EGA Futura Nube » Capacitación y Soporte
A mediados de 2020 comenzamos a crear decenas y decenas de videos, tutoriales e instructivos, comenzando por las aplicaciones básicas como Habitat, 365, Clarity, Project, Gastos, People y Recruit.
En este momento estamos trabajando en nuevo material para esta aplicación, y en los próximos meses publicaremos todo aquí.
En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Service, cuál es la principal funcionalidad de esta aplicación de administración de servicios, ordenes de trabajo y atencion al cliente, y cómo se utiliza su interfaz de usuario.
Brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más).
Aprende a administrar Problemas (la cusa de uno o varios Incidentes) dentro de la plataforma.
Controla las consecuencias de los Problemas de tu empresa mediante la gestión de Incidentes.
Activar y desactivar el uso de las listas de precios es tan simple como dar un clic en una casilla de selección. En este video te mostramos cómo se hace.
Organiza de manera práctica tus listas de precios, incluyendo dentro de cada una de ellas el producto correcto al precio correcto.
Modifica fácilmente las listas de precios desde dentro de un Producto.
Administra diferentes listas para poder vender al precio correcto al cliente correcto.
Si vas eliminar productos de la lista de precios estándar necesitas saber esto! Los productos se pueden eliminar o inactivar de las listas de precios, pero cuando se hace en la Lista de precios estándar hay consecuencias que te contamos en este video.
En la página de inicio del objeto Listas de precios encontramos un listado de todas las listas de precios. Desde aquí, se pueden modificar, eliminar, activar y desactivar cada una de las Listas de Precios. Aquí te enseñamos cómo se hace fácil.