Actualizado en
2020
Cómo los mejores Gerentes utilizan el Reconocimiento para involucrar a su Gente, retener el Talento y acelerar el Desempeño
Muéstrale a Adrian Gostick un líder que:
Muestrale a Gostick una organización donde:
Pero ¿porqué es casi?, ¿porqué está cerca?, ¿porqué no está Gostick completamente satisfecho?
El dice que necesita un acelerador, algo para cubrir el vacío entre dónde está tu equipo ahora, y dónde puede estar.
Y en el lugar de trabajo, Gostick dice: No hay acelerador con más impacto que un reconocimiento basado en el propósito
Cuando los empleados saben que sus fortalezas y potencial serán halagados y reconocidos, muy probablemente produzcan valor de manera significativa
No estamos hablando de dinero aquí, no es una recompensa tan poderosa como mucha gente piensa.
De hecho, un tercio de las personas que le das un premio en efectivo:
Pero, ¿qué tal algo útil y tangible que te fue dado como reconocimiento?
El reconocimiento tiene un gran impacto, más allá del receptor:
Pero el reconocimiento no es la única respuesta. Antes que pueda haber reconocimiento, las bases deben estar en su lugar con una capacidad en:
Cuando un gerente es, en cierto modo:
Este es el Principio de la Zanahoria. Es un concepto simple, pero funciona siempre.
El reconocimiento:
Cuando se comunica un objetivo claro, y un propósito puede ser suficiente para que:
Los gerentes efectivos se dan cuenta que para influenciar el comportamiento, explicar lo que realmente importa más, deben hablar a cada individuo en su cargo:
El modo más efectivo de hacerlo es a través del reconocimiento al empleado.
La comunicación combinada con el reconocimiento de comportamientos estratégicamente importantes:
En el momento que públicamente reconoces a alguien por su contribución:
El acto frecuente de reconocimiento une:
Los resultados de esta aceleración se ven en las relaciones :
Como gerente, no esperas hasta que finalice el proyecto para recibir una actualización.
El reconocimiento funciona del mismo modo:
Antes de que puedas comenzar a crear una Cultura de la Zanahoria, debes saber que tan comprometidos están tus empleados.
No es difícil de detectar esto. Los empleados comprometidos dan todo por:
Gostick nos da algunos patrones para evaluar el compromiso de tus empleados.
Los empleados ponen un esfuerzo extra más allá de lo esperado.
Según la experiencia de Gostick, las declaraciones de valores vacías, son el obstáculo más grande en crear una cultura de la Zanahoria.
Las grandes empresas y los gerentes efectivos crean una persona con Cultura de la Zanahoria por vez, utilizando una variedad de experiencias de reconocimiento significativas e inclusivas.
Gostick nos da cuatro de las más comunes:
Para asegurarse el reconocimiento convoca a una audiencia más grande cuando se presentan a cada uno de los premios arriba mencionados
Gostick sugiere que contemos una historia específica e informativa sobre dicho cumplimiento.
El siguiente modelo de cuatro puntos es simple:
Quizás la parte más difícil del proceso de reconocimiento es elegir la forma de reconocimiento que impulse a la motivación del empleado.
Aquí hay algunas sugerencias sobre los cinco áreas del Principio de la Zanahoria:
En el primer día de un nuevo empleado:
Entre algunas de las cosas que pouedes hacer:
Comprométete a:
Puedes ser un gran gerente, pero no puedes estar en todos lados y ver todo inmediatamente, entonces debes pedir ayuda
Entre algunas de las estrategias de un buen lider, se encuentran:
Debes dar un reconocimiento que continúe todo el año:
Otro ejemplo, puede ser que:
¿Cuando fue la última vez que le preguntaste a uno de tu gente por su opinión? Si ha sido hace mucho tiempo atrás, hazlo hoy y pide el aporte a un proyecto actual.
Para brindar confianza a tus empleados, colegas, clientes, potenciales clientes y demás personas, algunas de las cosas que debes hacer es:
Cuanto más demuestres que pueden confiar en tí respecto de sus preocupaciones e ideas, más la gente se abrirá a tí
Piensa en la persona que más confías en el lugar de trabajo:
La próxima vez que un cliente, vendedor o compañero de equipo felicite a una persona en tu departamento:
La próxima vez que te encuentres con un cliente:
Cuando promocionas a alguien:
Pide a un empleado o equipo estelar que participen de una reunión con el directorio para recibir un premio y aplausos
Un líder que expresa apreciación a la persona en un modo significativo y memorable es el acelerador perdido que puede hacer mucho y que por lo general no es utilizado con mucha frecuencia.
Cuando los empleados saben que sus fortalezas y potencial será alabado y reconocido, muy probablemente producirán grandes aportes y un alto rendimiento.
Cómo los demás se sienten trabajando en tu empresa, o para tí, depende en gran parte de tí, y del reconocimiento que les brindes.
Detente un minuto y analiza como estas actuando, de eso depende tus exitos futuros.
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