Chatter

驴Qu茅 es Chatter y para qu茅 sirve?

Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicaci贸n asincr贸nica en toda la organizaci贸n. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, est谩 disponible tambi茅n en la aplicaci贸n m贸vil. En Chatter las dos funciones b谩sicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.
Chatter

Las funciones b谩sicas son:

  • Realizar publicaciones
  • Hacer comentarios

Tanto publicaciones como comentarios pueden ser se帽alados como Destacados, aplicar Me gusta, 聽marcar como Favoritos , Compartir y otras interacciones.

Las funciones avanzadas brindan m谩s posibilidades a las publicaciones y comentarios:

  • Mencionar colegas para que sean notificados. (@menci贸n)
  • Hacer encuestas, sondeos o votaciones
  • Realizar preguntas dirigidas a quienes puedan compartir su mejor conocimiento y expertise en los distintos asuntos.
  • Comunicar anuncios grupales o a toda la compa帽铆a, que son publicaciones destacadas.
  • Destacar las publicaciones clasific谩ndolas con temas mediante aplicaci贸n de etiquetas o hashtags.
  • Conformar grupos de trabajo p煤blicos o privados.
Chatter tambi茅n se usa como pizarra donde se realizan los anuncios grupales o a toda la compa帽铆a, de la manera m谩s simple y veloz.
En Chatter se pueden conformar grupos de trabajo p煤blicos o privados con toda la funcionalidad de Chatter m谩s la publicaci贸n de tipo: Anuncio con caracter铆sticas de visibilidad 煤tiles para los grupos

Las publicaciones:

  • Pueden contener im谩genes.
  • Pueden vincularse con usuarios de la plataforma, con registros como por ejemplo contactos, cuentas, proyectos.
  • Pueden contener archivos adjuntos o v铆nculos a documentos y enlaces externos.

Estas posibilidades potencian la forma de comunicarse en la empresa, agilizando la transmisi贸n de informaci贸n y centralizando las comunicaciones provenientes de diversos dispositivos y usuarios sin importar sus ubicaciones f铆sicas.

Manteniendo la comunicaci贸n actualizada en tiempo real, Chatter aporta a la organizaci贸n del d铆a de trabajo las ventajas de la comunicaci贸n asincr贸nica.

Las actualizaciones de Chatter se agrupan en Noticias en tiempo real de Chatter.

驴C贸mo accedo a Chatter?

Para no tener la necesidad de desplazarse hasta EGA Futura Habitat cada vez que se quiere visualizar la actividad completa de Chatter, existe una p谩gina de Chatter que se puede agregar a la barra de navegaci贸n de todas las aplicaciones de la plataforma.

Para agregar la pesta帽a Chatter se debe presionar el bot贸n en forma de l谩piz para poder editar la barra de navegaci贸n, luego agregar Chatter si falta, o modificar su posici贸n en la barra para que quede visible.

Esta p谩gina de Chatter se muestra como una pesta帽a m谩s, en la barra de navegaci贸n de cada una de las aplicaciones de la plataforma, y editando la barra puede ubicarse en la posici贸n preferida.

驴Para qu茅 sirve Chatter?

Como toda red social tiene la funci贸n de comunicar a unos usuarios con otros, de forma privada o p煤blica, dentro de toda la plataforma.

驴Cu谩les son las caracter铆sticas principales de Chatter?

Cada usuario tiene un muro donde se visualizan las publicaciones que ha realizado.

Al acceder a la red social mediante la pesta帽a Chatter vemos:

  • En el sector central el muro de publicaciones.聽
  • A la izquierda, una barra vertical que es el panel de noticias en tiempo real.

驴De qu茅 se trata el Muro?

En el muro, las publicaciones se ordenan ubic谩ndose cronol贸gicamente, las m谩s actuales en el sector superior.

En el muro, el usuario puede hacer publicaciones donde puede participar a otros usuarios o grupos mencion谩ndolos, es decir aplicando la funci贸n @menci贸n de Chatter.

Tambi茅n se pueden hacer publicaciones en los muros de otros usuarios.

Tal como en todas las redes sociales, a todas esas publicaciones a las que se tiene acceso, es posible agregarle comentarios.

Las publicaciones tambi茅n pueden ser compartidas presionando el bot贸n compartir.

驴Se pueden formar grupos de Chatter?

Chatter permite el trabajo en equipo dando la posibilidad de la formaci贸n de grupos incluyendo distintos usuarios para desarrollar actividades en conjunto.聽

驴Qu茅 funciones tienen las publicaciones?

Chatter es la m谩s potente de las redes sociales empresariales existentes en la nube, y como tal, permite aplicar diversa funcionalidad en publicaciones o comentarios.

