Actualizado en
2019

驴C贸mo hacer una Copia de Seguridad del Programa de Facturaci贸n?

Resguarda la informaci贸n de toda tu base de datos de manera segura y confiable鈥坧ara鈥坣unca鈥坧erder鈥坣ada
Sistema para Empresas
Instrucciones BackUp sistema

驴Es f谩cil hacer una copia de seguridad de toda la informaci贸n del programa de facturaci贸n?

Claro que s铆, y podr谩s hacerla de manera f谩cil y en poco minutos.

Aqu铆 en este tutorial paso a paso, te mostramos de manera simple como hacer un backup del sistema:

 

 

Base de datos sistema ERP Windows

Instrucciones para hacer una Copia de Seguridad del sistema

Es muy frecuente que sucedan accidentes que culminen en la p茅rdida de informaci贸n de discos r铆gidos y unidades de almacenamiento.

Es por ello, que desde EGA Futura recomendamos realizar peri贸dicamente copias de seguridad de los datos almacenados en nuestro software de gesti贸n comercial.

Para as铆 reducir los riesgos y evitar los problemas que acarrea una p茅rdida de informaci贸n.

En el caso de que debas restaurar la informaci贸n desde un backup guardado, debes instalar el programa nuevamente
鈥岴n el caso de que debas restaurar la informaci贸n desde un backup guardado, debes instalar el programa nuevamente

Luego desde el programa nuevo debes hacer una Conversi贸n de Archivos, para poder traer toda la informaci贸n de tu base de datos de la versi贸n vieja hacia la versi贸n nueva:

Upgrade Base de Datos
Accede a la Conversi贸n de Archivos desde el men煤 de Herramientas
Importacion base de datos vieja del sistema

驴Esta conversi贸n la hago desde el programa nuevo o viejo?

Siempre desde la versi贸n nueva, indicando como carpeta de origen, el lugar en donde est谩 instalada la versi贸n anterior de nuestro software de facturaci贸n:

Conversion de base de datos

El proceso de restaurar una copia de seguridad es simple y se hace en minutos
鈥岴l proceso de restaurar una copia de seguridad es simple y se hace en minutos

驴Qu茅 ocurre si al compactar la carpeta tengo alg煤n inconveniente?

Si al momento de compactar la carpeta (en donde se encuentra instalado el sistema de gesti贸n de EGA Futura) experimentas alg煤n problema, aqu铆 te damos la soluci贸n:

 

Sistema para PyMEs
Volver a arriba
Primeros pasos de uso programa

Primeros Pasos

Administraci贸n de productos y stock

Productos

Importar stock desde Excel

Productos y Excel

Gesti贸n de clientes y contactos

Clientes

Administraci贸n de vendedores y comisiones

Vendedores

Emisi贸n de comprobantes de venta

Ventas y Facturaci贸n

Proceso de ventas y facturacion

Proceso de Ventas

Administraci贸n de proveedores

Proveedores

Gesti贸n de compras

Compras

Reportes y estad铆sticas de venta

Reportes & Estad铆sticas

Herramientas del sistema

Herramientas

Instalaci贸n del programa de facturacion

Instalaci贸n B谩sica

Instalaci贸n en entornos de red

Instalaci贸n Avanzada

Configuraci贸n del ERP

Configuraci贸n B谩sica

Configuraci贸n avanzada del sistema

Configuraci贸n Avanzada

Licencias del software

Licenciamiento

# 1
Estamos en el Puesto 1 en Softonic desde hace nueve a帽os ininterrumpidos
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte t茅cnico todos los d铆as
+60.000
M谩s de sesenta mil PyMEs implementan nuestro software todos los a帽os
1994
Desde hace m谩s de 25 a帽os potenciamos a las Empresas de Iberoam茅rica

馃拵 Este software incluye soporte t茅cnico gratuito?

Claro que s铆.聽

Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas.

Para conocer las diferentes alternativas de soporte聽visita este link.

Todas las preguntas realizadas en聽nuestra plataforma de Soporte聽T茅cnico 24/7 se responden siempre en su totalidad鈥 馃帀

鈽曪笍 Para qu茅 pa铆ses funciona este software?

Este sistema de gesti贸n empresarial funciona seg煤n las reglamentaciones fiscales de聽Espa帽a,聽M茅xico,聽Colombia,聽Chile,聽Argentina聽y el resto de los pa铆ses de聽Am茅rica Latina.

Si tu empresa est谩 en otro pa铆s, te recomendamos聽usar nuestro sistema ERP en la nube.

馃摫 Puedo ejecutar el sistema en dispositivos m贸viles o desde Internet?

El programa de facturaci贸n funciona en Windowx XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o m谩s usuarios tenemos un聽ERP en la nube que funciona tambi茅n en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android y desde cualquier otro dispositivo conectado a Internet.

馃搥 Desde d贸nde puedo descargar la 煤ltima versi贸n?

