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La agrupación por temas es una funcionalidad de Chatter también presente los registros.
Para el caso de Chatter, veamos un ejemplo, si se está organizando una reunión con el cliente Omega que viene de visita a la empresa, la etiqueta puede ser #Visita Omega.
Cada vez que se escriba de esa forma se activará el link que agrupará las publicaciones de ese #Tema.
Veamos en esta imagen, una publicación para la invitación a un concurso con el tema: #ArteBa Diseño 2021:
Un #Tema puede estar formado por una y hasta tres palabras.
Se escribe sin dejar espacio entre el signo numeral (#) y la primera palabra, luego sí, se puede dejar espacio entre las palabras que componen la etiqueta.
A medida que se va escribiendo detrás del signo numeral se va formando la etiqueta o #Tema que quedará creado al presionar la tecla enter como se muestra en la imagen:
Aplicar #temas a Publicaciones y Comentarios de Chatter facilita las búsquedas y permite organizar las conversaciones unificando cada hilo temático.
Entre sectores de un registro existe un campo que permite relacionarlo con un tema.
Para asociar un registro con un tema hay que dirigirse a la página del registro y en el campo #Tema, ingresar los primeros caracteres del tema y con las primeras coincidencias comenzarán a surgir los temas sugeridos.
Seleccionar el tema deseado y así habrá quedado relacionado el registro con el tema.
En la pestaña de los detalles del #Tema llamada Relacionado veremos los registros de la plataforma que contienen ese #Tema asociado
📚📖Aquí dejamos un vínculo a la unidad del curso de Habitat donde enseñamos todo sobre Temas.
Al presionar el vínculo que contiene la etiqueta, todas las publicaciones y comentarios que tengan ese #Tema aparecerán agrupados en una página propia.
Desde esa página también será posible Seguir a ese #Tema, así se podrán ver sus actualizaciones en Noticias en tiempo real de Chatter.
La página del #Tema llamado #Campaña MKT 1.3 luce como se muestra en la imagen:
📚📖Tenemos un completo tutorial que explica cómo funciona la página de detalles de un tema.
Cuando un #Tema ya está creado y se quiere usar esa etiqueta para unir una publicación a ese #Tema simplemente hay que:
Todos los usuarios que en una publicación o comentario tengan a la vista un #tema podrán hacer clic sobre esa etiqueta y conocer todo lo que se está hablando del mismo en publicaciones individuales y de grupo.
También es posible usar #Temas en publicaciones y comentarios de todo tipo de Grupos de Chatter
Serán visibles las publicaciones según el nivel de acceso de cada usuario por lo cual todos podrán acceder al #Tema si lo tienen disponible pero solamente podrán ver las publicaciones a las que tengan acceso o permiso.
Por ejemplo, si hay publicaciones sobre un #Tema en un grupo privado, solamente las podrán ver los integrantes de ese Grupo de Chatter.
Usar #Temas da más visibilidad a las publicaciones de forma que los interesados puedan dedicar un seguimiento fácil a los asuntos de importancia.
La Plataforma EGA Futura permite la búsqueda de #Temas escribiendo sin el numeral el #tema en el campo de búsqueda de la plataforma.
Para limitar la búsqueda exclusivamente a #Temas, se puede seleccionar la categoría Temas en el menú de opciones ubicado por delante del campo de Búsqueda global y luego empezar a escribir el nombre del tema para recibir como resultado las primeras coincidencias y acceder rápidamente a la página del tema de interés.
Para realizar la búsqueda no debemos usar el signo numeral (#), sólo debemos escribir en el campo de búsqueda la o las palabras del #Tema
El buscador siempre va a sugerir los últimos temas de conversación visitados, como se ve en la imagen:
