En Built To Last, Jim Collins y Jerry Porras investigan y explican las características de las empresas que tienen éxito masivo durante un largo período.
Estas empresas:
¿Cómo sabemos que estas empresas son tan valorables?
Compararon estas empresas visionarias con una empresa competitiva que fue fundada en un tiempo similar y en una industria similar.
Piensa en Ford vs. GM, or HP vs Texas Instruments. En otras palabras, otras empresas sólidas que eran mejores que el mercado general.
Descubrieron que:
¿Cómo lo lograron ? Descubrámoslo.
Los autores utilizan la metáfora de construir un reloj versus decir la hora para hacer la primera diferencia importante entre las empresas visionarias y las empresas en comparación.
Interesadamente, unas pocas grandes empresas en su estudio pueden rastrear sus raíces en una gran idea para el producto inicial excelente. Algunas de ellas comenzaron como fracasos totales.
Cuando Masaru Ibuka fundó Sony en 1945:
Para las empresas visionarias un producto arrollador nunca fue el objetivo último, sino crear una empresa perdurable en el tiempo
Como describen los autores: El cambio fue al ver las productos como un vehículo para crear la empresa en vez de la empresa como un vehículo para crear productos.
Los constructores de las empresas visionarios estaban listos para:
Otra cosa interesante de los autores descubrieron fue que las empresas visionarias no parecen hacer las concepciones que la mayoría de las empresas harían.
Donde la mayoría de las empresas hacen una poción:
Las empresas visionarias existen para hacer más que sólo dinero, donde las empresas de comparación típicamente no lo son.
Si vas a una escuela de negocios te enseñarán que el objetivo central de una empresa es hacer dinero para sus accionistas:
Esto es lo que los autores llaman la Idea Central de la Empresa:
La idea central es una combinación de los valores y el objetivo central :
El Credo Johnson y Johnson es un ejemplo frecuentemente citado: Permanecen con el tiempo la base en la cual se construye la empresa en su totalidad.
Como una vez dijo Walt:
Disneyland nunca será completado, siempre y cuando haya imaginación en el mundo
Thomas J. Watson, Jr., el hijo del fundador de IBM y el segundo presidente de la empresa resume lo que los autores están obteniendo de este sección del libro cuando dice:
Si una organización es encontrar los desafíos de un autor cambiante debe ser preparado para cambiar todo sobre sí mismo respecto a las creencias básicas cómo se mueve a través de la vida corporativa. La única vaca sagrada en una organización debe ser su filosofía básica de hacer negocios
Preservar el núcleo mientras se estimula el progreso es el concepto central de este libro:
Desafortunadamente:
Ahora que tenemos la idea central del libro, es hora de movernos a las cinco categorías de preservar el núcleo y estimular el progreso que puedes usar para convertirte en una empresa visionaria.
BHAGs son:
Uno de los más grandes descabellados objetivos una vez citados es cuando Kennedy le dijo al mundo que Estados Unidos haría aterrizar a un hombre en la luna antes de finales de 1960
Para que funcione el BHAG:
El objetivo GEs en 1980 fue lo ideal, su objetivo fue:
Transformarse en el #1 o #2 en todo mercado que sirvamos y revolucionar esta empresa para tener la velocidad y agilidad de una empresa pequeña
Cuando lees tu BHAG:
Las empresas visionarias construyen una cultura que es un gran lugar de trabajo solo para aquellos que compran dentro de la ideología central, aquellos que no encajan en ella son eliminados como un virus lo que ayuda a preservar el núcleo.
Esto produce que algunas personas comparan estos clases de empresas con cultos, de hecho, como señalan los autores, comparten por lo menos cuatro características con ellos.
Cuando te presentas en una empresa visionaria:
Para completar la comparación, la gente alrededor tuyo probablemente te acuse de haberte tomado algo. Pero está bien, de eso trata convertirse en una empresa visionaria
Un último punto de este tema, no es sobre crear un culto de personalidad, se trata sobre crear un culto de objetivo y misión.
Para mi, esto suena como lo que la gente hoy en día llamaría el método Liviano de Arranque. O al menos el comienzo del mismo.
Como dijo una vez Richard Carlton, el ex Presidente de 3M:
Nuestra empresa ha encontrado alguno de sus nuevos productos. Pero nunca olvidamos que solo puedes tropezar sino te estás moviendo
Muchas de las empresas visionarias hicieron transiciones, desde un mercado a otro, no debido a planes estratégicos detallados, sino por:
American Express comenzó como un negocio de transporte en 1850:
Cada empresa visionaria exponía su tipo de comportamiento:
Si quieres crear una cultura donde el progreso revolucionario lleve la delantera, comienza con estas cinco principios:
En las empresas visionarias:
Si estás haciendo un buen trabajo en desarrollar talento internamente y mantenerlos adoctrinados en tu objetivo central, no deberías tener problemas en encontrar a tu próximo gran ejecutivo
En las empresas visionarias vemos el proceso continuo de la auto mejora incesante con el objetivo de hacer mejor y mejor y siempre al futuro.
La pregunta crítica para cada empresa visionaria:
Como un ejemplo:
Boeing tenía una práctica llamada "ojos del enemigo":
El objetivo para las empresas visionarias es garantizar la salud a largo plazo de la empresa lo que requiere una inversión constante en el futuro
Esto incluye:
Interesadamente, mucho de lo que hemos escrito sobre estas empresas hechas para perdurar se está poniendo de moda nuevamente 35 años después.
Lo que quiere sugerir es que estos principios sean utilizados si quieres:
Estos días parece como si necesitas seguir estos principios si meramente quieres sobrevivir.
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