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Un producto es la unidad mínima que la empresa vende, y en el ERP de EGA Futura ocupa un registro propio dentro del objeto Productos.
Ese registro es el punto donde convergen inventario, precios, compras y ventas, porque todos esos procesos terminan apuntando al mismo producto.
Por eso conviene cargarlo bien una sola vez: un producto bien creado ordena el stock, la facturación y los informes a la vez.
El campo Tipo de producto admite exactamente dos valores: Item de inventario y Servicio, y viene predeterminado en Item de inventario.
Un Item de inventario es algo que se almacena, se cuenta y se transfiere entre almacenes, como una caja de tornillos o una computadora portátil.
Un Servicio es algo que se presta y no tiene existencias, como una hora de instalación o un mantenimiento anual.
La distinción no es cosmética: define si el producto participa o no del control de stock.
Lo único que la Plataforma exige es el nombre del producto y la divisa, y todo lo demás se completa según cómo trabaje cada empresa.
La casilla Activo decide si el producto se puede seguir usando en documentos nuevos, y conviene desmarcarla en lugar de borrar un producto que ya tiene historia.
La clasificación y la marca son referencias a otros dos objetos y no texto libre, así que se cargan una vez y después se reutilizan.
El registro acepta seis códigos distintos para el mismo producto, y cada uno responde a un uso diferente.
El Código de producto y el SKU son códigos internos de la empresa, mientras que EAN, UPC, ISBN y MPN son estándares externos.
Tener cargado el código externo es lo que permite después leer un código de barras o cruzar catálogos con un proveedor sin ambigüedad.
Alto, Ancho y Largo se expresan en centímetros o pulgadas, según lo que indique el campo Unidad de medida de las dimensiones.
El Peso admite decimales, a diferencia de esas tres medidas, que se guardan como números enteros.
El Punto de pedido es la cantidad mínima que dispara la reposición, y es el campo que convierte al inventario en algo que avisa en vez de algo que hay que mirar.
Dos casillas gobiernan ese momento y conviene pensarlas siempre juntas.
Permitir stock por debajo de cero habilita a seguir vendiendo aunque no queden existencias registradas.
Advertencia stock por debajo de cero muestra un aviso sin bloquear la operación.
Marcar las dos es la combinación más usada: la venta avanza y el aviso queda a la vista de quien la carga.
El hub de Gestión de inventario, stock y depósitos ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.
En Punto de Venta POS: cómo elegir el Sistema para tu Comercio vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.
EGA Futura Inventory muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.
Y EGA Futura Ventas lo muestra desde otra parte del sistema.
Los productos se administran en la aplicación EGA Futura Inventory, dentro del objeto Productos, y se llega ahí desde el Iniciador de aplicación (Waffle).
La Página de inicio del objeto muestra los productos agrupados en Vistas de lista, cada una con sus propios Filtros y sus propias Columnas.
Cuando hay que revisar muchos productos seguidos, la Vista dividida es más rápida: deja la lista a la izquierda y abre el registro completo a la derecha sin volver atrás.
La primera es el botón Nuevo, que abre el formulario en blanco y sirve para el alta ocasional.
La segunda es la importación masiva, que es la única razonable cuando el catálogo entra de golpe, por ejemplo al migrar desde una planilla.
La tercera es duplicar un producto existente, que ahorra tiempo con familias de productos donde solo cambian el nombre y un par de códigos.
El sector Detalle concentra los campos propios del producto: nombre, tipo, clasificación, marca, divisa y la casilla Activo.
Debajo aparecen las secciones que agrupan el resto, y cada empresa puede reordenarlas o esconder las que no usa.
Una sección reúne las alertas de inventario, otra los códigos, otra las dimensiones físicas y otra los datos pensados para el comercio electrónico.
Precios muestra todas las listas de precios donde aparece ese producto, con el valor que tiene en cada una.
Stock muestra las existencias por almacén, que es información distinta del precio y se maneja en otro objeto.
Proveedores muestra quiénes venden ese producto, y es una relación de muchos a muchos porque un mismo artículo puede tener varias fuentes.
Pedidos muestra en qué operaciones de venta participó, y se refresca en el momento con el botón de actualizar.
Tickets de servicio muestra los casos de soporte donde ese producto está involucrado, que es lo que permite detectar un artículo problemático.
A eso se suman Archivos para imágenes y fichas técnicas, Notas para apuntes internos y Tags para clasificaciones transversales.
Una distribuidora de artículos de limpieza suma una línea de treinta productos de un proveedor nuevo.
