Para dejar de ser como una oveja y ante el deseo de hacer trabajo más innovador y emocionante, debemos leer el siguiente artículo. En un mundo donde todos están ansiosos por conectarse entre sí, hay siempre una tribu de empleados, clientes, inversores o lectores que está esperando a que alguien los conecte.
Todos queremos pertenecer, No es así?
Es realmente uno de los mecanismos de supervivencia más poderosos que hemos heredado de nuestros antecesores, los cavernícolas. En aquellos días, quien no tenía una tribu estaba muerto.
Como Seth Godin nos cuenta, una tribu es un grupo de personas conectadas:
En la época de los cavernícolas, la idea era sobrevivir, permanecer vivo.
Y aunque no sea un tema de vida o muerte en estos días, todos tenemos un deseo ferviente interno de pertenecer o liderar una tribu.
Las tribus están en todos lados que miremos:
Organizaciones internas o externas, en el sector público o privado, sin fines de lucro, en aulas, en todo el mundo. Cada una de esas tribus está anhelando el liderazgo y la conexión.
Como señala Godin, tres cosas han sucedido recientemente debido a la explosión de Internet y todas apuntan al mismo resultado:
En pocas palabras, hemos llegado a lo que el autor Todd Rose denominaría "el final de la media."
Godin cree que porque las tribus están floreciendo por todos lados, tenemos una gran escasez de líderes.
A continuación, mencionaremos cinco cosas que Godin agrupa como su tesis general:
Entonces, Cómo lo logramos?
Probablemente ya lo hayamos escuchado: hay diferencias entre gerenciar y conducir.
En los viejos tiempos, cuando lo normal era la norma aceptable, bastaba con decirle a la gente qué hacer y ellos lo harían, eso era gerenciar.
Hoy, el mejor modo de lograr que la gente actúe es incitar un movimiento. Esto es el liderazgo moderno.
Los grandes líderes crearon movimientos para potenciar a la tribu a comunicarse entre ellos. Establecen la base para que la gente haga conexiones, totalmente opuesto a ordenar a la gente a que los sigan.
De hecho, sólo se necesitan dos cosas para que un grupo de personas se convierta en una tribu:
Aquella comunicación puede suceder en uno de los siguientes cuatro modos:
Mientras la mayoría de la gente se enfoca en el tamaño de la tribu, Godin nos da un gran ejemplo para mostrarnos que este pensamiento ya está fuera de foco
Sugiere que, aunque La Asociación de Automóviles Americanos tenga millones de miembros, tiene mucho menos impacto en el mundo que las 2000 personas que vayan a la conferencia TED cada año.
Wikipedia es el ejemplo clásico de una tribu:
Jimmy Wales, el cofundador, atrajo a un grupo pequeño de personas (5.000 personas hacen una amplia mayoría de artículos en el sitio) y los comprometió en una visión.
No les dijo qué hacer. No les dirigió el trabajo, solo lideró
Lideró conectando la tribu a través de la tecnología que les facilitaba la comunicación entre ellos y con el mundo exterior.
Otro gran ejemplo es CrossFit. Cuando el libro fue publicado, CrossFit era una pequeña comunidad de gente haciendo rutinas físicas locas posteadas en el sitio de Greg Glassman.
Hoy, CrossFit es un fenómeno mundial, mayormente porque Glassman entendió cómo se construye una tribu.
Fue capaz de crear un entorno en donde la tribu no sólo quiere crear una conexión entre todos, sino porque es capaz de hacerlo.
Lo que se pide de nosotros ahora es que tomemos una opción. Preferimos ser notables o no?
Es fácil entender por qué elegimos no serlo.
Ser notable invita a la crítica y, muy en lo profundo, tenemos miedo de que alguien odie lo que hacemos.
Después de todo, antes de que la gente ame personas exitosas como Elon Musk, ellos mismos fueron criticados por ser soñadores idealistas, con ninguna aparente chance de éxito.
Hacer algo extraordinario es incómodo y aterrador, pero es allí donde está la oportunidad. Solo unas pocas personas tienen deseos de ponerse a sí mismos en la situación de incomodidad del liderazgo.
Cuando hayamos identificado la incomodidad habremos encontrado el lugar donde un líder será necesario. Donde nosotros seamos necesarios.
Pero recordemos: Tu tribu no será para todos
Algunas personas se burlarán de tu tribu y se irán. Pero otras permanecerán y se convertirán en una parte apasionada de ella, ayudándote a encontrar otras personas en el planeta que quieran pertenecer a ella.
Nadie va a recibir una invitación en mano para ser el líder de una tribu. necesitamos tomar la iniciativa nosotros mismos.
