Glosario de la Plataforma EGA Futura

Turno de trabajo

Recursos Humanos y administración de personal
Objeto / Base de datos
Respuesta directa

Qué es un Turno de trabajo?

Un Turno de trabajo es el bloque horario en el que se organiza la jornada de un equipo, con su hora de inicio, su hora de fin y los días de la semana en que se repite. En EGA Futura People es una plantilla reutilizable: se define una vez y se aplica a muchas personas, en lugar de cargar el horario persona por persona. El registro distingue las horas del turno, que se calculan solas a partir del horario, de las horas pagables por día, que son las que se liquidan una vez descontado el descanso. Una casilla Activo permite retirar un turno de circulación conservando el historial de quienes lo cumplieron.

Recursos Humanos y administración de personal

Introducción al Turno de trabajo

Un turno de trabajo es el bloque horario dentro del cual una persona cumple su jornada, definido por una hora de inicio, una hora de fin y los días en que se repite.

Es una forma de organizar el tiempo del equipo, y por eso mismo es la base sobre la que después se controla la asistencia.

La palabra nombra un molde, no a una persona: el mismo turno de mañana lo cumplen muchas personas a la vez.

Turno, horario y jornada no son lo mismo

Las tres palabras se usan como sinónimos y conviene separarlas, porque nombran cosas distintas.

El horario es el par de horas que delimitan el bloque, por ejemplo de ocho a dieciséis.

La jornada es el tiempo que la persona efectivamente dedica al trabajo dentro de ese bloque, o sea el horario menos el descanso.

El turno es el bloque completo con su nombre, sus días y su regla de descanso, listo para aplicarse a quien corresponda.

Los esquemas de turnos más habituales

El turno fijo es el más simple: siempre el mismo horario y siempre los mismos días.

El turno rotativo alterna a las personas entre mañana, tarde y noche siguiendo un ciclo, y es típico de la producción continua y de la atención permanente.

El turno partido corta el día en dos bloques con una pausa larga en el medio, algo frecuente en comercios y en gastronomía.

El turno escalonado arranca a distintas horas para cubrir los picos de demanda sin sumar personal.

Cada esquema cambia la manera de contar el tiempo, y por eso cada uno conviene definirlo como un turno propio en lugar de anotarlo como excepción.

El descanso separa la duración de lo que se paga

Un bloque de nueve horas con una pausa de sesenta minutos dura nueve horas y paga ocho.

Esa distinción parece obvia y es la fuente más común de discusiones al cerrar el mes.

Guardar el descanso como un dato del turno, y no como una costumbre no escrita, es lo que hace que el cálculo sea el mismo para todos.

Por qué un turno se define una sola vez

Cargar el horario persona por persona multiplica el trabajo y, sobre todo, multiplica los errores.

Definir el turno como una plantilla y aplicarlo a un grupo hace que un cambio de horario se resuelva en un solo lugar.

También permite comparar equipos, porque dos personas del mismo turno se miden contra la misma referencia.

Qué se puede medir con los turnos bien definidos

La cobertura responde si cada franja del día tiene la gente necesaria, y si sobra en alguna.

El cumplimiento compara lo que el turno esperaba con lo que la asistencia registró.

Y las horas pagables alimentan la liquidación, que es donde el dato deja de ser organizativo y pasa a ser dinero.

Cómo seguir con Turno de trabajo

El hub de Administración de personal y Recursos Humanos ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.

En Liquidación de Sueldos: cómo automatizar el Payroll en una empresa mediana vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.

EGA Futura People muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.

Y EGA Futura Recruit lo muestra desde otra parte del sistema.

Cómo se usa en EGA Futura

Introducción al Turno de trabajo dentro de EGA Futura

Dentro de EGA Futura People, el turno de trabajo es un objeto propio, y cada registro describe un bloque horario completo.

La idea de fondo es que el turno se define una vez y después se reutiliza, en lugar de repetir el mismo horario en cada persona.