El primer paso es crear la marca y la clasificación, porque son referencias y los treinta productos van a apuntar a ellas.
Después se importan los treinta con el archivo que mandó el proveedor, cargando nombre, tipo, EAN, dimensiones y peso en una sola operación.
Recién entonces se los agrega a la lista de precios, porque un producto sin precio no se puede vender.
Al final se completa el Punto de pedido de cada uno, y ahí el inventario empieza a avisar solo cuando hay que reponer.
El sector de historial guarda cada cambio hecho sobre el registro, con quién lo hizo y cuándo.
Es lo que se consulta cuando aparece un precio raro o un producto desactivado sin explicación.
Reunimos las dudas que aparecen al cargar el catálogo de tu empresa: qué distingue un item de inventario de un servicio, qué pasa con el stock en cero y por qué la ficha trae varios códigos.
Un Item de inventario tiene existencias que se cuentan y participa del control de stock por almacén.
Un Servicio se vende y se factura igual, pero no tiene cantidad disponible porque no es algo que se guarde.
Son los dos únicos valores que admite el campo Tipo de producto.
Depende de la casilla Permitir stock por debajo de cero de ese producto en particular, no de una configuración general.
Si está marcada, la operación avanza y el stock queda en negativo.
Conviene marcar también Advertencia stock por debajo de cero, para que quien vende se entere en el momento y no después.
Porque cada código responde a una pregunta distinta y conviven sin pisarse.
El Código de producto y el SKU son internos y los define la empresa.
EAN, UPC, ISBN y MPN son estándares externos que sirven para leer códigos de barras y para cruzar catálogos con terceros.
No, porque ese producto está referenciado en pedidos, facturas e informes históricos que quedarían incompletos.
La forma correcta es desmarcar la casilla Activo, que lo saca de circulación sin romper el pasado.
El producto sigue existiendo y sus datos se pueden seguir consultando.
El objeto se llama Product2 en la base de datos: es un objeto estándar de la Plataforma que EGA Futura extiende con campos propios en lugar de reemplazarlo por uno nuevo.
Tiene 38 campos en total, de los cuales 16 son personalizados de EGA Futura y llevan el prefijo EGAFutura__.
Todos los productos comparten exactamente las mismas listas de selección.
Entre los campos que carga una persona, los obligatorios son Name y CurrencyIsoCode.
Las casillas IsActive, EGAFutura__Permitir_stock_debajo_cero__c y EGAFutura__Advertencia_stock_debajo_cero__c aparecen como no nulas porque toda casilla de verificación siempre tiene un valor, verdadero o falso.
Identificación: EGAFutura__EAN__c, EGAFutura__UPC__c, EGAFutura__ISBN__c y EGAFutura__MPN__c, todos de texto de 60 caracteres.
Clasificación: EGAFutura__Product_Type__c (lista de selección), EGAFutura__Clasificacion_producto__c y EGAFutura__Marca__c, estos dos últimos búsquedas hacia otros objetos.
Dimensiones: EGAFutura__Alto__c, EGAFutura__Ancho__c y EGAFutura__Largo__c como números enteros de 18 dígitos, más EGAFutura__Peso__c con dos decimales.
Y la unidad correspondiente en EGAFutura__Unidad_medida_dimensiones__c.
Inventario: EGAFutura__Punto_pedido__c, EGAFutura__Permitir_stock_debajo_cero__c y EGAFutura__Advertencia_stock_debajo_cero__c.
Comercio electrónico: EGAFutura__eCommerce_Description__c, un área de texto enriquecido de 32.768 caracteres.
EGAFutura__Product_Type__c admite Item de inventario (valor predeterminado) y Servicio.
EGAFutura__Unidad_medida_dimensiones__c admite Centímetros (valor predeterminado) y Pulgadas.
Los valores del objeto se cargan a mano o se importan, y quedan bajo control de quien administra el catálogo.
Los campos de solo lectura son los de sistema: CreatedDate, CreatedById, LastModifiedDate, LastModifiedById, SystemModstamp e IsDeleted.
Los precios viven en PricebookEntry, que relaciona el producto con cada lista de precios.
La relación con proveedores pasa por EGAFutura__Supplier_Product__c, y la relación con casos de soporte por EGAFutura__Ticket_servicio_Product_Line_Item__c.
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Tanto los elementos que van a formar parte del stock o inventario de nuestra empresa en los distintos almacenes, como aquellos servicios que deberán ser individualizados para ofrecer y brindar a los clientes, van a organizarse dentro de la base de datos de la plataforma como productos. En este vídeo vamos a aprender qué son los productos en EGA Futura.
