Qui√©n puede ver las publicaciones de Chatter seg√ļn el lugar donde se publican?

Qui√©n puede ver las publicaciones de Chatter seg√ļn el lugar donde se publican?

EGA Futura Habitat es la red social empresarial de EGA Futura que permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, hablar entre ellos y compartir información.
Habitat conecta, involucra y motiva a las personas a trabajar de manera eficiente en toda la organización, independientemente de su función o ubicación.
ūüéďTutorial actualizado en
2020
¬Ľ
EGA Futura Habitat
En este tutorial aprender√°s d√≥nde se muestra cada publicaci√≥n de Chatter seg√ļn el lugar donde se publique y qui√©nes pueden verla.
Pulsa este bot√≥n para ver las im√°genes incluidas en este tutorial (en una nueva ventana) ūüď∑Abrir video en YouTube

La ubicación de una publicación determina su llegada a las personas

¬ŅPor qu√© hay que elegir correctamente el lugar donde se publica una noticia en Chatter?

Es importante elegir el lugar donde hacer una publicación porque la posibilidad de que sea visualizada y de que los usuarios reciban las notificaciones de publicación dependen del lugar donde se publique.

Si queremos llegar a la audiencia correcta hay que decidir la ubicación más conveniente.

Vamos a ver la posibilidad de cada tipo de publicaci√≥n de ser vistas seg√ļn ubicaci√≥n de posteo.

Publicación en mi propio perfil

Son las noticias en tiempo real del perfil de usuario propio (personales)

¬ŅD√≥nde aparece la publicaci√≥n?

En las siguientes ubicaciones:

  • Tu perfil del usuario
  • En las noticias en tiempo real Elementos que sigo de cualquier persona que te est√© siguiendo.

¬ŅQui√©nes pueden ver esa publicaci√≥n?

Cualquiera con acceso al perfil del usuario que publicó.

¬ŅCu√°ndo conviene publicar en esta ubicaci√≥n?

Cuando queremos compartir información no crítica.

Ya que:

  • Las personas pueden seguirte o dejar de seguir seg√ļn sus preferencias.
  • S√≥lo llegan las novedades de los Elementos que sigo a las Noticias en tiempo real.
  • No se reciben notificaciones por email sobre publicaciones en perfiles.
  • Nadie que no sea seguidor va a poder ver esas publicaciones a menos que ingrese a tu perfil de usuario y lea las noticias en tiempo real.

¬ŅQu√© contenidos son los m√°s adecuados para publicar en esta ubicaci√≥n?

Comunicaciones generales de ninguna urgencia, Informar actualizaciones de estado personal, pensamientos o ideas y compartir artículos para lectura o vínculos interesantes.

La difusión de material de nuestra autoría, reflexiones y artículos de interés que recomendamos estarán publicados en nuestra vidriera personal que son las noticias en tiempo real de nuestro perfil de usuario.

Publicación en el perfil de otro usuario

¬ŅD√≥nde aparece la publicaci√≥n?

En las siguientes ubicaciones:

  • En tu Perfil de usuario.
  • En el Perfil de usuario de esa persona.
  • En las noticias en tiempo real Elementos que sigo de cualquier persona que est√© siguiendo a ese usuario.

¬ŅQui√©nes pueden ver esa publicaci√≥n?

Cualquier persona con acceso al perfil de ese usuario.

¬ŅCu√°ndo conviene publicar en esta ubicaci√≥n?

Cuando queremos compartir cierta información con un colega específico.

Ya que:

  • Es una informaci√≥n que no es de inter√©s para todos nuestros seguidores. (Por eso no la posteamos en nuestro propio perfil)
  • El usuario due√Īo del perfil donde publicamos recibe una notificaci√≥n por email de que hemos escrito en su moro de noticias en tiempo real.
  • Permite conocer las opiniones de los seguidores de ese usuario, si estos comentan o intervienen.
Lo que compartimos en el perfil de otra persona será visto también por sus seguidores.

¬ŅQu√© contenidos son los m√°s adecuados para publicar en esta ubicaci√≥n?

Preguntas dirigidas a esa persona.

Temas de los que nos interesa recibir un feedback o una participación de ese usuario.

Temas que podr√°n ser vistos y recibir intervenciones de los seguidores de esa persona.

Publicaci√≥n en un Grupo de Chatter p√ļblico

Publicar en los grupos m√°s relevantes sobre un tema es la forma de conseguir una audiencia m√°s amplia.

¬ŅD√≥nde aparece la publicaci√≥n?

En las siguientes ubicaciones:

  • En las noticias en tiempo real del grupo
  • En las noticias en tiempo real Elementos que sigo de cada miembro del grupo

¬ŅQui√©nes pueden ver esa publicaci√≥n?

Todos los que accedan a las noticias en tiempo real del grupo.

