Brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más).

En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Service, cuál es la principal funcionalidad de esta aplicación de administración de servicios, ordenes de trabajo y atencion al cliente, y cómo se utiliza su interfaz de usuario.

Aprende a administrar Problemas (la cusa de uno o varios Incidentes) dentro de la plataforma.

Controla las consecuencias de los Problemas de tu empresa mediante la gestión de Incidentes.