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2021

La psicología de la Venta $$$

Sistema para Empresas
¬ŅC√≥mo entender la mente de tu cliente potencial cliente para lograr mayores ventas y √©xito en tu empresa? Brian Tracy nos presenta algunas estrategias de venta que act√ļan sobre la mente del potencial cliente, brind√°ndote todo lo que ellos esperan de ti para poder elegirte. No lo dudes, lee este resumen y ver√°s que vali√≥ la pena invertir unos minutos de tu tiempo.

Brian Tracy no se graduó de la secundaria, y en sus tempranos veinte estaba viviendo en su auto trabajando un trabajo con salario mínimo solo trate de sobrevivir:

  • Un d√≠a mientras estaba en su auto exhausto despu√©s de una larga jornada de trabajo, se hizo una simple pregunta: ¬ŅPor qu√© algunas personas son m√°s exitosas que otras?,
  • Se di√≥ cuenta que hab√≠a un mont√≥n de gente a su alrededor que parec√≠a estar haciendo m√°s dinero y viviendo en casas lujosas, pero no parec√≠an ser mucho m√°s inteligente o m√°s talentosos que √©l,
  • Luego de hacerle aquella pregunta, comenz√≥ a encontrar respuestas,
  • Ahora que la parte importante. La pr√≥xima cosa que √©l hizo fue que aplic√≥ las lecciones que estaba aprendiendo de aquellas personas exitosas.¬†

Eso es todo.

Y desde el asiento trasero de su auto:

  • Comenz√≥ un viaje en donde consult√≥ a m√°s de 1000 empresas,
  • Di√≥ m√°s de 5000 discursos y seminarios alrededor del mundo, y
  • Escribi√≥ m√°s de 45 libros, muchos de los cuales fueron best sellers internacionales.¬†

Es justo decir que Brian sabe una cosa o dos sobre cómo vender.

Aquí está mi desafío hoy. Estás a punto de aprender 11 necesidades del cliente a las que puedes acudir para convertirte en una mejor persona de venta.

Aprender estas cosas solamente:

  • No te llevar√© desde donde est√°s hoy a donde quieres estar,
  • Pero aplicarlas de manera consciente a tu vida y a tu empresa, si lo har√°.¬†

Por lo tanto, elige solo una de las necesidades de los clientes que estés a punto de aprender, y descubre cómo puedes vender mejor tus productos o servicios ahora dirigiéndote a esa necesidad.

No esperes a ma√Īana, encuentra un camino para aplicarlo hoy.¬†

Comencemos.

Necesidad 1: Dinero

Todos quieren m√°s dinero.

Ellos pueden adjuntar diferentes significados a aquel dinero:

  • Para algunos puede significar libertad,
  • Para otros puede significar un mejor hogar,
  • Pero todos quieren m√°s,
  • Es asombroso c√≥mo unos pocos productos o servicios se ajustan a esta necesidad b√°sica.

Necesidad 2: Seguridad

Sentirse seguro en la vida es algo que todos queremos.

Encontrar modos de hacer que tus potenciales clientes y clientes se sientan más seguros en su trabajo, sus relaciones o sus finanzas es algo por el cual todos deseamos pagar. 

Piensa en esto:

  • ¬ŅCu√°ndo fue la √ļltima vez que escuchaste a alguien quejarse que se sent√≠a muy seguro en alguna de aquellas √°reas?, o
  • Hazte esta otra pregunta: ¬Ņc√≥mo puede tu servicio o producto actuar como una pol√≠tica de seguro para nuestros clientes?¬†

Necesidad 3: Gustar a la gente

Casi todos en el planeta desean gustar a la gente, incluso la gente que te dirá que no les importa lo que los demás piensen. Créeme, si les importa. 

Si tu producto o servicio puede ayudar a tus clientes a ganar admiraci√≥n de sus amigos, vecinos y miembros de la familia, no encontrar√°s ning√ļn problema en obtenerlos con su mano llena de efectivo

Necesidad 4: Estatus y Prestigio 

Una necesidad relacionada a ser gustado es:

  1. El estatus, y
  2. El prestigio.

Sé que no estás interesado en esto, pero si lo están otras personas.

Por ejemplo, ¬Ņpor qu√© algunas personas quieren pagar cientos o incluso miles de d√≥lares por un reloj?¬†

No es que pueden decir mejor la hora. Es porque la gente puede ver que est√°n usando un reloj costoso, lo que les permite demostrar a los dem√°s que tan exitosos son sin tener que decirles directamente.

