Ray Dalio: cómo construir una empresa de ideas

Qué son los Principios de la Vida y por qué van antes que los del trabajo?

De la mano del galardonado autor Ray Dalio, aprendamos los Principios de la Vida que ayudan a resolver problemas, teniendo en cuenta que aceptando tus fracasos y descubriendo por qué sucedieron, es donde el mejor de los conocimientos emerge.

Ray Dalio, el multimillonario fundador de Bridgewater, el fondo de inversión más grande en la historia mundial, explica el modo en el que creó el surgimiento de dicha empresa desde su departamento, a convertirse en una potencia mundial en el mundo de los negocios, y cuál fue la causa de su éxito.  

"Todo éxito que he tenido en la vida ha tenido más que ver con mi conocimiento en como tratar con aquello de lo cual no sabía, más que con lo que sabía. La cosa más importante que aprendí es un enfoque para la vida, basado en los principios que me ayudan a descubrir lo que es verdad y qué hacer respecto a eso."

A continuación se desarrollarán los Principios de la Vida, en vez de los Principios del trabajo, ya que los primeros son los responsables últimos de los principios del trabajo.

Comencemos por pensar en uno mismo

Dalio sugiere que en tu casillero de "crear la vida que uno quiera" haya tres simples pasos:

1. Decidamos lo que queremos.
2. Decidamos lo que es verdad.
3. Decidamos lo que deberíamos alcanzar #1 a la luz de #2 con humildad, y con mente abierta que podamos considerar el mejor pensamiento posible.

Mantengamos estos tres pasos simples en el centro de tu vida personal y laboral, y descubriremos una mejora en obtener todo lo que queremos de tu familia, en tus relaciones y en tu trabajo. 

Qué son los principios y cómo crearlos 

Dalio sugiere que miremos a la vida como un juego, en donde cada problema que enfrentemos es un rompecabezas que necesitamos resolver.

Cada vez que resolvemos uno, obtenemos una pepita de oro, un principio que podemos usar para evitar la misma clase de problemas en el futuro

A medida que juntamos más y más de ellas, seremos mejor en tomar las decisiones correctas en tu trabajo y en tu vida personal. 

Los principios, dice Dalio, son verdades fundamentales que se transforman en la base del comportamiento, y que ayudan a obtener lo que queremos en el trabajo y en la vida. 

El tener un buen conjunto de principios es:

• Tener una colección de recetas, solo esas recetas conducen a la vida que queremos en vez de cualquier otra cosa. La mayoría de las cosas que experimentamos en la vida son lo que Dalio llama “otra cosa de aquellas”. Esto significa que casi todo lo que nos sucede ya nos ha sucedido antes, y los resultados son predecibles.
• Tener principios claros es fundamental, ya que pueden ser aplicados una y otra vez, ante situaciones que surjan en tu vida. 
• Detectar lo que está sucediendo, y encontrar el o los principios correctos para aplicar a esa situación en particular.

Ya que todos tenemos nuestros propios objetivos, también necesitamos elegir nuestros propios principios para aplicarlos. Esto significa que no deberíamos adoptar los principios de otros ciegamente.  

Si vamos a adoptar los principios de otros, asegurémonos que pensamos sobre ellos muy profundamente, antes de tomar tu propia decisión. 

Finalmente, ser una persona de principios significa que, consistentemente, actuamos desde principios que pueden ser claramente explicados.

La mejor manera de hacerlo es escribirlos. Si no podemos escribirlos debemos conocer lo que son los principios para aplicarlos a tu vida y trabajo.

Ahora, observemos los 5 principios básicos para la vida.

Principio #1: Aferrémonos a la realidad y trabajemos con ella

Entender cómo la realidad trabaja no es algo que se nos fue enseñado en la escuela.

Sin embargo, es su primer principio de vida por una razón, y es absolutamente crítico a nuestro éxito.

Dalio nos da una fórmula simple para recordar:

Sueños + Realidad + Determinación = una Vida Exitosa.

Si estamos soñando de forma grande, vamos a fallar. Es en aquellos momentos, donde ser realista es más importante. 

La mayoría de la gente no le gusta mirar a la triste realidad cuando fracasan: Lo que no se dan cuenta es que, casi todo el aprendizaje, es de los fracasos

El mejor conocimiento sucede cuando:

• Aceptamos nuestros fracasos,
• Descubrimos por qué sucedieron, y
• Luego tenemos la determinación de asegurarnos que no vuelvan a suceder.  

Recordemos la fórmula Dolor + Reflexión = Progreso.

Estas son algunas cosas que podemos hacer, para asegurarnos que crezcamos tan rápido como podamos, en tu largo viaje de aprendizaje:

• Seamos radicalmente transparentes. Si permitimos que otras personas sepan exactamente qué estamos tratando de alcanzar, pueden ayudarnos mejor a llegar allí;
• No permitamos que el miedo a lo que otros puedan pensar nos interrumpa en el camino;
• Evolucionemos rápidamente. La clave para obtener lo que queremos es fracasar, aprender y rápidamente mejorar. La prueba rápida y el error es el camino más rápido para llegar allí; y
• Apropiémonos de los resultados. Quejarse sobre cosas que están fuera de tu control es un ejercicio inútil. 