[00:00:25.800]
Productos son aquellos elementos y servicios que se ofrecen a los clientes. Los productos se administran en la aplicación EGA Futura Inventory dentro del objeto Productos, donde se crea un registro nuevo para cada producto que quedará almacenado en la base de datos de la plataforma.
[00:00:55.200]
Para crear un registro nuevo, simplemente hay que presionar el botón Nuevo y en la ventana que se abre vamos a registrar todos los datos del nuevo producto.También se pueden importar productos en forma masiva mediante un sencillo procedimiento.
[00:01:11.900]
Otra forma de crear un nuevo producto es duplicando un producto existente en la base de datos.
[00:01:19.100]
Dónde encuentro los productos creados? Una vez que los productos han sido agregados en la base de datos los vamos a encontrar ordenados en diversas vistas de lista en la página de inicio del objeto Productos. Accedemos a la página de inicio mediante la pestaña productos o usando el buscador del iniciador de aplicación y seleccionando el objeto Productos.
[00:01:42.300]
Se puede elegir entre diversas vistas de lista que agrupan a los productos según distintos criterios de acuerdo a los filtros que cada lista tenga aplicados y las columnas que estén a la vista en la tabla. También se pueden crear nuevas vistas de lista donde se pueden aplicar los filtros necesarios y determinar los campos que se visualizarán en la vista de tabla.
[00:02:06.100]
Los productos de cada una de las vistas de lista que se ven en la tabla también se pueden visualizar en formato de vista dividida. Eligiendo esta opción del menú del botón Selector de formato de vista de lista accedemos a la vista dividida que sirve para agilizar el trabajo con varios productos de la lista.
[00:02:26.000]
En la vista dividida aparecen todos los productos ordenados en el panel de la izquierda y desde allí se selecciona un producto y su registro completo aparece en el sector principal de la interfaz para poder realizar las consultas y modificaciones necesarias teniendo la posibilidad de navegar de registro en registro simplemente seleccionando otro producto en la barra del sector izquierdo.
[00:02:52.000]
Cómo es el registro de un producto? Para ingresar al registro de un producto simplemente tenemos que seleccionar el nombre del producto en la tabla y con un clic vamos a ingresar a su registro y también podemos usar todas las formas de búsqueda que tenemos en la plataforma y cada vez que veamos el nombre de un producto vamos a ver qué contiene un vínculo que nos lleva directamente al registro de ese producto.
[00:03:16.900]
Una vez que le damos clic ingresamos al registro del producto y vamos a ver que contiene esta página que incluye todos los datos del producto y los datos relacionados con el producto que se encuentran en otros objetos.
[00:03:31.000]
En el sector detalles del registro de un producto se agrupan los campos fundamentales que son propios del producto como, por ejemplo, el nombre del producto, tipo de producto, que es lo que me informa si este registro corresponde a un producto o un ítem del inventario o a un servicio, el campo clasificación que me permite saber a qué familia de producto pertenece este ítem, la marca del producto, la divisa y otros campos que fueran necesarios.
[00:04:02.600]
Y además una importante casilla checkbox que permite establecer si este producto se encuentra activo en el inventario y la descripción del producto entre otros campos que pueden estar en este sector. Luego aparecen secciones que agrupan más información.
[00:04:20.400]
Entre las secciones básicas encontramos: La información relacionada con este producto como parte de un inventario, con alertas y permisos referidos a la existencia en el stock de dicho producto, la información correspondiente a la codificación del producto (tal como el código interno el sku y otras codificaciones internacionales que permiten individualizar el producto con exactitud).
[00:04:45.600]
También encontramos una sección para las dimensiones del producto para poder tener en cuenta esas características físicas a la hora del transporte, envíos, inventariado, almacenaje del producto.
[00:04:56.900]
Otra de las secciones agrupan datos interesantes para el eCommerce como la descripción de la publicación y el URL de la misma. Tanto los campos, la información que se incluye para cada registro como las secciones se pueden configurar a la medida de las necesidades de cada empresa.
[00:05:13.800]
En el registro del producto también encontramos otros sectores, algunos agrupados en pestañas y otros en sectores de la interfaz de usuario llamadas listas relacionadas. En estos sectores vamos a encontrar funcionalidad de la plataforma que tiene que ver con la actividad de este producto como, por ejemplo, informes para visualizar reportes relacionados con el producto o Chatter para todas las conversaciones mantenidas con personas o grupos de usuarios relacionadas con este producto.
