EGA Futura Nube » Capacitación y Soporte
Para publicar una pregunta debemos seleccionar la pestaña Chatter desde cualquier aplicación de la Plataforma EGA Futura.
Podemos publicar una pregunta desde un perfil de usuario, desde un registro y desde las noticias en tiempo real de un grupo de Chatter.
Elegir la pestaña Pregunta para que se abra la ficha donde se realizará la creación de dicha publicación con sus campos habilitados para la escritura.
Se puede publicar únicamente la pregunta o también es posible agregarle detalles.
El único campo obligatorio es: Pregunta.
Una vez que hemos completado los campos de la pregunta, para que la publicación se realice, debemos presionar el botón Preguntar.
Campo Pregunta: admite texto plano y se debe completar de forma obligatoria.
Campo detalles: admite formato enriquecido y todas las opciones extra de agregado de elementos que ofrece el publicador de Chatter. es un campo no obligatorio.
Cómo luce una pregunta publicada en Chatter?
El publicador de preguntas aumenta la visibilidad de nuestra pregunta destacándola con el formato negrita para resaltar su importancia.
Cómo se van agrupando las respuestas a la pregunta?
Las respuestas que vaya recibiendo la pregunta quedarán ordenadas cronológicamente debajo de la pregunta ubicándose la más reciente en la parte inferior de todas las respuestas. (1)
Existe la posibilidad de seleccionar entre todas, la mejor respuesta para poder señalarla como definitiva y que de ese modo constituya una referencia permanente para la base del conocimiento de la empresa. (2)
La mejor respuesta será destacada
Una vez que hayamos seleccionado la mejor respuesta entre todas las que han sido publicadas, quedará ubicada por encima de todas inmediatamente debajo de la pregunta y destacada para resaltar su importancia.
En esta unidad del curso de Habitat te explicamos todo lo que necesitas saber sobre preguntas de Chatter.
Aprende como utilizar Habitat, actualizar tu perfil de usuario y comenzar a trabajar en equipo
Cómo crear un pedido desde cero y conocer todos los elementos involucrados, saber cómo funciona cada campo y las relaciones con Listas de precios, Productos, Divisas, etc.
Cómo agregar productos a la Standard Price Book o lista de precios estándar en EGA Futura. El precio estándar es el primer precio que se debe asignar a un producto. Si no existe un precio estándar no se puede dar ningún otro precio al producto es decir, no se puede agregar el producto a ninguna otra lista de precios.
Los calendarios públicos sirven para agrupar los eventos que involucran los distintos sectores, departamentos o áreas de la compañía. Los eventos de cada grupo o departamento se gestionan desde su propio calendario. En este tutorial te vamos a enseñar cómo crear un evento en el calendario de cada uno esos departamentos o equipos de trabajo.
En la página de inicio del objeto Listas de precios encontramos un listado de todas las listas de precios. Desde aquí, se pueden modificar, eliminar, activar y desactivar cada una de las Listas de Precios. Aquí te enseñamos cómo se hace, fácil.
En este tutorial vas a aprender a trabajar cómodamente con la información de tu empresa utilizando Vistas de lista.
Envía correos electrónicos masivos a los contactos de la Base de datos de tu empresa, para vender más, informar, y fidelizar clientes.