Re-instalación o Actualización del Sistema de Facturación

Sistema para Empresas
Actualizacion software EGA Futura

¿Cuáles son los pasos a seguir para re-instalar o actualizar el programa?

Quienes tengan instalado nuestro sistema de gestión para PyMEs y quieran hacer una re-instalación de la aplicación, o actualizar a una nueva versión pueden hacerlo muy fácilmente.

Todo lo que debes hacer, es seguir los pasos detallados a continuación.

‍El proceso de actualización es simple, y cómodo
‍‍El proceso de actualización es simple, y cómodo

Paso 1

Hacer una copia de seguridad de la carpeta en donde está instalado el programa fuera de la PC. 

Las instrucciones para hacer el backup están aquí.

Paso 2 (opcional)

Este paso es opcional, pero en verdad es altamente recomendado.

Bajar la aplicación AVG PC TuneUp:

AVG PC TuneUp
‍AVG PC TuneUp

La descarga se puede hacer desde aquí: http://www.tuneup.es

Una vez instalado, ejecutar el mantenimiento y reparar los errores que la PC pueda tener:

Mantenimiento de AVG PC TuneUp
Mantenimiento de AVG PC TuneUp

Paso 3

Descarga del software de EGA Futura

Descargar la la última versión disponible del sistema de gestión StockBase POS desde este link.

Es importante siempre instalar la última versión de la aplicación, ya que desde EGA Futura no brindamos soporte técnico sobre versiones anteriores.

Paso 4

Hacer la instalación del sistema de facturación siguiendo estas instrucciones.

Paso 5

Al ingresar al programa, realizar una conversión de archivos:

El proceso de conversión de archivos permite importar información de la base de datos de versiones anteriores del software de gestión
El proceso de conversión de archivos permite importar información de la base de datos de versiones anteriores del software de gestión

Las instrucciones detalladas para hacer el proceso de conversión de archivos están en este lugar.

Paso 6

Verificar funcionamiento del sistema

Verificar el correcto funcionamiento de todo el sistema, incluyendo emisión de comprobantes, impresión de reportes y verificación de la información dentro de la aplicación. 

Importante: La información dada aquí, está destinada a usuarios con experiencia en instalación de software o administradores de sistemas.

Preguntas frecuentes

¿Necesitas instalar el sistema por primera vez?

Si necesitas instalar nuestro sistema por primera vez, sigue las instrucciones que figuran aquí.

La instalación es fácil y rápida
‍La instalación es fácil y rápida

¿Es necesario desinstalar las versiones viejas del software de facturación?

No es para nada necesario, ya que las versiones anteriores del sistema no interfieren en absoluto con las versiones nuevas.

De todas maneras, para ahorrar espacio en el disco rígido, al menos una vez cada dos años es aconsejable desinstalar las versiones antiguas siguiendo las instrucciones detalladas en este lugar.

Busca aquí lo que necesites :)

Busqueda soporte tecnico

Ingresa tu pregunta, y accederás de manera instantánea a miles de preguntas y respuestas sobre nuestro software de gestión. 

Todo lo que necesites saber, lo encontrarás aquí. 

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¿Este software incluye soporte técnico gratuito?

Claro que sí. 

Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas. Para conocer las diferentes alternativas de soporte visita este link.

Todas las preguntas realizadas en nuestra plataforma de Soporte Técnico 24/7 se responden siempre en el mismo día, usualmente en horas.

¿Para qué países funciona este software?

Este sistema de gestión empresarial funciona según las reglamentaciones fiscales de España, México, Colombia, Chile, Argentina y el resto de los países de América Latina.

Si tu empresa está en otro país, te recomendamos usar nuestro sistema ERP en la nube.

¿Puedo ejecutar el sistema en dispositivos móviles o desde Internet?

El programa de facturación funciona en Windowx XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o más usuarios tenemos un ERP en la nube que funciona también en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android y desde cualquier otro dispositivo conectado a Internet.

¿Desde dónde puedo descargar la última versión?

Para descargar la última versión de nuestro sistema de gestión comercial para Windows, pulsa aquí.

Ya he descargado el programa... ¿Cómo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software de facturación, sigue las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

No me llega la licencia por correo de la Edición Gratis... ¿Qué hago?

Si ya has completado el formulario para obtener la Edición Gratis de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Paso 1: Verifica tu carpeta de spam.

Paso 2: Si aun así no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una dirección de correo distinta.

¿Cuáles son las diferencias entre la Edición Gratis y la Edición Power?

En este cuadro comparativo podrás ver las diferencias entre ambas ediciones del sistema ERP para Windows.

¿Qué incluye la Licencia Perpetua de la Edición Power?

Entre varias de sus ventajas, encontrarás que:

1. Esta licencia no vence nunca,
2. Tiene acceso a soporte técnico gratuito, y
3. Tiene actualizaciones del sistema gratis de por vida.

Para ver todas las otras características incluidas, dale clic aquí.

Necesitas hacer una pregunta?
Si luego de navegar por toda nuestra documentación técnica y tutoriales necesitas hacer una consulta concreta sobre el sistema, estamos aquí para responderte.

Desde nuestra plataforma de soporte técnico 24/7, nuestros expertos responderán a tus preguntas puntuales.
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