Cómo configurar la autenticación de múltiples factores (MFA)?

Configuramos la autenticación de múltiples factores en el primer inicio de sesión, y vemos cómo elegir el método de verificación que le conviene a cada persona.

Cómo configurar la autenticación de múltiples factores (MFA)?

La Plataforma de Automatización y Gestión de Empresas de EGA Futura, es un sistema de gestión empresarial en la nube, desarrollado por EGA Futura y potenciado por la infraestructura técnica de Salesforce Inc. EGA Futura permite centralizar todos los procesos de una empresa en una única plataforma fácil de usar, con aplicaciones inteligentes y adaptadas a las necesidades de cada organización.
🎓Tutorial actualizado en
2026
»
Interfaz de la Plataforma EGA Futura
Configuramos la autenticación de múltiples factores en el primer inicio de sesión, y vemos cómo elegir el método de verificación que le conviene a cada persona.
Pulsa este botón para ver las imágenes incluidas en este tutorial (en una nueva ventana) 📷Abrir video en YouTube
Seguridad, permisos y acceso a datos

Configuración

Para configurar la autenticación de múltiples factores (MFA) en el inicio de sesión en EGA Futura por primera vez, hay que seguir cada uno de los pasos que se indican a continuación.

Autenticación de múltiples factores (MFA) en EGA Futura
Autenticación de múltiples factores (MFA) en EGA Futura

Paso 1 » Descargamos el autenticador

Descargamos Authy en el teléfono celular y en la PC de escritorio: https://authy.com/download

Paso 2 » Iniciamos sesión en nuestra cuenta de EGA Futura

Abrimos un navegador web (recomendamos Google Chrome) y vamos a la página de inicio de sesión.

Ingresamos nuestro nombre de usuario y contraseña:

  1. Ingresamos el Nombre de usuario,
  2. Ingresamos la Contraseña, y
  3. Hacemos clic en el botón Iniciar sesión.
Inicio de sesión en EGA Futura
Iniciamos sesión en nuestra cuenta de EGA Futura

A continuación aparece la siguiente ventana, en la cual hacemos clic en Seleccionar otro método de verificación:

Seleccionar otro método de verificación
Hacemos clic en Seleccionar otro método de verificación

Allí seleccionamos la opción Utilizar códigos de verificación desde una aplicación de autenticación:

Utilizar códigos de verificación desde una aplicación de autenticación
Utilizar códigos de verificación desde una aplicación de autenticación

Luego de haber hecho clic en el botón Continuar de la ventana anterior, tenemos que escanear desde el teléfono móvil el código QR que aparece en pantalla:

Escanea desde tu teléfono móvil el código QR
Esta imagen es un ejemplo de lo que vemos en pantalla, y no hay que escanear la imagen de este tutorial

Luego de ver el QR en pantalla, desde el teléfono móvil ingresamos a Authy, y seleccionamos Add Account (signo +):

Dale clic a Add Account
Seleccionamos Add Account

Seleccionamos Scan QR Code, y con el teléfono escaneamos el QR que aparece en pantalla:

Escanea el QR que te aparece en pantalla
Escaneamos el QR que aparece en pantalla

Luego de hacer el escaneo del QR, escribimos ega futura nube, para luego pulsar el botón Buscar:

Pulsa el botón Buscar luego de escribir "ega futura nube"
Pulsamos el botón Buscar luego de escribir "ega futura nube"

Seleccionamos el logo de EGA Futura, y luego pulsamos Continue:

Logo de EGA Futura
Seleccionamos el logo de EGA Futura

En Enter Account Nickname escribimos EGA Futura, y luego pulsamos Save:

Campo para escribir EGA Futura
Escribimos EGA Futura

A partir de ese momento, Authy se ve así en el teléfono:

Authy
Authy

Por último, ingresamos el código que aparece en Authy en Código de verificación, y luego hacemos clic en Conectar:

Código que aparece en Authy
Ingresamos el código que aparece en Authy
Y a partir de ese momento, ya esta todo configurado. Felicitaciones!
A partir de ese momento, ya está todo configurado :)

Inicio de sesión en EGA Futura

El inicio de sesión en EGA Futura después de haber configurado MFA (Autenticación de Factores Múltiples) es un poco diferente al inicio de sesión regular.

Ingresamos nuestro nombre de usuario y contraseña en la página de inicio de sesión.

Después de ingresar las credenciales, la plataforma nos pide que verifiquemos nuestra identidad mediante MFA, y es allí donde ingresamos el código de Authy:

Una vez que ingreses el código correctamente, serás redirigido a la página principal de EGA Futura.
Una vez que ingresamos el código correctamente, llegamos a la página principal de EGA Futura

Cuáles son los diferentes métodos de autenticación MFA que pueden ser utilizados en EGA Futura?