El nombre, que es lo primero que se lee

El campo de nombre es un texto libre y conviene tratarlo como una etiqueta operativa, del estilo Mañana planta, Tarde comercial o Noche continua.

Es el dato que aparece en las Vistas de lista y en los Informes, así que un nombre claro ahorra abrir el registro.

Desde y Hasta delimitan el bloque

Los campos Desde y Hasta son campos de hora, o sea que guardan un momento del día sin fecha asociada.

Esa elección es la que permite que el mismo turno sirva para todos los días del año sin duplicarse.

Los días de la semana

El campo de días es una lista de selección múltiple con las siete opciones, de Lunes a Domingo.

Se marcan todos los días en que el turno rige, así que un mismo registro cubre tanto una semana de lunes a viernes como un esquema de fin de semana.

Tener los días dentro del turno evita el error clásico de contar horas de un sábado como si fuera un día hábil.

Horas del turno y horas pagables por día

Este es el par de campos que más conviene entender, porque los dos hablan de horas y significan cosas distintas.

Horas del turno es un campo calculado: sale solo del horario, mide cuánto dura el bloque y nadie lo escribe a mano.

Horas pagables por día es un número que se carga, y representa lo que efectivamente se liquida por cada día de ese turno.

Entre uno y otro está justamente el descanso, y por eso los dos valores casi nunca coinciden.

Un bloque de nueve horas con una hora de pausa muestra nueve en el campo calculado y ocho en el campo de horas pagables.

El descanso, con su casilla y sus minutos

Una casilla de verificación indica si el turno contempla descanso, y un campo numérico guarda su duración en minutos.

Separar las dos cosas permite distinguir un turno sin pausa de un turno con la pausa aún por definir.

Los minutos se cargan como número entero, lo que evita las ambigüedades de escribir el descanso en texto libre.

La casilla Activo

La casilla Activo resuelve el problema del turno que la empresa deja de usar.

Desmarcarla lo saca de circulación para las asignaciones nuevas sin borrar el registro, que es lo que permite seguir leyendo el historial de quienes lo cumplieron.

Borrar un turno viejo, en cambio, dejaría huérfanos los registros de asistencia que lo mencionan.

Comentarios, para la letra chica del turno

El campo de comentarios es un texto largo, con espacio de sobra para explicar la regla de rotación o las excepciones de un feriado.

Es el lugar donde queda escrito lo que de otro modo se transmite de boca en boca.

Cómo se conecta con la asistencia y con las ausencias

El turno es la referencia contra la que se compara lo que efectivamente pasó cada día.

El registro de asistencia aporta las marcas reales de entrada y salida, y el turno aporta lo que se esperaba de esa persona.

El registro de ausencia explica los días en que la persona no cumplió su turno, y esa combinación es la que permite cerrar el mes sin discusiones.

Todo eso se apoya en el empleado, que es el registro donde converge la información de cada persona.

Cómo se trabaja con el conjunto de turnos

Una Vista de lista filtrada por la casilla Activo muestra los turnos vigentes y deja fuera los que se retiraron.

Sumando las Columnas de Desde, Hasta y horas pagables se ve toda la grilla horaria de la empresa en una sola pantalla.

Un Informe por turno responde cuánta gente cubre cada franja, que es la pregunta previa a cualquier cambio de dotación.

Preguntas frecuentes sobre el Turno de trabajo

Las preguntas sobre el Turno de trabajo empiezan por la diferencia entre las horas que dura el turno y las que se pagan por día. Siguen con los turnos que se dejan de usar y el vínculo con la asistencia.

Cuál es la diferencia entre las horas del turno y las horas pagables por día?

Las horas del turno se calculan solas a partir del horario y miden cuánto dura el bloque.

Las horas pagables por día se cargan a mano y representan lo que se liquida, o sea la duración una vez descontado el descanso.

Qué se hace con un turno que la empresa deja de usar?

