Las decisiones no siempre son tomadas del modo que tu piensas.
Daniel Kahneman, un psicólogo e investigador de renombre mundial, escribió un libro sobre estos dos sistemas.
En él describe cómo:
Tomamos cientos de decisiones cada día, desde el momento en que nos despertamos:
Antes de salir de nuestro cuarto, hemos tomado un gran número de decisiones.
Muchas de esas decisiones no fueron tomadas de manera consciente:
Otras decisiones se hacen de manera consciente:
Como Kahneman lo describe, tienes dos sistemas para tomar decisiones.
La función del sistema 1 es:
Este sistema trabaja de manera automática y rápida.
Aquí hay algunos ejemplos del Sistema 1 en funcionamiento:
Probablemente puedas darme la respuesta de 2+2 si te pregunto mientras te estás poniendo los pantalones por la mañana, por ejemplo.
De hecho, una de las características definitorias del Sistema 1 es que no puede ser apagado
Como señala Kahneman. si te muestra una palabra en una página que está en un idioma que entiendes:
Kahneman describe la función del Sistema 2 como el modo de pensamiento analitico y lento:
Aquí hay algunos ejemplos del Sistema 2 en acción:
Una de las características definitorias del sistema 1 y del Sistema 2 es la relación entre ambos.
El sistema 1 continuamente hace sugerencias para el Sistema 2:
El Sistema 2, la mayoría del tiempo:
El Sistema 1 es excelente en:
Esta inclinación es tan frecuente que Kahneman realizó el acrónimo WYSIATI , lo que ves, es todo lo que hay (en inglés what you see is all there is).
El Sistema 1 no es propenso a la duda, pero el trabajo del Sistema 2 es levantar la inactividad del sistema 1.
No podemos deducir información exacta de los pequeños modelos, aunque nuestra imaginación le gusta salir con historias que la respaldan.
Le prestamos más atención al contenido de los mensajes que a la información sobre su credibilidad
El efecto anclaje es un fenómeno que ocurre cuando el primer número que vemos en una situación en particular establece el tono de los futuros némeros.
Las estimaciones están cerca del número que la gente considera, por lo tanto la imagen del anclaje. Cualquier número que veas tendrá el efecto anclaje en ti, y si la participación es fuerte, movilizarás tu Sistema 2 para combatir el efecto.
Es aquí donde interviene la Heuristica, pero ¿qué es y para qué sirve?
Una heurística es un acceso directo mental, la disponibilidad heurística es:
Las Heurísticas son incompatibles con la lógica, y juegan un rol mayor en nuestros juicios.
La facilidad con la cual las instancias vienen a la mente es un Sistema 1 heurístico, que es reemplazado por un foco en el contenido cuando el Sistema 2 está más involucrado.
El Sistema 1 es capaz de hacer predicciones extremas. Generalmente estas predicciones son irracionales porque el Sistema 1 no necesita evidencia para saltar a conclusiones
Causas estadísticas de éxito:
Hay un vacío grande entre:
Sin embargo, incluso las estadísticas sorprendentes no cambian pensamientos de larga data o creencias arraigadas por la experiencia personal
Nuestros cerebros tienden continuamente a:
Por ejemplo, Google es :
La prueba definitiva de una explicación es si hubiera hecho el evento predecible por adelantado.
La mayoría de nuestras historias favoritas no pasan esta prueba, pero nos da una ilusión de comprender que nos hace sentir mejores
El Sistema 1 está diseñado para:
El Sistema 1 no necesita mucha evidencia para llegar a conclusiones radicales y hacer predicciones importantes.
Tenemos mucha confianza en:
Sin embargo, la coherencia nos hace sentir bien, y por lo tanto es importante permanecer confiado en nuestras decisiones
Otra ilusión que nos hace sentir mejor es:
Cuando se toman decisiones, el uso de fórmulas es:
Puedes aplicar este conocimiento a tareas tales como procedimientos de entrevistas:
Además, también :
Es muy probable que encuentres al mejor candidato si utilizas este procedimiento que si tomas la opción en base a tu intuición.
A la mayoría de la gente no le gusta tomar riesgos, y prefiere evitarlos siempre que sea posible.
En la mayoría de los casos, cuando:
Las pérdidas duelen más que las victorias.
Por ejemplo esto se debe a que:
Cuando hacemos que las opciones se desvíen de nuestro comportamiento defectuoso, es muy probable que lo lamentemos.
Un temor de arrepentimiento es una motivación detrás de muchas decisiones que hacemos
Cuando evaluamos una decisión:
Todos tenemos:
El Yo experimentador es el que:
El Yo con memoria autobiográfica es el que:
Nos gusta pensar que tomamos nuestras decisiones con nuestro mejor interés en el fondo.
Estamos predispuestos a:
La mayoría de la gente es indiferente a su Yo experimentador:
La palabra felicidad no tiene un significado simple, y debe ser usada como si lo fuera.
El bienestar significa diferentes cosas para diferentes personas porque la gente tiene diferentes valores. Además, es difícil evaluar de manera correcta la satisfacción total de la vida
El sistema 1 se focaliza en el humor actual, mientras que el Sistema 2 sufre inclinaciones y la participación de la heurísticas.
Es por eso, que es necesario antes de tomar una decisión evaluar si estamos utilizando la intuición, si realmente estamos analizándola utilizando nuestro razonamiento, o si estamos evitando el riesgo, por miedo al fracaso.
Nada en la vida es predecible, pero si podemos estar tranquilo que si fracasamos, o si llegamos al exito, fue por habernos involucrado con todo nuestro ser en ese resultado.
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