Actualizado en
2019

Re-instalaci贸n o Actualizaci贸n del Sistema de Facturaci贸n

Aprende f谩cilmente como volver a instalar el programa o actualizarlo a una versi贸n m谩s nueva
Sistema para Empresas
Actualizacion software EGA Futura

驴Cu谩les son los pasos a seguir para re-instalar o actualizar el programa?

Quienes tengan instalado nuestro sistema de gesti贸n para PyMEs y quieran hacer una re-instalaci贸n de la aplicaci贸n, o actualizar a una nueva versi贸n pueden hacerlo muy f谩cilmente.

Todo lo que debes hacer, es seguir los pasos detallados a continuaci贸n.

鈥岴l proceso de actualizaci贸n es simple, y c贸modo
鈥嶁岴l proceso de actualizaci贸n es simple, y c贸modo
 

Paso 1

Hacer una copia de seguridad de la carpeta en donde est谩 instalado el programa fuera de la PC. 

Las instrucciones para hacer el backup est谩n aqu铆.

Paso 2 (opcional)

Este paso es opcional, pero en verdad es altamente recomendado.

Bajar la aplicaci贸n AVG PC TuneUp:

AVG PC TuneUp
鈥岮VG PC TuneUp

La descarga se puede hacer desde aqu铆: http://www.tuneup.es

Una vez instalado, ejecutar el mantenimiento y reparar los errores que la PC pueda tener:

Mantenimiento de AVG PC TuneUp
Mantenimiento de AVG PC TuneUp
Descarga del software de EGA Futura

Paso 3

Descargar la 煤ltima versi贸n disponible del sistema de gesti贸n de EGA Futura desde este link.

Es importante siempre instalar la 煤ltima versi贸n de la aplicaci贸n, ya que desde EGA Futura no brindamos soporte t茅cnico sobre versiones anteriores.

Paso 4

Hacer la instalaci贸n del sistema de facturaci贸n siguiendo estas instrucciones.

Paso 5

Al ingresar al programa, realizar una Conversi贸n de archivos:

El proceso de conversi贸n de archivos permite importar informaci贸n de la base de datos de versiones anteriores del software de gesti贸n
El proceso de conversi贸n de archivos permite importar informaci贸n de la base de datos de versiones anteriores del software de gesti贸n

Las instrucciones detalladas para hacer el proceso de conversi贸n de archivos est谩n en este lugar.

Paso 6

Verificar funcionamiento del sistema

Verificar el correcto funcionamiento de todo el sistema, incluyendo emisi贸n de comprobantes, impresi贸n de reportes y verificaci贸n de la informaci贸n dentro de la aplicaci贸n. 

Recuerda: La informaci贸n dada aqu铆, est谩 destinada a usuarios con experiencia en instalaci贸n de software o administradores de sistemas.

Preguntas frecuentes relacionadas a la instalaci贸n del sistema de gesti贸n

驴Necesitas instalar el sistema por primera vez?

Si necesitas instalar nuestro sistema por primera vez, sigue las instrucciones que figuran aqu铆.

La instalaci贸n es f谩cil y r谩pida
鈥峀a instalaci贸n es f谩cil y r谩pida

驴Es necesario desinstalar las versiones viejas del software de facturaci贸n?

No es para nada necesario, ya que las versiones anteriores del sistema no interfieren en absoluto con las versiones nuevas.

De todas maneras, para ahorrar espacio en el disco r铆gido, al menos una vez cada dos a帽os es aconsejable desinstalar las versiones antiguas siguiendo las instrucciones detalladas en este lugar.

EGA Futura publica nuevas versiones de todo su software varias veces al a帽o
鈥岴GA Futura publica nuevas versiones de todo su software varias veces al a帽o
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馃拵 Este software incluye soporte t茅cnico gratuito?

Claro que s铆.聽

Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas.

Para conocer las diferentes alternativas de soporte聽visita este link.

Todas las preguntas realizadas en聽nuestra plataforma de Soporte聽T茅cnico 24/7 se responden siempre en su totalidad鈥 馃帀

鈽曪笍 Para qu茅 pa铆ses funciona este software?

Este sistema de gesti贸n empresarial funciona seg煤n las reglamentaciones fiscales de聽Espa帽a,聽M茅xico,聽Colombia,聽Chile,聽Argentina聽y el resto de los pa铆ses de聽Am茅rica Latina.

Si tu empresa est谩 en otro pa铆s, te recomendamos聽usar nuestro sistema ERP en la nube.

馃摫 Puedo ejecutar el sistema en dispositivos m贸viles o desde Internet?

El programa de facturaci贸n funciona en Windowx XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o m谩s usuarios tenemos un聽ERP en la nube que funciona tambi茅n en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android y desde cualquier otro dispositivo conectado a Internet.

馃搥 Desde d贸nde puedo descargar la 煤ltima versi贸n?

Para descargar la 煤ltima versi贸n de nuestro sistema de gesti贸n comercial para Windows,聽pulsa aqu铆.

馃攽 Ya he descargado el programa... C贸mo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software de facturaci贸n, sigue聽las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

馃拰 No me llega la licencia por correo de la Edici贸n Gratis... Qu茅 hago?

Si ya has completado el聽formulario para obtener la Edici贸n Gratis聽de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Paso 1: Verifica tu carpeta de spam.

Paso 2: Si aun as铆 no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una direcci贸n de correo distinta.

En este lugar te damos m谩s alternativas para poder acceder a tu licencia.

馃槏 Cu谩les son las diferencias entre la Edici贸n Gratis y la Edici贸n Power?

En este cuadro comparativo聽podr谩s ver las diferencias聽entre ambas ediciones del sistema ERP para Windows.

馃攽 Qu茅 incluye la Licencia Perpetua de la Edici贸n Power?

Entre varias de sus ventajas, encontrar谩s que:

1. Esta licencia聽no vence nunca,
2. Tiene acceso a soporte t茅cnico gratuito, y
3. Tiene actualizaciones聽del sistema聽gratis de por vida.

Para ver todas las otras caracter铆sticas incluidas,聽dale clic aqu铆.

驴Es posible ver un listado completo de toda la funcionalidad del sistema?

Por supuesto, esa informaci贸n la vas a poder acceder desde este lugar.

Necesitas hacer una pregunta?
Si luego de navegar por toda nuestra documentaci贸n t茅cnica y tutoriales necesitas hacer una consulta concreta sobre el sistema, estamos aqu铆 para responderte.

Desde nuestra plataforma de Soporte T茅cnico 24/7, nuestros expertos responder谩n a tus preguntas puntuales. 馃榾
Realizar una pregunta ahora 馃帀

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