EGA Futura 365

EGA Futura 365

Todas las empresas y contactos en un solo lugar

Potencia la relación con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un único lugar.
Sistema para Empresas

Intro

EGA Futura 365 es una aplicación CRM que forma parte de la Plataforma EGA Futura, y que permite mejorar la gestión de las relaciones con los clientes y proveedores, aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes, y mejorar la eficacia y eficiencia en la gestión empresarial.

EGA Futura 365 administra contactos, empresas, clientes, proveedores, tareas, eventos y correos electrónicos, y tiene las siguientes características y funcionalidades:

  • Gestión de contactos: permite almacenar y gestionar información sobre los contactos de la empresa, como nombres, direcciones, teléfonos y correos electrónicos.
  • Gestión de empresas: permite registrar y administrar información sobre las empresas con las que la empresa se relaciona, incluyendo su tamaño, industria y ubicación.
  • Gestión de clientes: permite registrar información detallada sobre los clientes, como su historial de compras, intereses y preferencias.
  • Gestión de proveedores: permite almacenar información sobre los proveedores de la empresa, como sus precios, condiciones de pago y plazos de entrega.
  • Gestión de tareas: permite asignar tareas a los miembros del equipo y hacer seguimiento a su cumplimiento.
  • Gestión de eventos: permite programar y hacer seguimiento a eventos como reuniones, presentaciones y ferias.

Ventajas

EGA Futura 365 ofrece una serie de ventajas para una empresa y sus usuarios de negocio:

  1. Centralización: Permite la gestión centralizada de toda la información relevante para la empresa, lo que facilita la toma de decisiones y aumenta la eficacia y eficiencia en la gestión de relaciones con los clientes y proveedores.
  2. Unificación: Permite administrar contactos, empresas, clientes, proveedores, tareas, eventos y correos electrónicos de manera unificada, lo que simplifica y agiliza la gestión de la información y las tareas relacionadas con los clientes y proveedores.
  3. Control: Permite tener un mayor control sobre la gestión de las relaciones con los clientes y proveedores, lo que ayuda a mejorar la satisfacción y la fidelidad de los mismos.
  4. Eficiencia: Permite aumentar la eficiencia en la gestión de tareas y eventos, lo que ahorra tiempo y reduce los errores.
  5. Colaboración: Permite la colaboración entre los miembros del equipo de trabajo en la gestión de relaciones con los clientes y proveedores, lo que mejora la eficacia y la calidad del servicio.
  6. Personalización: Permite personalizar la información de los clientes y adaptarse a las necesidades específicas de la empresa, lo que mejora la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.

Hace poco comenzamos a crear decenas y decenas de videos, tutoriales e instructivos, comenzando por las aplicaciones básicas como Habitat, 365, Clarity, Project, Gastos, People y Recruit.

En este momento estamos trabajando en nuevo material para esta aplicación, y en los próximos meses publicaremos todo aquí.

Reglas de duplicados

En EGA Futura las reglas de duplicados son un conjunto de instrucciones que se usan para prevenir la creación de registros repetidos en la base de datos. Las reglas comparan los datos existentes en uno o varios objetos y si encuentran registros similares, toman medidas para impedir la creación de un duplicado. De esta manera, se asegura que la información almacenada en la base de datos sea precisa y coherente.

Empleado de ventas

Es el encargado de ofrecer y vender los productos o servicios de la empresa en el mercado, mantener y cuidar clientes. Sinónimos: Representante de ventas, Agente de ventas, o Empleado de ventas, Vendedor.

Reunión

Las Reuniones sirven para organizar el trabajo internamente, documentar resultados y participar de procesos de toma de decisión.

Ubicación

Las ubicaciones representan a los diferentes lugares geográficos en los que opera la empresa utilizando la Plataforma EGA Futura. Se utilizan para vincular productos, sucursales, proyectos, gastos, activos fijos, empleados entre otros objetos. Permiten filtrar y agrupar registros de la base de datos en informes, paneles de información y vistas de lista de manera cómoda y práctica.

EGA Futura Tag

Los EGA Futura Tags son “etiquetas de uso interno” que le permiten a tu organización agrupar, organizar y categorizar registros en la base de datos de la plataforma.

Area funcional

Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.

