Estrategias y tácticas para empresas medianas

Técnicas para lograr cambios en el trabajo

La fuerza de voluntad no funciona. Todos conocemos el sentimiento que nos invade cuando no podemos cumplir con una meta soñada después de un gran esfuerzo.
Productividad personal
Por Angie Cagliolo
· Actualizado el
22 de septiembre de 2026

En 30 segundos

  • La fuerza de voluntad no alcanza para sostener un cambio. Es un recurso que se agota y por eso el fracaso se repite con tanta regularidad.
  • El entorno pesa más que la decisión personal. Lo que rodea a una persona la moldea todos los días sin que lo note.
  • Cambiar el entorno vuelve irrelevante a la voluntad. Si la conducta deseada es la más fácil de hacer, no hace falta resistir nada.
  • El alto rendimiento se externaliza en el espacio y en los vínculos. Se diseña el contexto para que empuje en la dirección correcta.
  • Culpar al esfuerzo propio después del fracaso desvía el diagnóstico. Casi siempre el problema estuvo en las condiciones y no en la persona.
  • La conclusión es práctica. Antes de proponerse un cambio conviene revisar qué hay alrededor que lo va a impedir.

Por qué la fuerza de voluntad no alcanza para sostener un cambio?

La fuerza de voluntad no funciona. Todos conocemos el sentimiento que nos invade cuando no podemos cumplir con una meta soñada después de un gran esfuerzo.

La fuerza de voluntad es el impulso interno que nos lleva a vencer obstáculos internos y externos. 

Según un estudio psicológico, la fuerza de voluntad es un músculo. Es un recurso limitado que se agota con el uso. 

Por lo tanto, al final de un arduo día, los músculos de la fuerza de voluntad están exhaustos y nos encontramos sin control sobre nosotros mismos.

Es obvio que, si en ese momento, necesitamos ejercitar tu fuerza de voluntad para realizar alguna actividad, hay un conflicto interno.

Significa que el deseo de cumplir esas metas no es lo suficientemente fuerte y que no estamos invirtiendo en nosotros mismos, ni en nuestros sueños. 

También es causa de un entorno desafiante que se opone a tus metas u objetivos.

Para lograr tu meta, necesitamos una decisión comprometida para:

  1. Invertir por adelantado,
  2. ‍Comunicarla,
  3. ‍Establecer un plazo de tiempo,
  4. ‍Instalar diferentes formas de feedback, y
  5. ‍Cambiar o modificar todo en tu entorno que impide que podamos cumplir tu compromiso.

En vez de confiar plenamente en tu propia fuerza interior, el verdadero compromiso involucra sistemas de defensa de construcción externa en torno a nuestros objetivos o metas.

Por ejemplo, si queremos comer sano, eliminemos toda clase de comida chatarra de la casa. 

Si queremos estar más motivados, asumamos más responsabilidad y aumentemos la energía tanto para el éxito como para el fracaso. 

Podemos diseñar nuestra mirada del mundo, adaptando los aportes del exterior:

  1. La información que consumimos,
  2. La gente que nos rodea,
  3. Los lugares que frecuentamos, y
  4. Las experiencias que tenemos.
Debes modificar tu entorno proactivamente para tener la vida que deseas, de manera que seas capaz de adaptar tus pensamientos y comportamiento
Debemos modificar el entorno proactivamente para tener la vida que deseamos: de manera de ser capaces de adaptar nuestros pensamientos y comportamiento

Tu entorno te cambia

El historiador Will Durant estudió, durante cuatro décadas, la historia mundial y llegó a la conclusión de que los grandes líderes no cambiaron la historia. 

Al contrario, descubrió que las situaciones difíciles crearon grandes líderes. También descubrió que la necesidad crea más grandeza que la inteligencia o la visión.

Sostuvo que la habilidad o destreza de un hombre promedio puede ser aumentada en momentos críticos.

En nuestra cultura individualista, creemos, en general, que el entorno o medio ambiente está separado de nosotros. 

La verdad es que el entorno cambia todo lo que hacemos y pensamos e incluso le da forma. 

El entorno tiene un impacto medible y directo sobre el resto de nuestra vida a menos que lo cambiemos activamente

La mayoría de la gente vive sin ser grande porque su entorno no le exige ser más de lo que realmente son.

El establecer un objetivo y un cambio de actitud solo funciona para un pequeño subconjunto de comportamientos, tales como un discurso público, porque es algo que no realizamos con frecuencia.

De este modo, se requiere nuestra atención consciente.

Cada entorno tiene establecida una serie de reglas escritas o verbales y son las que forman a una persona a cómo pensar, actuar y comportarse.

En un experimento, se colocan en un tarro un grupo de pulgas:

  • Cuando no hay una tapa, las pulgas saltan fácilmente.
  • Sin embargo, cuando se coloca la tapa, las normas del entorno cambian el comportamiento de las mismas. 
  • Rápidamente, las pulgas aprenden que no deben saltar tan alto.
  • Tres días más tarde, cuando se saca la tapa, las pulgas continúan saltando a una baja altura y no saltan fuera del jarro. 

