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Un tema o hashtag es una etiqueta que se aplica a publicaciones y comentarios de Chatter. También se aplican Temas a los registros. La etiqueta está compuesta por el signo numeral (#) también llamado gato o almohadilla, seguido de una y hasta tres palabras. La etiqueta sirve para clasificar y agrupar conversaciones de Chatter y registros etiquetados, todos en una sola página. Cuando se escribe el signo numeral por delante de la palabra, ésta adquiere funcionalidad y se convierte en un vínculo, de esta forma queda transformado en una etiqueta o #Tema. Para los registros hay un campo exclusivo para agregar la etiqueta.
La agrupación por temas es una funcionalidad de Chatter, también presente en los registros.
Sirve para clasificar y agrupar publicaciones y registros relacionados con un mismo asunto.
Para el caso de Chatter, veamos un ejemplo.
Si se está organizando una reunión con el cliente Omega que viene de visita a la empresa, la etiqueta puede ser #Visita Omega.
Cada vez que se escriba de esa forma se activará el link que agrupará las publicaciones de ese #Tema.
Veamos en esta imagen una publicación para la invitación a un concurso con el tema #ArteBa Diseño 2021:
Un #Tema puede estar formado por una y hasta tres palabras.
Se escribe sin dejar espacio entre el signo numeral (#) y la primera palabra.
Luego sí se puede dejar espacio entre las palabras que componen la etiqueta.
Se puede agregar uno o varios temas al escribir cualquier publicación o comentario directamente en las Noticias en tiempo real.
A medida que se va escribiendo detrás del signo numeral se va formando la etiqueta o #Tema.
El #Tema queda creado al presionar la tecla enter, como se muestra en la imagen:
A los #Temas también se los denomina hashtags o etiquetas de almohadilla.
Aplicar #Temas a Publicaciones y Comentarios de Chatter facilita las búsquedas.
También permite organizar las conversaciones unificando cada hilo temático.
Entre Sectores de un registro existe un campo que permite relacionarlo con un tema.
Para asociar un registro con un tema hay que dirigirse a la página de Detalle del registro.
Allí, en el campo #Tema, se ingresan los primeros caracteres del tema.
Con las primeras coincidencias comenzarán a surgir los temas sugeridos.
Al seleccionar el tema deseado, el registro queda relacionado con ese tema.
Se puede seleccionar más de un tema para un mismo registro.
En la pestaña de los detalles del #Tema llamada Relacionado vemos los registros de la plataforma que contienen ese #Tema asociado.
Aquí dejamos un vínculo a la unidad del curso de Habitat donde enseñamos todo sobre Temas.
Al presionar el vínculo que contiene la etiqueta, todas las publicaciones y comentarios que tengan ese #Tema aparecerán agrupados en una página propia.
Desde esa página también será posible Seguir a ese #Tema.
Así se podrán ver sus actualizaciones en Noticias en tiempo real de Chatter.
La página del #Tema llamado #Campaña MKT 1.3 luce como se muestra en la imagen:
Para crear un #Tema, hay que encontrar una palabra que sea representativa del asunto para que pueda agrupar todo el tema de conversación.
Tenemos un completo tutorial que explica cómo funciona la página de detalles de un tema.
Cuando un #Tema ya está creado y se quiere usar esa etiqueta para unir una publicación a ese #Tema, simplemente hay que:
Todos los usuarios que en una publicación o comentario tengan a la vista un #Tema podrán hacer clic sobre esa etiqueta.
Así conocen todo lo que se está hablando del mismo en publicaciones individuales y de grupo.
También es posible usar #Temas en publicaciones y comentarios de todo tipo de Grupos de Chatter.
Serán visibles las publicaciones según el nivel de acceso de cada usuario.
Por lo cual todos podrán acceder al #Tema si lo tienen disponible, pero solamente podrán ver las publicaciones a las que tengan acceso o permiso.
Por ejemplo, si hay publicaciones sobre un #Tema en un grupo privado, solamente las podrán ver los integrantes de ese Grupo de Chatter.
Quienes no forman parte del grupo privado podrán visualizar solamente las publicaciones y comentarios públicos agrupados en el #Tema.
Usar #Temas da más visibilidad a las publicaciones, de forma que los interesados puedan dedicar un seguimiento fácil a los asuntos de importancia.
La Plataforma EGA Futura permite la búsqueda de #Temas escribiendo el tema, sin el numeral, en el campo de búsqueda de la plataforma.
Para limitar la búsqueda exclusivamente a #Temas, se puede seleccionar la categoría Temas en el menú de opciones ubicado por delante del campo de Búsqueda global.
Luego se empieza a escribir el nombre del tema para recibir como resultado las primeras coincidencias y acceder rápidamente a la página del tema de interés.
Para realizar la búsqueda no debemos usar el signo numeral (#), sólo debemos escribir en el campo de búsqueda la o las palabras del #Tema.
El buscador siempre va a sugerir los últimos temas de conversación visitados, como se ve en la imagen:
El hub de Trabajo en equipo ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.
En Gestión del Conocimiento: que tu Empresa no dependa de la Memoria de nadie vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.
EGA Futura Habitat muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.
Y Interfaz de la Plataforma EGA Futura lo muestra desde otra parte del sistema.
Etiquetar una publicación con un #Tema parece simple hasta que hay que encontrarla semanas después. Vemos cuántas palabras admite, si sirve fuera de Chatter y cómo se llega a lo etiquetado.
Una y hasta tres palabras.
No se deja espacio entre el signo numeral y la primera palabra, pero sí entre las palabras que siguen.
No. También se aplican a los registros.
Entre los Sectores de un registro existe un campo #Tema, y en la pestaña Relacionado del tema se ven todos los registros asociados.
No. Cada usuario ve las publicaciones según su nivel de acceso.
Las publicaciones de un grupo privado solo son visibles para los integrantes de ese Grupo de Chatter.
Se escribe el nombre del tema en la Búsqueda global, sin el signo numeral.
Para acotar los resultados se puede elegir la categoría Temas en el menú que está delante del campo de búsqueda.
Los términos del glosario que empiezan igual que este. Las demás letras se abren acá mismo, sin salir de la página.
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