Actualizado en
2017

¿Cómo hacer una Copia de Seguridad del Programa de Facturación?

Resguarda la información de toda tu base de datos de manera segura y confiable para nunca perder nada
Sistema para Empresas
Instrucciones BackUp sistema

¿Es fácil hacer una copia de seguridad de toda la información del programa de facturación?

Claro que sí, y podrás hacerla de manera fácil y en poco minutos.

Aquí en este tutorial paso a paso, te mostramos de manera simple como hacer un backup del sistema:

 

 

Base de Datos del programa CRM de EGA Futura

Instrucciones para hacer una Copia de Seguridad del sistema

Es muy frecuente que sucedan accidentes que culminen en la pérdida de información de discos rígidos y unidades de almacenamiento.

Es por ello, que desde EGA Futura recomendamos realizar periódicamente copias de seguridad de los datos almacenados en nuestro software de gestión comercial.

Para así reducir los riesgos y evitar los problemas que acarrea una pérdida de información.

En el caso de que debas restaurar la información desde un backup guardado, debes instalar el programa nuevamente
‍En el caso de que debas restaurar la información desde un backup guardado, debes instalar el programa nuevamente

Luego desde el programa nuevo debes hacer una Conversión de Archivos, para poder traer toda la información de tu base de datos de la versión vieja hacia la versión nueva:

Upgrade Base de Datos
Accede a la Conversión de Archivos desde el menú de Herramientas
Importacion base de datos vieja del sistema

¿Esta conversión la hago desde el programa nuevo o viejo?

Siempre desde la versión nueva, indicando como carpeta de origen, el lugar en donde está instalada la versión anterior de nuestro software de facturación:

Conversion de base de datos

El proceso de restaurar una copia de seguridad es simple y se hace en minutos
‍El proceso de restaurar una copia de seguridad es simple y se hace en minutos
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¿Este software incluye soporte técnico gratuito?

Claro que sí. 

Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas. Para conocer las diferentes alternativas de soporte visita este link.

Todas las preguntas realizadas en nuestra plataforma de Soporte Técnico 24/7 se responden siempre en el mismo día, usualmente en horas.

¿Para qué países funciona este software?

Este sistema de gestión empresarial funciona según las reglamentaciones fiscales de España, México, Colombia, Chile, Argentina y el resto de los países de América Latina.

Si tu empresa está en otro país, te recomendamos usar nuestro sistema ERP en la nube.

¿Puedo ejecutar el sistema en dispositivos móviles o desde Internet?

El programa de facturación funciona en Windowx XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o más usuarios tenemos un ERP en la nube que funciona también en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android y desde cualquier otro dispositivo conectado a Internet.

¿Desde dónde puedo descargar la última versión?

Para descargar la última versión de nuestro sistema de gestión comercial para Windows, pulsa aquí.

Ya he descargado el programa... ¿Cómo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software de facturación, sigue las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

No me llega la licencia por correo de la Edición Gratis... ¿Qué hago?

Si ya has completado el formulario para obtener la Edición Gratis de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Paso 1: Verifica tu carpeta de spam.

Paso 2: Si aun así no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una dirección de correo distinta.

¿Cuáles son las diferencias entre la Edición Gratis y la Edición Power?

En este cuadro comparativo podrás ver las diferencias entre ambas ediciones del sistema ERP para Windows.

¿Qué incluye la Licencia Perpetua de la Edición Power?

Entre varias de sus ventajas, encontrarás que:

1. Esta licencia no vence nunca,
2. Tiene acceso a soporte técnico gratuito, y
3. Tiene actualizaciones del sistema gratis de por vida.

Para ver todas las otras características incluidas, dale clic aquí.

Necesitas hacer una pregunta?
Si luego de navegar por toda nuestra documentación técnica y tutoriales necesitas hacer una consulta concreta sobre el sistema, estamos aquí para responderte.

Desde nuestra plataforma de soporte técnico 24/7, nuestros expertos responderán a tus preguntas puntuales.
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