Hay varios métodos diferentes de autenticación MFA disponibles en EGA Futura, incluyendo Authy, Yubikey, Google Authenticator y Salesforce Authenticator.

Authy

Authy es una aplicación de autenticación de dos factores que permite a los usuarios proteger sus cuentas de servicios en línea agregando una capa adicional de seguridad.

Es similar a Google Authenticator y genera códigos de acceso únicos en tiempo real para ser utilizados durante el inicio de sesión.

Yubikey

Yubikey es un dispositivo físico que se conecta a la computadora o al teléfono y proporciona una segunda capa de autenticación.

Para usar Yubikey en EGA Futura, simplemente tocamos el botón en el dispositivo cuando se nos solicite.

Google Authenticator

Google Authenticator es una aplicación de autenticación de código de tiempo.

Para usar Google Authenticator en EGA Futura, descargamos la aplicación en el teléfono y escaneamos el código QR en la página de configuración de MFA. Luego, cada vez que iniciamos sesión en EGA Futura, recibimos un código de verificación en la aplicación que tenemos que ingresar.

Salesforce Authenticator

Salesforce Authenticator es una aplicación de autenticación de código de tiempo desarrollada por Salesforce.

Es similar a Google Authenticator, pero está diseñado específicamente para trabajar con Salesforce y EGA Futura. Para usar Salesforce Authenticator, descargamos la aplicación en el teléfono y escaneamos el código QR en la página de configuración de MFA.

Luego, cada vez que iniciamos sesión en la plataforma, recibimos un código de verificación en la aplicación que tenemos que ingresar.

Cualquiera de estos métodos de autenticación MFA brinda una mayor seguridad para nuestra cuenta de EGA Futura, ya que requiere proporcionar dos o más formas de verificación antes de acceder a ella
Hay varios métodos diferentes de Autenticación MFA disponibles en EGA Futura
Métodos de Autenticación MFA disponibles en EGA Futura

Es obligatorio que todos los usuarios de EGA Futura utilicen MFA para el inicio de sesión?

Sí, es obligatorio a partir de febrero de 2023.

EGA Futura exige a sus usuarios implementar la autenticación de múltiples factores (MFA) en el inicio de sesión por varias razones, incluyendo:

  • Protección de la información: EGA Futura almacena una gran cantidad de información confidencial de sus clientes, como información de contacto, datos financieros y datos de transacciones. La MFA ayuda a proteger esta información al agregar un segundo nivel de verificación de identidad.
  • Seguridad contra ataques: La MFA reduce el riesgo de que un atacante acceda a la cuenta de EGA Futura utilizando información falsa o obtenida a través de un ataque de phishing.
  • Cumplimiento de regulaciones: Algunas regulaciones y normas de seguridad de la información requieren la implementación de la MFA para proteger la información confidencial.
  • Mejora de la confianza de los clientes: Al implementar la MFA, EGA Futura demuestra su compromiso con la seguridad de la información y la privacidad de sus clientes, lo que aumenta la confianza de los clientes en la plataforma.

En resumen, EGA Futura exige la implementación de la MFA en el inicio de sesión para proteger la información confidencial de sus clientes, mejorar la seguridad contra ataques, cumplir con regulaciones y mejorar la confianza de los clientes en la plataforma.

Por qué EGA Futura recomienda Authy en lugar de otros autenticadores?

Authy ofrece varias ventajas sobre Google Authenticator:

  1. Aplicación de escritorio: Puede ser utilizada en una computadora y sincronizada con la aplicación móvil.
  2. Sincronización en múltiples dispositivos: Authy permite sincronizar fácilmente la cuenta en múltiples dispositivos, incluyendo la aplicación de escritorio.
  3. Copia de seguridad y recuperación: Authy permite a los usuarios hacer una copia de seguridad de sus cuentas y recuperarlas en caso de pérdida o robo de su dispositivo.
  4. Interfaz de usuario amigable: Authy ofrece una interfaz de usuario más intuitiva y fácil de usar en comparación con Google Authenticator.
  5. Soporte de múltiples cuentas: Authy permite a los usuarios agregar y gestionar múltiples cuentas en un solo lugar, lo que es más conveniente que tener varias aplicaciones separadas para diferentes cuentas.
Authy ofrece una solución de autenticación de dos factores más completa y fácil de usar que Google Authenticator

Cuáles son las instrucciones paso a paso para sincronizar la aplicación móvil de Authy con la aplicación de escritorio?

Paso 1: Descargamos e instalamos la aplicación móvil de Authy

  1. Visitamos la tienda de aplicaciones de nuestro dispositivo (Google Play Store para dispositivos Android y App Store para dispositivos iOS).
  2. Buscamos la aplicación de Authy.
  3. Descargamos e instalamos la aplicación en el dispositivo móvil.