Para descargar la 煤ltima versi贸n de nuestro sistema de gesti贸n comercial para Windows,聽pulsa aqu铆.

馃攽 Ya he descargado el programa... C贸mo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software de facturaci贸n, sigue聽las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

馃拰 No me llega la licencia por correo de la Edici贸n Gratis... Qu茅 hago?

Si ya has completado el聽formulario para obtener la Edici贸n Gratis聽de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Paso 1: Verifica tu carpeta de spam.

Paso 2: Si aun as铆 no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una direcci贸n de correo distinta.

En este lugar te damos m谩s alternativas para poder acceder a tu licencia.

馃槏 Cu谩les son las diferencias entre la Edici贸n Gratis y la Edici贸n Power?

En este cuadro comparativo聽podr谩s ver las diferencias聽entre ambas ediciones del sistema ERP para Windows.

馃攽 Qu茅 incluye la Licencia Perpetua de la Edici贸n Power?

Entre varias de sus ventajas, encontrar谩s que:

1. Esta licencia聽no vence nunca,
2. Tiene acceso a soporte t茅cnico gratuito, y
3. Tiene actualizaciones聽del sistema聽gratis de por vida.

Para ver todas las otras caracter铆sticas incluidas,聽dale clic aqu铆.

驴Es posible ver un listado completo de toda la funcionalidad del sistema?

Por supuesto, esa informaci贸n la vas a poder acceder desde este lugar.

Necesitas hacer una pregunta?
Si luego de navegar por toda nuestra documentaci贸n t茅cnica y tutoriales necesitas hacer una consulta concreta sobre el sistema, estamos aqu铆 para responderte.

Desde nuestra plataforma de Soporte T茅cnico 24/7, nuestros expertos responder谩n a tus preguntas puntuales. 馃榾
Realizar una pregunta ahora 馃帀

Recursos populares de soporte

EGA Futura Habitat es la red social empresarial de EGA Futura que permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, hablar entre ellos y compartir informaci贸n.
Habitat conecta, involucra y motiva a las personas a trabajar de manera eficiente en toda la organizaci贸n, independientemente de su funci贸n o ubicaci贸n.
Curso de capacitaci贸n funcional

Introducci贸n a EGA Futura Habitat

Aprende como utilizar Habitat, actualizar tu perfil de usuario y comenzar a trabajar en equipo

C贸digo de curso 禄
HABI-101
Ver Curso
Nivel Principiante
La Plataforma de Automatizaci贸n y Gesti贸n de Empresas de EGA Futura, es un sistema de gesti贸n empresarial en la nube, desarrollado por EGA Futura y potenciado por la infraestructura t茅cnica de Salesforce Inc. EGA Futura permite centralizar todos los procesos de una empresa en una 煤nica plataforma f谩cil de usar, con aplicaciones inteligentes y adaptadas a las necesidades de cada organizaci贸n.
Curso de capacitaci贸n funcional

Fundamentos de la Plataforma EGA Futura

Aprende a navegar, personalizar y utilizar funciones b谩sicas de EGA Futura

C贸digo de curso 禄
PLA-101
Ver Curso
Nivel Principiante
EGA Futura Habitat es la red social empresarial de EGA Futura que permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, hablar entre ellos y compartir informaci贸n.
Habitat conecta, involucra y motiva a las personas a trabajar de manera eficiente en toda la organizaci贸n, independientemente de su funci贸n o ubicaci贸n.
Curso de capacitaci贸n funcional

Productividad m谩xima con EGA Futura Habitat

Trabaja en equipo de manera eficiente utilizando grupos, y eligiendo la estrategia de implementaci贸n adecuada para tu empresa

C贸digo de curso 禄
HABI-102
Ver Curso
Nivel Intermedio
Potencia la relaci贸n con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un 煤nico lugar.
Curso de capacitaci贸n funcional

Env铆o de correos electr贸nicos desde EGA Futura

Env铆a emails personalizados a los contactos de tu empresa, y utiliza plantillas de correo para simplificar tu trabajo cotidiano

C贸digo de curso 禄
365-102
Ver Curso
Nivel Principiante
La Plataforma de Automatizaci贸n y Gesti贸n de Empresas de EGA Futura, es un sistema de gesti贸n empresarial en la nube, desarrollado por EGA Futura y potenciado por la infraestructura t茅cnica de Salesforce Inc. EGA Futura permite centralizar todos los procesos de una empresa en una 煤nica plataforma f谩cil de usar, con aplicaciones inteligentes y adaptadas a las necesidades de cada organizaci贸n.
Curso de capacitaci贸n funcional

Trabajando con Listas e Informaci贸n en la Plataforma EGA Futura

Aprende trabajar con registros de la Base de datos, a utilizar Vistas de lista, filtros y columnas

C贸digo de curso 禄
PLA-102
Ver Curso
Nivel Principiante

T茅rminos del Glosario actualizados