Las reglas no tienen una imagen muy positiva… A quién le gusta seguir reglas? A nadie, todos queremos ser libres y que nadie nos diga nunca qué hacer.
En lo que se refiere a los negocios existen millones de reglas y todo aquel que las ignora recibe un castigo.
El principal objetivo de las leyes económicas y financieras es que las transacciones se realicen adecuadamente, y en lo que se refiere a dinero, nadie quiere ser engañado.
En el mundo de los negocios no hay lugar para improvisados que quieren establecer sus propias reglas.
Para triunfar en este medio debemos jugar limpio y seguir las indicaciones de los expertos, de esta manera tendremos una empresa saludable, duradera y exitosa.
Si el próximo paso es crear un nuevo emprendimiento, desde EGA Futura te presentamos 8 reglas que te permitirán alcanzar el éxito.
Cuando somos emprendedores no tenemos un horario definido, debemos trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede ser una vida difícil, pero si realmente somos perseverantes podremos superarlo.
Debemos estar preparados para no tener días de descanso ni tener vacaciones por largos periodos de tiempo.
Todo lo que haremos durante el día será comer, respirar y pensar en negocios.
Un alto emprendedor promedio trabaja cerca de 80 horas a la semana. Es muy importante que realmente te apasione tu trabajo, ya que sería imposible llevar este tipo de vida si no amamos lo que hacemos.
Habrá momentos en los que sentiremos que no vale la pena trabajar tanto, especialmente si aparecen dificultades en tu empresa.
Este es un proceso por el que muchas personas pasan, no dejemos que los problemas nos desanimen, sigamos trabajando con todo el empeño y veremos que el esfuerzo rendirá frutos.
Un error que cometen muchos primerizos cuando inician un nuevo emprendimiento es hacer más promesas de las que pueden cumplir.
Es lógico, cuando empezamos un negocio tratamos de lograr tener el mayor número de clientes posible, pero debemos tener mucho cuidado, ya que si aceptamos más trabajo del que podemos realizar terminaremos dañando a tu empresa
Una persona que no puede cumplir sus promesas no es digna de confianza.
Hacer pocos compromisos pero entregar muchos resultados es una manera de hacer feliz a los clientes, y hacer que continúen haciendo negocios contigo.
Cumplir con lo que uno se compromete a hacer es una buena manera de construir una buena reputación, y todo gran negocio necesita de una reputación sólida para triunfar.
Cuando años atrás en EGA Futura decidimos crear nuestra comunidad de usuarios, sabíamos que eso iba a requerir de mucho tiempo y trabajo.
Actualmente es totalmente común que respondamos consultas de nuestros clientes incluso los fines de semana.
Si bien esto hace que tengamos que trabajar mucho más, eso tuvo un impacto totalmente directo en nuestra reputación:
La cantidad de clientes que nos recomienda aumentó un 27.4% debido a la calidad de nuestro servicio.
Las grandes compañías nunca son obras de un solo hombre.
Pensemos en cualquier compañía que respetemos profesionalmente: Apple, Facebook, Google, Microsoft o Amazon fueron fundadas gracias al esfuerzo conjunto de grandes visionarios.
Quizás la idea de compartir las ganancias de tu empresa no te parezca muy buena, pero al momento de enfrentar dificultades cambiamos de parecer.
Si tu empresa cuenta con un socio, este podrá ayudar cuando hagan falta tiempo, dinero y recursos.
Un socio fundador te apoya cuando los problemas se presentan, de esta manera si tu empresa está pasando por un mal momento podremos reducir los daños, así como los beneficios se reparten, lo mismo sucede con las pérdidas.
Este sistema reduce los riesgos de invertir en una aventura empresarial.
Si el socio ya está, cuidémoslo como si estuviera hecho de oro, ya que él es una parte fundamental del destino de tu negocio.
Todas las personas que trabajan en tu empresa deben tener perfectamente definido cuáles son sus responsabilidades.
Para que las compañías funcionen correctamente, cada uno de los socios y los empleados deben tener asignada una tarea específica en la que enfocarse.
Los empleados que se especializan en una sola área son más eficientes.
Cuando cada una de las personas involucradas en el negocio sabe cuáles son sus tareas y cómo las deben realizar, el trabajo se realiza de una manera más sencilla, y si un departamento o empleado no está cumpliendo, sus compañeros de trabajo podrán reconocer la falla.
Una buena organización lo es todo en este medio, procuremos que tus compañeros de trabajo tengan el mismo nivel de compromiso y sigan un fin en común con tu empresa.
La mejor inversión para tu negocio son tus clientes, estos son los que determinan si tu empresa es exitosa o no, y debemos buscar complacerlos a toda costa.
En los tiempos en los que vivimos, las redes sociales han dado un poder aún mayor a los consumidores.
Debemos asegurarnos de que la gente que compra tus productos o contrata tus servicios se interese por hablar bien de tu negocio en todos lados.
Además, un cliente feliz es una persona que seguirá comprando tus productos o servicios, será un usuario regular y te apoyará en todo momento.
Si es muy difícil mantener tu clientela, busquemos interactuar directamente con ellos, no seamos tímidos, usemos las redes sociales, el correo electrónico y el teléfono para hacerles saber que nos preocupamos por ellos.