Contacto

Un contacto es un registro en la base de datos de la plataforma que contiene campos que agrupa la información correspondientes a una persona o individuo asociado o perteneciente a una Cuenta. El contacto trabaja para una empresa relacionada con nuestra compañía. Es la persona con la que se mantiene la comunicación en un asunto de interés. Por ejemplo, para una misma Cuenta puede haber un Contacto de compras, otro de logística y otro de facturación. Los tres se relacionan con nuestra organización pero por distintos asuntos. Tanto para las cuentas como para otro tipo de registros puede asociarse un Contacto principal como referente de todos las comunicaciones de importancia.

Cuenta

Una Cuenta es un registro en la base de datos de la plataforma que contiene campos de información que agrupan los datos correspondientes a una organización, empresa o persona con los que se hacen negocios o se tienen relaciones comerciales. Registrando en la Plataforma EGA Futura cada Cuenta relacionada con nuestra compañía se podrá realizar el seguimiento a clientes, proveedores, prestadores de servicios, socios y hasta competidores. Pueden existir cuentas comerciales para registrar los datos de empresas y cuentas personales para almacenar información de personas individuales.
Potencia la relación con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un único lugar.
Curso de capacitación funcional

Envío de correos electrónicos desde EGA Futura

Envía emails personalizados a los contactos de tu empresa, y utiliza plantillas de correo para simplificar tu trabajo cotidiano

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365-102
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Nivel Principiante
Nivel Introductorio
Qué es EGA Futura 365?

En este tutorial aprenderás que es EGA Futura 365, cuál es su principal funcionalidad y como se utiliza su interfaz de usuario.

2024
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Nivel Principiante
Cómo configurar la dirección de email y datos de la firma de los Correos electrónicos enviados por mí desde dentro de EGA Futura?

Aprende a configurar las características de todos los correos que envíes desde dentro del sistema de gestión de EGA Futura.

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Nivel Intermedio
Cómo enviar un Email o Correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo enviar un email o correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.

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Nivel Intermedio
Cuáles son las diferentes posibilidades que ofrece el editor de email de EGA Futura?

En este tutorial vamos a conocer algunas de las opciones de edición de correos electrónicos de la Plataforma EGA Futura.

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Nivel Intermedio
Qué es el campo “Relacionado con” dentro de un email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender para qué sirve el campo "Relacionado con" que vemos ubicado en el sector inferior del editor de email en la Plataforma EGA Futura.

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Nivel Intermedio
Cómo crear una Plantilla de Correo electrónico en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo crear una plantilla de correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura.

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Nivel Intermedio
Qué es una Plantilla de Correo electrónico y para que sirve?

En este tutorial vamos a aprender Qué es una plantilla de correo electrónico dentro de la Plataforma EGA Futura, y como ser más productivos en nuestro trabajo diario.

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Nivel Intermedio
Cómo se usa una Plantilla de email o Correo electrónico?

En este tutorial vamos a aprender cómo se usa una plantilla de correo electrónico para ahorrar tiempo al momento de comunicarnos con nuestros contactos.

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Nivel Intermedio
Cómo se modifica una plantilla de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo se modifica una plantilla de correo electrónico dentro de la plataforma.

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Nivel Intermedio
Cómo poner un Campo de combinación en el asunto de un correo?

En este tutorial vamos a aprender cómo pegar el campo Nombre del contacto, en el asunto del email en una plantilla de correo electrónico.

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Nivel Avanzado
Cómo agrandar o cambiar el tamaño de la ventana del editor de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender cómo agrandar la ventana del editor de email, para poder trabajar en un correo electrónico con ventana maximizada.

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Nivel Avanzado
Cómo relacionar un Correo con una empresa, Contacto o cualquier otro registro de la Base de datos?

En este tutorial vamos a aprender cómo asociar un registro de la base de datos (de cualquier tipo) a un correo electrónico.

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Nivel Avanzado
Cómo enviar un Correo electrónico de lista? [Email masivo]

Envía correos electrónicos masivos a los contactos de la Base de datos de tu empresa, para vender más, informar, y fidelizar clientes.

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Nivel Avanzado
Cuáles son los elementos de los Correos electrónicos de lista? [Mail masivo]

Conoce en detalle cómo está compuesto un envío masivo de correo electrónico para llegar a tus clientes de manera más frecuente y personalizada.

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Nivel Experto
Cómo enviar Correos electrónicos desde diferentes direcciones desde dentro del sistema?

Conoce cuales son las posibilidades de enviar correos desde direcciones como ventas@tuempresa.com y proveedores@tuempresa.com, además de la dirección personal de cada usuario dentro de EGA Futura.

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