Tutorial de la Plataforma EGA Futura

Cómo cambiar la contraseña de usuario?

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Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Seguridad, permisos y acceso a datos
Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Cambiamos la contraseña desde la configuración personal, respetamos la política de seguridad y distinguimos este paso de la recuperación de acceso.

Paso a paso

Cuándo usamos este procedimiento?

Cambiamos la contraseña cuando conocemos la clave actual y queremos reemplazarla. Si no podemos iniciar sesión, utilizamos el proceso de recuperación de acceso.

La contraseña es personal. No la compartimos por correo, chat ni documentos internos.

Qué debemos revisar antes de comenzar?

La organización define requisitos de longitud, complejidad, historial y frecuencia. Seguimos la política que aparece en la pantalla en lugar de reutilizar una regla genérica.

Sesión y dispositivo seguros

Realizamos el cambio desde un equipo confiable y evitamos redes o dispositivos compartidos.

Una contraseña nueva y exclusiva

Elegimos una clave que no utilicemos en otros servicios. Un administrador o integrante de soporte nunca necesita conocerla.

Cómo cambiamos la contraseña?

La acción se realiza desde la configuración personal.

Paso 1. Abrimos Configuración

Presionamos la imagen de perfil situada en la parte superior y elegimos Configuración.

Paso 2. Buscamos Cambiar mi contraseña

Utilizamos el menú o el buscador de configuración para ingresar a la página correspondiente.

Paso 3. Completamos los datos solicitados

Ingresamos la contraseña actual y la nueva según la política mostrada. Repetimos la nueva clave para confirmarla.

Paso 4. Guardamos

Después de guardar, seguimos las indicaciones de la plataforma. Puede ser necesario volver a iniciar sesión.

Paso 5. Verificamos el acceso

Confirmamos que podemos ingresar con la nueva contraseña y actualizamos el gestor de contraseñas aprobado por la empresa.

Qué hacemos si olvidamos la contraseña?

No podemos utilizar este procedimiento sin acceso. Elegimos la opción de recuperación desde la pantalla de inicio o contactamos al administrador según la política de la empresa.

Cómo continuamos?

El hub de seguridad, permisos y acceso a datos reúne más controles. La acción forma parte de la interfaz de EGA Futura.

Si tu empresa está evaluando EGA Futura ERP para controlar quién ve y quién modifica cada dato de la empresa, agenda una demo: dura 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el cambio de contraseña

Estas son las dudas que aparecen al actualizar la clave de acceso.

Es obligatorio conocer la contraseña actual?

Para el cambio desde una sesión activa, normalmente sí. Si no la recordamos, usamos la recuperación.

Cuántos caracteres debe tener?

Depende de la política configurada por la organización. La pantalla muestra los requisitos vigentes.

Soporte puede pedirnos la contraseña?

No. Podemos recibir ayuda para recuperar acceso, pero no debemos compartir la clave.

Conviene reutilizar una contraseña anterior?

No. Utilizamos una clave exclusiva y respetamos el historial definido por la organización.

Transcripción del video

[00:00:01.300]
Si necesitas cambiar tu contraseña de acceso a la Plataforma EGA Futura en este tutorial vamos a aprender a hacerlo de manera fácil, rápido y simple.

[00:00:23.600]
Para cambiar la contraseña de acceso a la plataforma debemos hacer clic en el icono que tenemos en el ángulo superior derecho con la imagen de nuestro perfil de usuario y hacer clic en la opción Configuración.

[00:00:43.400]
Dentro de la opción configuración debemos ir a cambiar mi contraseña y en ese lugar elegir una contraseña que tenga al menos 8 caracteres, una letra y un número.

[00:01:01.600]
Eso es todo y quienes necesitan recuperar su contraseña porque la han perdido o porque no la recuerdan debajo de la descripción de este vídeo van a encontrar un link hacia otro tutorial con esas instrucciones.

Aplicación
Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Nivel Principiante
interfaz-usuario
WW9TIge90y4
Interfaz de la Plataforma EGA Futura
Términos de este tutorial
Configuración de usuario
configuracion-usuario
Administrador del sistema
administrador-sistema
MFA » Autenticación de Múltiples Factores
mfa-autenticacion-multiples-factores
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