Actualizado en
2019

Instalaci贸n del Software de Facturaci贸n para Windows

Toma el control de tu empresa y de su futuro en pocos minutos y simples pasos
Sistema para Empresas
Instalacion CRM y ERP de EGA Futura

驴Cu谩les son los pasos para instalar el programa de EGA Futura?

A continuaci贸n se describen los pasos b谩sicos para instalar nuestro sistema de gesti贸n comercial para la plataforma Windows.

El proceso es muy simple.

鈥岴l sistema de gesti贸n de EGA Futura se instala en minutos
鈥 鈥岴l sistema de gesti贸n de EGA Futura se instala en minutos
 

Descarga del programa de EGA Futura

Paso 1 禄 Descarga el sistema

Desde www.EGAFutura.com/descargar debes bajar la 煤ltima versi贸n disponible de StockBase POS.

Es importante siempre instalar la 煤ltima versi贸n de la aplicaci贸n, ya que desde EGA Futura no brindamos soporte t茅cnico sobre versiones anteriores.

Paso 2 禄 Ejecuta el programa instalador

Una vez descargado el programa instalador desde nuestro sitio web, seg煤n tu sistema operativo, se ver谩 mas o menos as铆:

Programa instalador descargado en tu PC
Programa instalador descargado en tu PC

Para comenzar con el proceso de instalaci贸n, debes hacer doble clic a ese archivo.

Antes de continuar...

No te olvides que para hacer la instalaci贸n del programa de facturaci贸n y stock debes tener un conocimiento m铆nimo en administraci贸n de Windows.

La informaci贸n dada aqu铆, est谩 destinada a usuarios con experiencia en instalaci贸n de software o administradores de sistemas
鈥峀a informaci贸n dada aqu铆, est谩 destinada a usuarios con experiencia en instalaci贸n de software o administradores de sistemas

Derechos de Administrador

Si aparece una ventana similar a esta, dale clic a la opci贸n S铆:

Dale clic a la opci贸n S铆 a los derechos de administrador de windows
Dale clic a la opci贸n S铆
A continuaci贸n, comenzar谩 la instalaci贸n del software de gesti贸n comercial.
鈥岮 continuaci贸n, comenzar谩 la instalaci贸n del software de gesti贸n comercial

Paso 3 禄 Sigue las instrucciones en pantalla

El programa instalador de StockBase POS te guiar谩 paso a paso durante todo el proceso de instalaci贸n.

Las ventanas y los cuadros de di谩logo que aparecen durante este proceso, muestran claramente informaci贸n relevante acerca de las caracter铆sticas del programa y pasos a seguir.

Paso 4 禄 Ejecuta el programa

Luego de que la instalaci贸n se haga, debes hacer doble clic en el icono del programa.

Tambi茅n, puedes hacerlo realizando un clic con el bot贸n derecho del mouse, y all铆 elegir Ejecutar como administrador:

驴Debo tener Derechos de Administrador en Windows?

El programa instalador de nuestro sistema de facturaci贸n para Windows requiere que inicies Windows con derechos de administrador.

S铆, debes tener derechos de administrador para poder instalar el sistema
S铆, debes tener derechos de administrador para poder instalar el sistema

Iniciar una sesi贸n de Windows sin estos derechos, provocar谩 errores en el proceso de instalaci贸n del programa.

Si llegases a tener un problema durante el proceso de instalaci贸n, podr谩s verificar si est谩s ejecutando Windows con estos derechos desde dentro del Panel de control:

Podr谩s verificar si est谩s ejecutando Windows con estos derechos desde dentro del panel de control
Podr谩s verificar si est谩s ejecutando Windows con estos derechos desde dentro del panel de control

Luego de hacer clic en Cuentas de Usuario, verifica si eres un Administrador como se muestra aqu铆:

Verifica si eres un administrador de Windows
Verifica si eres un administrador de Windows

Para cambiar el tipo de cuenta selecciona la opci贸n Cambiar tipo de cuenta:

selecciona la opci贸n cambiar tipo de cuenta:
Selecciona la opci贸n cambiar tipo de cuenta

Y luego, selecciona Administrador:

Selecciona administrador
Selecciona administrador

Preguntas frecuentes sobre el proceso de instalaci贸n del sistema

驴Te quedan dudas?

