Noticias en tiempo real de Chatter

Noticias en tiempo real es una funcionalidad de Chatter que permite al usuario estar informado de las novedades de toda la compañía.

En noticias en tiempo real se centralizan las actualizaciones sobre:

• Personas y registros que sigue.
• Comentarios sobre publicaciones propias y favoritas y comentarios que ha realizado.
• Grupos a los cuales pertenece o sigue.
• Publicaciones favoritas y comentarios donde lo han mencionado (@mención de Chatter).
• Cambios en los campos de registros.

Las noticias aparecen cronológicamente ubicándose la más reciente por arriba de las demás.

¿Dónde ver las Noticias en tiempo real de Chatter?

Las noticias en tiempo real aparecen en los siguientes lugares:

• La página de Chatter.
• Perfiles de usuarios.
• Grupos de Chatter.‍
• La páginas de detalle de #Temas.
• La páginas de detalle de los registros.
• La página de una Transmisión de Chatter.

La página de Chatter reside en la aplicación EGA Futura Habitat y es accesible desde todas las aplicaciones de la plataforma.

Todas las aplicaciones de la plataforma pueden tener en su barra de navegación una pestaña de Chatter que permite el acceso a la página de Chatter.

📚📖Si la pestaña no está visible se puede editar la barra de navegación para ordenar las pestañas.

📚📖Puedes utilizar cualquiera de las diferentes formas para ingresar a Chatter que te enseñamos en este tutorial.

En la siguiente imagen vemos la página de Chatter y en el sector central se ubican las Noticias en tiempo real:

¿Qué clase de noticias se ve en cada lugar?

En la página de inicio de Chatter se pueden ver:

• Las publicaciones que hace el usuario.
• Las publicaciones de los usuarios a los que sigue.
• La actualización de la actividad en los registros que sigue.
• Las publicaciones de los grupos de Chatter a los que pertenece el usuario.

En los perfiles de los usuarios se ven:

• Las publicaciones que realiza el usuario a quién pertenece el perfil que se está visualizando.

En los registros se ver:

• Las actualizaciones del registro que está viendo.

Las actualizaciones de los registros incluyen los cambios en los valores de los campos, las publicaciones referentes a ese registro, sus comentarios y las tareas  asociadas al registro.

En Grupos de Chatter se ven:

Las publicaciones y comentarios del grupo que se está visualizando en ese momento.

¿Quién puede ver mis publicaciones?

Es importante conocer cuál será nuestra audiencia para cada publicación y saber si los usuarios recibirán notificaciones sobre las mismas.

Según el lugar donde hagamos la publicación podrá tener distintos espectadores

📚📖En este tutorial te los contamos a quiénes llegarán tus publicaciones dependiendo del lugar donde las publiques.

Menú de categorías de noticias

Las noticias en tiempo real se organizan en categorías que se agrupan en un menú ubicado en el sector izquierdo de la página de Chatter.

Las Noticias en tiempo real muestran distintos conjuntos de noticias según la categorías.

Cada categoría muestra las últimas publicaciones y actividades en los elementos de interés del usuario incluidos en la misma.‍

Categorías de Noticias en tiempo real

Las categorías en las que se clasifica la información en tiempo real son:

• Elementos que sigo.
• A mí.
• Agregado a mis favoritos.
• Aspectos destacados de la compañía.
• Mis borradores.
• Transmisiones.
• Grupos recientes.

A continuación vamos a conocer qué información agrupa cada categoría de noticias.

Elementos que sigo

Muestra las últimas noticias sobre todo lo que el usuario está siguiendo y pueden ser:

• Personas.
• #Temas.
• Registros.

La categoría Elementos que sigo admite hasta 500 elementos en total.

Al Seguir a usuarios se recibirá en las noticias en tiempo real:

• Sus publicaciones.
• Los comentarios que realice.
• Los Me gusta que haya otorgado a publicaciones.

📚📖Aquí hay un tutorial para aprender cómo es el procedimiento para Seguir o hacer seguimiento de los elementos de la plataforma.

Las noticias en tiempo real de los elementos que sigo tienen un campo para ordenar las noticias y otro para realizar búsquedas según palabras de su contenido.

Las noticias aparecen cronológicamente ubicándose la más reciente por arriba de las demás

A mí 

Se visualizan todas las publicaciones que hayan hecho tu página de perfil y aquellas donde fuiste mencionado.

Aparecen en esta categoría:

• Las Publicaciones que otros usuarios hicieron en tu página de perfil de usuario.
• Publicaciones y comentarios donde se te han @mencionado.
• Comentarios a tus publicaciones.
  