Lo mismo sucede en tu vida. 

Lo que somos y lo que hacemos en un entorno es muy diferente de quienes somos y de lo que hacemos en otro. Siempre estamos actuando en un rol y los roles están típicamente establecidos.

Actuamos de una manera en particular, en base a las reglas de la situación en la que nos encontramos.

Puedes cambiar tus patrones y tus roles modificando tu entorno
Podemos cambiar tus patrones y tus roles modificando tu entorno

Si permanecemos adheridos a las mismas normas y patrones, no importa cuánta fuerza de voluntad tengamos, siempre estaremos confinados dentro del contexto limitante de ese rol. 

Cuando estamos inmersos en un entorno enriquecido, el comportamiento deseado es automatizado y externalizado

Cuando nos encontramos en un entorno común, debemos permanecer conscientes de lo que estamos haciendo y, de esta manera, pedirle a nuestra fuerza de voluntad que actúe de la manera deseada. 

Cómo hacer que la fuerza de voluntad nos resulte irrelevante 

Las experiencias significativas son movilizantes y es entonces, en ese momento, donde surgen nuestras mejores ideas y podemos evaluar lo que realmente queremos en la vida.

Estas experiencias suceden cuando nos conectamos con nosotros mismos. Las experiencias significativas suceden durante periodos de descanso y recuperación. 

Programemos días de desconexión para relajarnos, pensar y aprender. El descanso y la recuperación aumentarán realmente nuestra productividad.

‍Solo aquellos que verdaderamente se desconectan, ya sea mentalmente, emocionalmente y físicamente, pueden reconectarse cuando retoman el trabajo. 

Luego de descansar, regresaremos renovados y con nuevas energías. 

‍Escribir o asentar lo que nos sucede es una parte esencial del descanso. Observemos honestamente nuestra vida. Hasta dónde hemos llegado. Hacia dónde nos gustaría ir

Esto nos ayudará a estar conectados con nuestro para qué. 

Es importante tener un entorno diario para ayudarnos a estar en el camino correcto hacia nuestros objetivos. Necesitamos estar continuamente chequeando y haciendo correcciones para asegurarnos de que vamos en la dirección deseada. 

La mejor forma de hacer esto es comenzar el día con una rutina matutina que nos coloque en un estado culmine. Escribamos los objetivos para profundizar el propio sentido de creencia y deseo respecto de ellos.

El éxito sucede cuando haces 20 pasos en una misma dirección: La mayoría de la gente realiza un paso hacia 20 direcciones
El éxito sucede cuando hacemos 20 pasos en una misma dirección: la mayoría de la gente realiza un paso hacia 20 direcciones

La eliminación es el camino más rápido para progresar y fomentar hacia adelante.

La mejor manera de trascender el entorno actual es eliminando el exceso de equipaje que nos está reteniendo donde estamos.

Eliminemos todo objeto físico que no necesitamos, distracciones e incluso gente que no nos inspira.

Si estamos adheridos a un comportamiento automático, cambiemos la opción incorrecta y el comportamiento también cambiará.

En general las personas optan por la primera opción que se les presenta. 

Nuestro entorno nos indica el comportamiento.

Para poder romper con hábitos inconscientes, hay que empezar por cambiar el entorno

Actuemos de manera consciente y hagamos todo con intención. Si sabemos con anticipación lo que haremos si nos desviamos del camino, probablemente nos aferremos más al hábito.  

Por ejemplo, podemos hacer un plan como “Si entro a la cocina y quiero comer un dulce, tomo en cambio un vaso de agua”. 

Debemos reemplazar el comportamiento adictivo por otro, para que las intenciones de implementación sean fundamentales.

Externalicemos el alto rendimiento y el éxito en el entorno 

Si queremos cumplir ciertas metas, debemos determinar cuáles son los entornos que producen los mejores resultados. 

Podemos optimizar el entorno, estructurando las funciones que nos impulsen a actuar de determinada manera. Son factores situacionales impuestos por uno mismo, que llevan a actuar y a obtener lo que se desea. 

Por ejemplo, podemos dejar el teléfono en el auto si queremos estar más presentes con la familia. En vez de confiar en la fuerza de voluntad, podemos sacar la opción directamente.

También podemos establecer sistemas de defensa externos alrededor de tus objetivos.

Por ejemplo, si dejamos el cargador de tu notebook en tu casa, estaremos más motivados a trabajar arduamente durante unas pocas horas antes de que se agote la batería.

Puedes utilizar la presión social para mantenerte acorde a tus objetivos
Podemos utilizar la presión social para mantenerte acorde a tus objetivos

Nuevamente, no es la fuerza de voluntad la que te conduce, sino la presión externa. 

