Publicación en Chatter

La publicación en Chatter es la forma de compartir información y colaborar con otras personas quienes pueden ser parte de la organización o no.

Una publicación se puede crear desde un perfil de usuario o desde un grupo y podrá ser pública o privada.

Para hacer publicaciones es necesario usar el Publicador de Chatter que permite redactar y compartir las distintas clases de publicaciones.

¿Qué tipos de publicaciones existen?

Hay distintos tipos de publicaciones:

1. Publicaciones que son mensajes o noticias para personas, grupos o toda la compañía.
2. Anuncios a un grupo. (Disponible sólo en grupos)
3. Preguntas.
4. Sondeos también llamadas encuestas o votaciones.

Los tipos de publicación están numerados en la siguiente imagen:

A las publicaciones es posible adjuntar archivos y vínculos hacia registros de la plataforma y perfiles de usuario.

Otra forma de publicar es hacer comentarios sobre las diversas publicaciones.

Las publicaciones y comentarios permiten darle formato al texto y para eso hay un editor de texto enriquecido en el Publicador de Chatter.

Publicaciones y comentarios pueden tener hasta 10.000 caracteres de extensión

Preguntas pueden tener hasta 255 caracteres. Los detalles de las preguntas pueden tener muchos más.

Editor de texto enriquecido

El editor de texto enriquecido está presente tanto en el publicador como en el campo para escribir comentario.

Permite realizar algunas intervenciones sobre el formato del texto que se va a publicar, entre las que se destacan las siguientes acciones:

1. Diseño de texto.
2. Eliminación de estilos de texto (o borrador de formato)
3. Listas numeradas o de bullets.
4. Agregar imágenes (exceptuando el pegado de imágenes on-line de fuentes externas).
5. Embeber links en el texto (hipervínculos).
6. Agregar emojis.
7. @mencionar personas (usuarios de la plataforma) o grupos.
8. Adjuntar archivos.
9. Vincular registros.
10. Agregar #temas o hashtag para clasificar la publicación. (Para esta acción no hay un botón en el editor de texto enriquecido, solo hace falta anteponer el símbolo # al nombre del tema para activar la funcionalidad)

La publicación quedará publicada una vez que se presiona el botón Compartir o Comentar.

En la siguiente imagen se ven los sectores enumerados:

Una vez que se ha compartido la publicación, las personas quienes tengan acceso a visualizar la publicación en noticias en tiempo real o el mismo usuario autor de la publicación podrán:

1. Navegar a la vista detallada de la publicación dando clic en la marca de fecha y hora de la publicación.
2. Comentar la publicación, usando el campo comentarios ubicado por debajo de la publicación.
3. Indicar Me gusta la publicación dando un clic sobre la manito con pulgar arriba.
4. Compartir la publicación.
5. Votar, si es una encuesta.

Para visualizar una vista detallada de una publicación desplegada con sus comentarios hay que dar clic en la marca de fecha y hora que se muestra bajo la publicación.

Se puede acceder al detalle de la publicación accediendo desde una noticia en tiempo real de un usuario, registro o grupo

Los puntos señalados se muestran en la siguiente imagen:

Menú de acciones de la publicación

Este menú está presente tanto en las publicaciones de todo tipo como en los comentarios, se despliega al presionar la flecha del ángulo superior derecho de la publicación.

Desde el menú de acciones de la publicación también podrán:

1. ‍Modificar o editar el contenido de la publicación. Sólo disponibles para el autor, para súper usuarios o administradores.
2. Eliminar la publicación. Sólo disponibles para el autor, para súper usuarios o administradores.
3. Marcar como favorita la publicación. Aplica una marca en forma de estrella y permite el seguimiento de la publicación.

A continuación se indican las acciones enumeradas:

Pueden encontrarse otras acciones en el menú de acciones.

Las opciones que ofrece el menú de acciones estarán disponibles según la configuración que haya habilitado el administrador de la plataforma.

Los comentarios una vez publicados también tienen un menú de acciones ubicado en el ángulo superior derecho del comentario y permite las siguientes acciones:

• Modificar el comentario.
• Eliminar el comentario.

El menú de acciones de los comentarios estará disponible solamente para el autor del comentario o para el administrador de la plataforma.

📚📖 Para conocer sobre notificaciones y visibilidad de las publicaciones y comentarios visita Noticias en tiempo real.