Agregado a Mis favoritos 

Se visualizan todas las publicaciones marcadas como favoritas por el usuario y sus actualizaciones y comentarios.

No se deben confundir las publicaciones de Chatter marcadas como favoritas las cuales se visualizan en las Noticias en tiempo real, con los elementos Favoritos de la plataforma, que no incluyen publicaciones de Chatter.

Los elementos favoritos están relacionados con la navegación en la plataforma y el acceso directo a páginas determinadas.

Aspectos destacados de la compañía 

Se muestra según relevancia de forma combinada:

• Las noticias que son tendencia en la compañía clasificadas según el motor de inteligencia artificial de la plataforma según su relevancia. 
• Las publicaciones con muchos comentarios, me gusta y visualizaciones.

Los aspectos destacados de la compañía incluyen solamente las publicaciones a las que el usuario tiene permisos suficientes para visualizar.

Mis borradores

Permite conservar publicaciones en estado de edición hasta que el usuario las quiera publicar o decida eliminarlas. 

No pueden guardase como borrador los sondeos ni las preguntas de Chatter.

Las publicaciones desaparecen de Mis borradores cuando son publicadas

Transmisiones

Una transmisión es un conjunto de noticias en tiempo real de un grupo de elementos que arma el usuario.

Una transmisión puede incluir personas, grupos y registros.

El sistema transmite al usuario las novedades de los elementos que componen cada transmisión.

Las noticias en tiempo real de una transmisión informan todas las novedades que surjan sobre cada uno de los elementos que integran la transmisión.‍

Grupos recientes 

Muestra una lista de los cinco últimos Grupos de Chatter visitados de los que el usuario es integrante. 

Grupos recientes se usa para acceder fácilmente a los grupos visitados con más frecuencia

Filtros para las noticias en tiempo real de grupos

Existen variadas opciones de filtrado en las noticias en tiempo real de Grupos de Chatter que facilitan acceder a la información necesaria de manera rápida.

Se pueden aplicar diversos filtros a las Noticias en tiempo real para acceder a la información reciente de los grupos a los que pertenece el usuario.

Algunos filtros para las Noticias en tiempo real de grupos son:

• Todas las actualizaciones: Muestra todo el contenido de la noticia en tiempo real.
• Publicaciones no leídas: Solamente se van a mostrar las publicaciones que no han sido leídas. Opción solamente accesible para miembros de grupo.

Una publicación se considera como leída si el usuario realizó alguna de las siguientes acciones: aplicó un Me gusta, la comentó, la modificó, se desplazó por su contenido o si la ha visualizado en detalle.

Más filtros para las Noticias en tiempo real de grupos:

• Todas las preguntas: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas.
• Preguntas sin respuesta: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas que aún no han sido respondidas.
• Preguntas sin mejor respuesta: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas para las que aún no se seleccionó una respuesta como Mejor respuesta.
• Preguntas con mejor respuesta: Muestra solamente las preguntas publicadas mediante el publicador de preguntas para las cuales ya se haya seleccionado la opción Mejor respuesta.

Buscador de noticias en tiempo real

En el sector central de las Noticias en tiempo real como encabezado de las publicaciones se encuentra un campo de búsqueda.

En ese cuadro se deben escribir los términos de búsqueda para poder encontrar los resultados entre las noticias en tiempo real actuales en la gran cantidad de datos que contiene un hilo activo.

Los resultados mostrarán las publicaciones de toda la compañía que contengan coincidencias con los términos de búsqueda.

Los resultados sólo incluyen las publicaciones que el usuario tiene acceso a visualizar.

Notificaciones

Es posible recibir un aviso cuando se producen las actualizaciones de los elementos que se está siguiendo, configurando las preferencias de notificaciones.

📚📖Tenemos una unidad en el curso de Habitat donde te explicamos todo lo que necesitas saber sobre Notificaciones.

Noticias en Tiempo real en la aplicación móvil

Noticias en tiempo real también está disponible en la aplicación móvil y permite el acceso en tiempo real a la misma información que está disponible en la plataforma.

La información se encuentra distribuida de forma que pueda navegar fácilmente en un dispositivo móvil

La interfaz móvil es intuitiva y ágil, permite interactuar con los datos mediante la menor cantidad de toques de pantalla.

Las personalizaciones a nivel empresa también se trasladan a la información disponible, su visualización e interacción.

Hay actividades comerciales que, por sus características o la propia necesidad del negocio, será posible desarrollarlas solamente desde la plataforma ingresando desde un equipo portátil o de escritorio.

📚📖Tenemos una unidad en un curso de EGA Futura Habitat donde desarrollamos en profundidad la funcionalidad y utilidad de Noticias en Tiempo real.