Glosario de la Plataforma EGA Futura

Entrenamiento

Recursos Humanos y administración de personal
Objeto / Base de datos
Respuesta directa

Qué es un Entrenamiento en un ERP?

Un Entrenamiento, dentro de un ERP, es la ficha de un curso en el catálogo de capacitación de tu empresa: de qué trata, cuánto dura, cuánto cuesta y por cuánto tiempo vale una vez aprobado. Describe el curso en sí, sin importar quién lo tome. Lo que le pasa a cada persona con ese curso se registra aparte, como Entrenamiento del Empleado. Tener el catálogo separado permite cargar cada curso una sola vez y asignarlo a todo el equipo sin repetir datos.

Recursos Humanos y administración de personal

Introducción al Entrenamiento como catálogo de capacitación

Una empresa que capacita a su equipo maneja dos cosas distintas, aunque se las suela anotar juntas.

Una es el curso: su contenido, su duración y su costo. La otra es la cursada de cada persona: cuándo empezó, cuándo terminó y cómo le fue.

Por qué conviene separar el curso de la cursada

Si cada cursada repite los datos del curso, cambiar la duración de un curso obliga a corregir cien registros.

Con un catálogo, el curso se define una sola vez y cada cursada lo referencia.

Qué define a un curso

Hay cuatro datos que conviene tener en la ficha de cada curso, porque son propiedades del curso y no de quien lo toma.

Duración prevista

Las horas que el curso debería llevar. Sirve de vara para comparar con las horas que cada persona cursó de verdad.

Costo estándar

Lo que el curso cuesta en condiciones normales. Comparado con el costo real de cada cursada, muestra cuánto se desvió el presupuesto de capacitación.

Obligatoriedad

Si el curso lo tiene que hacer todo el que corresponde, como una inducción de seguridad, o si es optativo.

Vigencia

Por cuánto tiempo vale la aprobación. Hay capacitaciones que vencen y obligan a volver a certificar.

Los cursos que se retiran

Un curso deja de dictarse, pero las personas que lo hicieron lo siguen teniendo en su historia.

Por eso un catálogo sano no borra cursos: los marca como retirados y los deja fuera de las asignaciones nuevas.

Cómo se usa en EGA Futura

El Entrenamiento dentro de EGA Futura ERP

En EGA Futura People la capacitación vive en dos objetos, y el Entrenamiento es el catálogo.

Qué cargamos al crear un curso

Cargamos el nombre del curso, su descripción y el Área funcional a la que pertenece.

Si el material está fuera del sistema, como un video o una plataforma de cursos, pegamos su dirección en Link contenido externo.

Los campos que fijan la política de capacitación

Cuatro campos del catálogo deciden cómo se gestiona cada curso en tu empresa.

  • Obligatorio: declara que el curso lo tiene que hacer quien corresponda.
  • Vigencia (meses): cuánto tiempo vale una vez aprobado.
  • Duración (horas): la duración prevista, con un decimal.
  • Costo estándar: la referencia contra la que se mide el costo de cada cursada.

Los artículos que forman el curso

Un entrenamiento puede reunir artículos de conocimiento de la base de tu empresa.

Desde la Lista relacionada del curso vinculamos los artículos que lo componen, y un mismo artículo puede servir a varios cursos.

Retirar un curso sin perder la historia

Cuando un curso deja de dictarse, marcamos la casilla Discontinuado.

El curso sigue en el sistema y las cursadas que ya existen conservan su referencia.

Del catálogo a cada persona

Para asignar un curso a alguien creamos un Entrenamiento del Empleado en su legajo y elegimos el curso del catálogo.

Ahí se registra el avance de esa persona, sus horas reales, su costo real y la fecha de vencimiento, que la Plataforma calcula con la vigencia del curso.

Preguntas frecuentes sobre el Entrenamiento

Estas son las dudas que aparecen al armar el catálogo de capacitación por primera vez.

Qué diferencia hay entre Entrenamiento y Entrenamiento del Empleado?

El Entrenamiento es el curso del catálogo. El Entrenamiento del Empleado es la cursada de una persona puntual, con su estado, sus horas y su costo.

Qué pasa con quienes ya hicieron un curso que se discontinúa?

Nada cambia en su historia. Sus cursadas siguen apuntando al curso, que queda marcado como discontinuado.

Para qué sirve la vigencia en meses?

Para saber quién tiene que volver a certificar. La Plataforma usa la vigencia del curso para calcular la fecha de vencimiento de cada cursada.

Conviene cargar el costo estándar aunque cada cursada cueste distinto?

Sí. El costo estándar es la referencia, y la diferencia con el costo real de cada cursada es justamente lo que muestra si el presupuesto de capacitación se está cumpliendo.

Para administradores y programadores

Detalle técnico del Entrenamiento

Esta sección es para quien escribe requerimientos de capacitación o trabaja sobre la Org, y necesita los nombres de API exactos.