Consideremos el caso de Jim Delligatti, un franquiciado de tercer nivel de McDonald's:
En 1967 Jim rompió las reglas e inventó un nuevo sándwich que lo llamó Big Mac.
En el transcurso de ese mismo año, ya estaba dentro del menú en los restaurantes de McDonald's alrededor del mundo.
Nadie le pidió que creara el sándwich, de hecho, sabía que estaba incumpliendo con lo pactado, pero lo hizo de todas formas porque creía que era correcto hacerlo
La gente como Jim entiende que hay una clara diferencia entre las cosas "que te suceden a ti” y el “hacer” cosas.
Hay un punto crítico que necesitamos entender primero y es que una cosa nueva rara vez es inmediatamente considerada mejor que la vieja.
Observemos los siguientes ejemplos:
Cuál es la clave?
Si pretendemos que lo nuevo sea mejor que lo viejo de inmediato, nunca vamos a empezar.
Cada movimiento comienza como un micromovimiento.
Gracias a la web y a las redes sociales, los movimientos pueden comenzar con unas pocas personas y luego expandirse como un fenómeno mundial.
La clave es comenzar desde donde estemos, con lo que es un micromovimiento.
A continuación veremos cinco cosas que necesitamos hacer y los seis principios para comenzar un micromovimiento.
Vemos las cinco cosas una por una, empezando por el manifiesto que le da sentido al movimiento.
Por qué existe tu movimiento? Por qué debería la gente interesarse? Por qué deberían unirse?
Estas son todas las cosas que podemos explicar en un manifiesto:
Esto podría significar muchas cosas.
Podría ser tan simple como:
Lo que hagamos, hagámoslo fácil para que tus seguidores se conecten con el movimiento.
Una de las cosas más poderosas que podemos hacer como líder de una tribu es permitir que la gente que comparte la misma misión se conecte entre sí.
Es aquella seña que los que andan en motos Harley Davidson se hacen cuando se cruzan por las rutas.
O la camaradería desarrollada entre los voluntarios de un evento importante o lanzamiento de un producto.
Descubramos cómo crear esas interacciones para una máxima conexión.
El dinero existe para activar al movimiento, nunca es el foco del mismo.
El momento en el que intentamos cobrar es el momento en el que impedimos el crecimiento del movimiento.
Exponiendo el avance de manera pública, ayudamos a todos a entender qué tan saludable está el movimiento. Y queda claro cómo tus seguidores pueden contribuir a mover la aguja en la dirección correcta.
Vemos los seis principios uno por uno, empezando por la transparencia.
Si no somos transparentes, nos van a descubrir.
Podemos arder en llamas como muchos de los teleevangelistas lo han hecho o quizás tu movimiento sufrirá una muerte lenta porque pueden sentir que no estamos completamente comprometidos.
De cualquier modo, tus seguidores pueden sentir desde lejos cuando algo no huele bien.
Publicar un libro sobre tus ideas no hace un movimiento.
Mover a la gente a que haga cosas de modos diferentes y conectarlos en el proceso, es un movimiento
Si el movimiento continúa creciendo, estamos en el camino correcto.
Sólo asegurémonos de no movernos demasiado rápido.
En general, los movimientos que funcionan mejor son los que empujan hacia otra dirección de lo establecido.
Para mantener claro el campo visual debemos tener cuidado de no priorizar cómo estamos compitiendo con otros movimientos que tienen objetivos similares.
Focalicémonos en cómo, juntos, estamos peleando contra el status quo.
El único modo de excluir a los extraños es establecer claramente para quiénes es el movimiento y para quiénes no lo es.
Asegurémonos de que tu objetivo último no sea derribar lo que ya está establecido, sino trazar un propio y diferente camino.
El liderazgo es simple:
Pintamos un dibujo del futuro y luego organizamos una tribu para ir allí.
...
Si tenemos el coraje de convertirnos en líderes y seguimos siéndolo por un tiempo suficiente como para que los críticos por fin se den cuenta de que vamos a llegar allí de un modo u otro, tenemos la capacidad de cambiar al mundo.
Nunca como hoy, ha sido una mejor época para estar vivo ni un mejor tiempo para construir una tribu.
La opción es tuya. Lideraremos o seremos seguidores?
Votemos con las acciones, comenzando ahora.
Estas son las dudas que aparecen cuando alguien intenta pasar de la idea de tribu a un movimiento real dentro de su empresa. Las respuestas siguen la tesis que resume este artículo.
