Crea publicaciones, encuestas y preguntas
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En la unidad anterior hicimos una recorrida describiendo la funcionalidad de Habitat y de Chatter.
Ahora es el momento de ponerlos en funcionamiento! 😁
Es el componente de interacción social de la Plataforma EGA Futura.
Chatter es también el lugar dónde vemos las novedades, las noticias y actualizaciones de todos los elementos de la Plataforma EGA Futura que seguimos.
En esta siguiente imagen vemos cómo seguir una cuenta:
Para conocer las actualizaciones de todo lo que estamos siguiendo en la Plataforma EGA Futura debemos ir a la ficha de Chatter como se ve en esta imagen:
Tal como hace un usuario para publicar actualizaciones en el muro de una red social, el usuario de EGA Futura Habitat utiliza el Publicador de Chatter para postear contenido en tiempo real.
El contenido publicado quedará a la vista de todos los involucrados en el post y de sus seguidores, por ejemplo, de quien publica, de quien recibe la publicación, de los @mencionados, etc.
Debemos escribir el mensaje en el cuadro de diálogo y luego presionar el botón Compartir.
En la siguiente imagen veremos el Publicador de Chatter con el cuadro de texto para escribir y el botón Compartir.
Vale la pena que dediquemos una mirada detallada al sector de la imagen resaltado dentro del recuadro rojo:
Hay cuatro acciones fundamentales que otorgan plena flexibilidad a la comunicación de equipo:
El Publicador de Chatter puede ser accedido desde los siguientes lugares:
Veamos cómo acceder desde cada uno! 😀
En todas las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura tenemos disponible el componente Chatter.
Podemos ordenar las pestañas que tenemos a la vista personalizando la barra de navegación.
Si necesitas aprender a personalizar la barra de navegación tenemos un tutorial con el paso a paso.
Para elegir las pestañas que quieres tener a la vista, debemos presionar el icono de edición con forma de lápiz ubicado en el sector superior de la pantalla a la derecha de la barra de navegación:
Esta opción es válida desde cualquier sector de la Plataforma EGA Futura en la que nos encontremos trabajando.
El buscador indicado en el paso 2 es el que se aparece señalado en la siguiente imagen:
El resultado de la búsqueda es un acceso directo a la ficha de Chatter:
Un perfil de usuario es el espacio personal cada una de las personas con acceso a la Plataforma EGA Futura.
Cada uno de quienes tienen acceso al sistema tiene un perfil de usuario pero no todos los usuarios tienen las misma posibilidades de uso de la plataforma.
Se accede al Perfil de usuario dando clic al nombre de usuario, que tiene embebido un link que nos conduce a él
La otra forma de entrar a un perfil de usuario es yendo al objeto Personas dentro de EGA Futura Habitat, allí se ve la lista de todos los usuarios de la Plataforma.
Dando clic sobre el nombre del usuario se accede a su perfil de usuario como vemos a continuación:
Una vez que ingresamos al perfil de usuario que nos interesa seleccionamos la pestaña Chatter y ya estamos listos para usar el Publicador para realizar la comunicación deseada.
Como muestra la siguiente imagen en el sector inferior del publicador vemos a quién está siendo dirigido el mensaje:
Recordemos qué es un registro
En los diversos Objetos de la Plataforma EGA Futura, la información se almacena en formato de registros dentro de la base de datos.
Al ingresar a un Objeto del sistema, desde la pestaña de ese objeto, visualizamos una lista en forma de grilla.
Es la lista de registros que están guardados en ese objeto.
Una lista de registros luce un aspecto semejante a una planilla de Excel con sus filas, celdas y columnas.
Cada columna agrupa un tipo o categoría de dato.
En esa Vista de Lista cada fila representa un registro de la base de datos.
Si queremos acceder a Chatter desde un registro, porque queremos realizar una comunicación relacionada con ese registro el procedimiento es el siguiente:
Los pasos 1, 2 y 3 que hemos explicado recién se encuentran ilustrados en la siguiente imagen:
En la próxima imagen, tal como lo indica el paso 4 de la explicación, vemos el campo de texto del publicador de Chatter que permite que escribamos un mensaje con formato de texto enriquecido:
Un grupo es un lugar o espacio de trabajo.
Creamos un grupo para poder agrupar todos los eventos necesarios para llevar a cabo una finalidad específica.
Y para poder realizar el objetivo para el cual fue creado el grupo también está habilitado el componente Chatter.
Para ingresar a Chatter desde un grupo debemos ir a la aplicación EGA Futura Habitat y seleccionar la pestaña Grupos.
Inmediatamente veremos una lista de grupos:
Elijamos el grupo donde queremos publicar una actualización.
En la siguiente imagen vemos que en nuestra ilustración de ejemplo, hemos elegido el equipo de auditoría de instalaciones:
Una publicación en Chatter es una forma de hacer llegar un contenido a muchos usuarios de la Plataforma.