Principio #2: utilicemos el proceso de 5 pasos para obtener lo que queremos de la vida

Dalio sugiere que si seguimos el proceso de los 5 pasos que detallamos a continuación, haremos lo correcto y conseguiremos los resultados positivos que estamos buscando.

1. Tener objetivos claros

Esos objetivos deben ser prioridades:

Mientras que podamos virtualmente tener algo que queremos, no podemos tener todo lo que deseamos. 

Cuando determinemos tus objetivos seamos audaces. Cuanto más altos sean tus objetivos, más aprenderemos, y más alcanzaremos.

2. Identificar, y no tolerar los problemas

Si los problemas se presentan en tu camino, debemos solucionarlos para alcanzar esos objetivos. 

Si nos proponemos objetivos demasiado altos, nos golpearemos con un montón de obstáculos en el camino. Dolorosos. 

La tarea es visualizar estos obstáculos dolorosos, como mejoras potenciales que nos harán más capaces de alcanzar finalmente tu objetivo. 

Y no confundamos la causa de un problema con el problema mismo. 

Finalmente, una vez que identifiquemos un problema, no lo toleremos, hagamos lo que sea para deshacernos de él para siempre.

3. Diagnosticar exactamente los problemas para ir a las causas desde la raíz

Antes de sacar conclusiones sobre cómo solucionar un problema, debemos entender exactamente lo que es.

A veces el problema puede ser otra gente, y a veces podemos ser nosotros mismos: Es por eso que el entender cómo somos es una gran ayuda para seguir adelante

4. Diseñar planes que lleven a ellos

Como estamos creando planes para solucionar tus problemas, recordemos que no necesitamos un plan perfecto, solo necesitamos uno que funcione.

Los planes perfectos llevan infinito tiempo para formularlos. 

Una vez que tengamos un plan, asegurémonos de escribirlo de manera que todos, inclusive uno mismo, pueden verlo y medir el progreso.

5. Empujar esos diseños a través de los resultados

Los grandes planificadores no los ejecutan, no llegan a ningún lado.

Podemos hacer 2 cosas muy importantes para ser un finalizador consistente de tus propios objetivos:

• Crear hábitos de trabajo grandes, y
• Establecer métricas claras para asegurar que el plan se está cumpliendo.

Principio #3: Seamos radicalmente abiertos de mente

Existen dos barreras que se interponen en el camino para obtener lo que queremos:

1. Tu ego, y
2. Tus puntos ciegos.

Tu ego y tus puntos ciegos

Tu ego pelea en contra y dificulta aceptar tus errores y tus debilidades.

Este es un problema, porque sabemos que aprender de los errores es la forma más poderosa de aprender, también sabemos que nadie es fuerte en cada área de su vida 

Tus puntos ciegos vienen de tu modo de pensar.

Son los que venimos desarrollando todo el tiempo desde que estamos vivos, y los que evitan que hagamos dos cosas:

1. Ver al mundo como realmente es, y
2. Ver al mundo como las otras personas lo ven.

La Solución: mentalidad abierta radical 

Para ser abierto de mente radicalmente, debemos hacer bien un cierto número de cosas:

• Creer que no podemos conocer el mejor modo de ir hacia adelante en una situación;
• Reconocer que el tratar bien con el no saber es más importante que cualquier cosa que pensemos que sabemos;
• Tomar y considerar información que no es consistente con la conclusión que hemos sacado;
• Preocuparse más por obtener la respuesta correcta que lucir bien;
• Empatizar con otros, si vamos a abrirnos a otro punto de vista, necesitamos ser capaces de ver las cosas desde el punto de vista del otro;
• Encontrar otras personas creíbles que quieran estar en desacuerdo con uno, y aprecien el arte del desacuerdo reflexivo;
• Conocer cómo captar las conductas de mente cerrada en otros (generalmente dirán algo en vez de hacer preguntas o introducir sus preguntas como “puedo estar equivocado, pero…”);
• Utilizar las herramientas de toma de decisión basada cuando estamos tomando decisiones.

Con todo lo dicho necesitamos saber cuándo es tiempo de detenerse a debatir un tema, y tomar una decisión con la confianza que hemos hecho lo mejor que podemos.

Principio #4: Comprendamos que la gente está conectada en forma diferente

De acuerdo a cómo están organizados nuestros cerebros, experimentamos la realidad de manera diferente:

Y por lo tanto cualquier modo de ver al mundo es una versión distorsionada de la realidad. 

Lo que significa que en nuestra búsqueda por entender lo que es verdadero y qué hacer respecto a eso, necesitamos entender nuestros propios cerebros y los cerebros de las personas con las que trabajamos.

Existen una gran cantidad de modos en los que nuestros cerebros son diferentes a otros, y esto lleva a las diferencias en las fortalezas en áreas como:

• Sentido común,
• Creatividad,
• Memoria, 
• Atención al detalle, etc. 

Algunas de estas cosas pueden ser cambiadas y mejoradas, y otras no.