Paso 2: Descargamos e instalamos la aplicación de escritorio de Authy

  1. Visitamos la página de descarga de Authy ubicada en authy.com/download en el navegador web.
  2. Descargamos la aplicación de escritorio de Authy para nuestro sistema operativo (Windows, macOS o Linux).
  3. Una vez que la descarga esté completa, instalamos la aplicación de escritorio de Authy en la computadora.

Paso 3: Abrimos la aplicación de escritorio de Authy y añadimos la cuenta

  1. Después de instalar la aplicación de escritorio de Authy en la computadora, la abrimos.
  2. En la pantalla de inicio, seleccionamos "Añadir cuenta" en la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso 4: Escaneamos el código QR desde la aplicación móvil de Authy

  1. Abrimos la aplicación móvil de Authy en el dispositivo móvil.
  2. Tocamos el botón "Agregar cuenta" en la parte inferior de la pantalla.
  3. Escaneamos el código QR que aparece en la aplicación de escritorio de Authy con la cámara del dispositivo móvil.

Paso 5: Ingresamos el código de verificación generado por la aplicación móvil de Authy

  1. Una vez escaneado el código QR, la aplicación móvil de Authy genera un código de verificación de 6 dígitos.
  2. Ingresamos este código de verificación en la aplicación de escritorio de Authy para completar el proceso de vinculación.

Paso 6: Verificamos la sincronización de nuestra cuenta de Authy

  1. Una vez ingresado el código de verificación, la aplicación de escritorio de Authy muestra los códigos de autenticación de dos factores asociados con nuestra cuenta de Authy.
  2. Verificamos que los códigos sean los mismos que aparecen en la aplicación móvil de Authy.

Ahora nuestra cuenta de Authy está sincronizada entre el dispositivo móvil y la computadora, y podemos acceder a los códigos de autenticación de dos factores en ambas aplicaciones.

Authy sincroniza entre diferentes dispositivos
Authy sincroniza entre diferentes dispositivos

Si tu empresa está evaluando EGA Futura ERP para controlar quién ve y quién modifica cada dato de la empresa, agenda una demo: dura 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.

Preguntas frecuentes sobre la autenticación de múltiples factores

Estas dudas suelen aparecer el día que activamos MFA por primera vez o cuando cambiamos de teléfono.

Es obligatorio que todo el equipo use MFA?

Sí. Es obligatorio desde febrero de 2023 para todas las personas que inician sesión en EGA Futura. La plataforma pide el segundo factor después del nombre de usuario y la contraseña.

Podemos usar otra aplicación en lugar de Authy?

Sí. La plataforma admite además Yubikey, Google Authenticator y Salesforce Authenticator. Recomendamos Authy porque tiene aplicación de escritorio, sincroniza varios dispositivos y permite recuperar las cuentas.

Qué pasa si perdemos el teléfono donde está el autenticador?

Authy permite hacer una copia de seguridad de las cuentas y recuperarlas en caso de pérdida o robo del dispositivo. Por eso conviene dejarla activada desde el primer día y tener también sincronizada la aplicación de escritorio.

Hay que escanear el código QR cada vez que iniciamos sesión?

No. El código QR se escanea una sola vez, durante la configuración inicial. Después de eso el ingreso pide el nombre de usuario, la contraseña y el código de verificación que muestra la aplicación en ese momento.

Se puede tener el autenticador en la computadora y en el celular a la vez?

Sí, con Authy. Las dos aplicaciones se sincronizan escaneando un código QR desde el teléfono y confirmando el código de seis dígitos que aparece. A partir de ahí los mismos códigos están disponibles en ambos lugares.

Estás en la página de un tutorial de
la
Interfaz de la Plataforma EGA Futura
La Plataforma de Automatización y Gestión de Empresas de EGA Futura, es un sistema de gestión empresarial en la nube, desarrollado por EGA Futura y potenciado por la infraestructura técnica de Salesforce Inc. EGA Futura permite centralizar todos los procesos de una empresa en una única plataforma fácil de usar, con aplicaciones inteligentes y adaptadas a las necesidades de cada organización.
Interfaz de la Plataforma EGA Futura

Transcripción del video

Te recomendamos ver

1
Una sola Base de datos para Ventas, Compras, Stock, Finanzas y tu Equipo
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte técnico todos los días
IA
Integrada en cada aplicación de la Plataforma ERP
1994
Desde hace más de 30 años potenciamos a las Empresas de Iberoamérica

El sistema de gestión que ordena toda la empresa en un solo lugar

Ventas, compras, inventario, finanzas y equipo, con la información al día y disponible desde cualquier dispositivo. Funciona en la nube, así que no hay servidores que mantener.

Quiero llevar mi Empresa a la Nube
Team, Enterprise y Enterprise Elite. Se elige según el tamaño de la empresa.