EGA Futura 365

EGA Futura 365

Todas las empresas y contactos en un solo lugar

Potencia la relaci贸n con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un 煤nico lugar.
Sistema para Empresas

Intro

EGA Futura 365 es una aplicaci贸n CRM que forma parte de la Plataforma EGA Futura, y que permite mejorar la gesti贸n de las relaciones con los clientes y proveedores, aumentar la satisfacci贸n y fidelidad de los clientes, y mejorar la eficacia y eficiencia en la gesti贸n empresarial.

EGA聽Futura 365 administra contactos, empresas, clientes, proveedores, tareas, eventos y correos electr贸nicos, y tiene las siguientes caracter铆sticas y funcionalidades:

  • Gesti贸n de contactos: permite almacenar y gestionar informaci贸n sobre los contactos de la empresa, como nombres, direcciones, tel茅fonos y correos electr贸nicos.
  • Gesti贸n de empresas: permite registrar y administrar informaci贸n sobre las empresas con las que la empresa se relaciona, incluyendo su tama帽o, industria y ubicaci贸n.
  • Gesti贸n de clientes: permite registrar informaci贸n detallada sobre los clientes, como su historial de compras, intereses y preferencias.
  • Gesti贸n de proveedores: permite almacenar informaci贸n sobre los proveedores de la empresa, como sus precios, condiciones de pago y plazos de entrega.
  • Gesti贸n de tareas: permite asignar tareas a los miembros del equipo y hacer seguimiento a su cumplimiento.
  • Gesti贸n de eventos: permite programar y hacer seguimiento a eventos como reuniones, presentaciones y ferias.

Ventajas

EGA Futura 365 ofrece una serie de ventajas para una empresa y sus usuarios de negocio:

  1. Centralizaci贸n: Permite la gesti贸n centralizada de toda la informaci贸n relevante para la empresa, lo que facilita la toma de decisiones y aumenta la eficacia y eficiencia en la gesti贸n de relaciones con los clientes y proveedores.
  2. Unificaci贸n: Permite administrar contactos, empresas, clientes, proveedores, tareas, eventos y correos electr贸nicos de manera unificada, lo que simplifica y agiliza la gesti贸n de la informaci贸n y las tareas relacionadas con los clientes y proveedores.
  3. Control: Permite tener un mayor control sobre la gesti贸n de las relaciones con los clientes y proveedores, lo que ayuda a mejorar la satisfacci贸n y la fidelidad de los mismos.
  4. Eficiencia: Permite aumentar la eficiencia en la gesti贸n de tareas y eventos, lo que ahorra tiempo y reduce los errores.
  5. Colaboraci贸n: Permite la colaboraci贸n entre los miembros del equipo de trabajo en la gesti贸n de relaciones con los clientes y proveedores, lo que mejora la eficacia y la calidad del servicio.
  6. Personalizaci贸n: Permite personalizar la informaci贸n de los clientes y adaptarse a las necesidades espec铆ficas de la empresa, lo que mejora la calidad del servicio y la satisfacci贸n de los clientes.

Hace poco comenzamos a crear decenas y decenas de videos, tutoriales e instructivos, comenzando por las aplicaciones b谩sicas como Habitat, 365, Clarity, Project, Gastos, People y Recruit.

En este momento estamos trabajando en nuevo material para esta aplicaci贸n, y en los pr贸ximos meses publicaremos todo aqu铆.

Reglas de duplicados

En EGA Futura las reglas de duplicados son un conjunto de instrucciones que se usan para prevenir la creaci贸n de registros repetidos en la base de datos. Las reglas comparan los datos existentes en uno o varios objetos y si encuentran registros similares, toman medidas para impedir la creaci贸n de un duplicado. De esta manera, se asegura que la informaci贸n almacenada en la base de datos sea precisa y coherente.

Empleado de ventas

Es el encargado de ofrecer y vender los productos o servicios de la empresa en el mercado, mantener y cuidar clientes. Sin贸nimos: Representante de ventas, Agente de ventas, o Empleado de ventas, Vendedor.

Reuni贸n

Las Reuniones sirven para organizar el trabajo internamente, documentar resultados y participar de procesos de toma de decisi贸n.

Ubicaci贸n

Las ubicaciones representan a los diferentes lugares geogr谩ficos en los que opera la empresa utilizando la Plataforma EGA Futura. Se utilizan para vincular productos, sucursales, proyectos, gastos, activos fijos, empleados entre otros objetos. Permiten filtrar y agrupar registros de la base de datos en informes, paneles de informaci贸n y vistas de lista de manera c贸moda y pr谩ctica.

EGA Futura Tag

Los EGA Futura Tags son 鈥渆tiquetas de uso interno鈥 que le permiten a tu organizaci贸n agrupar, organizar y categorizar registros en la base de datos de la plataforma.

Area funcional

Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la divisi贸n del trabajo para un buen funcionamiento. Cada 脕rea funcional se dedica s贸lo a un tipo de tareas gracias a la participaci贸n de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en 谩reas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.