Una publicación puede ser usada para transmitir o comunicar una noticia o para solicitar la participación de los seguidores ya sea pidiendo la votación en una encuesta o solicitando la respuesta a una pregunta.
Una publicación:
Una vez que estamos en el componente Chatter vemos tres fichas:
En la ficha Publicar, veamos que al posicionar el cursor en el cuadro de texto, se habilita para la escritura.
Aparece una frase de sugerencia que dice: Compartir una actualización…
Escribamos allí mismo nuestra publicación.
Antes de publicar la actualización que hemos escrito podemos editar el texto aplicándole un formato enriquecido
Una vez que terminamos de escribir el mensaje podemos usar todas las opciones de edición que tenemos disponibles.
En la siguiente imagen veremos numerados los sectores desde donde accedemos a las diferentes herramientas que nos brinda el Publicador para enriquecer el formato del contenido que queremos publicar:
Cómo le damos formato al texto?
Para agregar estilos, listas y más formato debemos utilizar los botones del editor de texto enriquecido (1)
Cómo insertamos más elementos?
Para agregar imágenes, vínculos, emojis y @menciones a nuestra publicación tenemos los botones correspondientes en el sector inferior del publicador de Chatter.
Hay alguna forma de insertar una @mención sin usar el botón del editor de texto?
Para realizar una mención de manera simple debemos insertar @ y el nombre de lo que deseamos mencionar: personas o grupos.
Te gustaría ver cómo luce una notificación de @mención en la pantalla de un teléfono móvil?
La publicación en Chatter es ésta:
La notificación en el móvil del usuario @mencionado es ésta:
Cómo insertamos un link en una publicación?
Podemos vincular un texto, embebiéndole un link. Se puede insertar el link de un registro, de una cuenta, de un proyecto, de un activo fijo (incluso de otro usuario)
Usar esta función es tan sencillo como agregar una @Mención.
Se hace seleccionando el texto y presionando el botón de los eslabones encadenados, y en la ventana que se abre, debemos pegar el URL de vínculo. (3)
Cómo vinculamos un registro
Para vincular con un registro hay que introducir / y escribir el nombre del registro.
Cómo adjuntamos archivos?
Puedes adjuntar hasta 10 archivos a una publicación o una pregunta. Utiliza el botón del clip sujetapapeles. (6)
Se denomina #tema o hashtag a una palabra o frase precedida por el signo numeral (#) también llamado hash o almohadilla.
Desde el momento en que anteponemos el signo numeral a una palabra, la convertimos en una categoría que funciona marcando la publicación con una etiqueta o hashtag que nos servirá para agrupar todos los contenidos que contengan esa etiqueta o tag agregado al contenido posteado en Chatter.
Usar #temas es una forma de clasificar la información y agilizar la búsqueda de algún tema en particular.
Para realizar la búsqueda no debemos usar el signo numeral (#) sólo debemos escribir en el campo de búsqueda la palabra o la frase del #tema
Luego podremos obtener como resultado de la búsqueda todo el contenido que haya sido publicado con dicho #tema en cualquier sitio de la Plataforma
Quieres conocer otra forma de realizar una búsqueda por #tema?
En la siguiente imagen vemos el buscador por temas:
Para encontrar todas las publicaciones donde fuimos @mencionados por otros compañeros de equipo y otros usuarios de la Plataforma EGA Futura debemos dirigirnos a nuestro perfil desde la pestaña Personas de la aplicación EGA Futura Habitat.
Para elegir el tipo de noticias que queremos visualizar debemos aplicar un Filtro.
El botón para aplicar un Filtro tiene el dibujo de un embudo y lo vamos a encontrar a la derecha del campo de búsqueda de noticias.
Al presionar el botón debemos seleccionar una de las dos opciones del menú que se despliega.
Opciones del Filtro:
En la siguiente imagen vemos señalados el botón Filtro y las dos opciones del menú:
Sí, podemos realizar desde el perfil de cualquiera otro usuario de la Plataforma EGA Futura este mismo procedimiento que hemos seguido para ver las publicaciones que nos mencionan o vinculan.
La opción del menú: Publicaciones de este usuario, que vemos señalada en la imagen de arriba, sirve para ver únicamente las publicaciones que ha realizado ese usuario.
No están incluidas en esa vista las publicaciones donde ese usuario realizó comentarios o es mencionado.
Para poder incluir estas interacciones en el filtro se debe elegir la opción de menú Todas las actualizaciones.
De esta forma será posible ver las noticias en tiempo real de nuestro perfil o del de un colega, y también ver publicaciones, @menciones y comentarios.
Si has hecho una publicación en el perfil de alguien y no logras visualizar tu publicación, recuerda tener seleccionado en el filtro la opción de menú: Ver Todas las actualizaciones.
Podemos ver una publicación entre las noticias que se van publicando en Chatter en tiempo real ordenadas cronológicamente, como vemos en la siguiente imagen:
Cómo puedo visualizar una sola publicación de Chatter y todos sus comentarios?