Se desmarca la casilla Activo, y así el turno sale de circulación para las asignaciones nuevas.

El registro sigue existiendo, de modo que el historial de quienes lo cumplieron se puede seguir leyendo.

Un mismo turno puede cubrir varios días de la semana?

Sí, porque los días se cargan en una lista de selección múltiple que admite de Lunes a Domingo.

Un solo registro sirve tanto para un esquema de lunes a viernes como para uno de fin de semana.

Cómo se relaciona el turno con el control de asistencia?

El turno aporta la referencia: qué se esperaba de esa persona, en qué horario y en qué días.

El registro de asistencia aporta lo que ocurrió, y la comparación entre ambos es la que produce el cumplimiento.

Para administradores y programadores

El objeto Turno de trabajo y sus campos

El turno se almacena en el objeto EGAFutura__Work_Shift__c, dentro de EGA Futura People.

Se cruza con el registro de asistencia y con el registro de ausencia de cada empleado.

Campos del objeto

Estos son los campos que definen un turno.

CampoTipoNota
NameTexto(80)Nombre del turno
EGAFutura__Desde__cHoraHora de inicio, sin fecha
EGAFutura__Hasta__cHoraHora de fin
EGAFutura__WeekDays__cLista de selección múltipleDías de la semana
EGAFutura__TotalHours__cFórmula (Número)Horas del turno, de solo lectura
EGAFutura__Horas_pagables_dia__cNúmero(2, 0)Horas pagables por día
EGAFutura__Descanso__cCasilla
EGAFutura__Tiempo_descanso_minutos__cNúmero(3, 0)Minutos de descanso
EGAFutura__IsActive__cCasillaRetira un turno de circulación
EGAFutura__Comentarios__cÁrea de texto larga(32768)
EGAFutura__EGA_Futura_ID__cNumeración automáticaLo genera EGA Futura

Valores de Días de la semana

La etiqueta y el valor almacenado coinciden en los siete.

EtiquetaValor almacenado
LunesLunes
MartesMartes
MiércolesMiércoles
JuevesJueves
ViernesViernes
SábadoSábado
DomingoDomingo

Lo que las tablas no alcanzan a decir

Una lista de selección múltiple guarda sus valores en un solo texto separado por punto y coma, así que las consultas por día se resuelven con el operador INCLUDES y no con una igualdad.

Desde y Hasta son horas sin fecha, de modo que un turno nocturno tiene la hora de fin menor que la de inicio y cualquier cálculo propio debe contemplar el cruce de medianoche.

Las dos casillas nunca quedan nulas, así que los filtros se escriben comparando contra false.

Transcripción del video

Tipo de término
Objeto / Base de datos
Tema principal
Recursos Humanos y administración de personal
recursos-humanos
T
Términos relacionados

EGA Futura Time Clock (Empleados)

EGA Futura Time Clock es la función de registro digital de entradas, salidas y otros hitos de asistencia vinculados con la jornada laboral. Puede utilizarse desde dispositivos compatibles según la configuración de la empresa. Su propósito es crear datos trazables para control operativo y procesos posteriores. No interpreta por sí solo convenios, excepciones ni reglas legales de cada jurisdicción.

Empleado

Un Empleado es la persona que trabaja para la empresa y que queda registrada en la base de datos de EGA Futura con su legajo completo. Cada Empleado reúne los datos personales, el vínculo laboral y la historia dentro de la organización: fecha de ingreso, área funcional, lugar de trabajo, puesto y jerarquía. De ese registro cuelgan después las asistencias, las ausencias, los beneficios, los activos asignados y las capacitaciones. No es lo mismo que un usuario de la Plataforma: un Empleado puede existir sin credenciales de acceso, y quien tiene credenciales no siempre es Empleado.