[00:05:45.900]
Cada vez que hagamos una publicación dentro del registro de un producto y la compartamos en la red social empresarial Chatter, esta publicación quedará relacionada con este producto y se conservará en un historial que permitirá darle seguimiento a todo lo que se solicite, comente o anuncie entre los usuarios sobre este registro.
[00:06:12.100]
Luego también vamos a encontrar otras listas relacionadas como, por ejemplo, archivos (donde se pueden guardar imágenes o documentación referida a este producto), ticket de servicios (donde esté involucrado este producto también), pedidos y así vamos a encontrar todos los pedidos de los que este producto forma parte.
[00:06:32.500]
Toda esta información se actualiza en el momento, por ejemplo, para actualizar pedidos puedo presionar esta flecha circular y en el momento se actualiza si este producto ha sido agregado a un nuevo pedido.
[00:06:45.000]
Luego también vamos a encontrar otras listas relacionadas como, por ejemplo, precios (donde vamos a encontrar todas las listas de precio de las que este producto forme parte), stock (donde vamos a ver acceder a los stocks de donde forma parte este producto también) y proveedores que son todos aquellos que nos venden este producto.
[00:07:07.000]
También vamos a encontrar tags, que son etiquetas para poder clasificar el producto, notas (que son apuntes que uno puede tomar, personales o compartidos, relacionados con este producto y van a conservarse aquí las notas que yo tenga escritas sobre este producto. Cada vez que entro al registro voy a encontrar las notas) y otros vínculos para otras listas relacionadas a este producto.
[00:07:31.200]
Por último, en el registro del producto vamos a encontrar los botones de acciones que me van a permitir seguir este producto para poder recibir notificaciones de todos los cambios que sucedan sobre este producto, modificar los datos del producto, eliminar el producto, duplicar (que sirve para usarlo como base para crear un producto nuevo) y el botón de acción Nueva nota.
[00:07:53.300]
Por último, tenemos el sector de historial de producto, donde vamos a encontrar todos los cambios que se realizaron sobre este producto, el historial de aprobaciones de las que formó parte este producto y el sector de capacitación, donde vamos a encontrar una forma rápida de acceder a instructivos y cursos relacionados con esta clase de registros, con este objeto y con la aplicación.
[00:08:16.300]
Luego de esta recorrida sobre producto los invito a visitar EGAFutura.com/tutoriales
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Tanto los elementos que van a formar parte del stock o inventario de nuestra empresa en los distintos almacenes, como aquellos servicios que deberán ser individualizados para ofrecer y brindar a los clientes, van a organizarse dentro de la base de datos de la plataforma como productos. En este vídeo vamos a aprender qué son los productos en EGA Futura.
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Productos son aquellos elementos y servicios que se ofrecen a los clientes. Los productos se administran en la aplicación EGA Futura Inventory dentro del objeto Productos, donde se crea un registro nuevo para cada producto que quedará almacenado en la base de datos de la plataforma.
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Para crear un registro nuevo, simplemente hay que presionar el botón Nuevo y en la ventana que se abre vamos a registrar todos los datos del nuevo producto.También se pueden importar productos en forma masiva mediante un sencillo procedimiento.
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Otra forma de crear un nuevo producto es duplicando un producto existente en la base de datos.
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Dónde encuentro los productos creados? Una vez que los productos han sido agregados en la base de datos los vamos a encontrar ordenados en diversas vistas de lista en la página de inicio del objeto Productos. Accedemos a la página de inicio mediante la pestaña productos o usando el buscador del iniciador de aplicación y seleccionando el objeto Productos.
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Se puede elegir entre diversas vistas de lista que agrupan a los productos según distintos criterios de acuerdo a los filtros que cada lista tenga aplicados y las columnas que estén a la vista en la tabla. También se pueden crear nuevas vistas de lista donde se pueden aplicar los filtros necesarios y determinar los campos que se visualizarán en la vista de tabla.
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Los productos de cada una de las vistas de lista que se ven en la tabla también se pueden visualizar en formato de vista dividida. Eligiendo esta opción del menú del botón Selector de formato de vista de lista accedemos a la vista dividida que sirve para agilizar el trabajo con varios productos de la lista.
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En la vista dividida aparecen todos los productos ordenados en el panel de la izquierda y desde allí se selecciona un producto y su registro completo aparece en el sector principal de la interfaz para poder realizar las consultas y modificaciones necesarias teniendo la posibilidad de navegar de registro en registro simplemente seleccionando otro producto en la barra del sector izquierdo.
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Cómo es el registro de un producto? Para ingresar al registro de un producto simplemente tenemos que seleccionar el nombre del producto en la tabla y con un clic vamos a ingresar a su registro y también podemos usar todas las formas de búsqueda que tenemos en la plataforma y cada vez que veamos el nombre de un producto vamos a ver qué contiene un vínculo que nos lleva directamente al registro de ese producto.
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Una vez que le damos clic ingresamos al registro del producto y vamos a ver que contiene esta página que incluye todos los datos del producto y los datos relacionados con el producto que se encuentran en otros objetos.
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En el sector detalles del registro de un producto se agrupan los campos fundamentales que son propios del producto como, por ejemplo, el nombre del producto, tipo de producto, que es lo que me informa si este registro corresponde a un producto o un ítem del inventario o a un servicio, el campo clasificación que me permite saber a qué familia de producto pertenece este ítem, la marca del producto, la divisa y otros campos que fueran necesarios.
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Y además una importante casilla checkbox que permite establecer si este producto se encuentra activo en el inventario y la descripción del producto entre otros campos que pueden estar en este sector. Luego aparecen secciones que agrupan más información.
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Entre las secciones básicas encontramos: La información relacionada con este producto como parte de un inventario, con alertas y permisos referidos a la existencia en el stock de dicho producto, la información correspondiente a la codificación del producto (tal como el código interno el sku y otras codificaciones internacionales que permiten individualizar el producto con exactitud).
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También encontramos una sección para las dimensiones del producto para poder tener en cuenta esas características físicas a la hora del transporte, envíos, inventariado, almacenaje del producto.
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Otra de las secciones agrupan datos interesantes para el eCommerce como la descripción de la publicación y el URL de la misma. Tanto los campos, la información que se incluye para cada registro como las secciones se pueden configurar a la medida de las necesidades de cada empresa.
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En el registro del producto también encontramos otros sectores, algunos agrupados en pestañas y otros en sectores de la interfaz de usuario llamadas listas relacionadas. En estos sectores vamos a encontrar funcionalidad de la plataforma que tiene que ver con la actividad de este producto como, por ejemplo, informes para visualizar reportes relacionados con el producto o Chatter para todas las conversaciones mantenidas con personas o grupos de usuarios relacionadas con este producto.
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Cada vez que hagamos una publicación dentro del registro de un producto y la compartamos en la red social empresarial Chatter, esta publicación quedará relacionada con este producto y se conservará en un historial que permitirá darle seguimiento a todo lo que se solicite, comente o anuncie entre los usuarios sobre este registro.
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Luego también vamos a encontrar otras listas relacionadas como, por ejemplo, archivos (donde se pueden guardar imágenes o documentación referida a este producto), ticket de servicios (donde esté involucrado este producto también), pedidos y así vamos a encontrar todos los pedidos de los que este producto forma parte.
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Toda esta información se actualiza en el momento, por ejemplo, para actualizar pedidos puedo presionar esta flecha circular y en el momento se actualiza si este producto ha sido agregado a un nuevo pedido.
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Luego también vamos a encontrar otras listas relacionadas como, por ejemplo, precios (donde vamos a encontrar todas las listas de precio de las que este producto forme parte), stock (donde vamos a ver acceder a los stocks de donde forma parte este producto también) y proveedores que son todos aquellos que nos venden este producto.
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También vamos a encontrar tags, que son etiquetas para poder clasificar el producto, notas (que son apuntes que uno puede tomar, personales o compartidos, relacionados con este producto y van a conservarse aquí las notas que yo tenga escritas sobre este producto. Cada vez que entro al registro voy a encontrar las notas) y otros vínculos para otras listas relacionadas a este producto.
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Por último, en el registro del producto vamos a encontrar los botones de acciones que me van a permitir seguir este producto para poder recibir notificaciones de todos los cambios que sucedan sobre este producto, modificar los datos del producto, eliminar el producto, duplicar (que sirve para usarlo como base para crear un producto nuevo) y el botón de acción Nueva nota.
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Por último, tenemos el sector de historial de producto, donde vamos a encontrar todos los cambios que se realizaron sobre este producto, el historial de aprobaciones de las que formó parte este producto y el sector de capacitación, donde vamos a encontrar una forma rápida de acceder a instructivos y cursos relacionados con esta clase de registros, con este objeto y con la aplicación.
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Luego de esta recorrida sobre producto los invito a visitar EGAFutura.com/tutoriales
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Quiero llevar mi Empresa a la Nube