subconjunto de publicaciones que se muestran en Elementos que sigo.

En la imagen que sigue se señala el ordenador de noticias:

Ordenar Noticias tiempo Real Chatter ERP nube EGA Futura
Ordenar Noticias en tiempo Real de Chatter
No se podrán ver en Elementos que sigo las actualizaciones de noticias en tiempo real con más de 45 días de antigüedad y sin comentarios, las cuales se eliminan automáticamente.

A mí 

Se visualizan todas las publicaciones que hayan hecho su página de perfil y aquellas donde el usuario fue mencionado.

Incluyendo

  • Publicaciones que otros usuarios hicieron en su página de perfil de usuario
  • Publicaciones y comentarios donde se le ha mencionado
  • Cualquier publicación que tenga comentarios

Es necesario tener permisos suficientes de visualización para acceder a dichas publicaciones de ese otro usuario o grupo donde se publicó realizando la @mención.

Agregado a Mis favoritos 

Se visualizan todas las publicaciones marcadas como favoritas por el usuario y sus actualizaciones.

No se deben confundir las publicaciones de Chatter marcadas como favoritas las cuales se visualizan en las Noticias en tiempo real, con los elementos Favoritos de la plataforma, que no incluyen publicaciones de Chatter.

Los elementos favoritos están relacionados con la navegación en la plataforma y el acceso directo a páginas determinadas.

Aspectos destacados de la compañía 

Se muestra según relevancia de forma combinada:

  • Las noticias que son tendencia en la compañía clasificadas según el motor de inteligencia artificial de la plataforma según su relevancia. 
  • Las publicaciones con muchos comentarios, me gusta y vistas.
Los aspectos destacados de la compañía incluyen solamente las publicaciones a las que el usuario tiene permisos suficientes para visualizar.
Chatter se convierte en la memoria corporativa de la organización, vinculando a las personas entre departamentos y ámbitos geográficos

‍

En la siguiente imagen vemos el sector de las noticias:

Aspectos destacados compania Noticias tiempo real Chatter ERP nube
Sector de Aspectos destacados de la compañía en las Noticias en tiempo real de Chatter

Siempre que el usuario no esté siguiendo como mínimo a 10 elementos de la plataforma, Aspectos destacados de la compañía será lo que visualice de forma predeterminada cada vez que se ingrese a Chatter. 

Cuando se esté siguiendo a 10 elementos o más, lo que se mostrará en Chatter al ingresar es: Elementos que sigo como valor predeterminado en las noticias en tiempo real.

Mis borradores

Permite conservar publicaciones en estado de edición hasta que el usuario las quiera publicar o decida eliminarlas. 

Las publicaciones pueden guardarse como borradores, en cambio las preguntas o las encuestas o sondeos no se guardan como borrador

Las publicaciones que se están escribiendo tienen una función de autoguardado cada 7 segundos. Para que esto ocurra debe estar habilitada la funcionalidad Borradores.

Las publicaciones desaparecen de Mis borradores cuando son publicadas.

Mis borradores es una funcionalidad que debe ser activada por un administrador de la plataforma.

Transmisiones

Una transmisión es un conjunto de noticias en tiempo real pertenecientes a un grupo de elementos variados seleccionados por el usuario.

Una transmisión se crea combinando hasta 25 elementos que elige el usuario y que pueden ser personas, grupos y registros.

Por motivos de conveniencia, por estar siguiendo un determinado asunto que involucra diferentes elementos de la plataforma se hace necesario crear una transmisión, para que allí se pueda dar seguimiento a todas las novedades que surjan sobre cada uno de los elementos que integran la transmisión.‍

Grupos recientes 

Muestra una lista de los cinco últimos Grupos de Chatter visitados de los que es miembro. 

Grupos recientes se usa para acceder fácilmente a los grupos a los cuales se pertenece visitados con más frecuencia.

Filtros para las noticias en tiempo real de grupos

Existen variadas opciones de filtrado en las noticias en tiempo real de Grupos de Chatter que facilitan acceder a la información necesaria de manera rápida.

Se pueden aplicar diversos filtros a las Noticias en tiempo real para acceder a la información reciente de los grupos a los que pertenece el usuario.

Algunos filtros para las Noticias en tiempo real de grupos:

  • Todas las actualizaciones: Muestra todo el contenido de la noticia en tiempo real.
  • Publicaciones no leídas: Solamente se van a mostrar las publicaciones que no han sido leídas. Opción solamente accesible para miembros de grupo.
Una publicación se considera como leída si el usuario realizó alguna de las siguientes acciones: aplicó un Me gusta, la comentó, la modificó, se desplazó por su contenido o si la ha visualizado en detalle.

Más filtros para las Noticias en tiempo real de grupos:

  • Todas las preguntas: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas.
  • Preguntas sin respuesta: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas que aún no han sido respondidas.
  • Preguntas sin mejor respuesta: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas para las que aún no se seleccionó una respuesta como Mejor respuesta.
  • Preguntas con mejor respuesta: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas para las cuales ya se haya seleccionado la opción Mejor respuesta.

Buscador de noticias en tiempo real

En el sector central de las Noticias en tiempo real como encabezado de las publicaciones se encuentra un campo de búsqueda.

En ese cuadro se deben escribir los términos de búsqueda para poder encontrar los resultados entre las noticias en tiempo real actuales en la gran cantidad de datos que contiene un hilo activo.

Buscador noticias tiempo real Chatter EGA Futura nube
Buscador de Noticias en tiempo real de Chatter

Los resultados mostrarán las publicaciones de toda la compañía que contengan coincidencias con los términos de búsqueda.

Los resultados sólo incluyen las publicaciones que el usuario tiene acceso a visualizar.

Notificaciones

Es posible recibir un aviso cuando se producen las actualizaciones de los elementos que se está siguiendo, configurando las notificaciones de Noticias en tiempo real.

Noticias en Tiempo real en la aplicación móvil

Noticias en tiempo real también está disponible en la aplicación móvil y permite el acceso en tiempo real a la misma información que está disponible en la plataforma.

La información se encuentra distribuida de forma que pueda navegar fácilmente en un dispositivo móvil.

La interfaz móvil es intuitiva y ágil, permite interactuar con los datos mediante la menor cantidad de toques de pantalla.

Las personalizaciones a nivel empresa también se trasladan a la información disponible, su visualización e interacción.

Hay actividades comerciales que, por sus características o la propia necesidad del negocio, será posible desarrollarlas solamente desde la plataforma ingresando desde un equipo portátil o de escritorio.

Noticias en tiempo real son las novedades y últimas actualizaciones de las personas que sigue, grupos recientes y todos los elementos de interés para un usuario. Noticias en tiempo real tiene un menú en la página de Chatter donde se ven las categorías en las que se agrupan las noticias y estas son: Elementos que sigo, A mí, Agregado a mis favoritos, Aspectos destacados de la compañía, Mis borradores, Transmisiones y Grupos recientes. Cada categoría agrupa la lista de actividades recientes de la categoría seleccionada.

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