Contacto

Un contacto es un registro en la base de datos de la plataforma que contiene campos que agrupa la informaci贸n correspondientes a una persona o individuo asociado o perteneciente a una Cuenta. El contacto trabaja para una empresa relacionada con nuestra compa帽铆a. Es la persona con la que se mantiene la comunicaci贸n en un asunto de inter茅s. Por ejemplo, para una misma Cuenta puede haber un Contacto de compras, otro de log铆stica y otro de facturaci贸n. Los tres se relacionan con nuestra organizaci贸n pero por distintos asuntos. Tanto para las cuentas como para otro tipo de registros puede asociarse un Contacto principal como referente de todos las comunicaciones de importancia.

Cuenta

Una Cuenta es un registro en la base de datos de la plataforma que contiene campos de informaci贸n que agrupan los datos correspondientes a una organizaci贸n, empresa o persona con los que se hacen negocios o se tienen relaciones comerciales. Registrando en la Plataforma EGA Futura cada Cuenta relacionada con nuestra compa帽铆a se podr谩 realizar el seguimiento a clientes, proveedores, prestadores de servicios, socios y hasta competidores. Pueden existir cuentas comerciales para registrar los datos de empresas y cuentas personales para almacenar informaci贸n de personas individuales.
Potencia la relaci贸n con tus clientes, proveedores y otras empresas, unificando todas tus interacciones en un 煤nico lugar.
Curso de capacitaci贸n funcional

Env铆o de correos electr贸nicos desde EGA Futura

Env铆a emails personalizados a los contactos de tu empresa, y utiliza plantillas de correo para simplificar tu trabajo cotidiano

C贸digo de curso 禄
365-102
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Nivel Principiante
Nivel Introductorio
Qu茅 es EGA Futura 365?

En este tutorial aprender谩s que es EGA Futura 365, cu谩l es su principal funcionalidad y como se utiliza su interfaz de usuario.

2020
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Nivel Principiante
C贸mo configurar la direcci贸n de email y datos de la firma de los Correos electr贸nicos enviados por m铆 desde dentro de EGA Futura?

Aprende a configurar las caracter铆sticas de todos los correos que env铆es desde dentro del sistema de gesti贸n de EGA Futura.

2021
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Nivel Intermedio
C贸mo enviar un Email o Correo electr贸nico desde la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo enviar un email o correo electr贸nico desde la Plataforma EGA Futura.

2021
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Nivel Intermedio
Cu谩les son las diferentes posibilidades que ofrece el editor de email de EGA Futura?

En este tutorial vamos a conocer algunas de las opciones de edici贸n de correos electr贸nicos de la Plataforma EGA Futura.

2023
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Nivel Intermedio
Qu茅 es el campo 鈥淩elacionado con鈥 dentro de un email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender para qu茅 sirve el campo "Relacionado con" que vemos ubicado en el sector inferior del editor de email en la Plataforma EGA Futura.

2023
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Nivel Intermedio
C贸mo crear una Plantilla de Correo electr贸nico en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo crear una plantilla de correo electr贸nico desde la Plataforma EGA Futura.

2021
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Nivel Intermedio
Qu茅 es una Plantilla de Correo electr贸nico y para que sirve?

En este tutorial vamos a aprender Qu茅 es una plantilla de correo electr贸nico dentro de la Plataforma EGA Futura, y como ser m谩s productivos en nuestro trabajo diario.

2021
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Nivel Intermedio
C贸mo se usa una Plantilla de email o Correo electr贸nico?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo se usa una plantilla de correo electr贸nico para ahorrar tiempo al momento de comunicarnos con nuestros contactos.

2021
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Nivel Intermedio
C贸mo se modifica una plantilla de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo se modifica una plantilla de correo electr贸nico dentro de la plataforma.

2023
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Nivel Intermedio
C贸mo poner un Campo de combinaci贸n en el asunto de un correo?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo pegar el campo Nombre del contacto, en el asunto del email en una plantilla de correo electr贸nico.

2021
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Nivel Avanzado
C贸mo agrandar o cambiar el tama帽o de la ventana del editor de email en EGA Futura?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo agrandar la ventana del editor de email, para poder trabajar en un correo electr贸nico con ventana maximizada.

2023
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Nivel Avanzado
C贸mo relacionar un Correo con una empresa, Contacto o cualquier otro registro de la Base de datos?

En este tutorial vamos a aprender c贸mo asociar un registro de la base de datos (de cualquier tipo) a un correo electr贸nico.

2021
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Nivel Avanzado
C贸mo enviar un Correo electr贸nico de lista? [Email masivo]

Env铆a correos electr贸nicos masivos a los contactos de la Base de datos de tu empresa, para vender m谩s, informar, y fidelizar clientes.

2021
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Nivel Avanzado
Cu谩les son los elementos de los Correos electr贸nicos de lista? [Mail masivo]

Conoce en detalle c贸mo est谩 compuesto un env铆o masivo de correo electr贸nico para llegar a tus clientes de manera m谩s frecuente y personalizada.

2021
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Nivel Experto
C贸mo enviar Correos electr贸nicos desde diferentes direcciones desde dentro del sistema?

Conoce cuales son las posibilidades de enviar correos desde direcciones como ventas@tuempresa.com y proveedores@tuempresa.com, adem谩s de la direcci贸n personal de cada usuario dentro de EGA Futura.

2021
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