Una buena estrategia de mercado debe crear relaciones reales con tus clientes y convertirlos en seguidores que promocionen tu empresa.
Cuando hacemos negocios no debemos dejar que las emociones se interpongan.
Tomar decisiones en función de factores externos dañará gravemente a tu empresa.
Todas tus acciones deben ser producto de la lógica.
Tratemos de mantenernos siempre concentrados, sin importar si los resultados son positivos o negativos, no perdamos de vista tus objetivos.
Recordemos que no todas las ventas serán exitosas, habrá ocasiones en las que una gran negociación fracasará, no dejemos que esto nos desanime ni afecte el desempeño.
Los negocios son cosa seria, no entremos en discusiones, polémicas o escándalos. Cuanto más distraídos estemos, más difícil resultará tomar las decisiones correctas.
Cuando una empresa comienza a ganar dinero se puede confiar fácilmente.
Es indispensable que nunca dejemos de buscar nuevos clientes y maneras de expandir tu negocio.
Debemos estar atentos a todo lo que sucede en el mercado, qué es lo que está haciendo la competencia y cómo podríamos estar ganando más clientela.
Es imposible tener todas las respuestas, cuando encontramos una fórmula exitosa debemos estar conscientes de que no será efectiva para siempre, los tiempos cambian y la gente también, procuremos estar siempre al día para ofrecer un mejor servicio.
Estrategias, equipos o productos, nunca dejaremos de aprender cosas nuevas acerca del mundo empresarial, busquemos maneras de prepararnos, leamos libros y asistamos a seminarios.
Si no aprendemos a renovarnos, seremos vencidos por tu competencia fácilmente.
Siempre vamos a enfrentar problemas en este medio, cuanto más dinero se gana, más aparecen personas que van a querer sacar algo.
Ya sea mediante una auditoría o alguna demanda, habrá gente empeñada en ganar alguna plata a costa tuya.
Para los problemas no hay nada mejor que estar prevenido, por supuesto, nos referimos a tener un buen abogado y un buen contador.
Sabemos que tratar con abogados y contadores puede ser un dolor de cabeza, pero especialmente, puede ser costoso.
Sin embargo, el sueldo de estos profesionales será mínimo si lo comparamos con el dinero que podríamos perder en una demanda.
Evitemos cualquier tipo de problema fiscal o legal, un abogado y un contador pueden cuidar la espalda de tu empresa y ahorrar sumas importantes.
No tratemos de ahorrar dinero contratando a un abogado o contador cualquiera, en los negocios lo barato sale caro.
Estas reglas te ayudarán a pensar y actuar como un empresario con experiencia, pero recordemos que nada en este mundo es permanente, y así como hoy estas reglas te pueden sacar de apuros, en el futuro podrían no servir de nada.
Lo más importante es que siempre estemos muy concentrados y podamos detectar el momento adecuado de hacer cambios.
Estas son las dudas que suelen aparecer cuando estas ocho reglas se cruzan con el primer año real de una empresa. Las respuestas salen de lo que el artículo desarrolla en cada regla.
Por las dos que ordenan todo lo demás, que son jugar limpio y seguir las indicaciones de quienes ya conocen el medio, y dejar definido desde el primer día quién se ocupa de qué. En los negocios no hay lugar para el que quiere establecer sus propias reglas, y una buena organización lo es todo. Las otras seis reglas son más fáciles de sostener cuando esas dos ya están en su lugar.
Aceptando menos trabajo del que se puede realizar, aunque cueste al principio. El error típico de quien arranca es buscar la mayor cantidad de clientes posible y comprometer entregas que después dañan a la propia empresa. La regla práctica es hacer pocos compromisos y entregar muchos resultados, porque una reputación sólida es lo que sostiene al negocio cuando vienen los años difíciles.
El artículo es claro en que las grandes compañías nunca son obra de una sola persona. Un socio fundador aporta tiempo, dinero y recursos cuando hacen falta, y como los beneficios se reparten, también se reparten las pérdidas, lo que baja el riesgo de la apuesta. Si el socio ya está, la recomendación es cuidarlo como parte fundamental del destino del negocio.
Conviene saber de antemano que habrá momentos en los que parezca que no vale la pena trabajar tanto, y que es un proceso por el que pasa la mayoría. La salida que propone el artículo no es emocional, porque las decisiones tienen que ser producto de la lógica y no de los factores externos del día. No todas las ventas van a salir bien, y una negociación que fracasa no debería mover el rumbo ni el desempeño.
Casi siempre el problema no es de actitud sino de definición. Cada persona de la empresa necesita tener perfectamente claro cuáles son sus responsabilidades y una tarea específica en la que enfocarse, porque quien se especializa en un área rinde mejor. Cuando cada uno sabe qué le toca, si alguien deja de cumplir sus propios compañeros reconocen la falla, y eso es lo que permite corregir a tiempo.
La regla de que las decisiones sean producto de la lógica se cumple mejor cuando los números de la empresa están a mano y no en la cabeza de uno. Si quieres ver cómo queda ordenada la información con la que se dirige tu empresa, para decidir con los datos a la vista en lugar de a ciegas, agenda una demo de EGA Futura ERP: dura de 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.
Las ocho reglas se sostienen mejor cuando la empresa nueva ya sabe qué lugar quiere ocupar y cómo contarlo. Estos materiales siguen por ahí.
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