Si queremos visualizar una sola publicación de Chatter con todos sus comentarios y respuestas relacionados debemos activar la Vista de detalles.
Accedemos a la vista de detalles un posteo de Chatter, haciendo clic en la etiqueta de fecha y hora de publicación:
La vista de detalles permite despejar el contenido que nos interesa del resto de las publicaciones en tiempo real y noticias que no nos interesan.
En la siguiente imagen vemos por un lado la publicación de Chatter que hemos individualizado junto con todos sus comentarios. Y en la casilla de dirección del navegador vemos el URL único que conduce a dicha publicación:
El publicador de Chatter ofrece la posibilidad de realizar un sondeo, también conocido como encuesta o votación sobre alguna consulta en particular.
Un sondeo sirve para que el creador de la encuesta logre recopilar de forma rápida las respuestas de los participantes
Cada participante elegirá una respuesta entre la lista de opciones disponibles y al final de la encuesta tendremos la opción más votada y los porcentajes de selección para cada opción propuesta:
Es posible crear un sondeo desde un perfil de usuario, desde un registro y desde todas las instancias donde dispongamos del componente Chatter.
Una vez que el sondeo esté publicado será accesible de la siguiente manera:
Para crear el sondeo debemos definir una pregunta para la encuesta y ofrecer como mínimo dos opciones de respuesta.
Con este formato los participantes podrán seleccionar una sola de las respuestas usando el método conocido como multiple choice o cuestionario con respuesta de opción múltiple:
Para instrucciones detalladas y más información sobre cómo realizar un Sondeo o Encuesta en Chatter tenemos un tutorial completo visita este link.
Publicar una Pregunta en Chatter es la mejor forma de dirigir la consulta directamente a las personas más expertas sobre ese tema y obtener la respuesta más acertada para lo que necesitamos resolver.
Podemos simplemente publicar una pregunta o agregarle detalles para brindar un contexto para ayudar a comprender el panorama a los usuarios para brindarnos la mejor respuesta posible:
Para instrucciones detalladas y más información sobre cómo publicar una pregunta en Chatter tenemos un tutorial completo visita este link.
Podemos publicar una pregunta desde un perfil de usuario, desde un registro y desde todas las instancias donde dispongamos del componente Chatter.
Una vez que la pregunta esté publicada será accesible de la siguiente manera:
Además de todo el texto que podemos publicar también podemos adjuntar contenido en diversos formato de archivo para compartir toda la información, imágenes y documentación necesarios para que el trabajo en equipo sea eficiente al 100% dentro de la Plataforma EGA Futura.
Podemos compartir archivos desde un perfil de usuario, desde un registro y desde todas las instancias donde dispongamos del componente Chatter:
Disponemos de la funcionalidad para adjuntar archivos tanto en el Publicador de contenido de Chatter como en el publicador de Preguntas de Chatter.
La opción de adjuntar un archivo no está disponible para la publicación de un Sondeo de Chatter.
Es posible adjuntar hasta 10 archivos a una publicación o pregunta.
Hay varias formas de seleccionar hasta 10 archivos:
Una vez que estemos en el componente Chatter dentro del Publicador de contenido o en una Pregunta vayamos al icono que tiene forma de un clip sujetapapeles ubicado debajo del cuadro de texto.
Presionando ese botón se abre la carpeta para seleccionar un archivo.
Elegir el archivo a adjuntar y presionar el botón Agregar:
3. Hagamos clic en Agregar.
4. Ingresemos la pregunta: ¿Es ésta la última versión del manual de equipos?. Podemos agregar más información en la sección Detalles para aclarar su pregunta: "Este es el que utilicé para la última capacitación de marzo. Quiero asegurarme de que puedo seguir usando esta misma o debo reemplazarla por otra más actual."
5. Hagamos clic en Preguntar.
Las vistas previas de los archivos adjuntos aparecen debajo de la publicación o pregunta.
Debemos hacer clic en uno de los archivos para abrirlo.
Es posible realizar una vista previa de hasta tres archivos.
En la tercera vista previa, aparece el conteo de los archivos adjuntos restantes.
Haciendo clic en el tercer archivo se podrán ver las vistas previas completas de los archivos restantes.
En este tutorial aprenderás a crear un grupo para trabajo en equipo nuevo dentro de EGA Futura Habitat.
En este tutorial aprenderás el funcionamiento básico de las listas para poder trabajar con la información en la base de datos de la Plataforma EGA Futura.
En este tutorial hacemos un repaso por los principales aspectos de la plataforma. Ideal para usuarios nuevos que necesiten dar los primeros pasos.
En este tutorial vamos a aprender qué es una Pregunta de Chatter y también cómo podemos crear una Pregunta.
En este tutorial vamos a aprender qué es el editor y para que sirve de texto enriquecido de la Plataforma EGA Futura.