Desde lo m谩s simple como:聽

  • Dar formato enriquecido al texto de la publicaci贸n.
  • Agregar emojis.
  • Pegar im谩genes.
  • Embeber URLs
  • Adjuntar archivos

Hasta la funcionalidad m谩s sofisticada como:

  • Vincular toda clase de documentos.
  • Vincular todo tipo de registros de la plataforma como: contactos, cuentas, gastos, oportunidades de negocios, proyectos y mucho m谩s.聽
De esta forma es f谩cil estar dialogando con un colega en Chatter y poder viajar de una aplicaci贸n a la otra simplemente dando clic en la informaci贸n vinculada en una publicaci贸n.聽

M谩s funcionalidad para vincular y organizar las publicaciones

Pegar etiquetas o #Temas

Todas las publicaciones pueden ser etiquetadas como temas particulares para su hallazgo r谩pido mediante b煤squedas aplicando un hashtag o #Tema.聽

Este #Tema permite agrupar todas las publicaciones que contengan la misma etiqueta.

Hacer menciones de grupos o personas

Grupos y usuarios pueden ser mencionados en publicaciones y comentarios es decir aplicando la funci贸n @menci贸n de Chatter.

El grupo o persona mencionada recibir谩 una notificaci贸n de que alguien lo ha incluido en una publicaci贸n que seguramente ser谩 de su inter茅s.

驴Chatter env铆a notificaciones?

Cada vez que un usuario o participante de un grupo:

  • Es mencionado en una publicaci贸n o comentario o,聽
  • Es destinatario de una publicaci贸n que haya sido escrita en su muro

Recibir谩 notificaciones por correo electr贸nico, alarma y todas las formas de aviso que tenga activadas seg煤n su preferencia en su configuraci贸n personalizada de notificaciones para Chatter.聽

驴Qu茅 son las Noticias en tiempo real?

Noticias en tiempo real es un panel en forma de barra vertical ubicada sobre el borde izquierdo de la p谩gina de Chatter.

El panel de noticias en tiempo real permite mantener centralizadas todas las actualizaciones de las publicaciones para cada usuario sin necesidad de depender de las notificaciones.

Esta clase de comunicaci贸n asincr贸nica brinda la inmediatez de poner al alcance de colegas o grupos de trabajo las actualizaciones del avance de los proyectos en tiempo real.

Comunicaci贸n asincr贸nica: es aquella comunicaci贸n que se establece entre personas de manera diferida en el tiempo (Wikipedia)

La comunicaci贸n asincr贸nica da la posibilidad de conservar el estilo personal en la forma de trabajar organizando el tiempo de trabajo seg煤n la conveniencia personal y el rol que se desempe帽a.

驴C贸mo se compone el panel de noticias en tiempo real?

Noticias en tiempo real es un completo panel que da la posibilidad de tener a la vista toda la funcionalidad y actualizaciones al instante de Chatter:

  • Elementos que sigo: Registros que el usuario haya seleccionado con el bot贸n Seguir.
  • A m铆: Publicaciones que otros usuarios hayan realizado en mi muro.
  • Agregado a Mis favoritos: Publicaciones de Chatter que el usuario haya seleccionado como favoritas.
  • Aspectos destacados de la empresa: Pizarra de anuncios o noticias que se hayan publicado recientemente para todos los usuarios de la empresa o en los grupos a los que pertenece el usuario.
  • Mis borradores: Publicaciones en edici贸n que no han sido publicadas.

TRANSMISIONES:

Grupos de registros de cualquier tipo armados por el usuario para poder darle seguimiento conjunto a sus actualizaciones.

Por ejemplo, se puede armar una transmisi贸n que agrupe los siguientes registros, Un Contacto (el mec谩nico), Un Activo (un veh铆culo que debe ser reparado por ese mec谩nico), Una Tarea de Proyecto (Reparaci贸n mec谩nica del veh铆culo en cuesti贸n), Un documento de Clarity (Con el instructivo de procedimiento de c贸mo enviar veh铆culos reparaci贸n).

Cada vez que se ingrese a dicha transmisi贸n se podr谩 ver de forma centralizada las noticias actualizadas sobre las 煤ltimas actividades relacionadas con esos registros.

GRUPOS RECIENTES:

Noticias y actualizaciones sobre los grupos que ha creado el usuario y a los que pertenece.

驴Qu茅 es el Componente Chatter?

La mayor铆a de los registros de la plataforma tienen un sector o una secci贸n destinada a la red social Chatter.

Ese sector o secci贸n se denomina Componente Chatter.

En este componente se visualiza el muro de Chatter relacionado con ese registro.

Est谩 disponible el campo para realizar publicaciones y comentarios con toda su funcionalidad.聽

Cada publicaci贸n que se realice desde el Componente Chatter que se encuentra dentro de ese registro quedar谩 autom谩ticamente vinculada a ese mismo registro.