Pero ya lo sabes. Esta pregunta es:

¬ŅC√≥mo es que tu producto o servicio puede ayudar a tus clientes a aumentar su estatus y prestigio?¬†

Necesidad 5: Salud y Estado Físico

¬ŅCu√°ndo fue la √ļltima vez que escuchaste a alguien decir que se sent√≠an demasiado bien o luc√≠an demasiado bien? Nunca.¬†

Esta es otra de aquellas necesidades donde existe un deseo insaciable que tu producto o servicio puede satisfacer.

Quiz√°s nunca hayas pensado sobre tu producto o servicio de este modo pero quiz√°s el hacerlo desbloquear√° algunas ideas frescas para ti

Necesidad 6: Elogio y Reconocimiento

La gente ama los cumplidos y ser reconocido por las cosas que ellos hacen:

  • Piensa sobre la √ļltima vez que conociste a alguien que te estaba dando un cumplido. ¬ŅC√≥mo te hizo sentir? Bastante bien, ¬Ņno?,
  • ¬ŅEntonces c√≥mo puede tu producto o servicio ayudar a tus clientes a ganar m√°s elogio y reconocimiento?

Necesidad 7: Poder, Influencia, y Popularidad

Si puedes demostrarle a tus clientes que tu producto o servicio los ayudará a generar más poder, influencia o popularidad, tendrás un momento difícil: estar al día con la demanda. 

Esto es muy √ļtil cuando est√°s vendiendo a un cliente B2B, donde el poder, influencia y popularidad son tan buenos como el oro para la carrera de tus clientes

Necesidad 8: Líderes en el terreno

Admítelo. Quieres ser conocido como el líder de mercado o el que marca tendencia. Si no es en tu carrera o trabajo, entonces ciertamente en otra parte de tu vida. 

Existen personas afuera que comprarían tu producto o servicio si pudieras demostrarles que los ayudará. 

Entonces, ¬Ņqu√© estas haciendo para lograr que tus clientes o potenciales clientes se sientan que est√°n liderando haciendo negocios contigo?

Necesidad 9: Amor y Compa√Ī√≠a

Ah, amor y compa√Ī√≠a. Para la mayor√≠a esto ser√° dif√≠cil. Y puede que no evites unir tu producto o revisi√≥n con el hecho de ayudar a tus clientes a encontrar su pr√≥xima pareja.

Pero quiz√°s no es tan descabellado como lo piensas:

  • En 2014, Inc. magazine public√≥ un art√≠culo con el siguiente t√≠tulo:
  • 6 razones porque Linkedin es el nuevo sitio de citas Online.

Necesidad 10: Crecimiento Personal 

La industria de crecimiento personal es absolutamente enorme. Est√°s leyendo esto ahora porque tienes el deseo del:

  • Conocimiento adicional, y
  • Habilidad.¬†

Esta necesidad se trata de cómo ayudar a tus clientes a obtener todo de sus otras necesidades. Cuanto más rápido mejor y más alto será el precio que quieren pagar.

¬ŅSabes que es mejor que unos abdominales de 8 minutos? 7 minutos abdominales.¬†

Si puedes demostrar a tu cliente el camino m√°s corto posible para convertirse en la persona que quiere ser, ser√° la venta m√°s f√°cil que hayas hecho

Necesidad 11: Transformación Personal 

Si el crecimiento personal está demostrando a tus clientes cómo convertirse en la persona que quieren ser, la transformación personal está demostrándoles cómo convertirse en algo más grande de lo que alguna vez han pensado fuese posible. 

Si eres capaz de demostrar cómo tu producto o servicio puede cambiar la trayectoria de la vida de tu cliente, estás trayendo un arma a la pelea con cuchillo

Por lo tanto, esta será la venta más fácil que hayas hecho en tu vida. 

¬ŅQu√© vas a hacer al respecto?

Sé tres cosas ahora seguro:

  1. Primero, sé que nada de lo compartido hoy contigo es es una ciencia inentendible. Ya has escuchado todo antes,
  2. Segundo, s√© por un hecho que estas aplicando estas necesidades en tu b√ļsqueda para convertirte en una mejor persona de venta o empresario,
  3. Tercero, te garantizo que cuanto más apliques estas necesidades en tu proceso de ventas, mejores serán los resultados. 

Quien sabe, puede conducir a una transformaci√≥n personal. Comienza hoy eligiendo una necesidad que no hayas a√ļn tratado y comienza a cambiar tu discurso de venta para incluirla.¬†

Adelante.


Transcripci√≥n del video ‚ƮԳŹ

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