El saber la diferencia en uno mismo y en la gente con la que trabajamos, determinará qué tan efectivo será tu trabajo  

A continuación se mencionan algunas de las cosas que debemos tener en cuenta cuando trabajamos para entender todo aquello en lo que debemos trabajar, tanto en uno mismo y como en los demás:

• Elegir cuidadosamente cuáles hábitos adquirir y de cuáles deshacerse, si queremos cambiarnos a nosotros mismos y a otros,
• Descubrir cómo somos y cómo son los demás, y
• Ser conscientes de los atributos con los que nacemos y que nos ayudan en algunas situaciones y lastiman en otras. Unirlos a la gente en su rol, en base a cualquier objetivo que queremos alcanzar es fundamental. 

Principio #5: aprendamos cómo tomar decisiones de manera efectiva

Es importante ahora saber cómo utilizar el entendimiento para tomar grandes decisiones. 

Juntar y sintetizar la información:

1. Primero necesitamos juntar la información relevante en la toma de la decisión que queremos hacer. Una de las microdecisiones más importantes que haremos es a quién le haremos la pregunta. 
2. Asegurémonos que estén bien informados en el tema con el cual estamos lidiando. Tengamos en mente que no todo consejo que escuchamos será creíble incluso si viene de una persona confiable. 
3. Si con lo que estamos lidiando requiere el uso de números, sintámonos cómodos en ser imprecisos. Por ejemplo que nos pregunten la respuesta de 38 x 12. La mayoría de la gente toma el camino más duro de hacer el verdadero cálculo. Pero podemos encontrar una respuesta aproximada en redondear 38 a 40 y 12 a 10 y determinar la respuesta en 400.

En las decisiones más importantes que tomemos, el nivel de entendimiento de las cosas es en términos generales.

Esta es otra manera de decir que deberíamos utilizar la regla de 80/20 en la toma de tu decisión.

Obtenemos el 80 por ciento del 20 por ciento del esfuerzo de tu toma de decisión.

Utilicemos la lógica, la razón y el sentido común para decidir

Tomar tu decisión con base en los cálculos de valor esperados es una buena forma de decidir.

A veces la mejor decisión es aquella con la menor probabilidad si:

1. La recompensa es anormalmente alta, y
2. El costo del fracaso es despreciable relacionado a la recompensa.

Solo recordemos lo siguiente cuando lo hacemos:

• Aumentar la probabilidad de ser correcto es valorable, sin importar que ya lo seamos;
• Entender cuándo no es apostar es tan importante como saber cuáles apuestas deberíamos probablemente hacer, y
• Las mejores opciones son aquellas que tienen más ventajas que desventajas, en vez de aquellas que tengan ninguna desventaja.

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Preguntas frecuentes sobre los principios de Ray Dalio

Estas son las dudas que suelen aparecer al querer llevar los cinco principios de Dalio al trabajo de todos los días. Cada respuesta se apoya en lo que plantea el resumen.

Cómo se empieza a armar un conjunto de principios propio?

Tratando cada problema como un rompecabezas que, una vez resuelto, deja una regla para no repetirlo, y anotando esa regla en lugar de confiarla a la memoria. Dalio insiste en escribir los principios y en no adoptar los de otro a ciegas: si se toman prestados, hay que pensarlos a fondo antes de hacerlos propios.

Qué se hace cuando aparecen obstáculos en el camino al objetivo?

No tolerarlos, que es distinto de resolverlos a las apuradas: primero hay que entender exactamente qué es el problema y no confundirlo con su causa. Recién después se diseña el plan, y conviene recordar que no hace falta un plan perfecto sino uno que funcione, porque los planes perfectos tardan un tiempo infinito en formularse.

Tener la mente abierta significa aceptar cualquier opinión?

No, y es la confusión más frecuente con este principio. Lo que propone Dalio es buscar personas creíbles que estén dispuestas a estar en desacuerdo, verificar que conozcan de verdad el tema, y tener presente que no todo consejo es creíble aunque venga de alguien de confianza. También incluye saber cuándo cerrar el debate y decidir.

Qué pasa cuando el equipo no piensa de la misma manera?

Para Dalio eso no es un problema a corregir sino un dato a usar, porque cada cerebro está organizado distinto y eso produce fortalezas distintas en sentido común, creatividad, memoria o atención al detalle. Algunas de esas diferencias se pueden cambiar y otras no, así que lo útil es conocerlas y asignar a cada persona el rol donde su forma de pensar rinde.

Por qué el método le da tanto lugar al fracaso?

Porque sostiene que casi todo el aprendizaje sale de los fracasos, y que lo que la mayoría evita es justamente mirar la realidad cuando algo salió mal. De ahí sus dos fórmulas: sueños más realidad más determinación dan una vida exitosa, y dolor más reflexión dan progreso.

Dos de los cinco pasos terminan en lo mismo: dejar el plan escrito donde todos puedan verlo y fijar métricas claras para saber si se está cumpliendo. Si quieres ver cómo queda ordenada la información con la que se dirige tu empresa, para decidir con los datos a la vista en lugar de a ciegas, agenda una demo de EGA Futura ERP: dura de 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.