Campos del objeto

El objeto se llama EGAFutura__Entrenamiento__c.

CampoTipoNota
NameTexto(80)Etiqueta Entrenamiento. Es el nombre del curso
EGAFutura__Descripcion__cÁrea de texto larga(32768)El detalle del contenido
EGAFutura__Area_funcional__cLookupApunta a EGAFutura__Area_funcional__c
EGAFutura__DurationHours__cNúmero(4, 1)Duración prevista en horas, con un decimal
EGAFutura__StandardCost__cMoneda(16, 2)Costo estándar del curso
EGAFutura__ValidityMonths__cNúmero(3, 0)Vigencia de la aprobación en meses
EGAFutura__IsObligatorio__cCasillaDeclara el curso como obligatorio
EGAFutura__IsDiscontinued__cCasillaMarca el curso como retirado del catálogo, sin marcar por defecto
EGAFutura__Link_contenido_externo__cURL(255)Enlace al material alojado fuera de la Org
EGAFutura__HFFT_Entrenamiento__cFórmula (Texto)Campo calculado, de solo lectura
EGAFutura__EGA_Futura_ID__cNumeración automáticaObligatorio, lo genera EGA Futura

Objetos que apuntan al Entrenamiento

Dos objetos cuelgan del catálogo, y cada uno con un tipo de relación distinto.

ObjetoCampoNota
EGAFutura__Empleado_Entrenamiento__cEGAFutura__Entrenamiento__cLookup obligatorio. Es la cursada de una persona
EGAFutura__Relacion_Articulo_Entrenamiento__cEGAFutura__Entrenamiento__cMaster-Detail. Une el curso con sus artículos de conocimiento

Lo que las tablas no alcanzan a decir

La relación con la cursada es un Lookup obligatorio: la cursada exige un curso al crearse, pero el curso vive por su cuenta y sobrevive a las cursadas que lo usaron.

La relación con los artículos es Master-Detail, así que el vínculo se borra junto con el curso. El artículo de conocimiento no se borra, porque también es maestro de ese vínculo.

Dos pares de campos con nombre parecido viven en objetos distintos. StandardCost__c y DurationHours__c son del curso, mientras que Costo__c y Horas__c son de la cursada en EGAFutura__Empleado_Entrenamiento__c.

Transcripción del video

Tipo de término
Objeto / Base de datos
Tema principal
Recursos Humanos y administración de personal
recursos-humanos
E
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Términos relacionados

Entrenamiento del Empleado

Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.

Area funcional

Un área funcional es cada una de las divisiones en las que una empresa reparte el trabajo según el tipo de tarea: dirección, administración, producción, ventas, recursos humanos, sistemas. Cuántas conviene tener no depende del rubro sino del tamaño: en una empresa de quince personas una sola área puede cubrir administración y finanzas, y en una de cien esas mismas tareas se reparten en varias. Dentro de la Plataforma EGA Futura el Área funcional no es un rótulo del organigrama sino un registro de la base de datos, y es el mismo que clasifica empleados, gastos, proyectos, activos fijos y tickets de servicio.

Artículo de conocimiento

Un artículo de conocimiento es una respuesta escrita una sola vez para que la encuentre cualquiera que la necesite: cómo se hace un trámite, qué contestar ante una consulta repetida, cómo se resuelve una falla conocida. Reemplaza al documento suelto que vive en el disco de una sola persona y que nadie más sabe que está ahí. Dentro del ERP de EGA Futura cada artículo se guarda con su título, su texto completo, un resumen corto y cuatro clasificaciones obligatorias: estado, tipo, idioma y área funcional. Esa obligación de clasificar antes de guardar es justamente lo que después hace que la base sea buscable.

Empleado

Un Empleado es la persona que trabaja para la empresa y que queda registrada en la base de datos de EGA Futura con su legajo completo. Cada Empleado reúne los datos personales, el vínculo laboral y la historia dentro de la organización: fecha de ingreso, área funcional, lugar de trabajo, puesto y jerarquía. De ese registro cuelgan después las asistencias, las ausencias, los beneficios, los activos asignados y las capacitaciones. No es lo mismo que un usuario de la Plataforma: un Empleado puede existir sin credenciales de acceso, y quien tiene credenciales no siempre es Empleado.

Recursos humanos o HR

Recursos Humanos, o HR por su sigla en inglés, es el área que administra todo lo que pasa entre una persona y la empresa: la búsqueda, la contratación, el legajo, la asistencia, la capacitación, los beneficios y la desvinculación. Lo que la distingue de un archivo de personal es que sigue un ciclo completo y no una foto de un momento. También se la nombra RRHH en español, y en el mundo del software se la conoce como gestión del capital humano. Dentro de la Plataforma EGA Futura ese ciclo se reparte entre dos aplicaciones, EGA Futura Recruit para incorporar y EGA Futura People para todo lo que viene después.
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