EGA Futura Nube » Capacitación y Soporte
A mediados de 2020 comenzamos a crear decenas y decenas de videos, tutoriales e instructivos, comenzando por las aplicaciones básicas como Habitat, 365, Clarity, Project, Gastos, People y Recruit.
En este momento estamos trabajando en nuevo material para esta aplicación, y en los próximos meses publicaremos todo aquí.
En este tutorial aprenderás que es EGA Futura Service, cuál es la principal funcionalidad de esta aplicación de administración de servicios, ordenes de trabajo y atencion al cliente, y cómo se utiliza su interfaz de usuario.
Brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más).
Aprende a administrar Problemas (la cusa de uno o varios Incidentes) dentro de la plataforma.
Controla las consecuencias de los Problemas de tu empresa mediante la gestión de Incidentes.
Aprende como importar información a la base de datos en la nube de EGA Futura.
En este tutorial aprenderás a descargar e instalar la EGA Futura Mobile App en tu teléfono celular o tablet.
En este video vamos a conocer dónde están las Vistas de lista de los Objetos de la plataforma, cuántas podemos tener para cada objeto, cuáles son estándar y si podemos modificar las existentes o crear nuevas.
Cómo crear un pedido desde cero y conocer todos los elementos involucrados, saber cómo funciona cada campo y las relaciones con Listas de precios, Productos, Divisas, etc.
Cómo agregar productos a la Standard Price Book o lista de precios estándar en EGA Futura. El precio estándar es el primer precio que se debe asignar a un producto. Si no existe un precio estándar no se puede dar ningún otro precio al producto es decir, no se puede agregar el producto a ninguna otra lista de precios.
Es un campo tipo checkbox o casilla de selección. Está ubicada en el sector detalles del registro de un producto. Su función es activar o desactivar al producto de todas las listas de precios de la que forma parte el producto. Cuando se active o desactive un producto, todos los precios relacionados para ese producto se activarán o se desactivarán al mismo tiempo.