Si hubiera un subtítulo en este resumen, sería: Transforma tu empresa en algo notable.
Seth Godin provoca en la gente nuevas formas de pensamiento, y en base al tema de marketing, es el mejor.
Fue inspirado a escribir este libro luego de conducir por la campiña francesa en unas vacaciones familiares:
Pero si hubiera pasado cerca de una Vaca Púrpura, hubiera sido interesante:
De acuerdo a Godin, esto es exactamente como necesitamos construir directamente nuestros productos y servicios, si queremos tener éxito hoy, algo que valga la pena observar.
Y de esto se trata este artículo, porqué, qué y cómo ser notable.
De acuerdo a Godin, existían tres fases de publicidad:
Antes de la publicidad existía el boca en boca:
El mejor vendedor de vegetales en el mercado tenía una reputación y su stand era el más colmado de gente.
Durante la era de la publicidad algunas cosas interesantes sucedieron:
Pero estamos en la era del después de la publicidad ahora, incluso estamos en la economía del boca en boca
Durante un tiempo, funcionó muy bien:
Es exactamente lo que sucedió en 1962:
Godin nota algo interesante en su enfoque.
Si tuviéramos que cocinar la fórmula del éxito en la fase durante la publicidad, sería algo como esto:
Crea productos comunes y seguros y combínalos con un marketing maravilloso
Como hacen los alimentos de desayuno, Cap'n Crunch se trata de ser lo más seguro y común que puedas. Y el marketing era espectacular.
50 años atrás podrías tener esta fórmula en el banco una y otra vez.
Hoy las cosas son diferentes.
Aquí esta la nueva regla para el éxito:
Crea productos notables para que la gente busque
Un gran ejemplo es The Four Seasons y Motel 6, dos cadenas de hoteles:
Pero ahora el posicionamiento notable es erróneo, entonces no es notable si lo haces.
Como dice Godin, existen dos posiciones que seguramente ya han sido tomadas en tu mercado:
Lo económico y absurdo ya han sido tomadas entonces necesitas encontrar otra cosa. Lo cual conduce a ...
Las ideas que se esparcen, ganan.
Y la gente que puede ayudarte a esparcir tus ideas son casi siempre primeros adoptadores, esto es porque:
Las ideas de Seth eran más adelantadas de su época.
Cuando escribió este libro, probablemente estaba 10 años adelantado de su época cuando vino con la idea de la Vaca Púrpura golpeando la corriente principal.
Hoy, con la maduración de los medios sociales, esta estrategia es ahora más importante que nunca
Aquí están los modos que tú y tu empresa pueden ponerse en acción.
Así como en la página de publicidad necesitas prestar atención a la distribución del producto, encontrar a la gente correcta que esparza la voz es fundamental para tu éxito.
Pregúntate lo siguiente a medida que desarrolles tu producto para garantizar que se cree la viralidad:
Godin nos da una gran idea para continuar masticando cuando se trata de la publicidad en nuestra realidad publicitaria:
Ahora, podríamos argumentar que esta declaración ni es verdadera cuando fue escrita.
Facebook ha estado apuntando a la gente correcta quienes realmente compran tu producto o servicio mucho más fácil que lo que era hace 10 años atrás.
Pero vale la pena considerar ambas posiciones.
Si vas a gastar dinero en publicidad es mucho más efectivo que:
Cuando hagas esto no solo estás comprando acceso a su bolsillo, estás comprando acceso a su red.
La mayoría de las Vacas Púrpuras encuentran un modo de hacer trampa:
Crean una ventaja injusta en base a su producto o modelo de negocio que los hace notables
Un gran ejemplo es Vanguard:
Ya sabes que debes identificar a tus clientes más rentables y encontrar maneras de poder servirlos mejor.
Godin sugiere que extiendas esto al grupo que sean realmente los posibles influencers tuyos:
Hay una ley universal que aquellos que sobresalen son criticados. No se puede evitar
Es exactamente lo que el equipo de Herman Miller hizo cuando ellos introdujeron la silla de Aeron:
Como Mark Schurman de Herman Miller dice:
El mejor diseño soluciona problemas pero si puedes unirte al factor cool entonces tienes éxito
Starbucks es el gran ejemplo de la historia evolutiva de la Vaca Púrpura:
Y, por lo tanto, Howard Schultz tenía que dar un paso atrás en el rol de presidente para revitalizar la marca. Lo que nos lleva al consejo de Godín en cómo crear una Vaca Púrpura.
El dice que necesitamos hacer dos cosas simultáneamente:
Es fácil convencerte a ti mismo qué estás haciendo es notable cuando de hecho es meramente muy bueno.
Como ejemplo:
Recuerda que lo que lo hace notable es que la gente se siente obligada a compartirlo con todos los que conozcan
Si estás haciendo algo muy bueno Godin te pide que te hagas una pregunta difícil: ¿Qué tan rápido puedes detenerte?
Dr. Bronner es notable en lo que ha hecho ya que es uno de los mercados más masificados: el jabón.
La empresa no hace publicidad en absoluto:
Aquí hay un ejemplo:
Suena como una mala idea, ¿verdad?
Bien, el Dr. Bronner original:
¿Cómo?
No por publicidad sino por ser notable.
Se transformaron en una empresa:
Todas cosas que ninguno de sus competidores hubiera tenido la agallas de hacer.
David Bronner, presidente de dicha empresa, dice que:
Estas cosas no son algo que la empresa haga a cambio de marketing, es el marketing mismo
Bien hecho familia Bronner, bien jugado.
Tu hora de ser una Vaca Púrpura ha llegado. No es más una decisión que tienen que hacer es el único camino al éxito.
Mejor comenzar ahora y distinguirte de tu competencia, debes ser esa Vaca Púrpura que vale la pena mirar y con la cual quedarse.
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