¬ŅCu√°ndo conviene publicar en esta ubicaci√≥n?

Cuando se quiere preguntar algo, solicitar comentarios, compartir actualizaciones de temas o difundir información importante.

Ya que:

  • La audiencia m√°s grande y de relevancia se encuentra en grupos relacionados con un tema determinado.
  • Brinda la posibilidad de llegar a personas que no conocemos directamente.
  • Aumenta la posibilidad de recibir un feedback m√°s enriquecedor y respuestas de gran calidad sobre nuestras publicaciones.

¬ŅQu√© contenidos son los m√°s adecuados para publicar en esta ubicaci√≥n?

  • Preguntas dirigidas a los integrantes de ese grupo.
  • Archivos que debe llegar a los miembros.
  • Informaci√≥n relevante para el grupo.
  • Publicaciones de las cuales quiera recibir comentarios y sugerencias de los integrantes del grupo.
La publicación de preguntas de Chatter en un grupo es una de las mejores estrategias para obtener respuestas de calidad directamente de parte de los expertos.

Publicación en un Grupo de Chatter privado

Para poder publicar en un grupo privado hay que ser integrante del grupo.

¬ŅD√≥nde aparece la publicaci√≥n?

En las siguientes ubicaciones:

  • En las noticias en tiempo real del grupo.
  • En las noticias en tiempo real Elementos que sigo de cada integrante del grupo.

¬ŅQui√©nes pueden ver esa publicaci√≥n?

Solamente los integrantes del grupo.

¬ŅCu√°ndo conviene publicar en esta ubicaci√≥n?

Cuando se quiere preguntar algo, solicitar comentarios, publicar actualizaciones de temas o compartir información importante para los miembros del grupo.

¬ŅQu√© contenidos son los m√°s adecuados para publicar en esta ubicaci√≥n?

  • Preguntas a los integrantes del grupo.
  • Archivos para compartir.
  • Informaci√≥n y novedades relevante para el grupo.
  • Solicitud de opiniones y sugerencias sobre el tema del grupo.
  • Propuestas para el grupo y pedidos de colaboraci√≥n.

Publicación en un Grupo de Chatter sin registrar

Como es un grupo privado e invisible para los que no son miembros, para poder publicar hay que ser integrante del grupo.

¬ŅD√≥nde aparece la publicaci√≥n?

En las siguientes ubicaciones:

  • En las noticias en tiempo real del grupo.
  • En las noticias en tiempo real Elementos que sigo de cada integrante del grupo.

¬ŅQui√©nes pueden ver esa publicaci√≥n?

Solamente los integrantes del grupo.

Se siguen los mismos criterios que para un Grupo privado para decidir cuándo conviene publicar y qué contenidos son los más adecuados para publicar en esta ubicación.

Publicación en un registro

Son las publicaciones que se hacen en las noticias en tiempo real de cualquier registro, por ejemplo, Cuentas, Contactos, Activos, Proyectos, Tareas de proyecto, Ticket de servicio, etc.

¬ŅD√≥nde aparece la publicaci√≥n?

En las siguientes ubicaciones:

  • En las noticias en tiempo real del registro.
  • En las noticias en tiempo real Elementos que sigo de cualquier persona que siga al registro.

¬ŅQui√©nes pueden ver esa publicaci√≥n?

Cualquier persona con acceso al registro.

¬ŅCu√°ndo conviene publicar en esta ubicaci√≥n?

Cuando queremos hacer una pregunta a alguien sobre este registro, en vez de enviarle un email podemos publicar una pregunta sobre este registro.

Ya que:

  • En la publicaci√≥n se puede incluir una @menci√≥n a la persona a quien dirigimos la pregunta.
  • Si la persona @mencionada tiene en su configuraci√≥n activada la opci√≥n para recibir notificaciones, recibir√° notificaciones v√≠a email.
  • La persona mencionada recibir√° la noticia sobre la publicaci√≥n en la categor√≠a: A m√≠ de sus noticias en tiempo real.
  • Toda la conversaci√≥n quedar√° asociada al registro para futuras consultas.
  • Se genera un historial de conversaciones y trabajo en conjunto realizado relacionado con ese registro.
  • Otras personas que accedan a las noticias en tiempo real podr√°n saber todo lo relacionado con el registro en tiempo real, pudiendo contar con informaci√≥n sin necesidad de reiterar consultas que ya fueron realizadas y respondidas.
La persona mencionada debe tener permiso para acceder al registro y ver la @mención.

¬ŅQu√© contenidos son los m√°s adecuados para publicar en esta ubicaci√≥n?

  • Informaci√≥n relevante para el registro.
  • Informaci√≥n relevante para los otros usuarios que requieran intervenir sobre el registro.
  • @Mencionar a otras personas para obtener colaboraci√≥n.
  • Compartir archivos o v√≠nculos relevantes.

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