Empleado de ventas

El Empleado de ventas es el rol comercial dentro de una empresa: quien ofrece y vende los productos, cuida la cartera de clientes y queda registrado como responsable de cada operación. La distinción que más confusión evita es que persona, rol y acceso al sistema son tres cosas separadas: alguien puede figurar en el legajo de empleados sin vender, y alguien puede vender sin necesitar los permisos de un administrador. Separar el rol permite atarle lo que solo le corresponde a él, como el código de vendedor y el porcentaje de comisión. También se lo conoce como vendedor, representante de ventas, agente comercial o ejecutivo de cuentas.

Observaciones (Empleado)

Una observación de empleado es una nota estructurada que documenta un hecho relevante de la relación laboral, como un reconocimiento, una conversación de desempeño, un acuerdo de mejora o una medida disciplinaria. Su valor depende de que describa hechos verificables, contexto, responsables y próximos pasos. No reemplaza los procedimientos de Recursos Humanos ni la documentación exigida por la legislación aplicable.

Beneficio (Empleado)

Un Beneficio de Empleado es cada prestación que la empresa otorga a una persona de su plantilla y que queda registrada dentro del legajo de esa persona. Cada beneficio guarda su tipo, su fecha de vigencia, su estado y el alcance de la cobertura, que puede limitarse al empleado o extenderse a su grupo familiar. Una misma persona puede tener varios beneficios activos a la vez, y el conjunto forma el paquete de compensación que acompaña al sueldo.

Candidato

Un Candidato es una persona externa a la empresa que se postula a un puesto y cuyo perfil queda guardado en la base de datos de selección. Su registro reúne los datos de identidad, la trayectoria laboral, los idiomas, las competencias y las expectativas de sueldo, junto con el estado en que se encuentra dentro del proceso. Cada candidato puede vincularse a una o varias vacantes al mismo tiempo, y su perfil sigue disponible en la base aunque una búsqueda concreta termine sin contratación.

Aplicación de candidato

Una Aplicación de candidato es el registro que vincula a una persona con una vacante concreta y guarda todo lo que ocurre en esa postulación. Cada aplicación tiene su propio estado, su puntaje, sus fechas y su motivo de rechazo, de modo que un mismo candidato puede presentarse a varias búsquedas sin que los procesos se mezclen. Es la pieza que convierte una base de candidatos en un proceso de selección medible, porque permite saber en qué etapa está cada postulación y cuánto tiempo lleva ahí.

Educación (Empleado)

La sección Educación del registro de un empleado reúne estudios formales, cursos, certificaciones y otras experiencias de aprendizaje relevantes para su función. Permite conocer capacidades acreditadas, requisitos pendientes y fechas de renovación. No equivale a una evaluación de competencia: un título o curso demuestra formación, mientras que el desempeño debe validarse con evidencia del trabajo.

Entrenamiento del Empleado

Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.
Tutoriales recomendados
Ver tutorial
Cómo vincular candidatos con vacantes?
Relacionamos un candidato con una o varias vacantes, registramos el avance de cada postulación y dejamos trazables las decisiones de selección.
EGA Futura Recruit
Ver tutorial
Cómo crear y gestionar Empleados en EGA Futura People?
Ordena la administración de Recursos Humanos de tu empresa, centralizando toda la información de sus Empleados en un solo lugar.
EGA Futura People

Otros términos con la misma letra

Los términos del glosario que empiezan igual que este. Las demás letras se abren acá mismo, sin salir de la página.

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

El sistema de gestión que ordena toda la empresa en un solo lugar

Ventas, compras, inventario, finanzas y equipo, con la información al día y disponible desde cualquier dispositivo. Funciona en la nube, así que no hay servidores que mantener.

Team, Enterprise y Enterprise Elite. Se elige según el tamaño de la empresa.
1
Una sola Base de datos para Ventas, Compras, Stock, Finanzas y tu Equipo
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte técnico todos los días
IA
Integrada en cada aplicación de la Plataforma ERP
1994
Desde hace más de 30 años potenciamos a las Empresas de Iberoamérica