Si nos colocamos en entornos con más presión, probablemente tendremos más éxito: 

  1. Establezcámonos plazos firmes de manera que no podamos echarnos atrás.
  2. Compitamos por sobre nuestro nivel de capacidad de manera de aprender de los oponentes, y compitamos en público de manera de tener más presión para tener éxito.
  3. Aprendamos por medio del comportamiento en vez de leer un texto. El aprendizaje basado en contexto implica un feedback inmediato sobre el rendimiento para ser mejores y más rápidos. 
  4. Consultemos con un mentor o un coach. Invertir en uno mismo es la mejor inversión que podemos hacer y veremos grandes resultados. 
  5. Mantengámonos implementando lo que aprendemos hasta que se convierta en algo inconsciente. Para hacer que una habilidad sea automática debemos dominarla. Luego hagamos que el entrenamiento sea más difícil progresivamente.
  6. Agreguemos límites de tiempo para forzarnos a trabajar más rápido. Practiquemos con distracciones intencionales para fomentar una respuesta  automática.
  7. ‍Establezcamos el entorno para optimizar el trabajo productivo. El mejor trabajo creativo requiere una mezcla de atención intensa de una a cuatro horas seguidas de una mente relajada en un entorno diferente.
  8. Trabajemos de acuerdo a nuestros niveles de energía personal en vez de acuerdo a las normas sociales. Encendamos el entorno para mantener el cerebro activo. Démonos recreos mentales durante el día y caminemos. Si podemos cambiar el entorno de trabajo, tendremos más energía y atención.  

Cada entorno tiene sus propias leyes, pero estas normas no son absolutas. Rompamos con las reglas tradicionales y reemplacémoslas por otras nuevas e incluso mejores.

Si jugamos con las mismas reglas que todos los demás, los resultados serán promedio.

Debemos reformular las reglas de tu entorno. 

Una buena manera de hacer que esto prospere es a través de nuevas conexiones. Colaboremos con gente que tenga diferentes visiones del mundo y surgirán nuevas ideas y estrategias. 

No nos quedemos unidos al pasado

Cuanto más sentido del pasado tengamos, mayor será el contexto que tendremos sobre nosotros mismos y mayor el sentido de control que tendremos sobre nuestra vida. 

No permitamos que el éxito se nos suba a la cabeza. Recordemos que no somos la causa de ese éxito. Somos el producto de un entorno cambiante. Sigamos en un estado continuo de humildad y gratitud.

La fuerza de voluntad no es un enfoque efectivo a un cambio personal. 

Exterioricemos la fuerza de voluntad en un entorno enriquecedor y capaz de sostener nuestras metas, y veremos que pronto florecemos.

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Willpower Doesn't Work / Benjamin Hardy
En este artículo hemos resumido los principales conceptos del libro Willpower Doesn't Work, escrito por Benjamin Hardy

Preguntas frecuentes sobre el cambio de entorno en el trabajo

Estas son las preguntas que aparecen cuando alguien intenta aplicar esta idea a su propia semana. Cada respuesta se apoya en lo que plantea el libro resumido más arriba.

Si la fuerza de voluntad no alcanza, por dónde se empieza?

Se empieza por una decisión comprometida y no por un esfuerzo mayor. Eso significa invertir por adelantado, comunicar la decisión a otras personas, ponerle un plazo, instalar formas de recibir devoluciones y modificar todo lo del entorno que empuja en la dirección contraria.

Qué significa que el entorno cambia el comportamiento?

Que cada lugar tiene reglas, escritas o tácitas, que terminan definiendo cómo pensamos y actuamos. El experimento de las pulgas en el tarro lo muestra bien: una vez que aprendieron a no saltar alto por la tapa, siguieron saltando bajo incluso después de que la tapa se retiró.

Entonces proponerse objetivos y cambiar de actitud no sirve para nada?

Sirve para un grupo reducido de comportamientos, los que ocurren pocas veces y exigen atención consciente, como una exposición en público. Para lo que se repite todos los días, el planteo del libro es otro: cambiar el entorno, porque los hábitos inconscientes se rompen sacando la opción incorrecta de encima y no discutiendo con uno mismo.

Cómo se sostiene el cambio pasadas las primeras semanas?

Con un entorno diario que empuje en la dirección elegida y con revisiones frecuentes para corregir el rumbo. Ayuda empezar el día con una rutina, escribir los objetivos y reservar días de desconexión, porque el descanso y la recuperación son los momentos en los que aparecen las decisiones importantes.

La presión externa no termina agotando a la persona?

El libro propone presión y recuperación juntas, no presión sola. Los plazos firmes, la competencia por encima del propio nivel y los límites de tiempo funcionan como estructura externa, y se equilibran trabajando según los niveles de energía de cada persona, con recreos mentales y desconexión real.

El compromiso que describe el libro se apoya en algo sencillo: tener devoluciones concretas en lugar de impresiones, para saber si lo que hacemos cada semana acerca o aleja del objetivo. Si quieres ver cómo se ordena la información con la que se dirige tu empresa, para decidir con los datos a la vista y no a ciegas, agenda una demo de EGA Futura ERP: dura de 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.

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