Branding

Actualizado en
2017
Branding es la practica de marketing de crear un nombre, simbolo o diseño que identifique y diferencie un producto de otros.

¿Qué es Branding?

Branding es la practica de marketing de crear un nombre, simbolo o diseño que identifique y diferencie un producto de otro.

El objetivo de esta practica es establecer una presencia importante en el mercado para atraer y retener a los clientes leales y darle a una marca una mayor oportunidad en los mercados competitivos.

aims to establish a significant and differentiated presence in the market that attracts and retains loyal customers.

De manera de asegurar el exito en los mercados competitivos, es fundamental tener una buena estrategia de marca. Pero que es lo que exactamente significa branding? Tu marca es la promesa para tu cliente y les dice lo que esperan de tus productos o servicios y diferencia tu oferta de tus competidores.

But what exactly does branding mean? Simply put, your brand is your promise to your customer. It tells them what they can expect from your products and services, and it differentiates your offering from that of your competitors.

De tu marca se percibe quien eres, quien quieres ser y que es lo que la gente ve de usted. Your brand is derived from who you are, who you want to be and who people perceive you to be.

Es innovador en tu industria? o es experimentado y confiable? Es su producto de alto costo y alta calidad? O es un producto de bajo costo pero de alto valor? No puede ser ambos. Debe ser acorde al tipo de clientes al cual usted dirige su producto o servicio.

Are you the innovative maverick in your industry? Or the experienced, reliable one? Is your product the high-cost, high-quality option, or the low-cost, high-value option? You can't be both, and you can't be all things to all people. Who you are should be based to some extent on who your target customers want and need you to be.

Su marca se promociona mediante el sitio web, su packaging y sus materiales de promocion. La creacion de tu marca es tu logo. El como, que, donde, cuando y a quien usted planea comunicar o entregar los mensajes de su marca es su estrategia de marca. Asimismo el lugar donde realiza la publicidad es parte de su estrategia como tambien los canales de distribucion ya sea de manera visual y verbal.

The foundation of your brand is your logo. Your website, packaging and promotional materials communicate your brand.Your brand strategy is how, what, where, when and to whom you plan on communicating and delivering on your brand messages.Where you advertise is part of your brand strategy. Your distribution channels are also part of your brand strategy. And what you communicate visually and verbally is part of your brand strategy, too.

Una marca fuerte esta dada por una buena y consistente estrategia de marca y le da valor agregado a los servicios y productos de tu empresa en comparacion a otros productos sin marca. Consistent, strategic branding leads to a strong brand equity, which means the added value brought to your company's products or services that allows you to charge more for your brand than what identical, unbranded products command.

Este valor agregado intrinseco a tu marca generalmente viene en forma de calidad visible o agregado emocional. The added value intrinsic to brand equity frequently comes in the form of perceived quality or emotional attachment.

El definir tu marca puede ser un trabajo que insume mucho tiempo. Defining your brand is like a journey of business self-discovery. It can be difficult, time-consuming and uncomfortable.

A continuacion le proporcionamos un cuestionario para definir su marca:

It requires, at the very least, that you answer the questions below:

  • Cual es el objetivo de su compañia? What is your company's mission?
  • Cuales son los beneficios y caracteristicas de sus productos y servicios? What are the benefits and features of your products or services?
  • Que es lo que los clientes ya piensan de su empresa? What do your customers and prospects already think of your company?
  • Cuales son las cualidades que quiere que asocien con su empresa? What qualities do you want them to associate with your company?

Debe conocer las necesidades y deseos de los clientes actuales y futuros. y sepa lo que piensan.

 Do your research and learn the needs, habits and desires of your current and prospective customers.

And don't rely on what you think they think. Know what they think.

Como dar a conocer su marca: Once you've defined your brand, how do you get the word out? Here are a few simple, time-tested tips:

  • Obtenga un buen logo. Get a great logo. Coloquelo en todas partes. Place it everywhere.
  • Escriba el mensaje de su marca. Write down your brand messaging. Cuales son los mensajes claves que desea comunicar sobre su marca. Cada empleado debe ser consciente de las caracteristicas de su marca. What are the key messages you want to communicate about your brand? Every employee should be aware of your brand attributes.
  • Integre su marca. Integrate your brand. El Branding se extiende a cada aspecto de su negocio, como por ejemplo como contesta su telefono, que es lo que usted o el personal de venta utiliza en las llamadas de ventas, la firma de su mail, etc. extends to every aspect of your business, como por ejemplo how you answer your phones, what you or your salespeople wear on sales calls, your e-mail signature, everything.
  • Debe Crear una voz para su empresa que refleje su marca. Create a "voice" for your company that reflects your brand. Esta voz debe ser utilizada en toda comunicacion escrita y ser incorporada en la imagen de todos los materiales online y fuera. voice should be applied to all written  communication and incorporated in the visual imagery of all materials, online and off. Is your brand friendly? Be conversational. Is it ritzy? Be more formal. You get the gist.
  • Desarrolle una linea de etiqueta. Develop a tagline. escriba un parrafo conciso que capture la esencia de su marca,. Write a memorable, meaningful and concise statement that captures the essence of your brand.
  • Diseñe patrones y cree standards de marca para su material de marketing. design templates and create brand standards for your marketing materials. Utilice el mismo esquema de colores, ubicacion del logo. Sea consistente. Use the same color scheme, logo placement, look and feel throughout. You don't need to be fancy, just consistent.
  • Sea leal con su marca. Be true to your brand. Los clientes no regreseran a usted sino cumple con su promesa de la marca. Customers won't return to you--or refer you to someone else--if you don't deliver on your brand promise.
  • Sea consistente. Be consistent. Este consejo incluye todos los anteriores y es el mas importante de todos. Si no puede lograrlo, sus intentos en establecer una marca, fallaran. This tip involves all the above and is the most important tip on this list. If you can't do this, your attempts at establishing a brand will fail.

Non confunda marketing con branding

Branding es la utilizacion de las herramientas a su disposicion para hacer que la gente a la que usted se dirige sepa de que trata su empresa. is the use of all the tools at your disposal to make your target audience feel what your company is all about.

Marketing reune a todas las tacticas que usted utiliza para acercar su marca a dicha gente. is all the tactics you use to bring your brand to that audience. Marketing puede atraer clientes pero el branding hace que los clientes vuelvan porque sienten lo que es su empresa. can bring in leads, but branding keeps them coming back, because they feel that thing about your company.

quieren su engranaje, su comida, su servicio porque cada vez que ven un elemento de su marca o piensan en su productos o servicios, recuerdan que su productos o servicios son de alta calidad o economicos y confiables o deliciosos y generosos. They want your gear, your food, and your services, because every time they see one of your brand elements or think about your products and services, they feel that thing, and they remember that your products or services are high-quality or cheap and reliable, or delicious or generous.

Conclusion Key takeaways

Una marca existe solo en la mente de su cliente. Es la suma total de todas las impresiones que su cliente obtiene de usted, su producto y de su empresa.A brand exists only in the mind of your customer. It is the sum total of all impressions that your customer gets from all interactions with you, your product, and your company.

Cada interaccion envia un mensaje. Every interaction sends a message.

Es su trabajo, como gerente de marca, asegurarse de que aquellos mensajes estan dirigidos al lugar correcto para solventar su estrategia de marca. It is your job, as brand manager, to make sure all of those messages are pointing the right direction to support your brand strategy.

Un branding correcto eleva su producto haciendolo mas que una suma de sus partes. Proper branding elevates your product to be more than just a sum of its parts. People make purchasing decisions based on more than just product features.