Luego tambi茅n se ve dentro de ese componente Chatter toda la cronolog铆a de publicaciones que se han efectuado vinculando ese registro, hayan sido publicadas desde ese componente Chatter que existe dentro del registro o desde cualquier aplicaci贸n o sector de la plataforma .

Aparecer谩 en la cronolog铆a del componente siempre que se haya vinculado la publicaci贸n de Chatter con este registro.
Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicaci贸n asincr贸nica en toda la organizaci贸n. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, est谩 disponible tambi茅n en la aplicaci贸n m贸vil. En Chatter las dos funciones b谩sicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.

驴Te gustar铆a cambiar o agregar algo a esta definici贸n?

Cualquier dato, concepto, o comentario que nos quieras enviar para mejorar el Glosario lo vamos a tener en cuenta 馃榾

隆Muchas gracias por ayudarnos!

Oops! Something went wrong while submitting the form

Respondemos todas tus preguntas

T茅rminos relacionados
Tutoriales relacionados
Nivel Introductorio
Qu茅 es EGA Futura Habitat?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s que es EGA Futura Habitat, cu谩l es la principal funcionalidad de esta red social empresarial, y c贸mo se utiliza su interfaz de usuario.

2020
Ver tutorial
Nivel Introductorio
Qu茅 es la Plataforma EGA Futura?Interfaz de usuario

En este tutorial hacemos un repaso por los principales aspectos de la plataforma. Ideal para usuarios nuevos que necesiten dar los primeros pasos.

2020
Ver tutorial
Nivel Introductorio
C贸mo acceder o ingresar a Chatter en la Plataforma EGA Futura?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s diferentes formas de ingresar a Chatter desde diversos lugares de la plataforma en donde te encuentres.

2020
Ver tutorial
Nivel Introductorio
C贸mo ver y acceder a un perfil de usuario en la Plataforma EGA Futura?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s a ver e ingresar a un Perfil de usuario. Usuario es cada persona que usa la Plataforma EGA Futura.

2020
Ver tutorial
Nivel Principiante
C贸mo cambiar la imagen de perfil de usuario dentro de EGA Futura?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s como cambiar la imagen de tu perfil de usuario dentro de la Plataforma EGA Futura.

2020
Ver tutorial
Nivel Principiante
C贸mo publicar una Pregunta en Chatter?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial vamos a aprender qu茅 es una Pregunta de Chatter y tambi茅n c贸mo podemos crear una Pregunta.

2020
Ver tutorial
Nivel Intermedio
C贸mo crear un Grupo de Chatter en EGA Futura Habitat?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s a crear un grupo para trabajo en equipo nuevo dentro de EGA Futura Habitat.

2020
Ver tutorial
Nivel Intermedio
C贸mo crear un Sondeo o Encuesta en Chatter?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

Podemos crear un sondeo, tambi茅n conocido como encuesta o votaci贸n, desde un perfil de usuario, desde un registro y desde todas las instancias donde dispongamos del componente Chatter.

2020
Ver tutorial
Nivel Intermedio
C贸mo hacer una @menci贸n en una publicaci贸n o comentario de Chatter?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial vamos a aprender a @mencionar personas o grupos en nuestras publicaciones para poder vincularlos a la publicaci贸n y a las actualizaciones.

2020
Ver tutorial
Nivel Intermedio
C贸mo crear un Tema o Hashtag?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial vamos a aprender a agregar Temas o hashtags a las publicaciones. Los Temas sirven para agrupar temas de conversaci贸n, clasificar la informaci贸n y agilizar las b煤squedas

2020
Ver tutorial
Nivel Intermedio
C贸mo marcar favorita una publicaci贸n de Chatter?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s c贸mo se帽alar una publicaci贸n de Chatter como favorita, aplicarle un marcador para poder destacarla como importante.

2020
Ver tutorial
Nivel Intermedio
驴Qui茅n puede ver las publicaciones de Chatter seg煤n el lugar donde se publican?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

En este tutorial aprender谩s d贸nde se muestra cada publicaci贸n de Chatter seg煤n el lugar donde se publique y qui茅nes pueden verla.

2020
Ver tutorial
Nivel Avanzado
Qu茅 es un Sondeo o Encuesta de Chatter?Red social empresarial para potenciar tu productividad diaria

El publicador de Chatter ofrece la posibilidad de realizar un sondeo, tambi茅n conocido como encuesta o votaci贸n sobre alguna consulta en particular.

2020
Ver tutorial

脷nete a los dem谩s

Visita la Comunidad VIP de EGA Futura para recibir respuesta a todas tus preguntas

Quiero respuestas a mis preguntas!馃榿
# 1
Estamos en el Puesto 1 en Softonic desde hace nueve a帽os ininterrumpidos
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte t茅cnico todos los d铆as
+60.000
M谩s de sesenta mil PyMEs implementan nuestro software todos los a帽os
1994
Desde hace m谩s de 25 a帽os potenciamos a las Empresas de Iberoam茅rica