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En español la palabra Negocio nombra tres cosas distintas, y confundirlas enreda más de una conversación: la actividad económica que una organización sostiene en el tiempo, la operación concreta que se cierra con alguien, y el local donde se atiende al público. En su sentido más amplio, un Negocio es una actividad que entrega algo de valor y obtiene un ingreso a cambio, con ánimo de lucro. Lo que lo vuelve sostenible no es la venta suelta, sino que el ingreso supere de forma repetida a lo que cuesta producirlo. Por eso un Negocio se mide y no se intuye.
Un Negocio es una actividad económica con ánimo de lucro: entrega un bien o un servicio y obtiene un ingreso a cambio.
Lo que separa un Negocio de una actividad cualquiera es que busca un excedente, no solo cubrir su costo.
Puede sostenerlo una persona sola, una sociedad o una organización de miles de empleados.
Los tres conviven en el habla cotidiana, y el contexto es lo único que aclara cuál se está usando.
Es el sentido más amplio y el que se usa al hablar del Negocio de una empresa.
Nombra el conjunto de operaciones repetidas que generan sus ingresos.
Es el sentido de la expresión cerrar un negocio, o sea concretar una transacción puntual.
En el lenguaje jurídico esa acepción se llama negocio jurídico y designa el acuerdo de voluntades que produce efectos legales.
Es el sentido coloquial de abrir un negocio en la esquina, donde la palabra nombra el establecimiento físico.
Esta acepción convive con las otras dos y por eso conviene aclarar de cuál se está hablando.
La empresa es la organización, con su estructura, sus personas y su forma jurídica.
El Negocio es lo que esa organización hace para generar ingresos.
Una misma empresa puede sostener varios Negocios a la vez, y un mismo Negocio puede repartirse entre varias empresas.
Por debajo de cualquier actividad, siempre aparecen los mismos cuatro elementos.
La relación entre las dos últimas piezas es la que define si el Negocio funciona.
Un Negocio es formal cuando está registrado ante las autoridades y documenta sus operaciones.
Es informal cuando opera sin ese registro y sin dejar comprobantes.
Conviene aclarar un malentendido frecuente: toda compraventa es un contrato, aunque nadie firme nada.
Lo que cambia entre un caso y otro no es la existencia del acuerdo sino si quedó documentado y se puede probar después.
Para servicios complejos conviene un contrato escrito, porque fija condiciones, responsabilidades y límites.
Para bienes de consumo suele alcanzar con la factura, que ya deja constancia de la operación.
Un Negocio formal queda alcanzado por el régimen tributario del lugar donde opera.
Ese régimen es el que define qué impuestos le corresponden, y no hay una lista válida para todos los países.
Existen además actividades exentas y regímenes simplificados para los contribuyentes más pequeños.
La facturación sola no responde la pregunta, porque un Negocio puede vender mucho y perder dinero en cada operación.
Esos tres indicadores dicen más sobre la salud de un Negocio que el total de ventas del mes.
El hub de Ventas ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.
En Preguntas que venden: El proceso para Descubrir lo que realmente quiere tu Cliente vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.
EGA Futura 365 muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.
Y EGA Futura Activos lo muestra desde otra parte del sistema.
Un ERP existe para que un Negocio deje de depender de la memoria de quienes lo llevan.
Cada operación se registra una vez y desde ahí alimenta el inventario, la contabilidad y los indicadores, sin volver a cargarse.
La Configuración guarda los datos con los que el Negocio se presenta ante terceros.
Ahí viven el Nombre de la empresa, la Razón social, el País, la dirección y la fecha de Inicio de actividades.
Ese registro es también el que define su condición fiscal y las cuentas contables que usará cada concepto.
El circuito comercial encadena documentos que se referencian entre sí.
Cada eslabón guarda el vínculo con el anterior, así que una operación se puede reconstruir de punta a punta.
Tanto la Venta como la Factura guardan un Canal de venta y un Empleado de ventas.
Con esos dos campos el Negocio se puede analizar por canal, por vendedor o por cliente, en lugar de mirar un total único.
Las Cuentas contables clasifican cada movimiento y su campo Clase de cuenta separa los resultados positivos de los negativos.
Las cuentas marcadas con Permite Centro de costo habilitan a leer el resultado por área, no solo el total de la organización.
Es la diferencia entre saber que el Negocio ganó dinero y saber qué parte del Negocio lo ganó.
Un Informe agrupado por Canal de venta o por Centro de costo muestra de dónde viene cada peso.
Fijado en un Panel de información, ese mismo Informe se convierte en el tablero del Negocio.
Las Vistas de lista con sus Filtros permiten aislar lo que necesita atención hoy, como los comprobantes vencidos.
Son las dudas de quien está empezando: qué separa el Negocio de la empresa, si hace falta un contrato escrito, qué impuestos se pagan y cómo se sabe que la cosa funciona.
La empresa es la organización, con su estructura y su forma jurídica.
El Negocio es lo que esa organización hace para generar ingresos, y una misma empresa puede tener varios.
Toda compraventa ya es un contrato, aunque nadie firme nada.
Lo que decide ponerlo por escrito es la necesidad de poder probarlo y de fijar condiciones, algo especialmente útil en la prestación de servicios.
Depende por completo del régimen tributario del país donde opera.
Hay actividades exentas y regímenes simplificados, así que no existe una lista válida para todos los casos.
Mirando el margen de contribución, el punto de equilibrio y el ciclo de caja.
El total facturado no alcanza, porque un Negocio puede vender mucho y perder dinero en cada operación.
El Negocio no es un objeto en sí mismo, sino el resultado de encadenar los objetos del circuito comercial y contable.
La identidad de la empresa vive en la configuración de la Plataforma, con 53 campos personalizados.
Cada paso del circuito tiene su objeto.
| Objeto | Qué es |
|---|---|
| EGAFutura__Quote__c | La cotización |
| EGAFutura__QuoteLine__c | Sus líneas |
| EGAFutura__Sales_Order__c | La venta, con EGAFutura__Quote__c y EGAFutura__Order__c para la trazabilidad |
| EGAFutura__SalesOrderLine__c | Sus líneas |
| EGAFutura__Invoice__c | La factura, con EGAFutura__Sales_Order__c hacia la venta |
Los datos de la empresa en la configuración.
| Campo | Qué guarda |
|---|---|
| EGAFutura__Nombre_empresa__c | Nombre de la empresa |
| EGAFutura__Razon_social__c | Razón social |
| EGAFutura__Pais__c | País |
| EGAFutura__Inicio_actividades__c | Inicio de actividades |
| EGAFutura__Fecha_Cierre_contable__c | Cierre contable |
Los cortes habituales del negocio.
| Campo | Tipo | Nota |
|---|---|---|
| EGAFutura__Canal_venta__c | Lookup a Canal de venta | |
| EGAFutura__Empleado_ventas__c | Lookup a Empleado de ventas | |
| EGAFutura__Cliente__c | Lookup a Account | |
| EGAFutura__Permite_Centro_costo__c | Casilla | Habilita la imputación por centro de costo |
El cliente siempre es un Lookup hacia el objeto estándar Account.
Los términos del glosario que empiezan igual que este. Las demás letras se abren acá mismo, sin salir de la página.
Ventas, compras, inventario, finanzas y equipo, con la información al día y disponible desde cualquier dispositivo. Funciona en la nube, así que no hay servidores que mantener.
