Salesforce y Anthropic anunciaron Claudeforce el 26 de agosto de 2026: un plugin con 37 skills de ventas que permite consultar y actualizar el CRM desde Claude, y a Claude como motor de razonamiento por defecto dentro de Agentforce y Slack.
La transformación digital impulsa la competitividad de las empresas. En este artículo, analizamos la entrevista de Juan Manuel Garrido, fundador de EGA Futura, quien comparte su visión sobre la evolución del software de gestión, integración de procesos, ERP y comercio electrónico, ofreciendo claves para la modernización y el éxito empresarial.
Agentforce reemplazó a Einstein Copilot y amplió el asistente hacia agentes capaces de usar datos, razonar sobre solicitudes y ejecutar acciones controladas en Salesforce.
En este artículo encontrarás un resumen de toda la entrevista, que dura aproximadamente una hora. Y al final, encontrarás el video en donde podrás ver a Juan Manuel y a Raymundo, junto con toda la transcripción.
Cuando el cliente se aburre o se distrae mientras le hablan, algo está fallando en el argumento. Acá están los siete errores que arruinan una propuesta de ventas y las tres herramientas de Joseph McCormack para decir más en menos tiempo.
Qué hacer si hay gente en tu vida que no se desempeña bien? Amigos que no viven a su máximo potencial?
Qué sucede antes de que intentes influir a alguien? Robert Cialdini nos explica qué hacer antes de que hagas un pedido, solicites un favor, presentes un argumento, convenzas a un cliente, negocies sobre un precio, pidas un aumento, utilizando técnicas en donde podrás ejercer tu influencia de manera positiva.
Qué es el Networking y qué ventajas tiene para los negocios y para el éxito de tu Empresa? Desde EGA Futura, te presentamos el libro Never Eat Alone, que contiene algunos consejos sobre el arte del networking, una habilidad que todos podemos beneficiarnos al desarrollarla.
El secreto de un equipo productivo no es contratar mejor, sino saber en qué punto de su aprendizaje está hoy cada persona. Whitney Johnson lo llama la curva S y lo explica en Build an A-Team (Harvard Business Review Press, 2018): al principio se avanza lento, después rápido y al final se.
Felicidad en el trabajo: Quieres lograrla tanto para ti, como para tus empleados o colegas? aprendamos cómo ser más feliz, y de este modo más productivo, creativo, motivado y brindar mejor calidad de servicio al cliente.
Las máquinas inteligentes se llevan el trabajo que se puede reducir a reglas y a procesamiento de información, y no se llevan el resto. Jay W.
aprendamos las estrategias creadas por uno de los más grandes líderes de negocios, Andy Grove. No importa en qué industria te encuentres, tu mercado se verá amenazado.
Para lograr la transformación de tu empresa y satisfacer las demandas de todos los días en medio de la crisis del COVID-19, aquí encontrarás las mejores prácticas para todos los rincones de tu organización. Cómo?
Zag, el libro que Marty Neumeier publicó en 2006, propone una sola idea: cuando todos los competidores se mueven en la misma dirección, la marca que crece es la que hace el movimiento contrario. El método es una lista de 17 preguntas que ordenan la diferenciación de una empresa, desde quién es.
Ventas, compras, inventario, finanzas y equipo, con la información al día y disponible desde cualquier dispositivo. Funciona en la nube, así que no hay servidores que mantener.
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