Ahora las respondemos! :)

鈥岮qu铆 est谩n las respuestas a todas las preguntas relacionadas a la instalaci贸n
鈥 鈥岮qu铆 est谩n las respuestas a todas las preguntas relacionadas a la instalaci贸n

驴Qu茅 hacer si el programa no se descarga correctamente?

En este audio te explicamos c贸mo acceder a los diferentes links de descarga de tu programa:

 

驴Qu茅 puedo hacer si he obtenido alg煤n tipo de error durante la instalaci贸n del programa?

Si bien no es com煤n, en alg煤n caso podr铆a llegar a pasar鈥

Por lo que te recomendamos visitar esta 谩rea de nuestra plataforma de Soporte 24/7.

All铆 podr谩s ver todos los problemas que otras empresas han tenido, y la soluci贸n que les hemos dado.

驴Ya tienes StockBase POS instalado y necesitas actualizarlo a una nueva versi贸n?

En este caso en lugar de realizar una instalaci贸n de cero, necesitas hacer una actualizaci贸n para poder usar toda la informaci贸n de tu base de datos en la nueva versi贸n del programa.

Sigue las instrucciones que te mostramos aqu铆.

Requisitops de hardware del programa

驴Cu谩les son los requisitos m铆nimos para ejecutar el software de EGA Futura?

Antes de instalar el programa en tu PC, es importante conocer y entender los requisitos b谩sicos necesarios para llevar a cabo una instalaci贸n exitosa:

  • Procesador i3 o superior (cualquier velocidad)
  • 4 GB de Memoria RAM
  • Windows 7, Windows 8, Windows 10 o Windows Server 2008/2012.
  • Resoluci贸n m铆nima de pantalla: 1024 x 768

En este audio Juan Manuel te lo explica de manera mas detallada:

 
Recuerda: El programa de facturacion funciona tanto con Windows de 32 bits como 64 bits.

Consideraciones de rendimiento

Rendimiento base de datos programa

Los requerimientos de RAM procesador de la PC var铆an dependiendo del tama帽o de la base de datos y de los siguientes factores:

  • Cantidad de productos
  • Cantidad de clientes
  • Cantidad de movimientos de cuenta corriente por cliente
  • Cantidad de operaciones realizadas por d铆a
  • Cantidad de usuarios concurrentes utilizando el programa

驴Qu茅 ocurre si mi PC no cumple con los requerimientos?

El software va a funcionar igual pero a una velocidad mucho menor y con posibles cuelgues.

驴Es posible instalar el sistema en Linux o Mac?

Nuestro software de gesti贸n para Windows funciona solamente bajo la plataforma Windows.

Quienes necesiten m谩s versatilidad, puede usar nuestro ERP en la Nube que funciona tambi茅n en LinuxMaciPhoneiPad Android.

ERP en la Nube de EGA Futura

 

驴Es posible instalar el sistema en una unidad diferente a la C?

El programa instalador de manera autom谩tica realiza la instalaci贸n en la unidad C

El programa instalador de manera autom谩tica realiza la instalaci贸n en la unidad C, no siendo posible instalar la aplicaci贸n en otras unidades.

驴El programa de gesti贸n funciona en m谩quinas virtuales como VMWare o Parallels?

Por cuestiones de seguridad, nuestro software no puede ser instalado en m谩quinas virtuales.

Por el formato de nuestro sistema de licenciamiento, si permiti茅semos la instalaci贸n en equipos virtuales, la Edici贸n Power de nuestro software de gesti贸n podr铆a ser pirateada de manera ilimitada.

No te desanimes: Estamos trabajando en una soluci贸n que permita usar el sistema en maquinas virtuales en el futuro.

Sistema seguro

驴Qu茅 ocurre si mi Anti-Virus borra el programa instalador?

En determinadas oportunidades, Windows puede emitir una falsa alarma.

Para tu tranquilidad, debes saber que nuestro software de gesti贸n cuenta con el sello de seguridad de Softonic, siendo escaneado por m谩s de 30 antivirus diferentes:

Sello de seguridad de Softonic
Sello de seguridad de Softonic
Queremos darte la tranquilidad de que podr谩s instalar el sistema en tu PC sin ning煤n tipo de problema :)

驴Qu茅 ocurre si luego de instalar el programa no encuentro el icono?

Icono del sistema de facturacion de EGA Futura

Si por alg煤n motivo no se ve el icono de acceso directo al software de gesti贸n, es porque tu Anti-Virus lo est谩 bloqueando en el proceso de instalaci贸n.

Lo que debes hacer es:

  1. Asegurarte de que est谩s utilizando Windows con Derechos de Administrador,
  2. Desactiva moment谩neamente el Anti-Virus de tu PC, y
  3. Realiza nuevamente la instalaci贸n.
La instalaci贸n es f谩cil y r谩pida
鈥峀a instalaci贸n es f谩cil y r谩pida
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Licenciamiento

# 1
Estamos en el Puesto 1 en Softonic desde hace nueve a帽os ininterrumpidos
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte t茅cnico todos los d铆as
+60.000
M谩s de sesenta mil PyMEs implementan nuestro software todos los a帽os
1994
Desde hace m谩s de 25 a帽os potenciamos a las Empresas de Iberoam茅rica

馃拵 Este software incluye soporte t茅cnico gratuito?

Claro que s铆.聽

Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas.

Para conocer las diferentes alternativas de soporte聽visita este link.

Todas las preguntas realizadas en聽nuestra plataforma de Soporte聽T茅cnico 24/7 se responden siempre en su totalidad鈥 馃帀

鈽曪笍 Para qu茅 pa铆ses funciona este software?

Este sistema de gesti贸n empresarial funciona seg煤n las reglamentaciones fiscales de聽Espa帽a,聽M茅xico,聽Colombia,聽Chile,聽Argentina聽y el resto de los pa铆ses de聽Am茅rica Latina.

Si tu empresa est谩 en otro pa铆s, te recomendamos聽usar nuestro sistema ERP en la nube.

馃摫 Puedo ejecutar el sistema en dispositivos m贸viles o desde Internet?

El programa de facturaci贸n funciona en Windowx XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o m谩s usuarios tenemos un聽ERP en la nube que funciona tambi茅n en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android y desde cualquier otro dispositivo conectado a Internet.

馃搥 Desde d贸nde puedo descargar la 煤ltima versi贸n?

Para descargar la 煤ltima versi贸n de nuestro sistema de gesti贸n comercial para Windows,聽pulsa aqu铆.

馃攽 Ya he descargado el programa... C贸mo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software de facturaci贸n, sigue聽las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

馃拰 No me llega la licencia por correo de la Edici贸n Gratis... Qu茅 hago?

Si ya has completado el聽formulario para obtener la Edici贸n Gratis聽de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Paso 1: Verifica tu carpeta de spam.

Paso 2: Si aun as铆 no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una direcci贸n de correo distinta.

En este lugar te damos m谩s alternativas para poder acceder a tu licencia.

馃槏 Cu谩les son las diferencias entre la Edici贸n Gratis y la Edici贸n Power?

En este cuadro comparativo聽podr谩s ver las diferencias聽entre ambas ediciones del sistema ERP para Windows.

馃攽 Qu茅 incluye la Licencia Perpetua de la Edici贸n Power?

Entre varias de sus ventajas, encontrar谩s que:

1. Esta licencia聽no vence nunca,
2. Tiene acceso a soporte t茅cnico gratuito, y
3. Tiene actualizaciones聽del sistema聽gratis de por vida.

Para ver todas las otras caracter铆sticas incluidas,聽dale clic aqu铆.

驴Es posible ver un listado completo de toda la funcionalidad del sistema?

Por supuesto, esa informaci贸n la vas a poder acceder desde este lugar.

Necesitas hacer una pregunta?
Si luego de navegar por toda nuestra documentaci贸n t茅cnica y tutoriales necesitas hacer una consulta concreta sobre el sistema, estamos aqu铆 para responderte.

Desde nuestra plataforma de Soporte T茅cnico 24/7, nuestros expertos responder谩n a tus preguntas puntuales. 馃榾
Realizar una pregunta ahora 馃帀

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