Para que un grupo de personas se convierta en tribu hacen falta solamente dos cosas: un interés compartido y una manera de comunicarse. Todo movimiento arranca como un micromovimiento, así que se empieza desde donde estamos y con las pocas personas que ya comparten ese interés. Publicar un manifiesto que explique por qué existe el movimiento y por qué alguien debería sumarse es el primer paso concreto.
Una cosa nueva rara vez se considera mejor que la vieja el primer día: Facebook no era mejor que MySpace, Amazon no era mejor que comprar en una librería y el primer Tesla no era mejor que otros deportivos, y eso no detuvo a nadie. Si se exige que lo nuevo sea mejor que lo viejo de inmediato, no se empieza nunca. La crítica es parte del costo de ser notable, y la tribu no es para todos: algunos se burlan y se van, y los que quedan son los apasionados.
El error más común es medir una tribu por su cantidad de miembros. Una asociación con millones de afiliados puede tener mucho menos impacto que las dos mil personas que asisten a una conferencia donde todos están conectados por una misma idea. Lo que da fuerza no es el volumen, sino la densidad de conexión entre los miembros y con el líder.
Se sostiene haciendo fácil que los seguidores se conecten con el líder y, sobre todo, entre ellos, porque ahí está la energía que no depende de una sola persona. Ayuda mucho exponer el avance en público, para que cada uno entienda qué tan saludable está el movimiento y cómo puede contribuir. La transparencia no es un adorno: cuando falta, los seguidores lo notan de lejos y el movimiento se apaga.
Nadie recibe una invitación formal para liderar una tribu, y hoy cualquier persona de la empresa puede conducir, no solamente quienes tienen el cargo. El franquiciado de McDonald's que inventó el Big Mac en 1967 no pidió permiso: rompió una regla porque creía que era lo correcto, y ese mismo año el producto estaba en el menú de todo el mundo. El lugar donde sentimos incomodidad es justamente donde hace falta un líder.
Liderar una tribu de clientes y empleados se vuelve mucho más simple cuando decides con la información a la vista en lugar de a ciegas: qué clientes vuelven, qué productos se mueven y de dónde viene cada venta. Agenda una demo de EGA Futura ERP y mira cómo queda esa información ordenada en tu empresa: dura de 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.
Una tribu se construye con clientes y equipos concretos, así que estos materiales siguen el tema por el lado de influir y de sostener esas relaciones.
EGA Futura ERP es el Sistema de Gestión en la nube de EGA Futura, con IA integrada en cada aplicación.
Desde épocas muy remotas, el ser humano siempre se ha sentido muy cómodo, viviendo en grupos o tribus. Esta acción la conservamos desde los cavernícolas, pero a diferencia con esa época es que ya no necesitamos pertenecer a grupos sociales, para sobrevivir. Antes era fundamental estar dentro de uno, porque si no podías morir. Hoy en día, está más que demostrado que somos seres sociales. Nos gusta pertenecer a ciertos grupos, que nos ayuden a desarrollarnos.
Pero ¿cómo puede ayudar esto a tu empresa? Pues, sigue viéndonos, porque en este vídeo, te vamos a enseñar como tener una tribu en tu empresa, puede ser una de las mejores estrategias.
En estos tiempos modernos, en donde todos estamos conectados gracias a la tecnología, existen tribus de empleados, clientes, socios e inversores, que están esperando a ser conectados y orientados. Crear una tribu, te convertirá en un líder, uno que orientará a un grupo de personas, que tienen metas y cosas en común, con tus objetivos. Y por nuestra gran atracción hacia grupos sociales, obviamente todos querrán pertenecer a tu tribu.
¿no te parece interesante? Piensalo, es una excelente estrategia, para mantener a todos unidos y trabajando como equipo. Pero si aun no lo tienes claro, te hablaré sobre:
Porque las tribus son más importantes hoy que antes.
Hay tres elementos importantes, que han surgido gracias a la aparición de internet. Y esos aspectos son:
Ya con haberte aclarado el porqué, ahora te pasaremos a hablar sobre la oportunidad. ¿A qué oportunidad nos referimos? bueno, actualmente se está manifestando un nuevo fenómeno, existen más tribus ya formadas y sin líderes. Y tú tienes la oportunidad, de ser el líder de una tribu, sin la necesidad de imponer tu liderazgo. Solo debes tener en cuenta, los siguientes 5 planteamientos.
Y listo. Ya hemos terminado con el video de hoy.
Ahora te quiero recordar, que si el tema te parece interesante y quieres seguir indagando un poco más. Debajo de este video encontrarás un enlace, que te llevará directo al artículo, que hemos utilizado para crear el video que acabas de ver. En dicho link, se toca este tema con mayor profundidad y con más información. Te recomiendo encarecidamente, que vayas a verlo.
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